养老院在区领导的正确指导和高度重视下,在区民政局的大力支持和关心下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以强化党的执行能力建设为主线,以党员干部作风建设和效能建设为重点,全面贯彻落实科学发展观,不断强化党员队伍的建设,健全和完善各种制度。
我院党支部按照区党委的要求部署,结合我院的实际情况,践行以人为本,为民解困,为民服务的宗旨,本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走向规范化、正常化。使养老院的住养老人的衣、食、住、行、医得到全面贯彻落实。
一、强化党员自身建设,不断提高综合素质
通过认真深入开展“创先争优”活动,我院党员干部职工思想、行为等方面受到洗礼,理论和思想得到升华,服务意识增强。党员干部不断把创先争优活动的成果转化成谋划科学发展的正确思路,推进突破发展的坚强意志、大局意识和责任意识,做到“不忘大事,不减干劲,不失特色,不忘乎所以,不断学习,争创先进”。
二、建立完善制度进行规范管理
在加大硬件投入的同时,我支部结合养老院情况完善管理制度,努力实现人性化管理,意识健全各项规范制度,坚持做到以人为本,以制管院。在广泛争取住养老人及家属意见和建议的基础上,制定了院长责任制、管理员责任制、值班巡查制、食堂管理制等一系列相关制度,而且定期组织院内职工学习讨论,促使各项制度不断完善。二是强化以党员为领导的服务人员素质教育,充分发挥党员的模范带头作用。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。定期组织召开党员例会,组织学习业务知识,商量研究部署工作,解决存在问题,针对院内住养老人热点、难点问题,经常展开讨论,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。
三、优化服务全力营造温馨和谐环境
为改善住养老人生活环境,提高生存质量,我院始终把服务工作放在首位,一是加大硬件设施投入,给每个老人房间配备了椅子、电视等生活必需品,并设置活动空间,让 老人们可以在闲暇时间打打牌,聊聊天等,增加生活乐趣,减少孤独感。二是做好环境卫生保洁和美化,每天做简单清洁,每周做大扫除,使院内保持整洁美化,让老人在一个舒适的环境中生活。三是竭力服务老人起居,千方百计满足老人愿望,全力做好老人的服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到荤素搭配,定期为老人修剪指甲和立法,对患有疾病的老人不厌其烦,精心伺候。每逢节假日都为老人准备丰盛的饭菜等,这些生活细事是让每个老人都能过的顺心、舒心,安享晚年。四是重视老人健康工作,专门建立了老人健康档案,详细记录老人的身体状况、病史、家属情况、联系方式等基本情况。
四、院内管理正常有序,集中管理工作健康发展。
从4月份开业至今,在党支部的带领下,养老院的工作人员都出色的完成了自己的本职工作。通过建立、健全、完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责。做好落实,值班人员每天早、晚按时到住养老人房内巡查,对行动不便及身体状况不好的老人及时关注,及时反馈,出现任何突发问题都能够及时处理,确保老人安全。
总之,在党建工作的指导下,经过这几个月的工作,我们总结出工作中的问题,也积极总结工作中存在的不足,在下半年的党建工作中,我们暂制定以下方案:
(一)深入宣传学习党的精神,贯彻党的线路,持续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,提高我院党员干部的党性修养和党性意识,处分发挥党支部和党员在医养结合工作中的战斗堡垒和先锋模范作用。
(二)每个月进行依稀支部征求意见活动,发挥职工智慧,使每一位员工都参与到养老院的管理中来。、
(三)认真贯彻落实“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,做好入党积极分子的教育、培养、考察和新党员发展工作。
(四)围绕宣传教育主题,充分利用板报、广播、电视等宣传工具,积极宣传党教。
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