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围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育学习,认真学习文件,广泛征求意见,开展谈心谈话,深入查找问题,进行党性分析,开展批评与自我批评,进一步明确了努力方向和整改措施。

一、上一年度工作情况汇报

2024年度,我认真履行纪检委员党风廉政建设监督责任,定期进行廉政合规提示,提醒各党员干部和员工要严格执行业务办理各项规定,合规操作,诚实守信。传达中央和上级行党委、纪委有关党风廉政建设的会议精神,学习相关通知、文件,落实分、支行党委关于党风廉政建设专活动要求。

二、年度工作自查

(一)对党忠诚老实,对党组织讲实话、讲真话方面

能够始终做到对党忠诚老实,对党组织讲实话、讲真话,不当两面派,不弄虚作假、欺瞒党组织。但存在一些需要纠正的地方:一是存在老好人思想、怕伤和气,导致制度执行不够严格;二是在发表个人意见时往往欠思考,有时脱口而出,没有考虑到其他同志的情感,无形中伤害到他人。

(二)担当负责,攻坚克难,不回避矛盾

能够做到担当负责,攻坚克难,不回避矛盾,以钉钉子精神抓落实。但也存在一些不足:积极作为不够,缺乏攻坚克难的勇气和进取精神,创新意识不强,有时错失良机,不能做到客观分析有所取舍,会导致工作开展被动。

(三)提升业务能力改善服务质量

今年以来,我从高柜业务轮岗到低柜,面对业务内容的改变,从事柜面业务以来,能够严格执行对库存现金,重要空白凭证,印章的使用,合规操作,也能够做到防控操作风险,及时消除风险隐患。加州水郡支行在2024年度神秘人检查工作中成绩显著,在支行名列前茅,较2024年成绩有大幅度提升,这得益于我支行对于柜面服务工作的重视程度高,柜员七部曲在每天晨会中都坚持练习。工作中的不足有两方面,一是要切实提高服务水平,工作中有时会放松对自身的要求,在业务办理过程中不能将七步曲落实到每一笔业务中。应该严格按照规定执行服务标准,让每一位客户体会到优质的服务。二是把提高工作业务能力。平时多练习基本功,点钞,小键盘以及业务知识,勤学勤练,不在工作中减分。

三、工作问题原因及整改措施

我总结出存在问题有以下几点原因,主要有:一是学习不够深入,应强化学习方针政策,理论知识;二是具体业务开展过程中,站位不高,看的不远,对工作过程中可能遇到的问题,没有研究钻研,应随时随地强化业务学习,使自己更加熟悉各项业务的操作流程;三是存在工作态度不够端正的问题,要不断提升服务质量,让营销流畅的融入到业务中,让优质服务落到实处。

根据以上问题我认真对照检查,分析原因后提出以下改进措施。

一是强化理论学习,提高党性修养,扎牢宗旨意识,把习近平新时代中国特色社会主义思想作为理论学习的重点,坚定共产主义信仰,提高政治敏锐性和鉴别力,自觉同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。

二是正确处理好学习与工作的关系,多花时间强化业务学习,注重能力提升,以增强解决实际问题的能力,带头强化对履行监督职责所必备的各种知识的学习,不断提高自身素质和执纪水平。

三是真正把理论学习作为提高自身素质的第一位的任务,从应付性学习转变为积极钻研学习、从为了工作的“要我学”转变为提升自己理论素养的“我要学”。

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