物业公司楼长职责（精选14篇）物业公司楼长职责（精选14篇）
物业公司楼长职责 篇1
1、负责执行园区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。
2、每日巡查园区，巡视的范围包括园区实施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现园区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。
3、负责园区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。
物业公司楼长职责 篇2
1、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
3、协调主任送发物业管理方面的文件。
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
7、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作
8、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房
9、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续
物业公司楼长职责 篇3
1、负责项目前期的招商、日常园区巡查工作;
2、监管各租户的装修工程，及时处理违规操作，并做好工作记录;
3、负责租户档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工作;
4、负责项目后期的基础物业管理，包括清洁、绿化、安保、工程、费用收缴、客户投诉处理等;
5、负责招开本园区的员工会议，了解员工的工作状态和工作情况，积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理的基本知识和经验，提高管理服务水平。
物业公司楼长职责 篇4
1、负责行政文件处理;
2、负责租户及相关文件管理;
3、负责来访人员接待及相关事务处理;
4、负责物业水电费、租金催缴;
5、负责日常保安保洁绿化等相关服务质量监督;
6、领导安排的其它事务;
物业公司楼长职责 篇5
1、负责所管辖范围内现场环境卫生;
2、负责所辖范围内绿化日常检查，并定期巡场;
3、负责对外包单位的考核工作;
4、负责环境管理相关所需物资的采购计划整理与提交;
5、负责配合保洁进行开荒工作;
6、负责跟进环境相关招投标工作开展。
物业公司楼长职责 篇6
1.按时完成公司阶段性招商目标，及时提报本周空置面积消化及拓客计划;
2.随时更新周边同类项目竞调分析，包括但不限于同行的租金价格、配套、入驻服务等详尽调查; 3.招商蓄客，做好数据分析并反馈;
4.招商渠道拓展及维护，并造册实时更新;
5.及时与项目负责人和管理层沟通招商事宜;
6.及时与策划沟通推广营销建议并协助推广工作。
7.已定客户前期工作跟进，合同签订和首付款落实;
8.已签约客户服务运营落实、简介资源整合并推进。
物业公司楼长职责 篇7
1、管理物业服务工作，带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司及业主规定的各项工作任务。
2、负责制订服务中心的工作目标完成计划并督办完成;对服务中心各项工作指标的达成结果负责，包括月度及年度的财务收支预算及管控、物业费收缴率、客户满意度、经营指标、专项工作完成情况。
3、负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制。
4、负责制订项目物业管理人员的岗位职责，并督促、考评、指导下属员工的业务工作，使其不断提高工作效率。
5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系;对外与政府部门建立良好的公共关系，维护相关部门的关系。
物业公司楼长职责 篇8
1.熟悉园区设施设备人员
2.负责物业工程配件的采购和库存台账管理
3.协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。
4.负责园区的水表统计。
5.服从并做好领导交接的其他事项。
物业公司楼长职责 篇9
1、负责部门台账、档案、各类表单的制定、汇总及管理;
2、负责部门月度能耗数据的汇总及分析;
3、负责部门周例会的组织召开及会议纪要记录;
4、负责项目环境的管理及督查;
物业公司楼长职责 篇10
负责项目前台、投诉、接待、档案、社区文化、费用收取、装修、违建、走访、满意度等工作;
综合管理部全面工作，直接向项目经理负责。安排、布置主管的日常工作并监督检查完成。
处理、接待业户投诉，对业主的情况全面掌握，并监督布置各级员工对各类报修等及时跟进处理。
负责监督小区的管理工作，每天检查客服人员日常工作及记录，发现问题及时纠正。
监督、督促各项费用的收取。随时了解收费进展情况，与财务部核对收费情况。
负责监督小区装修等情况，监督园区管理情况，如发现任何问题，必须与相关部门协调解决。
协调本部门与其他部门的关系，并及时组织人力、物力与其他部门解决小区的突发事件。
监督并提高本部门员工管理水平，保持公司企业形象。不定时检查员工的工作情况，及时处理发现的问题，评估员工工作业绩，奖勤罚懒。
负责组织、开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动，定期组织部门员工进行岗位培训，制定培训计划及方案，每周召开部门工作会议，总结和解决部门工作中存在的问题和不足，布置日常工作。
定期对业户进行走访征询业户意见，以便不断改进工作，与政府有关部门保持紧密的关系，完成项目经理委派的其他各项工作。
物业公司楼长职责 篇11
1、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。
2、督促物业公司工作计划实施。
3、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。
4、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。
5、参与制定、修订物业各项管理制度。
6、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
7、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。
8、完成物业部经理交办的临时性工作任务。
物业公司楼长职责 篇12
1、负责项目的全面工作，向总经理及分管领导负责;
2、负责建立、完善项目各项管理体系、制度、标准，并监督其实施;
3、负责拟定项目年度经营目标计划及预算，并进行计划目标分解;
4、负责制定年度项目预算与管理规划，提升项目的服务品质、持续改善管理流程;
5、服务意识强，具有较强的协调组织能力和高度的责任感，对项目管理有独到的见解，对工作有整体思路和构想;
6、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力;
物业公司楼长职责 篇13
1、负责园区物业版块相关制度、流程体系建设;
2、负责园区物业部团队建设及人才培养;
3、负责对接统筹园区客户的相关服务响应，提高客户满意度;
4、负责园区物业催缴等系列款项工作;
5、负责工程工建、水电维修维养等工作;
6、负责保安保洁外包人员的管理和安排;
7、负责园区绿化工作的布置和管理;
8、负责园区其他涉及的物业管理工作。
物业公司楼长职责 篇14
1、负责工业园区前期水电系统的安装;
2、定期检查、维修工业园区水电路线、设备;统计当月水电费等;
3、上级领导安排的各项任务。
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