怎么认识内勤行长这个新角色

在为期几天的培训中，分行领导、外聘老师从日常工作中的各个层面，比如党风廉政建设、有效沟通与冲突管理、柜面风险防控重点分析等方面给了我们学员更加深刻、系统化的教育。通过这次培训，感觉到肩上担子更重了，虽然时间很短，却受益匪浅，现将这次培训中关于我对内勤行长这个新角色的一些浅薄的认识汇报如下：

内勤行长作为柜面的第一道防线，在风险把控中起着重要的一环。正如在“柜面风险防控重点分析”一课中学习的，往往作案人员的作案手段实在是太简单了，他们作案的手段并没有啥高超的技术，如果能把查库工作落实到实处，如果能按照相关规章制度执行不打折扣，如果能对员工的不良行为做到及时排查，就能及时发现涉案人员，涉案金额就不会如此之大，涉案人员也就不会隐藏怎样之久。

通过这次培训，再一次坚定了我做好内勤行长的决心，切切实实的履行好内勤行长的职责。

1、不怕吃苦，做好模范带头作用。在工作中要不怕困难，学会遇到问题、解决问题的能力。处处以身作则，自觉遵守各项规章制度、认真履行自己的岗位职责不打折扣，切实做好模范带头作用。

2、做好员工的日常行为管理。在日常工作中要切实做好员工的行为管理，特别是8小时之外的行为管理。对不良行为及时摸排，对异常情况及时发现，及时上报，并采取相应的措施，做好与员工的谈心、家访等工作。

3、把内控安全放在首位。认真履行好各级行内控合规方面的规章制度，提高制度的执行力，重视每一个细节，把安全隐患消灭在萌芽阶段。

4、做好优质文明服务，做一扇展示农行的窗口。在日常工作中始终 高要求内勤员工的服务质量，严格按照规范化要求进行常态服务，让每一位客户都能做到高兴而来、满意而归！

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