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基层反映需谨防“伪科技”产品欺诈消费者

近些年来,高科技日益改变着我们的生活,但同时也带来了一些烦恼——各种打着高科技名号的“伪科技”产品层出不穷,令人们难辨真假,频频上当,比如量子养生衣、防引力波辐射服、能量自然疗法……日前,中国青年报社会调查中心联合问卷网,对2013名受访者进行的一项调查显示,81.3%的受访者感觉现在“伪科技”产品多,86.3%的受访者称身边有人被“伪科技”产品忽悠过。基层反映当前背景下需谨防“伪科技”产品欺诈消费者,主要出于以下三方面考虑:一是以尖端科技为伪装,损害消费者身心健康。近日,一份“伪科技蹭概念营销榜单”曝光,暗物质功能饮料、石墨烯内衣、量子内衣等“高科技”产品赫然在列。“为人体补充宇宙能量”“抗菌抗疲劳”“能解决各种老年病”。商家宣传大多数都含有夸张的成分,声称这些“高科技”产品不仅具备各种基本使用功能,还能预防和解决各类疾病,堪称“神器”。然而经调查后却发现,产品功效吹上天,但所谓的“黑科技”实为“伪科技”,根本就是虚假宣传“蹭概念”。不法商家利用了民众对于“新科技”的好感和好奇心,炒作滥用这些高科技概念,把普通商品包装成“高科技”产品,并以高价售出。日前,在湖北通山县曾推销过一款“电磁疗内衣裤”,据称该产品通过电磁波进行辐射,穿上能治风湿病、糖尿病、缓解腰酸腿痛。部分购买者对“伪科技”产品深信不疑,甚至存在不肯就医的行为,迷恋该产品的治疗效果,耽误最佳救治时间。这样打着科学的旗号来迷惑大众的行为,严重损害广大消费者的身心健康。二是以迷信谣言为土壤,拉低民众的科学素养。目前我国的公众科学素质整体不高,而且许多人存在“宁信其有”“信则灵”“随大流”等心态,从早些年核酸、超导、纳米、基因治疗等新科技的兴起,相关概念都会被热炒一番,但“伪科技”产品不只是骗钱的幌子,它们还拉低民众的科学素养。在“伪科技”产品的推销过程中,会不断地解释和传播“伪科技”理论,且由于传播得越广,这些产品的销量也越大,企业在追求利润最大化的同时,也将民众的科学素养不断拉低。以科技感十足的石墨烯为例,一些别有用心的商家炒作石墨烯内衣内裤、文胸等。这些产品号称可以抗菌抑菌、吸湿排汗,甚至宣称“有低温远红外线功能,有助暖宫,永葆青春”“能量修复松弛”等。对石墨烯不了解的人可能会被商家的宣传所迷惑,然而实际上,石墨烯的烯字虽然带“火”字边,似乎跟“保暖”有关,但它的导热性很好,所以散热快,恰恰不能保暖。而且,石墨烯材料并不容易获得,价格非常贵,若做一条完全单层的纯石墨烯内裤,造价至少得数亿美刀。三是以科技标签为外衣,影响企业间公平竞争。市场上的产品翻新非常快,天然具有一定“滞后性”的标准往往跟不上节奏。面对贴着“高科技”标签的新兴品类产品,只能用现行的或普通的标准进行一般性检测,无法就功能性进行判定。正是由于缺少标准,监管部门就难以对这类产品进行有效检测监管,即使明知企业对产品功能的宣传存在忽悠成分,也因缺少执法依据而无法对其进行惩处。缺教少管,伪科技产品就更加大胆妄为,市场愈发混乱。例如,某“明星企业”,以研发制造机器人为噱头进行包装,从事以吸收资金为目的的传销活动,短短数月吸引数百万元资金。

因此,基层建议高度关注此问题,相关市场监管部门要与时俱进,强化与科技专家的沟通,及时依法严肃查处这些违法行为。


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