直销业务考核细则

为了强化***有限公司（以下简称“公司”）直销业务管理，推动直销业务的快速发展，通过合理的指标设定、严谨的过程考评、公平的后续兑现，充分有效地调动各级直销人员的积极性，结合公司实际，制定2024年直销业务细则。

一、库销营销人员工资构成

根据客户经理工作劳动强度、贡献大小及客户不同，合理拉开吨油薪酬标准。其中，营销总监、副总监可报交通补助600元，通讯费200元；客户经理可报交通补助400元，通讯费200元。基础工资、基础量、吨油绩效标准具体如下：

（一）营销人员工资标准

1、营销总监工资构成

月度工资=基础工资+（客户经理总销售量×吨油绩效）。

2、营销副总监工资构成

月度工资=基础工资+（实际完成量×吨油绩效）

3、客户经理工资构成

A、未完成基础量工资标准

月度工资=基础工资+（实际完成量×当月计划完成率×吨油绩效）。

当月计划完成率=实际完成量÷基础量

B、完成基础量及超量工资标准

月度工资=基础工资+（实际完成量×吨油绩效）

4、兼职客户经理绩效

绩效工资=销售量×吨油绩效。

5、客户经理在业务运行岗学习工资构成

参照执行业务运行岗业务人员薪酬标准。

二、铁路直销人员工资构成

年底根据销售公司吨油提成情况，另行细则。

三、营销人员试用期间工资发放标准

1、新入职的客户经理试用期一个月，考核期为三个月（含试用期）。主要工作是尽快了解销售流程和开发市场和发掘客户，没有基础量考核，但必须进行日常工作管理考核：如客户资料收集、信息收集及反馈、营销日志的填写等）。

月度工资=基础工资（1700*90℅）+（销售量×吨油绩效）

2、新入职客户经理三个月后考核不合格给予辞退，考核合格的根据销量划分客户经理级别，公司将对客户经理下达基础量指标，根据级别、客户类型，按照以上工资结构执行。

四、库销客户开发及客户类型划分

（一）客户开发

以客户经理实际开发客户为准。

（二）客户类型

根据业务类型，公司客户划分为直销客户（工矿、加油站）、再流通客户（批发客户）俩大类。

1、加油站及工矿企业：直销客户是指所购油品直接用于生产经营的采掘冶炼业、党政机关、企事业单位、工程建设、加油站等终端用户。

2、批发客户：批发客户是指取得《成品油批发（零售）经营批准证书》的批发再流通客户，进行批量销售的客户。

五、库销市场区域划分

根据客户经理的客户群体及市场熟悉程度，进行市场区域划分。

六、罚则

1、与客户密切相关岗位出现客户投诉，一票否决，按客户管理制度执行。

2、与客户间接相关岗位，出现工作失误、内部投诉，一票否决，按客户管理制度执行。

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