GOOGLE内部的组织形态是一种非框架、非结构、非固定的状态,但是呢竟然实现了非常的效率,实现了高度的稳定,不能不说是一个管理奇迹,产生这样一个奇迹的背景,还是GOOGLE所处的这个个性解放向网络渗透的时代成就了他的伟业。
GOOGLE内部出现需要解决的难题、规划、计划等任务时,大多时候会组织出一个也一个工作小组,由他们分头负担起随时可能冒出来的专项工作。现在,拉里*佩奇还是经常把GOOGLE内部一些员工集中起来“头脑风暴”。这样一种独特的内部文化,打破了金字塔式的等级结构,打破了传统的管理内耗,打破了员工思维和自身工作范围的框架,打破了产生官僚主义和自私自利思想的土壤,属于一种尊重个性张扬、个性解放的管理新思维,正好与GOOGLE所从事的2.0范畴的网络业务的个性化相映成趣。
在GOOGLE内部,对于人的存在和权利的尊重已经深入到公司文化的血液和骨髓。公司内部有数不清的“项目经理”,但是呢他们的“活”必须自己找,因为谢尔盖*布林和拉里*佩奇要求所有的员工将20%的时间用于寻找、确定和争取通过自己的开发项目,对很多人而言,如果没有项目,也就没有在公司存在的价值。其他还有20%的时间,员工则被要求用于面试外来的求职者——这样就有40%的时间被用于与传统“工作”完全不一样的更加灵活的空间,员工真正成为一个必须对自我负责的人,管理者也真正成为轻松的人。
在给予员工独立性的同时,GOOGLE也提供非常优厚福利待遇。在北加利福利亚,有四幢大厦构成的GOOGLE总部,有玩具、宠物,有“堆积如山”的免费午餐和晚餐,有吃不完的免费冰激凌,有游泳池和排球场,甚至还有专门的女按摩师——GOOGLE员工还有20%的工作时间被要求用来做各项运动,善待聪明的员工保持他们的体力和智慧,运动成了GOOGLE发展的新推力,这正是GOOGLE的大智慧。
在企业的价值观、道德观方面,GOOGLE坚持“你可以挣钱而不必做怀事”,在公司内部每一个人都必须努力成为一个“极具创新精神、值得信赖、行事正直,而且极大地改变了这个世界的人”。与百度不同,GOOGLE提供的搜索结果是神圣不可侵犯的,PageRank是唯一的衡量标准,金钱购买排名在GOOGLE绝对无法想象,搜索结果的公正性至高无上。
GOOGLE崛起于互联网2.0时代,他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。在维护搜索结果排名的公正性方面,按照GOOGLE的CEO埃里克*斯密特的说法:“我们对此发了毒誓。”
所以说,GOOGLE的成功不是偶然,也不是侥幸。正是因为其在战略规划、行政管理、市场开拓、产品服务设计、技术创新、品牌推广、企业文化等方面,都能够将顺应互联网2.0发展的理念贯彻到行动中,使各方面资源更加积极、积极地配合,打造出一个完整的2.0创富体系,才得以创造出这样的一个奇迹。(顺风)
来源:DONEWS
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