一年以来，我中心运营管理工作制度健全，设备运转正常，软件功能齐全，现将计算机运营管理相关工作总结如下：

一、硬件及其网络设备维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括景营销中心的计算机硬件的维护、采购、管理，并保证监控、WiFi通信系统、旅行局应急指挥平台，OA办公系统、远程电视电话会议系统的正常工作，计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防火墙及整个网络被病毒攻击，以及景点计算机相关产品的维护，比如打印机，软路由器，交换机的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机系统及平台软件维护工作

工作内容：景点由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，进而导致系统崩溃，重装系统，另外WIFI系统也有一些属网络故障，路线问题等。其他软件问题主要包括景点监控系统软件升级出现反应速度过慢、摄像头容易掉线的问题。

三、数据中心清洁工作

工作内容：保持数据中心清洁，要求工作不得带零食进入数据中心。每周至少进行一次大清洗。对数据中心进行彻底的清扫，每周对一列设备内部进行彻底的除尘打扫，保持数据中心的恒温环境。

综上，虽然这项工作非常的繁琐并复杂，但是呢在日常的运转中基本上使整个景点的信息化工作能够正常运作和开展。

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