物业管理公司管理主管职责(精选3篇)
物业管理公司管理主管职责 篇1
一、负责商业中心的开市、收市及商业街整体的日常管理工作;
二、处理商户与顾客间的纠纷以及各类突发事件;
三、按照公司规定管理商铺的整体形象,劝止超范围摆卖、乱张贴、乱丢垃圾、音响音量过大等。
物业管理公司管理主管职责 篇2
1、负责公司所有项目的运营管理工作,确保各项目良好的运转。
2、制定年度工作计划, 制订、落实、完善各项目管理规章、制度和标准化操作流程和操作手册。
3、检查、指导和考核各物业项目工作;组织进行业务培训,提高员工服务理念服务质量,更好为客户提供优质服务。
4、指导、协调、控制和激励各项目经理的业务开展,监督、检查各项目经理有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理。
5、编制项目费用支出预算并负责参与新项目的前期筹备与组建工作,组建运营团队,推进完成公司战略目标。
6、负责监管各项目员工的岗位培训、上岗资质、人员储备和人员稳定。
7、全面掌控各项目的运营、服务状况,合理调配人力、物力、财力;定期进行顾客满意度调查;突发事件处理等工作。
8、围绕公司的核心价值观,协调和解决服务项目的各类问题,保持高标准的服务呈现给客户。
物业管理公司管理主管职责 篇3
1、领导项目保安及保洁的日常工作;
2、管理好保安、保洁等工作,完成服务质量目标;
3、与外包公司沟通,对现有外包公司及人员进行考核监督;
4、编制年度工作计划,落实、检查、总结完成情况;
5、协调、处理好与业主/物业使用人的关系;
6、完成领导安排的其他工作
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