第一篇：建管处处长述职报告

本人陆革，1968年12月出生，浙江大学公共管理硕士学位、应用数码技术本科学历，中共党员。1990年－1995年在**市设备安装公司工作，任二分公司电气施工员、项目经理；1995年－xx年任**市建筑业管理局副主任科员、团工委副书记，1999－xx期间挂职至**市纪委、监察局任执法监察室副主任；xx年5月－xx年6月任**市建设委员会村镇处处长，其中xx年10月－xx年5月兼任**市城中村改造办公室主任；xx年11月起至今，任**市建设委员会建设市场管理处处长。建设市场管理处的基本职责是：负责建筑行业施工、监理、中介机构的资质管理；负责施工许可证的核发；指导和规范建筑市场各方主体的市场行为、信用管理；负责建筑业行业发展；负责全市建筑工程和城市建设项目招投标管理；指导各区、县（市）建筑市场准入管理和相应单位资质管理。同时，联系市建设工程招投标管理办公室、市建设工程交易中心、市建筑企业管理站、市造价站等4家建委直属单位。

根据全市“公述民评”的安排，下面我将本人在xx年至今的履行职责、工作作风和廉洁自律等各方面情况向各位代表作述职述廉，请各位代表评议。

一、履行职责方面

作为建设市场管理处处长，需要全面贯彻落实上级建设行政主管部门和市建委有关建设市场管理的各项工作、规定和制度，牵头完成全市房建和市政基础设施工程的市场管理与服务，为各项工程的顺利推进保驾护航。

1、做好企业资质、人员资格管理。据统计，xx年1月1日至xx年9月30日，完成222家建筑企业三级资质核准工作；完成116家城市园林绿化企业三级资质核准工作；完成103家工程监理企业资质申报初审工作；完成116家工程造价咨询单位资质申报初审工作；完成了73家招标代理机构资格复审（定级）、申报的初审及上报工作。共受理195人次全国注册监理工程师初始注册、312人次变更注册；共受理6701人次一、二级建造师初始注册、4446人次变更注册；共受理223人次造价工程师初始注册及837人次变更注册。

开展企业监督检查。为扶持建筑业企业做大做强，进一步强化资质管理，规范企业的市场行为，根据中国人民共和国住房和城乡建设部《建筑业企业资质管理规定》（第159号令）精神，针对目前**市建筑业企业存在的问题并结合实际，今年3月至10月在全市组织开展了建筑业企业监督检查。对不合格的企业、拒不参加监督检查、整改和不配合检（抽）查的企业、取得资质证书后10个月内未取得安全生产许可证书的全市所有三级资质企业，撤销企业资质，并收回其资质证书。对达不到标准的二级及以上企业拟上报省建设厅处理。

2、严把施工许可审批关，并在法律、法规基本原则的框架内尽可能为建设单位提供优质服务。针对地铁建设的实际情况，起草《**市地铁工程施工许可管理暂行办法》上报市政府转发。举办施工许可办理培训班，为重点工程建设单位申领施工许可答疑解惑，共同提高办事效率。严格按照有关规定核发施工许可，并对未申领施工许可的建设单位依法予以行政处罚。xx年1月1日至xx年9月30日，共办理施工许可证项目1198个，合同价格412.81亿元，其中办理一般工业与民用建筑工程许可证560个，市政桥梁工程97个，冶金有色工业建筑安装工程3个，超、补面积补缴规费241个，许可证变更297个；行政处罚32家建设单位，计225.7108万元罚款。驻市投资项目集中办理中心窗口无有责投诉，并积极配合牵头处室开展市行政服务中心年度和季度“红旗窗口”创建工作。

3、继续完善市场监管方式。修订和印发了《**市建设市场主体信用管理办法》、《**市建设市场主体信用信息记分标准》，制订《**建设信用网操作规程》。调整、完善**建设信用网，增设有关行政许可、非行政许可事项的办事指南。据统计，截止xx年9月30日，网站累计访问达1489968人次，已在信用网上注册的建筑业企业达4913家，其中，施工企业3542家、施工与设计一体化企业120家，监理企业253家、造价咨询企业151家、招标代理企业166家、园林绿化企业661家、代建企业20家；已在信用网上注册的建筑业从业人员达53174名，其中，注册建造师42758名、注册监理工程师5134名、造价工程师2444名、招标代理人员2838名；xx年1月1日至xx年9月30日，共对953家（次）企业进行信用扣分，对1716人（次）进行信用扣分。

同时，开展“网库分离、五库合一”调研工作，梳理完成现有“五库”中3700家企业、4xx名从业人员基本数据和行为记录的校对、核验；整合市建设信用网与xx、余杭信用网，实现并网运行。

4、积极探索促进企业做大做强举措。一是起草上报并由市政府转发《关于进一步扶持建筑企业做大做强，推进“走出去”发展的若干意见》，建立了由俞志宏副市长任组长的**市建筑业发展工作领导小组。二是组织召开年度全市建筑业大会，编制xx/xx年度《**市建筑业发展报告》，总结经验、探讨思路、布置工作，并由市政府对在**市纳税xx万以上的本地企业、纳税1000万以上的外地企业和建筑业产值超百亿元的区（县、市）建设局进行了表彰。三是于xx年深入开展了“向建设行业企业送温暖”活动，召开了有187家企业参加的座谈会11次、走访企业892家，倾听企业心声，解决116条建议、意见。

5、建立政府投资项目预选承包商名录制度。起草上报并由市政府印发《**市政府投资建设工程项目预选承包商名录管理暂行办法》。在市建筑业协会、市市政行业协会于今年8月公布房建和市政总承包企业xx年度信用等级结果的基础上，于8月12日起会同市建管站正式受理首批房建和市政施工总承包名录申请；目前，已会同有关部门按暂行办法的规定条款对申报的267家企业进行了初审，将在广泛征求各方意见的基础上制订、公示并予公告。

6、建立健全有效的招投标管理机制。起草上报并由市政府转发《关于进一步强化**市国有投资建设工程施工招标投标管理实施意见》、《**市区级以下小型建设工程管理规定》，制定出台《**市房屋建筑和市政基础设施项目施工招标资格后审评标暂行办法》、《关于明确资格后审工程招标投标工作流程的通知》、《关于简化**市非国有投资建设工程发承包备案手续的通知》等配套文件。研究、完善“招投标新政”后续“投标承诺书”、投标保证金缴纳基本账户、增设类似工程业绩条件、招标控制价等有关制度规定。建立了**市建设工程招标投标联席会议制度，召开了9次联席会议。探索“网上招投标”试点工作。组建了由41名专家组成的建设工程资深专家库。

7、继续做好预防拖欠工程款、民工工资工作。按照“全面覆盖、奖优罚劣”和本地企业“一地缴纳，全市通用，减轻企业负担”的原则，会同市劳动局、人民银行修改、完善现有建筑施工企业民工工资保证金制度，起草了《**市建设行业农民工工资保证金管理规定》，拟于近期联合行文上报市政府批转。建立并全面推行一线作业人员实名制管理，力争实现“五清”（人员基本情况清、进出时间清、数量情况清、考勤情况清、工资发放清）目标，以从源头上避免违法分包、挂靠、拖欠工资等现象的发生。建立工程款及民工工资拖欠纠纷快速解决通道，缩短纠纷解决时间；xx年1月1日至xx年9月30日，市建管站共受理建筑业民工投诉190起，涉及工资总额6207.62万元；其中因工程款纠纷引发的民工群体性投诉6起（市领导批示件1起）。通报批评19家企业，并分别给予1－6月的限制市场行为处理。积极协调丁桥r21-25经济适用房、丁桥廉租房等有关纠纷，为保障性住房按时交付创造有利条件。

8、开展了市场行为执法大检查。切实解决当前建筑市场存在的突出问题，进一步规范建筑市场秩序，除日常巡查外，市建委每年于年中组织一次建筑市场行为大检查活动。xx/xx年对市区范围内103/94个在建工程项目的市场行为进行了检查，期间共签发限期整改通知书97/77份，对存在不良市场行为的51/31家市场主体、40/29位从业人员实施了信用扣分，对29/15家市场主体实施了简易行政处罚，并根据检查结果，发文通报表扬了10/12家企业、8/9名从业人员，通报批评了4/6家企业、2/4名从业人员，并在信用网上对相应企业及从业人员进行信用加、扣分。

9、其他有关履职情况。积极推进建设工程代建制，完成首批建设类代建单位资格初审，会同招标办起草《建设项目代建招标示范文本》《**市建设项目代建招标投标实施办法（试行）》。

另外，在xx年上半年兼任村镇处处长期间，组织完成上年度2242户农村困难群众住房救助工作的考核验收；下达50％农村困难群众住房救助市级补助资金；做好**地区农户建房需求调查等农村住房改造前期工作；在年度城市建设维护计划中设立“新农村建设补助”专项资金700万元并做好下达村庄规划编制修编和农房通用图集编制印制补助的准备工作；配合做好撤村建居和城中村改造有关工作。

二、工作作风方面

1、依法行政，热情服务。**建设市场各方主体中，除建设单位外，本地和外地进杭的施工、监理、招标代理、造价咨询近4千家，注册建造师4万余名，而日常工作即为大量的审批、审核等事务性工作，因此无论是个案问题的解决、或是普遍性问题的对策研究，均需面对数量众多的服务和管理对象。在工作中，市场处坚持严格按照国家、省、市有关规定依法行政，对不熟悉、不了解办事程序和条件的申请人，耐心、细致讲解，一次性地告知，并在相关网站上单独设立15项行政许可和非行政许可事项的办事指南、联系电话等；对符合条件的申请人，加快办理效率和速度，在法定期限内尽力缩短时间；对不符合规定条件的申请人，依据条款、讲清道理、指明方向；对违法、违规行为，依照法条予以行政处罚或依照规定给予通报批评、信用扣分；对来人、来电咨询的，礼貌用语、热情周到、释疑解难；对服务对象提出不属于本部门职责的有关事宜的，耐心解释并指引、告知其至相应部门办理。今年除规定的培训外，还单独组织举办了重点工程申领施工许可、以及面向文广新局系统的施工许可和招投标业务讲解培训班，取得“双赢”的良好效果。

2、虚心学习，认真严谨。建筑市场管理必须遵守相关法律、法规、规章和政策的规定，执行过程中还会涉及到相关领域的其他有关规定，体系庞杂；同时，对这些条款的理解和把握直接关系到企业与个人的生存、发展权益，容不得半点犹疑和偏颇。因此，我在市场处的近二年时间中，不断认真学习、切实打好理论知识基础；虚心向有经验的同志请教，提高处理问题、解决问题的能力；通过各种平台、场合，强化与服务管理对象的沟通、交流，掌握市场各方主体心态、脉搏；强调工作调研，挖掘工作中存在的问题，注意吸收、借鉴外地省市的先进经验和做法，并结合**实际情况探索、完善，力求在法律、法规框架下的开拓创新。同时，细致推敲、严谨对待每件需处理的事项，对上真诚、直率地提出个人意见建议，对下审核、把好全处对外公文的文字关；工作中注重程序严密、统一口径并有理有据、以理服人。

3、严于律己，诚实守信。以“做人要厚道、待人要真诚、为人要随和”为理念，凡事以身作则、注重自身职业道德的培养，谦虚谨慎、忠于职守，遇到难事不推诿，当好处室带头人。工作中尊重领导，对处室同志关心爱护、团结协作，开展谈心活动，及时沟通思想、倾听他人意见，消除和化解矛盾隔阂，增进理解，加深感情，努力营造和谐共进的良好气氛。

三、廉洁自律方面

始终以一个党员干部的标准严格要求自己，认真参加各类廉政教育活动，强化党风廉政意识，强化党性修养，努力提高防腐拒变能力，树立良好的公务员形象，并自觉接受党和人民群众的监督。按照领导廉洁自律有关要求和规定，做到自省、自律。坚持办事原则，凡建筑业企业、人员前来办事或联系工作，一方面热情接待、排忧解难，另一方面时刻保持清醒头脑，做到警钟长鸣，坚决谢绝请客吃饭、烟酒土特产、礼金礼卡等。对处室同志和自己的子女家属，注重表率，起到模范带头作用，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事。按照有关规定，积极如实申报购买房产、车辆等与个人财产有关的事项。坚持朴素的生活作风，上下班以及较近距离的外出会议，一律自行车前往。在原兼任市城中村改造办公室主任期间，谢绝享受办公室发放的所有福利待遇。

四、存在的问题和不足

1、还需继续强化建筑市场管理和招投标管理方面的业务知识学习，提高自身理论功底。面对纷繁复杂、不断发展变化的建筑市场和招投标市场，要融会贯通、深入把握法律精神实质，才能在新情况、新问题层出不穷时有针对性地提出破解难题的思路和举措。

2、还需不断克服工作中的畏难情绪。市场管理工作千头万绪，个案问题处理繁、杂、难，有时面对不同时期同一类事宜的处理，站在不同的角度会得出截然相反的不同意见；往往在这种情况下，容易产生、出现“领导拍板确定，我们照办就行”的畏难心态。因此，还应力避保守思想，更加大胆、果断，开拓性地开展工作。

3、还需学习、提高管理的艺术和能力。整个**的建筑业市场，不可能仅凭个人的一己之力予以规范、发展，因此需要通过提高个人的管理艺术和能力，来调动处内同志的工作积极性和积极性，借助领导的力度和影响，直至统筹、整合社会方方面面的力量共同推动市场规范和建筑业发展。

以上是我近两年来的工作情况。虽然取得了一定成绩，但主要归功于市建委良好工作气氛和领导、同志们以及管理服务对象和社会各界对我本人工作开展的支持与帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。在今后的工作中，我将强化学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，针对存在问题积极进行整改；进一步强化党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督；以脚踏实地的工作作风，为推动我市城建事业的发展作出新贡献。

请各位代表提出批评意见。谢谢大家！

第二篇：财务处处长述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

光阴似箭、岁月如梭，转眼之间一年过去了，新的一年已经开始。回顾一年来的工作，我处在局党组和局长的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下，全处上下团结奋进，开拓创新，圆满地完成了全年的各项工作任务。现将主要情况汇报

一、 强化政治业务学习，努力提高自身素质。

我深知作为财务处长，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的“十六大”和十六届三中全会精神，特别是重点研读了总书记在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话。通过认真研读、冷静思考，使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵;深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力有了明显提高和进步。二是强化业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作，特别是近几年来预算体制改革，新政策、新规定不断出台。为了充分将工作做好，我除了积极组织处室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外，还利用业余时间自学了计算机操作、英语等方面的知识，并通过了全国会计师资格考试，提高了自身的业务素质，为做好本职工作奠定了坚实的基础。

二、加大对收缴费工作的管理力度，系统收入实现稳中有增。

收费是*事业经费的重要，强化对收缴费工作的管理，事关*事业的生存和发展。为此，我们在财务工作中始终把收费作为压倒一切的头等大事来抓，正确运用各种财务手段，不断提高聚财、理财水平。今年在遭受了“非典”影响，收费环境极为不利的严峻形势下，进一步树立了“增收补缺口，超收保平衡”的思想，重点做了三个方面的工作：一是完善激励机制。年初，我们在认真研究上级有关文件精神的基础上，组织制订了局《关于执法办案经费管理的暂行办法》，进一步明确了对执法办案有功人员的奖励政策，极大地调动了一线执法办案人员的积极性;二是理顺*局与局、分局的财务关系。我们在认真调查研究的基础上，重新修订了市局《关于强化财务收支管理的暂行办法》，进一步明确了*局与局、分局“核定收支、分类管理、超奖短罚”的财务体制，有效的调动了局、分局和基层收费单位增收节支的积极性。三是强化对收缴费工作的督导，定期通报各局、分局收缴费完成情况，为领导决策提供第一手资料。

一年来，在经受了“非典” 影响及国家政策规定“非典”期间减免行政事业性收费的严峻形势下，经过系统上下广大干部职工的共同努力，全系统共完成各项收入*万元，完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元，再创历史最高水平。其中：行政性收费完成*万元，完成年度预算收入的%，超额完成年度预算收入万元;罚没收入完成万元，完成年度预算收入的%，超额完成年度预算收入万元,比上年同期增加万元，增长%。

三、合理安排收支预算，切实有效地保证资金供应。

七、在抓好重点工作的同时，其他工作也取得了较好成绩。

一是对系统个产权单位，办理了产权登记证年检;二是开展了2014年度《会计法》执行情况检查;三是进行了建筑工程招投标和重大资金项目开支情况专项检查;四是为系统*个会计核算单位换发了罚没许可证正本*个、付本个;五是会同办公室收取职工购房款万元;六是为市局机关和*个专业分局名干部职工发放住房公积金万元。

综观我们处的工作，在工作量大、琐碎繁杂、任务繁重的情况下，之所以能取得较好的成绩，高度的事业心和责任感是我们做好各项工作的前提，团结协作、爱岗敬业的工作精神是强有力的保障。我处女同志多，但我们处的女同志和局里其他处室的女同志一样，个个都有一种巾帼不让须眉的豪情和壮志，都有一种强烈的事业心和责任感，有一种敬业奉献、团结协作的精神。如每年的预算、决算、产权登记证年检、各种财务检查等等，同志们都积极放弃休息，加班加点，认真做好每一项份内份外的工作。正是由于这种爱岗敬业、乐于奉献、团结协作的精神，才使我们处的工作井然有序，忙中不乱。

以上是我们处一年来的主要工作情况，取得的成绩是局党组和局长正确领导的结果，是全处上下齐心协力、辛勤努力的结果，是机关各处室和同志们大力支持、积极配合的结果，我个人存在的问题还很多，主要表现在以下几个方面：

一是对理论学习认识还不够深刻，还存在重业务学习，轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本处室的同志们交任务多，关心、帮助不够;四是工作办法、说话方式还有待改进，特别是对有些不能开支、不能报销的事项，给同志们的解释工作做的还不到位。在此，诚恳地各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见，我将虚心接受，努力改进，力争做一名党和群众满意的人民公仆。

第三篇：2014年教务处处长述职报告

2014年教务处处长述职报告

（2014.2.22）

各位领导，上午好：

现在我代表教务处向大家汇报2014年教务处的主要工作。2014年教务处本着“一切为了学生，一切为了教师，一切为了提高教学质量”的教学管理工作思路，不断强化人才培养的质量观念，不断增强全处工作的科学规范程度，不断提高为全学校师生服务的意识。在校党委、行政的正确领导下，在各兄弟部门、各院（系）、部的大力支持下，在全处同志的共同努力下，围绕“迎评创优”这个中心，开展了一系列工作，取得了可喜的成绩。下面我从9个方面汇报2014年教务处的主要工作。

一、教学建设

专业建设方面，根据教育部“质量工程”相关项目的通知组织申报了“国家第一、第二类特色专业”。通信工程、信息安全两个专业已被教育部批准为“2014年度第一批高等学校特色专业建设点”，在江苏省所有高校中我校获得批准的建设点数并列第三，这是我校在专业建设方面取得的重大突破；数码科学与技术专业已通过教育厅评审，并向教育部推荐申报“国家第一类特色专业建设点”。认真做好新专业申报和建设，2014年1月组织了10个评估专家组，对全学校18个新专业开展了全面的专业建设评估工作，并及时对各专业的检查评估结果进行归纳分析，总结反馈，积极做好有首届毕业生的5个新专业接受省学士学位授权评审的各项准备工作，由于我校各专业教学质量好，评估材料准备充分，5个专业均顺利获得学士学位授权，2014年《材料化学》、《材料物理》两个本科新专业已通过教育厅评审，上报教育部审批备案，将在08年招生。

课程建设方面：组织了国家精品课程的申报推荐工作，其中“计算机通信与网络”课程经教育部批准为国家精品课程，实现了国家级精品课程零的突破；组织了省级精品课程建设的中期检查工作、学校第一批骨干课程建设的验收工作和第二批骨干课程建设中期检查工作和学校第一批92门网络课程建设情况的检查。

教材建设方面：2014年我校有1种教材被评为国家级精品教材，使教材建设上了一个新台阶。 积极组织教师参加省级“评优精品教材”和“立项建设精品教材”的申报工作，我校有三种教材被评为江苏省“评优精品教材”，三种教材被评为江苏省“立项建设精品教材”。 开展了“十一五”规划教材选题增列工作，我校共有3本教材被增列为国家“十一五”规划教材（已在教育 ─ 1 ─

部网站公示），总数达21本。

实验室建设方面：在我校原有的两个省级示范中心的基础上，在2014年7月教育厅批准我校计算机基础实验教学示范中心、物理实验教学示范中心、经济管理基础实验教学示范中心为省级实验教学示范中心建设点，同时协助资产与实验室管理处做好“电工数码实验教学中心”和“通信与信息处理实验教学中心”的省级实验教学示范中心的验收工作。

迎评创优方面：2014年1月与学生处共同组织召开了全学校大学生培养质量研讨会；会上教务处提交了“课程教学质量评价办法”和“教学管理质量评价办法”两份文件供大家讨论，在听取大家意见的基础上进行修改，并正式出台。8月组织召开2014年本科教学工作会议。 在评估领导小组的统一领导下，与校迎评促建办公室通力合作，分别在5月和9月进行了1次校内自评工作和1次教学档案专题检查，通过自评发现了不少明显存在的问题，找到了整改目标。与校迎评促建办公室一起完成了我校在11月组织的本科教学水平诊断性评估，主要承担了运行组和部分材料组的工作，对我校的迎评创优工作进行了全面的检查，使全体师生得到了一次演练，发现了不少问题；针对诊断性评估中出现的问题，提出了整改措施，取得了一定的效果。做好评估基础数据的准备工作和相关材料的核对和准备工作。收集近三年（两届）教学成果总结，完成了《教学建设与改革成果汇编》的编辑整理工作；与校团委一起整理编辑了《科技创新竞赛作品汇编》。

二、教学研究与改革

组织评选了校级教学成果奖，经过院（系）推荐，校评审委员会评审，评出特等奖2 项，一等奖4项；二等奖10项；并推荐了6项上报省教育厅，申报省级教学成果奖，其中杨震校长主持的“信息学科高素质创新人才培养体系的研究与实践”获2014年江苏省高等教育教学成果特等奖，另外获得省级一等奖1项、二等奖3项。

根据教育部2014年1号和2号文件精神，组织完成了07级各专业培养计划的修订及各院（系）单行本印刷工作，修订重点是适当压缩课内学时，增加实践学分的比重，增加英文课程名称和中英文对照的院系简介。

组织了省教改课题的推荐申报工作。经教育厅批准立项3项，其中重点1项，一般2项。组织完成了04年立项的校教改项目的验收以及06年立项的校教改一般项目的验收和重点项目的中期检查工作。 发布2014年教改项目指南，与高教所联合做好07年教学改革研究项目和教育科学“十一五规划”课题的申报评审。

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三、实践教学与学生创新能力培养

教务处作为学校的主管部门，2014年出色完成了我校本科学生参加国家级和省级各类竞赛的组织、协调工作，由于相关院系领导重视、教师的精心指导、参赛学生的努力拼搏，我校在各类竞赛中成绩均列江苏省前茅，其中全国大学生数码设计竞赛我校取得了2个国家一等奖、3个国家二等奖、5个江苏省一等奖，2个江苏省二等奖的优异成绩；我校学生获美国国际大学生数学建模竞赛一等奖2项，二等奖4项；获全国大学生数学建模竞赛一等奖5项，全国二等奖4项，江苏省一等奖7项；2014年全国大学生英语竞赛,我校学生获特等奖1项，一等奖2 项，二等奖9 项，三等奖17项；获得全国机器人大赛一等奖1 项、二等奖2项；我校学生首次参加第二届全国大学生广告艺术大赛获得全国三等奖1项。

四、日常教学管理

2014年教务处克服人员少、仙林校区和三牌楼校区跨校区教学管理等困难，不断提高工作效率、加班加点、无私奉献，认真做好课程管理和实践性环节的管理，完成了全学校1万1千余本科生的学籍管理任务以及1100余门课程、5500余场考试的安排调度任务，保证了学校教学秩序的稳定，完成了2014级毕业设计（论文）工作的日常管理。组织完成了我校1万余人参加的全国英语

四、六级考试的考务工作。以及我校近4千人参加江苏省计算机等级考试的考务工作及证书打印工作。

与各院系和研究生部一起，组织完成了2014届免试推荐攻读硕士学位研究生的各项工作。

五、教学质量监控

2014年教务处坚持“育人为根本，质量为生命”的学校办学宗旨，在校领导和校教学质量督察监控委员会的指导下，积极开展教学质量监控工作。组织好每学期初开展的开学“第一堂课”的听课工作，安排好校领导及中层干部全学校范围内的听课工作。组织专家对我校期末考试试卷进行分析检查和开展对2014届毕业设计（论文）过程监控工作，包括开题审查、中期检查和答辩审核等。开展教师教学网络评测，并组织督导组专家对评测排名后5%的教师进行鉴定性听课，形成鉴定意见。组织召开了每学期2次教学督导组工作会议。对教学及考试中发现的异常情况进行通报并督促改进，2014年度共计认定教学事故12起。

六、教材管理

2014年教材采购工作进一步规范化，全面贯彻落实《南京邮电大学教材采购招标实施细则》。配合学校纪委、监察和审计等部门顺利完成2014/2014 ─ 3 ─

学年的教材采购招投标工作。配合学校审计处完成对2014年度教材工作财务预算执行及决算审计的工作。与相关院（系）、部和教材供应商密切配合，做好教材供应工作，学生必修课教材的课前到书率达100%。

七、教学管理制度建设

2014年教务处结合本科教学评估，强化教学管理规章制度建设，起草、拟定了一系列学校教学与教学管理重要文件，并形成了一套行之有效的文件制定工作流程，已完成《南京邮电大学教学建设与改革成果奖励办法》、《南京邮电大学教学建设与改革成果培育办法》等20个教学管理和建设方面的文件，完成了《南京邮电大学教学管理规章制度汇编》，同时注重按章办事，规范管理。坚持两周一次教学例会制度，并从第五次教学例会起编写会议信息。

2014年教务处坚持处长与学生面对面活动，由教务处长利用下午及晚上的时间在仙林新校区对2014级所有新生进行10多次宣讲，讲解《南京邮电大学学生学籍管理办法》，并对学生关心的问题进行了重点解释、说明，使新生对“学生学籍管理办法”有了较为清晰、直观的认识与理解，取得了良好效果。

八、国际合作办学与校际交流

2014年我校与纽约理工学院合作成立国际学院，教务处多次参与合作洽谈，协助国际学院制订了与纽约理工学院合作培养本科人才的四个专业的培养计划；协助软件学院做好学校与印度国家信息技术学院（niit）合作培养人才的嵌入式软件工程专业培养计划以及辅修niit软件工程专业教学计划的修订与实施。

教务处长并组织相关院系负责人和教师参加了江苏省高等学校教学管理研究会2014年会、全国高等教育学会数码分会2014年会、2014年电工数码课程论坛和教育部相关教学指导委员会的会议，与兄弟院校交流教学和教学管理经验。

各位领导，2014年是我校迎评创优的关键之年和攻坚之年。教务处将在学校党委、行政的领导下，本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的指导方针，以高度的责任感和使命感，勤奋工作，科学管理，建立长效机制，注重实效，注重教育教学改革，注重服务与创新，与时俱进，锐意进取，为夺取迎评创优工作的全面胜利，为全面提高我校教育教学质量，全面提升学校办学水平和综合实力做出应有的贡献。

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第四篇：学生处处长述职报告

述 职 报 告

学生工作处：岑 蓉

自担任学生处处长以来，深感责任大，担子重，工作的压力促使我在各方面更加严格要求自己，在领导和同事们的大力支持和配合下，取得了一定的进步，现将情况汇报如下：

一、 思想上进步，作风上民主。

为提高全处室人员的政策理论水平和业务素质，带头认真学习政治理论，积极参加各类业务培训，全面理解，准确宣传党的线路、方针、政策，并结合实际，认真贯彻执行。工作中尊重下级的意见、建议，集思广义，心胸宽广，与人为善，不计个人的得失，工作思路清晰，条理清楚，有较强的组织工作能力，勇于承担责任，严于律己，作好表率作用。

二、 求真务实，踏踏实实地做好每项工作。

1、 策划、组织学生宿舍的大搬迁，并圆满完成。

2、 做好了05级新生的迎新工作和新生的入学教育工作。

3、 根据教育部的要求，配合教务处对《学生手册》进行了反复的修订，并在全院组织学生学习贯彻新的学生管理规定。

4、 完成各项奖学金的评定工作。本年度，综合评测开展了两次，9月份也进行了国家级奖学金、省政府奖学金的评定工作，做到了公开、公平、公正，得到了师生的好评。

5、 努力做好了助贫就学工作。

一是助学贷款工作。2014年3月与工商银行签订了银校合作协议，经过与各系部老师的共同努力，5月份发放助学贷款844户，共计374万元，下半年多次和银行协商，目前也有859名学生与银行签订了合同，银行承诺春节前发放到位，同时，强化了对贷款学生的管理，在贷款发放前，组织申请贷款的学生召开了两次诚信教育报告会。

二是勤工助学工作。本期来，积极配合宿管中心，为贫困学生提供勤工俭学岗位1152个，发放工资45万元，并制订了《勤工助学试行办法》。

6、 强化了学生宿舍的日常维修管理。

为使学生宿舍日常维修及时到位，和处里同事一起制订了日常维修程序，并对维修情况进行核查以确保维修经费的合理使用。例如11月份，三个校区学生宿舍日常维修一百多项，费用小到几元，大到上百元，共计两万多元维修费，我对每项维修都进行逐一审核，对其中存在的问题及时向后勤基建处反馈，工作量虽大，但强化了日常维修费的管理和使用。

7、 尽力做好我院学生心理健康教育工作。

在人员缺编的情况下，我和处里同事一起尽心尽力抓好大学生心理健康教育工作，在三个校区设立心理咨询室，并亲自参与毕业生就业心理指导，同时，组织老师对新生进行全面心理普查，建立了新生心理健康档案，开展多种讲座来强化宣传，使心理健康知识得到普及。

8、 扎扎实实地抓好学生的日常管理工作。

为搞好本职工作，经常深入系部、社区了解情况，解决各种问题，并身体力行带领系学生办老师查学生晚归情况、在外租房情况。每间宿舍都要查到，每次都是查到1：00左右，尤其是查新校区的老师，回家没有车，时间也晚，都是走到大路口，再乘车回家，他们没有叫过苦，也没拿一分钱加班费。这些都体现出老师们良好的素质，使我很受感动，由于老师们的共同努力，学生管理工作有了很大进步。

以上是我思想和工作的基本情况，今后的工作还需加倍努力。

2014年元月10日

第五篇：工程处处长述职报告

各位领导，同志们，大家好。

现在我就一年来的工作情况向大会进行述职，如有不当之处，请同志们提出宝贵意见，我将认真的听取，并表示非常的感谢。

2014年，我继续担任工程处处长职务，负责工程处的全面工作。一年来，在上级公司的正确领导下，在工程处班子成员的积极努力和大力支持配合下，在广大干部职工的充分信任和拼搏敬业精神的鼓舞下，我在实际的工作中，心系企业，心系职工，敢于面对困难和挑战，与广大职工一道较好地完成了工程处年初计定的工作目标。现将一年来工作的开展情况做如下汇报。

一、2014年主要工作的开展情况

2014年是工程处继续坚持“固本强基，创新务实，加速发展”指导思想，实施三年发展规划的关键之年，也是工程处面对市场的激烈竞争，近几年来遇到困难最多，经营工作难度最大，企业资金最紧张，创造效益空间受到制约最为严重的一年。在这么多困难的情况下，我们能够取得比较好的企业经营成果，主要是由于工程处领导班子，在实际的工作中，重点突出地抓好了以下几个方面的工作：

（一） 注意总结过去工作的经验和不足，头脑清醒地确定好2014年工程处整体工作思路。

年初，工程处领导班子的第一件大事就是研究怎样围绕工程处的工作实际，统一思想，并对照两级职代会的总体发展要求和经营管理工作重点，客观地总结和查找工作中在思路上、管理上、生产经营工作中的经验和不足，结合2014年工作中可能遇到的问题进行了科学实际的预测，做好了充分的思想准备。对经营、管理和施工生产等几项重点工作进行了总体分析，确定了管理必须围绕创造最大效益来运行，施工过程必须围绕成本降低来控制的管理工作整体思路，过程中突出工作严细和科学合理，最后把结果体现在降低立米砼造价上，使管理工作更直观更具体。由于管理工作的思路确定准确，对于指导工程处全年的生产经营工作起到了重要的作用，为顺利开展好全年工作打下了坚实的基础。

（二）突出管理工作主线，注重过程控制，狠抓工作的落实。

强化管理是企业生存和发展的永恒主题，2014年我带领工程处领导班子成员，认真贯彻两级职代会及管理工作会议精神，并结合工程处工作的实际，在注重实际效果的基础上狠抓各项工作的落实。首先是在全处狠抓围绕效益抓管理观念的确立和形成，使各个项目部的成本意识有了明显的增强；二是进一步加大制度化建设的力度，通过整章建制，大胆对不尽合理，不够完善的制度进行改革和创新，进一步增强了各种制度的科学性、实用性和可操作性，有效地保证了施工生产和各项工作的顺利进行；三是突出管理基础工作的重要性，在完善工程处二十一条管理办法的基础上，狠抓执行和操作过程的管理，加大对执行力的约束，使管理基础工作更加扎实；四是大胆推行和尝试各种不同形式的施工管理模式，不断探索省外和国外施工的管理机制和创效途径。今年在林口项目、省外的延黄项目以及国外的苏丹项目都取得了比较好的效果。通过认真抓好管理工作的落实，保证了集团和股份公司精神在工程处的全面落实和推进，做到了政令畅通。

（三）强化班子建设，自觉落实好“双百双十”责任。

今年，工程处领导班子在总结去年履行和落实集团党委推行的党建和行政工作“双百双十”责任工作情况的基础上，认真地组织班子成员对2014年的责任目标进行了分解和量化，并对每位班子成员的工作，分阶段进行检查，注重了完成责任目标的过程控制和过程推进，保证了各项工作的高质量完成，形成了班子整体工作水平的提升。由于工程处党政领导班子高度重视“双百双十”责任的落实，增强了班子的凝聚力，保证和促进了党建工作、精神文明建设工作同经济工作的有机结合，有效地推进了中心工作的顺利开展。

（四）发挥班子整体优势，坚持务实创新，迎难而上，全力抓好生产经营工作。

施工生产工作：

2014年，工程处承建28个项目，续建项目14个，新建项目14个，累计大中小桥81座及部分路基工程。今年施工的特点是：大项目少，收尾工程及小项目多，且高度分散，部分新建项目由于各种原因，有的开工晚，有的迟迟不能开工。这样就给施工组织、施工管理、设配置增大了难度，严重地制约了工程处的创造效益空间。围绕怎样面对重重困难，攻坚克难，把施工生产搞上去，真正实现质量、效益和管理工作的目标，我同班子成员一起进行研究，采取和实施了一系列的有效的调整办法，较好地解决了施工生产过程中遇到的道道难题。第一，明确工程处不同阶段和不同时期的施工重点，及时调整各项目人员、设备、资金的配置，使全处的施工生产在总体上能够形成平衡的推进。第二，坚持以快制胜与以变应变相结合，努力争取减少损失多创效益。今年我们在小桥和临时承接的应急项目的施工上，采取了以快制胜。如哈肇线的白杨木桥、绥满线的旧桥修复及其它临时工程项目等都取得了好效果，即取得好的效益，也树立了工程处的声誉。在陕西渭河大桥、省内的林口项目及七密、汤嘉等项目的施工中，我们采取了以变应变的办法，做到了人员、设备随着工程变化而变化，通过动态管理，实现了人力与设备的科学分流，尽最大限度减少了损失，同时也给工程处在今后参与不同建筑市场的竞争中，提高适应和应变能力积累了经验。第三，以质量树立品牌，靠特色拓展市场。今年工程处继续狠抓质量管理，对工程质量不断提出更高的要求，在施工过程中围绕质量、进度和效益不断地改进施工工艺，从多方面加大了对提高工程质量的控制和投入，使工程处的施工质量在各条线上都名列前茅，松花江大桥、依兰牡丹江大桥、江西抚河大桥等一大批施工项目，已成为龙建路桥品牌。靠特色拓展市场，在旧桥加固这个新的施工领域，今年也有新的突破和飞跃。既我处在江西赣江井冈山大桥进行旧桥加固施工后，今年我们也在绥满线完成了新的施工任务。今年下半年苏丹国建设部的专家对工程处施工的旧桥加固工程进行了实地考察，给予了高度的评价，近期我们与苏丹国签订了旧桥加固施工合同。同时，以后的合作前景非常看好。第四，狠抓施工过程的各项管理工作，把突出成本管理与强化基础工作相结合，把成本预算同施工过程的成本控制相结合，把发挥企管小组的作用同提高各项目部的管理意识和管理水平相结合，使施工成本得到了有效的控制，特别是每立米砼造价有了明显的降低。第五，强化了安全生产工作，进一步规范安全管理机制、制度，同时加大了对安全生产工作的检查和投入，使工程处全年实现了无重大责任事故。

经营工作：

2014年初，工程处剩余工作量2.6亿元，多数为收尾工程，仍然存在严重任务不足问题，除了一些项目部没有任务外，多数项目部都面临没有接续工程的形势。工程处领导班子在严峻的形势下，及时调整经营思路，充分利用工程处良好的声誉，继续加大了实施全方位经营战略的力度，继续发挥工程处、项目部广大干部职工齐心参与经营的积极性，先后在10个省份开展了经营工作，在确保省内项目拿到工程外，今年工程处在国外苏丹市场实现了重大的突破，在马诺威大桥进入正常施工后，也进入了苏丹的旧桥加固市场，而且经营的空间也非常的广阔，较好地完成了经营工作的目标。

（五）继续支持好群团组织工作，真正地关心职工的生活。

2014年，工程处党、团、工会组织的工作很活跃，从我自身讲，对群团组织的工作是非常支持的，不论是从组织保证、时间安排，一直到物质方面的支持，都做到了支持到位，并尽可能自己也多参加活动。因为我作为行政主要领导也非常清楚的知道，工程处的发展离不开先进的思想和先进的文化，工程处的发展必须也应该建立在两个文明共同提高基础上。在关心职工生活和依靠职工、维护职工的权益方面，自己努力做好，就是在今年工程处遇到非常大的困难，企业资金极其紧张的情况下，工程处党政领导班子始终把职工的利益放在第一位，得到了职工的拥护。对于广大职工对我们班子工作的理解，请允许我表示深深的谢意。

2014年，由于工程处党政领导班子团结一心，努力工作，工程处广大干部职工顺应形势，转变观念，敬业拼搏，各项工作仍然是取得了可喜的成果，能够比较好地实现上级公司下达的生产经营和计划利润目标，并取得了一定的经济效益。

总结自己一年的工作，自己认为对待工作是认真负责的，在工作中时刻不忘企业和广大职工的利益，对自己的要求是严格的，不论在工作上，生活上和廉洁自律上，都能按照一名党员干部的标准去约束自己，做到坚持原则，办事公道，出以公心，把精力都集中到工程处的工作上。回顾2014年的工作，如果说取得一些成绩的话，这都是和班子成员共同努力，全处职工的同心协力支持分不开的。在此，我表示真诚的感谢。

二、工作中存在的不足总结2014年的工作，自己觉着有许多方面存在不足或不尽人意的地方，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面：

一是思想解放的不够，工作中求稳的成份占的多，对经营机制、管理模式的探索和实践步子不够大。

二是在强化学习方面自己还存在一定的差距，特别是存在工作一忙起来，对政治理论方面的学习相对少一些。今后应按照建设学习型班子的要求大力强化。

三是对工程处的管理工作抓的还存在不到位问题。全处管理工作的开展还不够均衡，项目之间的管理效果存在差异。

四是自己的性格比较直率，工作力求快节奏，特别是在工作压力大，面对困难多的情况下，导致存在急躁问题比较严重。

三、对下步工作的初步设想

2014年是工程处实施三年发展战略的重要一年，围绕企业发展主题，面对更加激烈的建设市场，怎样把工程处各项工作再向前推进一步，我对下步工作有如下的初步设想：

一是要继续坚持“以人为本，以法治企，以德兴企”的企业发展方针，大力强化工程处领导班子建设，强化职工队伍建设，塑造企业的团队精神。

二是要强化对企业发展长远战略的研究工作，要利用好企业优势，不断扩展企业的生存和发展空间，特别是要抓住工程处在国外项目的持续优势，争取实现更大的扩张和延伸。

三是在管理体制、经营机制方面争取有较大的突破，要把围绕效益抓管理的问题真正落实到工程处全年的整个管理过程中，要坚决地追求效益的最大化。

四是要继续加大施工生产和经营工作的力度。在施工生产上，要重点突出质量、进度、效益、安全。要突出打造企业的品牌，树立企业形象。在对外经营上，要千方百计地满足施工生产任务的需要，力争在新的施工领域有更大突破。

五是要抓好工程处两个文明建设的同步协调发展，加快企业文化建设的步伐，进一步营造积极、健康、向上的企业文化气氛，激励干部职工的拼搏进取精神，使工程处产生更大的凝聚力和向心力。

同志们：在上级公司的正确领导下，在工程处党政班子的共同努力下，在全处职工的支持下，我和班子其他成员都有决心，一定会把工程处的工作做的更好，不辜负干部职工的厚望。

以上述职，如有不当之处，请广大职工提出宝贵意见。谢谢！

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