培训心得体会怎么写(精选19篇)
培训心得体会怎么写 篇1
一年之际在于春,宾馆的发展也象春季的花草,到处充满活力。在淡季的情况下,宾馆领导发起了“强化学习培训,转变工作作风,促进宾馆发展”的活动,各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,也制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。
从3月26号开始,到今天已经近一个月的时间,我们分别培训了《员工手册》《中国饭店行业礼仪规范》《餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容》《饭店细微化服务通用部分》《管理人员的十个必须做到》等等.在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解这次活动的宗旨和目的.深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中.我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同讨论,共同进步.通过学习我总结了以下几点体会:
一、员工手册的学习,我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的认识,为我们以后的工作敲响警钟。知道啥是我们该做的,啥不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。
二、饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅行饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中,我们有很多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们有太多的忽略,例如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。从基本的礼仪规范学习中,我们员工知道了啥才是一个合格服务员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习,让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪,对我们的服务细节更加有了明确的阐述。
三、对岗位职责和工作内容的学习,让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围,工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写办法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇,却包含着许多实际活动.一天的工作时序是那么的清楚,哪个时间段做啥,都规定的明明了了。在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去督促啥地方。
培训心得体会怎么写 篇2
作为一名团支书,我很荣幸参加"青年马克思主义者培养工程"培训,虽然只有短短半天的时间,但是呢张教授的这次培训让我印象深刻、受益匪浅。
培训内容丰富,老师的讲座精彩。老师从自身出发,向我们说了他在大学当班长的事情及自身的感受,也告诉我们作为一名团支书,应该负责起自己的工作,而团支书的工作则是负责好班级同学的思想工作。老师问起我们对于团支书要担负起啥工作,要拥有啥能力时,我开始反思自己行为。作为一名团支书,应该协助班长做好班级事务,做好同学思想工作,并要拥有组织能力与协调沟通能力,但现实的情况确实不理想。而通过今下午的讲座,老师通过一个例子用风趣幽默的语言告诉我们要学会舍得,有舍有得,作为一名学生干部应该要用心为同学做贡献;树立我们自己独特的"品牌";在班级日常工作中注重合作,积极配合辅导员和班长开展班级管理;坚持开放、创新的理念;同时还要树立竞争意识,在比较中不断学习,完善自我,建设好阵地。
老师还提到作为一名学生社团干部,在平时的日常生活中要学会团结同学,要学会怎样更好的和同学们沟通,做工作,要有一套自己的可行的办法。不能一意孤行,独断专行,要多多听取同学们的意见,要讲求民-主,同时也要学会权力下放和怎样与自己的班委合作,做到和-谐的处理班级问题。进而为整个班级甚至整个学院做自己的一份贡献。从份发挥一名学生干部的热量,将自身的激-情传播和散发给身边的每一个人,让自己身边的人也成为"青马人".
中国几千年来的文明和道德传统已形成了魄具魅力的东方人格——社会型人格,作为大学生,我们应大力提倡核心价值观,作为共同的价值目标和理想要求。我们大学生正处于人生观、价值观形成的关键时期。我们的思想观念趋于成型,但仍具有较大的可塑性,我们接受新鲜事物的能力很强,但鉴别力明显欠缺。赢得青年,赢得未来,学校创建大学生骨干培训学校以社会主义为核心价值观强化时我当时骨干的教育具有鲜明的时代意义。
当前我国社会主义现代化建设取得了举世瞩目的巨大成就,社会主义在中国显示出蓬勃生机和活力。同时,也要看到,我国发展还面临一系列挑战:一是面临世界科技文化发展的挑战。二是面临复杂多变的国际环境的挑战。三是面临新世纪新阶段我国发展任务的挑战。这些挑战,也正是对当代大学生的挑战!挑战与机遇并存,我们要敢于迎接挑战、战胜挑战,把握和创造机遇,进而把握和创造未来。我们应确立远大志向,珍惜年华、刻苦学习,做一名优秀的团支书与青马人。
培训心得体会怎么写 篇3
学习《员工职业化的六堂必修课》心得体会
透过对《员工职业化的六堂必修课》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮忙很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在适宜的时间、适宜的地点,用适宜的方式,做适宜的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面贴合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终到达从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。职业化的六堂课具体包括:
第一堂课职业化梦想:
要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。2、奋斗要有梦想,工作要有梦想。3、高薪并不等于职业梦想。4、职业梦想决定职业发展方向。5、把职业当事业。6、拥有一份职业,必须要拥有一种荣誉感。7、不断成长,就会成功。
第二堂课职业化的态度
认为:1、用心的态度是做好工作的关键。2、岗位能够平凡,态度不能平庸。3、态度是最有效的竟争力。4、把工作当作一种爱好去完成。5、三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位。6、用用心的态度开始和结束每一天。7、职业态度决定职业高度。
第三堂课职业化技能
就应:1、不要抱怨自我怀才不遇,怀才不遇多半是自我造成的。2、要成为人才,不要成为人力。3、工作要创新,技能要提高。4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。5、不仅仅要有潜力,还要有能耐。6、要努力工作更要聪明工作。7、把工作做得无可挑剔。
第四堂课职业化道德
自律:1、身在职场要有好人品。2、有功莫自大,有才莫自傲。3、用高度职责心和高标准对待工作。4、纪律是最高的行为准则。5、做事要讲良心,做人要有爱心。6、诚信是无价之宝。7、诚意打动别人,真心成全自我。
第五堂课职业化沟通
效率:1、沟通不到位,工作就不到位。2、沟通是合作的基础。3、沟通一顺畅,事事变顺畅。4、与上司有效沟通。5、与同事有效沟通。6、与客户有效沟通。7、掌握有效沟通的要诀。
第六堂课职业化形象
务必:1、要给别人留下好印象。2、规范着装能改变你的职场人生。3、塑造职业形象的关键是得体合度。4、务必要掌握的基本职场礼仪。5、微笑是展现职业形象的最佳名片。6、你的形象代表着单位的形象。7、职业形象决定职业命运。
书中例举了很多经典的极具启发好处的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题:
1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家?所以,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自我的家,而就应告诉员工,那里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里能够有很多自我的朋友,但个人和企业的关系就就应是这样一种彼此能够选取的商业关系。
对于个人来说,更就应认清这种关系,企业就应是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自我的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里能够随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。仅有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细节成就完美,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。
3、职业人对自我的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自我的工作,甚至来规划自我的职业生涯,所以工作时不用心努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自我的职业寿命,是一种十分短视的思想。久而久之,自我的职责心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有职责心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每一个人都在为自我工作。自我才是自我的老板,当我们努力工作的时候,我们是在经营我们自我。自我经验的增长、潜力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。
4.我们是在打工吗?大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自我最大的努力。所以,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自我是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自我。两者一比较,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展虚拟主机和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。
5、职业化不仅仅是新员工的事情,老员工也同样需要,个性是处于基层的老员工,不断强化自我的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有欢乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终转成职场“植物人”。我们是否也就应未雨绸缪,帮忙我们的老员工也同样树立起或者强化自我的职业化思维。
以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自我在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。个性是在职业道德、职业心态、职责意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并透过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。
培训心得体会怎么写 篇4
这一年,我是幸运的,因为我如愿以偿的成为了一名小学教师,此刻,我感觉无比的光荣!
学校为了更好的使我们新教师尽快的适应教学工作,特地让优秀的、有经验的教师在百忙之中抽出时间来给我们进行有关班主任和教学两方面的培训。这一次培训使我对教师这个职业的内涵有了更深刻的理解,也为我将来的工作指明了方向。下面就具体谈谈这次培训的一些心得体会:
在培训之前,这半个月我是抱着轻松的心态去应对教学的,尤其是面对一年级可爱的小孩们我缺乏足够的耐心,对于调皮的小孩更多的是严厉的批评和惩罚。但是呢,这次培训使我内心更深一次的被促动,要想使学生良好的发展一味的惩罚是不行的,惩罚只是教育的一种辅助手段而已,一定需要老师悉心的教导,跟他们讲一些小道理,在小道理的熏陶下他们才能逐渐做得更好。良好习惯的养成就是学生与老师不断磨合的过程,这个过程比较漫长,比较磨人,考验着老师的耐心,这就需要我们把老师这份职业当做自己的事业来做,这样所有的负面情绪都会烟消云散。
培训使我懂得与家长沟通这方面也是需要技巧的,不能随自己的心情去处理问题,更加不能去臆测可能不存在的问题。就在前两天因为家长在微信班级群里说的一句话,我有些怒了,二话不说,用难听的话怼了回去,家长一句回应也没有。事后我想想,可能是我自己做错了,因为所有的文字不会自带语气,一句话语气的好坏是由自己的主观意识决定的,可能家长是平和的语气发送这句话的,但自己意识里可能会赋予这句话埋怨的语气,这样老师和家长就会产生误会。所以作为老师应该自身充满正能量,心胸开阔!老师要和家长平等交流,尽量不要与家长产生误会,即使有了误会也要及时的解决。我们要坚信再刁蛮的家长在与老师耐心的交流下也会有想明白的那一刻。
这就是我今天在培训中体会最深的两点,给了我很多启发,在此我感谢这些培训老师,你们辛苦了!我需要在以后的工作中不断向优秀教师学习,提高自身素质,完善自己,希望自己早日成为优秀的教师!
培训心得体会怎么写精选范文8
时间过得可真快,转眼间已培训了将近__天。回顾这段的学习生活,我忙碌着、劳累着,却充实着、进步着,我们每一天辛苦着但却快乐着……因为,我们不但付出着而且收获着。
1、这次培训给我们搭建的网络平台,让我有机会再次来充实和完善自己。这次培训资料丰富多彩,方式多种多样,既有案例分析、专业知识学习、还有信息技术潜力学习应用、指导教师的专业辅导和同伴研讨交流。这段时间,我每一天都能感受到思想火花的冲击。在培训中,我进一步认识了新课程的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很荣幸能参加这次学习。透过学习,我更清楚地认识自己,反思自己,提高自己。
(1).重新认识自己
我自认为:我是一个爱学习的人!我也不怀疑自己的潜力!刚开始进行学习,我认为,这有啥难的但是呢是给了我重重一击。
比如:在学习模块三时,我在进行“教学设计方案”的撰写时,我觉得自己平时已经能熟练掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出现了很多错误。
我有自习阅读了知识导读和操作的资料,才发现,平时的许多做法是不可取的。如:修改序号和设计字体字号色彩等,我平时都是一个一个打出来再设计,而没有使用项目符号和编号以及保存格式。最后,我按要求也重新做了一次,感觉还是这种办法好。这时的我才意识到:我明白的还很少,需要学习的还很多。
(2).提高思想认识
透过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在。
在接下来的学习中,我吸取了前面的教训,每个模块作业一发布,我就认真阅读相关资料,并认真学习、领会。比如:模块四中的网页制作,这一资料我们平时很少接触,于是,我仔细看了视频演示,按要求一步一步做下来。最后预览,效果还不错。这时,我打心里高兴。可不足之处是背景音乐不响,于是我在班级讨论组里向老师们咨询,老师耐心的告诉我办法,我进行修改。最后,背景音乐最后响了。我真的感谢老师对我的帮忙。
3、透过这段时间的学习,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的业务素质。这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控。
在以后的教学中,我要做的是:
第一,坚持业务学习。活到老学到老。学习是我一生永不休止的音符。我要不断学习,成为学习型、研究型的老师。
第二,不断自我反思。我要不断反思自己的教学,努力成长为一名优秀数学教师。
第三,交流互助。在今后的教学中,我要虚心向他人学习,遇到问题多请教,不断充实自己,完善自己。
培训心得体会怎么写 篇5
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至这天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅仅能给企业带来一种企业,并能激发员工的自豪感和职责感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,进而提高企业的整体效益。
下头我从三个方应对怎样宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解
作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,所以,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。仅有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,用心参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其好处是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,用心开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民带给最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,务必提高认识、强化领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工强化对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本资料,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新状况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要强化领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要用心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工用心参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。在机构改革中,企业文化建设只能强化,不能削弱,更不能代替;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新办法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、提倡者、示范者的主角。所以,要重视透过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化气氛,把企业文化建设的任务落到实处。
培训心得体会怎么写 篇6
本人参加了在上海市政法学院举办的20__年宣城市人民调解员示范研修班暨第十三期司法所长培训班,现将这次培训心得赘述如下:
此次培训规格之高、专业性之强是本人参加司法工作十余年来仅见,授课老师不是国内知名专家学者就是在政法干线上奋斗多年的老领导老前辈,虽然时间满打满算仅有5天,但真正让全体学员都实实在在的感觉受益匪浅。
首先,看到了差距。真真切切的感觉到了自己与先进的人民调解理念和水平的差距是全方位的,且勿论发达国家的ADR,即使与国内南京上海这些同行相比,无论是理论还是实际操作水准都存在较大的差距。如在与当事人相处中倾听层次较低,很少能达到“同理心”的标准;在调解中对告知这一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前进的方向。在人民调解工作日趋重要的今天,作为一名合格的调解者需要啥样的素质?这次的培训给我指明了方向:一是要掌握全面的法律知识,做到一切调解都能以法律为基础;二是要熟练掌握入门的心理学技能,并将其运用到人民调解中去;三是要兼备职业素养与工作热忱,当好中间人,如实的引导当事人阐述真实诉求,达成真实意愿下的妥协,不偏不倚,不把个人好恶带到工作中去。
最后,此次培训让我看到人民调解工作的希望。无论是上级部门对此次人民调解培训工作的巨大投入,还是人民调解专业学生们尽管稚嫩却充满热情的情景剧表演,都充分体现了人民调解工作正在日趋专业化、国际化的事实,坚定了我们对于人民调解工作具有远大未来的信念。
培训心得体会怎么写 篇7
进入酒店这个大集体,也通过这几天老师对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。
一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。
即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,也能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且啥样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉悦胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。
礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到。让酒店越来越好,更上一层楼。
培训心得体会怎么写 篇8
20xx年10月22日,我有幸参加了“国培计划”――河北省乡村中小学教师培训初中语文送教下乡丰南基地培训活动,聆听了卢素侠、田贺书、张素凤、张丽钧等专家教授的生动、形象而有精彩的讲座,还听了名师李凤英老师执教的《背影》一课,自己也上了一节文言文阅读课《河中石兽》,着实丰富了自己的业务知识提高了自身的业务水平。可以这样说:学习的过程是艰辛的,更是快乐的、幸福的,之后的反思更是隽永悠长的!短短的几天培训,走进了教授们的心灵世界,感叹于他们思维的敏捷,语言的风趣丰满,独特的教育视角,乐观的人生观,丰富的教育经验……把我印象最深的记录下来,给自己留个纪念,愿我也能拾级而上。
一、专家讲座,高屋建瓴
培训开始,我们聆听了唐山师院卢素侠教授的讲座《新时期阅读教学的守正出新》,她热情洋溢的讲述,课堂上的师生互动,我们在收获的同时更是使我们对阅读教学有了更全新的认识。叶圣陶先生说过:“语文是培养能力的课程,所以不能单纯地传授知识,一定要注意训练,不断发展听说读写的能力。”其中,卢教授指出:阅读能力是中学生获取知识的最基本的能力,它不仅是学好语文的基础,有利于进一步提高学生的语文素养、语文审美能力和探究能力,也是学好各门功课的基础,更是培养其他素质能力的重要抓手。可以说,阅读教学是语文教学工作的中心环节,也是彰显语文学科基础性、工具性的重要方面,在整个初中语文教学体系中占有举足轻重的地位。那么,在阅读教学中,每一位语文教师就要做好充分的教学准备,准确地钻研教材,精心地进行教学设计,灵活地实施教学活动,就能提高阅读教学的有效性,打造高效率的语文课堂。
此次培训中,唐山市语文教研员田贺书老师为我们细心解读了《初中语文修订版新课标》,并把新旧的课标作了一个对比,指出其中的不同之处,让我们对新课标有了一个更明确的认识,进而帮助广大教师在教学实践中准确把握新版课标的理念和思想,并将其落实到课堂教学,起到的极好的效果,为以后的培训和语文新课改打开了方便之门,指引了正确的方向。
二、名师课堂,催人深省
李凤英老师精读课文《背影》让我感受到名师的课堂教学自始至终都在进行着语言文字的训练和感悟,学生和老师,慢慢地读,细细地品,徜徉在语文大餐中,细嚼慢咽,意味悠长!精彩的课堂需要细节来构建。关注细节,就是关注课堂的生成,也是关注学生的需求,更重要的是对学生的尊重和爱护。李凤英老师以学定教,一步一步拉着小孩们学会阅读,不但让小孩们知晓了写啥、怎么写的问题,同时以实例让学生真切地感受到阅读作文就是“说真话 吐真情”,整个学与教的过程都了无痕迹。我想这就是课堂预设和生成的绝妙处理,也是潜移默化的最好诠释吧!她结合学生的生活体验,带领学生走进课文中“父与子”,学生学的快乐,学的真实。
另外,课堂上,老师非常注重让学生通过不同形式的朗读,在入情入境的语言环境中读懂文本。他们将文本教材作为“在具体语境中训练学生语感和语言”的工具性的重点训练材料,在充满人文情怀的语境中,实实在在地培养了学生的语感和朗读能力。而这个过程,是学生积极探究、学会朗读、与文本实现对话的过程,更是扎扎实实的听说读写的过程。教学《背影》时,李老师就文中具体抒写“感动”的段落,通过多种方式启发学生理解、感悟、品读,引导学生读出了不同的感受、不同的场景。这样的效果,就是实实在在地语言文字训练的过程。从名师经典课堂案例中,我深深感受到要想成就精彩的课堂,必须强化自身的学科素养和文化修养,要坚持学习,成就学生亦是造就自己,培养学生就是提高自我。
三、亲身实践,升华自我
在聆听讲座的同时,我们还观摩了几位老师的示范课,真正做到了理论与实践相结合,体现了这次培训的实效性。有幸的是自己在这个过程中还上了一节文言文阅读课《河中石兽》,本课设计的特点是,在朗读的基础上,围绕“译——议——悟”的结构模式,从知识能力到情感体验,从文本走向生活。具体有如下成功的尝试:突出了重点,在诵读中体味、感悟。突破了难点,巧用“换字法”,体会“多”和反问句的情感,既避免了空洞的分析,也体现了“过程和办法”。体现了特点,抓住了学科与文体的特点,上出了一定的“文学味”。 英国哲学家约翰·怀特在《教育哲学》中解释“教”的时候说——“‘教’……意思是努力带来‘学’”。 这节课带给我最大的启发就是,教就是要努力带给学生可学的,而不是在那里磨洋工。我就想明天我再讲朱自清的《春》或者老舍的《济南的冬季》或者是袁宏道的《满井游记》,我再也不死板的按照模式进行板块教学了,再也不让学生学习赏析写景句子的答题思路了,我要从关键的形容词入手,看作者是怎样对春季、冬季进行描写,从作者摹状出来的“表现”进一步认识其特征,最后联系社会人生作归纳性抽象升华,得出其潜在的意涵,也就是文章的主旨。换一种思维方式,换一种教学方式,让机械的重复变成一种享受,可能换来的是我们师生幸福的明天。
教学不仅是一门复杂的学问,也是一门艺术,需要我们不断探索,不断提高。这次培训,不论从教育教学的理论还是实践上,还是心理上,都是一个锻炼和进步的有效良机。在整个培训过程中,让我感受到自己要钻研的路还很难,要学习的路还很长。这样的学习,这样的收获,是我们一线语文老师的福音和触发器。相信:行动就有收获,坚持就有改变!改变因“学”而起,成效由“我”创造!
培训心得体会怎么写 篇9
首先作为一名学生干部,要起到带头,表率作用,我们必须搞好学习。
因为作为学生干部,我们首先是学生,然后才是学生干部,而学习是学生的天职,试问一个成绩在班里排倒数的学生干部,有几个同学敢信服他,换句话说,他能树立几分威信?进一步来说,连学习成绩也搞不好的学生干部,毕业后怎能在社会上立足,那就更别说以后为国家作贡献了。所以我们在干好工作的同时,也必须抓紧时间学习,不能让成绩落下。其次要摆正自己的心态。作为一名学生干部,我们在工作中会遇到各种各样的问题,牵涉到广大同学时,也有配合与不配合之分,总之干啥事都不是一帆风顺的,在此时我们就必须学会控制自己的情绪,不能因为自己的情绪影响到工作;另一方面作为学生干部,我们并没有啥特权,我们的职责就是为同学服务。所以在工作之中,我们必须设身处地的为同学们着想,时刻从广大同学们的利益出发;还有一点就是要不断的进行自我反省,反省自己在工作中存在的问题,虚心接受同学指出的自己的不足之处,用两面性的观点分析问题,不断提高为人处事的能力。
再者要不断提升自己各方面的能力。作为学生干部,组织活动,开展活动,必须具备许多方面的能力,特别是分析问题能力,组织活动能力,语言表达能力以及人际交往能力。具备这些能力之后,我们就能更加从容的面对工作中存在的问题,也更能得心应手的处理这些问题。最后一点,我认为作为一名学生干部,我们应该不断的充实自己,思维修养,身体素质等各个方面都应如此。只有不断的充实自己,才能使自己在本职工作所在的位置上干出成绩干出业绩。
学生干部是高校校园中特色的一个团体,我很有幸成为其中的一分子,也有幸能够参加此次的青年马克思培养工程,而在此次培训中我所获得的东西将使我终身都受益,同时我也会不断改进自己的工作方式,并在以后不断充实自己,使自己成为一个真正服务同学的学生干部。
培训心得体会怎么写 篇10
“到此觉醒”是此次培训学习到的关键词,会干会写会说是此次培训的一个感触。从这次培训中,可以深刻的感受到,作为房地产公司的一分子,务需从全方位立体式的完善自己。
1、到此觉醒,提升自身沟通能力
沟通,从心开始。沟通无处不在,是双向互动的。团队凝练不单单是在一块工作,做到心灵的衔接,能发挥更大的爆发力。企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾,这将影响到公司的气氛,使企业难以形成凝聚力,内耗严重,甚至导致企业死亡。有团队,就要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾,发挥团队和管理的效能。沟通是文化的交流,是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质个性化的今天,沟通更需要科学的技巧和正确的办法。用正确的办法做正确的事,事半功倍;用正确的办法做不正确的事,事半祸倍。
2、到此觉醒,提升自身语言表达能力
会说是工程专业人士的后天缺陷,这需要工程人员跳出思维模式,放眼世界。语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。
3、到此觉醒,提升实践能力
过多的理论如果得不到实践的检验,终究经不起推敲和考验。到大江大海中去,到大风大浪中去。如果一味的畏缩不前,顾虑重重,就始终是空谈。理论结合实践,在实践中检验理论,总结理论,通过理论提升实践的前瞻性、高度性。
4、到此觉醒,提升自己在公司的筹码
从在自身岗位做起,做到精致。以点带动面,从一个岗位作为破发点。提高能力素质,完成领导交付的工作任务、具备从事某种活动所必备的本领,能力表现在所从事的各种活动和工作中,并在活动中得到发展。当一个人能顺利完成某种活动或工作时,也就表现出了相干的能力。提升专业技能,掌握一定的专业技术知识,并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力。增加工作经验,这是在工作中不断探索、总结、积累起来的,怎样在工作中积累相关的经验,熟悉自己所从事的业务流程的运做,能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和办法,也是职场人士需要不断去做的课题。
培训心得体会怎么写 篇11
在当前监狱各项工作繁重、社会形势严峻的情况下,警衔培训为民警创造了一个集中学习警务理论知识和实战技能的良好机会。我们基层一线民警,长期在一线执法,工作量大,在超度负荷的工作状态下,许多民警对于警务理论及技能方面的学习严重滞后。这次培训安排的课程贴近实际,与工作紧密相接,使我能学以至用,将学到的理论知识与实战技能充分运用到实际工作中去,发挥它最大的作用,为更好地做好监狱工作提供良好的基础。
通过学习,使本人更加清醒地认识到人民警察全心全意为人民服务的宗旨意识、坚持实事求是的求实作风和树立严格公正文明执法的法制观念,其意义是重大的,应该更有更高的政治敏感性和政治责任感,自觉地强化自己的政治理论学习和法律知识、业务知识的学习,通过学习使自己的政治、思想素质有极大的提高,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨;热爱本职工作,认真钻研业务,对有关的法律、法规和相关的法律业务程序等方面进行系统学习,使自己具备较强的工作能力,具有崭新的工作观念。
“师者,传道、授业、解惑也”,此次培训授课的每一位教师也是本着这样一个宗旨,联系实际对我们的学习加以引导,通过对心理健康的调节、法律知识的运用、时事经济的了解、具体工作的办法、良好人格的养成、政治制度的理解等多方面的引导,拓宽了我们的工作思路,指导意义切实而深远。
任课教师不仅理论水平高,而且运用朴实的语言将理论知识与实际案例相结合,使每一堂课都充满了不限生机,很多老师都能运用活泼、互动的教学办法,切合实际的教学内容使我们理论知识得到升华,同时实践工作办法也得到了提高。
最后我要感谢省厅给我们营造了难得的学习机会,在增长知识拓宽视野的同时,更有幸结识了我省司法战线上的精英,并建立和培养了深厚的同学之情,“以天为界志高远,以心为界知不限,心淡薄志高远,不以成就为成功”,希望以此句话与大家共勉。
培训心得体会怎么写 篇12
能够参加这次校党课的学习,我感到很荣幸。首先我要感谢校党校和宣讲团的老师们,正是他们准备的生动的党课,让我们得到了一次思想教育的机会。
这次党校学习课程对我们思想觉悟的提高有很大的推动作用,通过再次对党的历史和理论的学习,我对党的认识程度有了进一步的提高,可以说在思想上更进了一步。同时,通过思考感悟,我对怎样以实际行动争取早日加入中国共产党有了更加明确的答案,也为自己制定了行为准则,对以后的生活学习都有一定的引导作用。
在高中时,我就曾作为优秀学生代表加入了校里的党校学习,较早地接触了党,在以后的学习中,对党的认识不断地加深。在党的知识的熏陶下,在不断接受党的思想教育下,我逐渐形成一种意识,那就是渴望能够加入中国共产党,渴望成为党组织中的一员。提到这里,要首先说说我对党的认识,说说我对党的光辉历史和党在实践中完善的理论的认识。了解历史的人都知道,从十九世纪四十年代开始,中国经历了近百年的屈辱史,经历了从封建社会到现在社会主义社会的曲折之路。古语有云:“时势造英雄”,也正是这样的时代背景,造就了英勇的共产党人,并因此改变了中国历史发展的走向。
我们知道,中国一步步走向半殖民地半封建社会的深渊时,社会各阶层的救亡图存均以失败告终。而资产阶级革命也是治标不治本,导致军阀割据的局面。这时,受压迫的工人阶级走上历史舞台,直到中国迎来了马克思主义,工人阶级有了自己的政党,有了思想武器。于是,在中国共产党的领导下,工人阶级为挽救民族危亡,不断艰苦奋斗。共产党建党初期,经历了很多曲折,在探索中不断完善自己的理论和纲领。在共产党领导下,广大人民群众艰苦奋斗,不仅成立了新中国,使中国人民真正站了起来。而且在社会主义现代化建设新时期,祖国一步步走向富强,人民生活日新月异。回想党的艰辛的发展史,我们可以看出正是党的正确的理论,使得我党取得了革命的胜利,取得了社会主义现代化建设的伟大成就。
提到党的理论,首先要说说党的指导思想。xx大党章明确指出:“中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。科学发展观是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承也与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重要战略思想。”党章还指出了党的性质和宗旨:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”“党的根本宗旨是全心全意人为民服务。”这些表述,阐明了中国共产党的性质和宗旨,而且也切合党的历史和现实,符合新时代的要求。党章指出:“民主集中制是民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合。”这就明确界定了民主集中制的含义,指出了民主集中制包含民主和集中两个方面。一个有着八十多年历史和五十多年执政经验的政党,靠啥始终保持蓬勃生机?很重要的一条就是靠坚持和完善党的组织原则即民主集中制,这是我们党的根本组织制度和领导制度。
以上是对党的历史和理论的认识,也正是通过再次对党的历史和理论的学习,我对党的认识程度有了进一步的提高。那么,作为当代大学生应该怎么样争取入党呢?作为当代的大学生,在为祖国感到骄傲和自豪的同时也要认识到自己所
肩负的关荣使命和历史重任。我们要认识到我国的国情和目前所面临的世界局势,像中国台湾问题、钓鱼岛问题、南海问题等,我国正处于新的内忧外患时期。我们要充分认识到国家发展面临的历史机遇和严峻挑战。首先,作为新时期的大学生要树立坚定的社会主义信念。关键要努力提高自己的社会主义觉悟和政治素质,自觉遵守社会主义道德规范,提高是非分辨能力。试想建党初期的优秀共产党员,他们面临生命的危险,但他们宁可牺牲生命也决不背叛自己的信仰。夏明翰就是这样一位共产党人,他的“杀了夏明翰,还有后来人”激励了多少共产主义战士。第二,必须不断提高自己的综合素质,包括思想道德素质和科学文化素质。我们要用自己的青春使祖国的社会主义现代化建设绽放绚丽的光彩。第三,我们要做科学发展观的忠实执行者,做社会主义荣辱观的自觉实践者。我们作为祖国的未来和民族的希望,有责任也有义务提高自己的思想道德水平,为社会主义现代化建设贡献自己的力量。
在争取入党的过程中,怎样长期自觉地接受党组织的培养呢?自觉接受党组织的培养、教育和考察十分重要,是取得组织帮助,加快进步的有效途径。首先,我们要通过学习实践,努力做到思想入党。我们要长期坚持学习,认真领会,勤于思考,确立共产主义世界观,真正做到从思想上入党。第二,我们要积极争取,积极向党靠拢。第三,认真接受党组织的培训。第四,正确对待党组织的考察。我们要自觉地接受和配合党组织的考察,并要做好接受长期考验的准备。
以上便是我对怎样以实际行动争取早日入党和怎样长期接受党组织培养的认识。我深知自己有许多缺点和不足,也正是因此,我已经做好接受长期考验的准备,希望党组织从严要求,以使我更快进步。我将以党员的标准严格要求自己,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取早日在组织上入党,并在思想上入党。
总之,经过这次党课学习,我学到了很多。党的光辉旗帜,在我心中永绽光彩。
培训心得体会怎么写 篇13
作为一名团委学生会的委员,有时感觉挺光荣的,生活挺充实的,但有时也会产生厌倦的情绪,甚至是有压力。因为要成为一名合格的,优秀的学生干部,我们需要做的还有很多。有时感觉自己还小,却忘了自己已经是成年人,不能再任性了。刚步入大学三个月,虽然还有很多不了解,可这就是一个小小的社会,是锻炼自己,让自己成长的平台啊。现在是一名普通的团委学生会委员,每一个人都很平常。可是,我们就是未来的学生干部。听到“学生干部”这个词,似乎感觉还有点远,尤其是要成为优秀学生干部,不禁让自己感觉到肩上多了份担子。在团学干部培训中,我也学到了一些东西,对我们的职责也有了深一步的理解,而更多的是学会怎样做人,怎样做事,怎样让自己成为合格,优秀的人。
我们现在在锻炼的正是做事,做人的能力。在刘鄂老师的精彩演讲中,我学会了怎样去策划,去承办一件事。其实,不是我们小而会完成不好,而是要敢于去想,去做。做之前一定要有充足的准备,一定要做到谨慎周密,虽然对一些事情,我们还不了解,但一定要多接触,一定要有责任心。从汤一龙学长的演讲中,学会了“严于律己,宽以待人”的做人道理。对待自己一定要严格,要作为一名学生干部,更要以身作则。做一件事一定要持之以恒,一旦决定去做,就要坚持到底把它做好。不敢保证每件事情都能做得尽善尽美,有时也会有失败,这时我们要有坚强的信念,甚至要学会享受挫折,因为从每一件事中,我们总能学到一些东西。然后就是不要淡忘了我们的职责,工作是要尽心尽力去做,也不要忽视了自己的学习。作为一名学生干部,必须要做榜样,以身作则。还有一点就是要学会礼貌,这样才能和同学,老师处理好关系,把工作和学习搞好。对待别人更要有宽容。宽容与理解永远是世界上最美好的东西。为此我们还要学会感恩父母,尊敬师长,珍惜朋友,珍惜自己所爱的人。只有这样,才能成为一名合格,优秀的学生干部。
来到大学,我们的任务与目标就变了。作为一名大学生,更作为一名学生干部,我们需要多种素质。喻军书记告诉我们,要树立大局意识,集体观念,要有服务意识,有创新意识,竞争意识,更要有责任意识。虽然很多时候,学生会工作与学习或者是自己的事情有冲突,但做为一名合格的学生干部,如果连这个都处理不好,一点大局意识都没有,怎么配得上“干部”二字呢?而我自己认为,责任意识是最重要的。只有内心责任心强,才能把事情做好,成为一名合格的,优秀的学生干部。
为Xx部的一员,更作为团委学生会的一员,我一定会严格要求自己,以身作则,尽心尽力,我相信我一定会成为一名合格,优秀的学生干部。
培训心得体会怎么写 篇14
本周,我们部门员工赴笑翻天拓展基地进行以“运通有我 谁与争锋”为主题的旅行拓展训练。员工们积极参与、通力协作,圆满完成了各项拓展项目。拓展训练过程中我们将力量凝聚在一起,为了同一个目标,必须精诚合作,摒弃自我,相互鼓励相互支持,用同样的步伐和频率才能更好更快迈向美好的未来。
信任背摔。每位队友都要站在1.6米的站台上,背身跌落,底下的其他同事安全的接住他/她。每位队友的体型及体重各不相同,若要安全、平稳的着地,你就必须坚定地信任底下接你的队友。“请相信我们!”……当你在跌落的刹那,你的头脑里是空白的,仿佛新生儿,那时,你需要及唯一能做的就是享受队友给你的坚定信任感!
硫酸河。我们的任务是一个团队一次性全部渡过硫酸河,但唯一的工具是12块不会被腐蚀的“生命砖”,而且每块砖都必须有脚,并身体的任何部分都不能触碰地面,最后12块砖也得带往河对岸。起初,原以为很难办到,没想在队友的“集思广益”并共同努力下,我们赢得了胜利!每次腾出来一块新的“生命砖”时,我们的队友都会大声的欢呼,集体意识及荣誉感响彻整个训练场地!我们的欢呼是对自己、对队友的鼓励,更是对团队互助精神的有力彰显!团结就是力量,个人的力量是单薄的,但团队的力量是不限的!在遇到困难时,我坚信我不是一个人在战斗,因为我的背后有着一支蕴藏着未知却也拥有无穷力量的强大队伍——团队的不限互助!
滚动履带。在用指定的报纸和胶带粘成一个圆形成滚动的“履带”,整队队员进入“履带”中行走到终点才算是胜利。任务出来后,我们团队一起研究一起动手制作。比赛开始后,整队队友齐心合力,一点一点的向前移动着脚步,并缓缓的向后传送着“履带”,平稳的向前移动……虽然比赛途中我们也有违规被罚停,但在我们全队队友的共同努力下,最终还是取得了胜利!在这个训练项目中,虽然只比对手早那么一点点先完成任务,但“细节决定成败”,我们的报纸“履带”从比赛开始到结束都没有断裂过,这是做好了充分准备后的有力效验!
在回忆起来信任背摔还会有点鼻头发酸的感觉两天的拓展确实给了我很多宝贵的体验和值得纪念的回忆,在分歧和协作中收获了成功的愉悦、理解、感动、信任和友情,很怀念和大家一起辛苦并快乐着的日子。虽然现在步伐很小,但是呢,我在坚持坚定地朝着梦想迈进。我期待着一天在广阔的天空中,听到的是你实现梦想分享喜悦的声音,加油!谢谢队员们的引导与鼓励。我依然记得在100多人面前颤颤巍巍说出自己梦想时的心跳声。
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培训心得体会怎么写 篇15
十六天可能很短暂,普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在上海起航培训的十六天却可能令我们终身难忘。
在省联社的关心指导和具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而也紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能,我们还积极的参加起航培训的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入办法,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的技能手法。经过培训,我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。
我还参加了培训的数字录入和传票录入比赛,虽然没有拿到名次,但是呢却让我找到了与优秀同事们之间的差距,我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面,我们系统的学习了业务办理办法,积累了一定的金融基础知识,对农信社的操作规范有了更深一步的了解,具备了办理农信日常业务的基本素养,促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为农信柜员我们应该怎样既坚持原则也灵活多变的解决问题,怎样不卑不亢有理有节而也不失尊敬的与客户交流,怎样站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题。这培养了我们善于解决棘手问题的能力,为我们提供了从合格农信员工迈向优秀农信员工的台阶。
其次,这次培训把我们农信各个地区的新员工融合在了一起,我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和办法。我想,我们每一位新员工在遵守一日三碰库一日一结制度的同时,也应该养成一日一反省的习惯,只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对农信大家庭的归属感和认同感。
我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的农信生活充满憧憬。在结业典礼庄严的对农信宣誓“为农信事业奋斗终身”时,我们每一位新员工的个人事业与农信事业、个人辉煌与农信辉煌便紧密的融合在了一起,我们只有通过不断的学习实干、开拓创新,我们才可以真正融入农信大家庭,为农信争光添彩!
培训心得体会怎么写 篇16
今年有幸参加了教育学院的德育培训班,自培训以来,我认真聆听各位专家的讲座,顺利地完成了相关课程的学习培训。通过这次学习和培训,对于在这个工作岗位上处于调整的我,培训是及时的,收获是丰厚的,意义是重大的!学习完了以后,我对自己今后的德育工作有了更大的信心。此次南京之行,更是拓展了我们的德育视角,不仅获得了宝贵的经验,还对自身德育事业发展给予了极大的帮助。下面就谈谈我参加此次活动的收获和体会:
守法先要懂法,在现代社会中,很多班主任的德育做法本身就不符合法规,虽然没有体罚,但面对突发事件的时候,怎样保护学生,怎样保护自己,恰恰成为班主任们的误区,人情治校治班,结果容易在关键时刻起不到至关重要的作用。在南京晓庄学院,我们学习了校园侵权的相关案例,个个都是非常符合我们中职学校的特点,让我们教师懂得了怎样处理那些棘手的校园侵权事件。
对于德育管理的老师,自己的心情其实决定了处理当下事件的方向,所以怎么调整情绪,清空负面情绪是我们在南京学到的第二件本领。虽然作为心理教师有极强的调整能力,但我也发现德育真不是简简单单能用数字能用规定来处理的学问,所以交流沟通,甚至倾诉成为了我们最好的工作法宝。先把自己的杯子清空,然后来认真倾听,最后达到双赢,这才是德育工作的一项重任。
在我们的教育过程中,“重智育,轻德育”的倾向是比较明显的,很多人认为,“德育工作可有可无,只要学习好,成绩好,考得高分就好”等等。其实不然,因为只有培养出有良好品德的学生,我们的教育才算是取得成功,就像金陵中专的姜校长讲到一样,我们是要培养出考取大学的尖子生还是培养出有品德、知善恶的一般学生呢?我想答案是不容置疑的。“先做人,后做事”,因为要培养出能遵纪守法、有礼貌有道德而也有知识有理想的接班人才是我们教育的根本目的。所以在新时代新形势下的教育,我们应该走出误区,既要重视智育,更要重视德育。
通过此次培训,让我体会到了这一点,德育工作是我们学校工作的重中之重。对于社会的发展而言,教育放首位;而对于教育而言,德育是首位的。我想,我们要抓好德育教育,下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而也缤纷复杂的现代社会,面对越来越不听话的青少年,我们的教育越来越显得力不从心,其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以,在今后的工作中,我们更应该重视我们的这一项工作,脚踏实地地把它做实做细。
总之,教书育人是教师的天职,既有苦,也有乐,德育工作更是一项繁琐的技术活。让我们用自己的行和自己的心去教育我们的小孩,倾注爱的心血使小孩们早日成才。
培训心得体会怎么写 篇17
近期,我参加了司法警官学院举办警衔晋升培训。在半月多的培训中,服从安排,严格遵守学员管理规定及各项规章制度,立足本职,自我加压,认真学习,精练技能,将专业理论知识与本职工作相结合,促使自己在业务素质、执法水平和服务质量上得到提升。现将个人培训心得总结如下:
一、思想政治方面
自己作为一名中国共产党党员,坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针,认真学习贯彻党的xx届三中全会精神内涵,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,巩固树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做到政治思想过硬,业务能力强。
二、业务培训方面
自己作为一名中国共产党党员,时刻牢记《党章》的规定。
不但向身边的优秀共产党员学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在培训中,始终想着自己所做的每一件事,都事关党员的形象,时刻约束自己。
通过业务学习,自己在政治素质上得到极大提高,并深刻感受到集体主义、团队精神的巨大作用;通过对精心安排一些列相关课目的学习,则让我清楚的了解监狱警察机关的管理体制及其职能作用,更好地做好本职工作;通过培训,不断提高了我自身的政治素养和工作责任心,在学习中强化了自己的宗旨意识和服务意识,对各种新颁布和重新修订的法律法规以及各种办案程序规定进行了进一步的认真学习,大大强化了监狱警察工作中的法律意识和办案工作中的程序意识。在强化自身学习的同时还经常与其他同志一道共同讨论学习,在一次次的讨论学习中使自己的业务水平有了提高。
三、遵守纪律方面
在培训期间,自己平时严格考勤制度,按要求规范着装。严格遵守学校的相关纪律和规定,能够服从安排,不计较个人得失,尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的培训环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,不等、不靠,以高度的责任感高标准地完成好自己的培训任务。
四、廉洁自律方面
在培训中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级党委、政府的要求约束自己的一言一行。在培训中,牢记自己的党员和人民警察双重身份,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自党维护人民警察在群众在的良好形象。
在警衔培训中虽然取得了一定成果,但离监狱警察机关面临的新形势新任务的要求还有一定差距,在今后的工作当中,我将以实事求是的科学态度、求真务实的工作作风不断开拓思路,与时俱进,努力做好本职工作,为新疆监狱事业的发展作出自己应有的贡献。
培训心得体会怎么写 篇18
通过这次外出组织学习,我们看到了我们公司与xx公司的差距之大,同时通过我们的细心观察及与xx公司的员工和领导的交流,我们学习到很多经验。xx公司值得我们学习的地方很多,很多。具体如下:
1、 现场劳动纪律非常好,我们一行人是在下午上班五分钟后进入生产车间的,一进车间就被那种生产气氛感染,没有人聊天,没有人玩手机,大家都是埋着头拼命的做事。当我们在车间走动的时候没有一个员工停下手里的工作抬起头看我们。
2、 车间产品质量良好,总共一百多车位的车间,小组没有配备中查,车间也没有qc、只有到尾部有两名查货员,虽然管理质量的人这么少,但车间质量非常好,他们是怎么做的呢?首先是开款时,组长必须教会每个员工所做工序,并详细告诉员工要求标准,第二是组长每天的巡查,第三是提倡每个员工都是质检员的思想,即每个员工在生产时都有责任检查上道工序的质量。
3、 员工工作积极性高,由于该公司已经和“每一个人”公司合作很长时间,对各工序的产能能做到很好的评估,所以在开款时工价已经全部出台,这样每个员工都能算出自己每天的工资,这大大的提高了工作积极性。
4、 员工技能熟练,当我们在车间看到五线上袖子、平车上拉链、开代、拼缝、落代贴等工序,不得不在内心感叹。真的太快了,在我们这边要停四五次车的工序,她们最多停两次,其次她们在拿货和放货的时间非常短速度非常快,这样减少了多余的动作缩短了工序时间。在工序数量这一块后面有数据说明,请留意。
5、 车间员工分工明确,为了能有效的提高产能和充分的发挥各位员工的特长,我们在xx公司看到她们每个员工都有明确的分工,例如做代盖的就是专做代盖、开代的就是专开代,所有和车缝没有关系的工序都是有辅助工完成,包括点位、比位、打刀口、修止口、写编号等。
6、 车间管理人员配比少,总共一百多人的车间(分成三个大组)没有小组组长,只有一个车间组任,没有中查只有尾部两名查货员,没有收发,没有杂工。这么低的管理配比能有这么高的效率这真的值得我们学习的,试想如果把我们公司多余的管理人员工资都分到员工工价里,是否也对员工积极性有所提高呢。
7、 车间的流水模式,车间流水模式为大包流,流水线为一条直线,上道工序做完传给下道工序。流水线前面开货后面出成品,每个工序相连接。
8、 高效高品质的裁床,xx公司裁床共计人数为:7人,平均每天产量为1000件左右,他们是怎么做到的?我们在裁床看到,他们每一个人都是非常忙碌的,给人的感觉就像在打仗在救火一样,他们没有固定谁只做啥,拉完布就去分包,画完唛架就去做电剪,大家都是齐心协力完成每天的产量。质量方面,通过我们对车间的了解及自己观看没有发现裁片不对称,棉不够大、刀口过大等品质问题。
9、 尾部的高效,尾部人数共计为6人,平均每天产量为1000件左右,由于在车间已经完成打扣、剪线等工序到尾部只剩下包装,这样产量自然很高。
10、注:车间工序数量明细
1、 开前代暗线(有代盖的)及代布每人每天500件
2、 比位上代盖暗线及间明线每人每天1000件
3、 手工开前代口(四个)每人每天1000件
4、 上前中拉链每人每天600件
5、 五线上里布袖子每人每天1200件
6、 平车拼夹缝每人每天550件
7、 平车走代盖针棉每人每天1300件
培训心得体会怎么写 篇19
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
此次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为啥要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定啥位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
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