医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划

欢迎光临
我们一直在努力

医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划

医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划

一、业务工作

1、综合窗口受理业务

办件量:本周共计受理办件440件,其中零星报销受理281件;异地就医受理41件;异地安置受理61件;慢性病申请受理14件;生育保险受理15件;特药申请受理5件;大病审批受理9件。

2、及时完成好了与大厅及前台窗口业务受理与各科室的衔接工作,对受理科不能解决的相关问题做到上传下达和解释工作,做到让每一位群众满意。

4、及时完成好了单位平常安 排下达的临时性工作。

二、存在的问题

1、前台综合窗口人员少,严重不够,错时延时服务后,不能保证前台每个座位都有人坐班的情况,相关人员的调休不能正常执行。

2、政策的及时性把握不够。特别是新的政策出台和变更,往往在老百姓知晓后。希望在今后的政策衔接上能够及时把握,做好上传下达,立争在第一时间知晓。

三、下周工作计划

1、做好综合窗口的受理工作

目标任务:做好综合窗口的各项受理业务,力争无一例举报投诉现象。

怎样落实:①在受理过程中认真细致核对人、证、及相关材料的有效性、真实性等;②提高业务素质,每周进行一次业务学习,综合窗口人员相互吸取经验和办法,更好的为老百姓服务。

2、临时性工作:及时做好单位安排下达的临时工作。

推荐站内搜索:周记、考研考场查询、普通话演讲稿、河北省会计考试题库、招教考试试题、周记200、护士执业资格考试试题、难忘的第一次作文500字、2014成人高考分数线、自考时间安排、

医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划
版权声明:本文采用知识共享 署名4.0国际许可协议 [BY-NC-SA] 进行授权
文章名称:医疗保障局受理科一周工作总结及下周工作计划
文章链接:https://678999.cn/138894.html
本站资源仅供个人学习交流,请于下载后24小时内删除,不允许用于商业用途,否则法律问题自行承担。

一路高升范文网

提供各类范文...

联系我们联系我们

登录

找回密码

注册