物业公司内部职责（精选19篇）

物业公司内部职责 篇1

　　1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

　　2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

　　3、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

　　4、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

　　5、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

　　6、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

　　7、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

　　8、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

　　9、完成公司交办的其他工作。

物业公司内部职责 篇2

　　1. 制定项目年度物业管理预算方案、日常工作计划并负责实施;

　　2. 负责租金、物业费的收缴工作，保证收缴率;

　　3. 及时解决租户的合理要求，为入驻企业和员工提供便利服务;

　　4. 与外包单位对接，做好监管、评价外包工作;

　　5. 与消防、治安等相关管理部门保持良好沟通，妥善处理外部关系。

　　6. 需要有项目交验经验及前筹开荒经验

物业公司内部职责 篇3

　　1、负责项目现场客户的引进、入驻、退租、变更、续租等相关手续，收取建档入驻客户相关证件等资料，确保其合法经营;

　　2、及时关注更新客户经营信息情况，及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

　　3、严格按照公司制度和标准的要求，负责各类现场管理，监管、巡视、执行和调配各楼层日常管理工作;

　　4、管理现场保洁、保安的工作，对其日常服务工作及劳动纪律进行管理监督;

　　5、负责入驻客户各类申请、投诉、纠纷及突发事件等管理与服务工作，并做好后期跟踪服务工作;

　　6、负责客户各类费用按时足额征收及催缴工作;

　　7、对接客户、大甲方及公司相关服务工作;

　　8、完成上级交待的其它工作。

物业公司内部职责 篇4

　　1.负责线上渠道的房产信息维护，维护好新增房源数据;

　　2.负责线下为客户提供优质的看房体验;

　　3.促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

物业公司内部职责 篇5

　　1、在部门领导的领导下，行使园区管理工作的管理、监督、协调服务职能;

　　2、负责园区能源的计量、抄录和整理工作;

　　3、开展园区巡检工作，负责发现运作中不合格的项目，进行跟踪、验证处理;

　　4、负责园区公辅设施的日常维护、故障维修及零部件更换工作;

　　5、负责技术档案整理工作，开展材料收集、档案整理、文书起草、报表统计汇总等工作，每月对技术档案资料进行定期归档;

　　6、负责园区业主能源费用通知单的打印、核算、核对工作;

　　7、协助编写周报、月报，以及整理一线员工反馈的问题并跟进处理;

　　8、完成上级交办的其他任务。

物业公司内部职责 篇6

　　1、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。

　　2、负责与工程部涉外单位的协调工作。

　　3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。

　　4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。

　　5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。

　　6、负责协助项目的创优工作。

　　7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。

　　8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。

　　9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。

　　10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。

　　11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。

　　12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。

　　13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。

　　14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。

物业公司内部职责 篇7

　　1、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

　　2、督促物业公司工作计划实施。

　　3、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。

　　4、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

　　5、参与制定、修订物业各项管理制度。

　　6、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

　　7、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。

　　8、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

物业公司内部职责 篇8

　　1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

　　2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;

　　3、负责业主/租户来信、来访、投诉、项目报修等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

　　4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

　　5、协助辖区内各种社区文化活动的开展;

　　6、负责完成领导安排的其他工作。

物业公司内部职责 篇9

　　1、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作;

　　2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度;

　　3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函;

　　4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;

　　5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作;

　　6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;

　　7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议;

　　8、完成领导交办的其它工作任务。

物业公司内部职责 篇10

　　1. 了解智能楼宇建筑、设施设备的维护，对强、弱电、暖通等设备运行等具有管理经验;

　　2. 了解施工工艺、工程定价与工程量计算，工程改造全过程控制等知识;

　　3. 了解工程管理和施工管理知识及相关法律法规、工程安全管理知识;

物业公司内部职责 篇11

　　1、根据公司下达的经营管理指标，制定具体业务发展和整体拓展计划，负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实;

　　2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息，分析竞争对手的活动，并根据需要作出业务上的调整，了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的项目点;

　　3、掌握各项相关政策、法规，熟悉招投标工作的整个流程，能独立制作完成资审文件、投标文件;

　　4、负责公司对外公共关系的建立及维护，筹划并带领团队参加项目投标竞标活动，确保公司能够持续拿到优秀物管项目;

　　5、组织进行公司品牌策划，确保建立公司品牌形象，完成公司年度市场份额目标。

物业公司内部职责 篇12

　　1、负责部门台账、档案、各类表单的制定、汇总及管理;

　　2、负责部门月度能耗数据的汇总及分析;

　　3、负责部门周例会的组织召开及会议纪要记录;

　　4、负责项目环境的管理及督查;

物业公司内部职责 篇13

　　1、负责执行园区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

　　2、每日巡查园区，巡视的范围包括园区实施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现园区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

　　3、负责园区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

物业公司内部职责 篇14

　　1、按相关制度规定做好业主/住户日常接待、报修、投诉等工作;?

　　2、负责业主/住户问题的沟通、协调，将需求信息及时反馈、跟进;

　　3、负责公共区域实施设备、环境卫生的巡查、报修及监督;

　　4、负责各项费用的催缴工作;

　　5、办理业主收房/跟装手续。

物业公司内部职责 篇15

　　1、负责商业项目管理工作，完成各项工作目标;

　　2、组织实施物业服务，处理客户投诉，维护客户关系，有效提升客户满意度;

　　3、有效开展项目多种经营和租赁工作，负责团队物业费催收管理工作。

　　4、保持与客户业主的良好沟通，维护与客户业主之间的良好关系，树立公司良好的形象。

物业公司内部职责 篇16

　　1.负责维护项目各楼层、运营日常巡视，对客户文件件及流转跟进。

　　2.收集市场信息，了解行业动态，更新项目销控，踩盘推荐招商信息，拓展客户渠道;根据客户需求制定?案并调整、跟进、签署合同，减少空置率。

　　3.制作每月租金预算表，申请与派发收费单、发票，跟进款项收取进度。

　　4.负责客户的新签、续签、扩租、退租办理，与财务、法务沟通各类合同、协议的制作与修改，梳理沟通客户的付款方式。

　　5.为入驻企业提供公司注册、财税、技术、业务等服务。

　　6.空置办公室及时对接工程部调整维护、装修改造。

　　7.维系现有、意向客户关系，了解现有客户的办公情况给出合理的换房建议。

　　8.处理公司客户行政事务，与物业客服、工程部的协调对接(空调维修、消防、装修申请、施工跟进、工程验收、入驻资料等)。

物业公司内部职责 篇17

　　1.负责物业服务各项目品质核查及品质督导工作;

　　2.负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况;

　　3.负责智慧系统数据维护、运营、及更新工作;

　　4.协助部门负责人完成相关品质服务工作;

物业公司内部职责 篇18

　　1、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化、管理文化;

　　2、负责公司项目企划、营销工作的掌控、实施。包括市场调研、信息收集、组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意设计与提报，指导专案策划与设计;带领团队完成公司整体销售计划;

物业公司内部职责 篇19

　　1、主要负责维护公司电器设备，公司低压路线、电机、电气、水力设备的安装、维修与保养，空调等机械的日常维护及维修。

　　2、负责办公室和员工生活区的水电照明，厂区内水电的安装维护维修等。

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