我局组织学习了“改革创新，奋发有为”大讨论。就“六个破除”，“六个着力”，“六个坚持”，进行一一对照剖析，分析工作中存在的问题，查找不足与欠缺之处，并认真筹划相应的工作措施。

一、在“破除僵化保守，着力解决改革意识不强问题，坚持以改革破解发展难题”方面存在的问题是：思想僵化保守，改革意识不强。

改进措施是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神、习近平总书记视察山西重要讲话精神，习近平总书记在庆祝改革开放40周年大会上重要讲话精神和中央政法工作会议上的重要讲话精神，高举新时代改革开放旗帜，紧紧围绕县委、县政府中心工作，结合全系统党员干部群众思想工作实际，围绕“改革创新、奋发有为”主题，聚焦省委提出的“六个破除”“六个着力”“六个坚持”，抓好自己的思想道德建设，认真学习新思想，要时刻注重业务能力的提升，不断更新自己的法律知识和党性修养。

二、在“破除因循守旧，着力解决创新精神不足问题，坚持以创新激发动力活力”方面存在的问题是：创新意识不强。

改进措施是：强化信息化建设，通过在线申请、网上办证，提升群众满意度。努力实现办证软件“公证云”APP、微信平台的城市服务功能以及微信公众号三个平台，开通掌上办证业务，通过在线受理、微信受理当事人办证申请，采用人脸识别仪，提升办证效率，实现司法部要求的涉外办证“最多跑一次”的工作目标，并通过微信平台宣传公证制度、案例、进行公证热点问答等，让人民群众更好地了解公证工作，扩大公证工作影响力。

三、在“破除封闭狭隘，着力解决扩大开放不够问题，坚持以开放促改革促发展”方面存在的问题是:改革力度不够。

改进措施是：认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，优化事业体制公证机构体制机制，推进合作制公证机构试点改革，进一步强化公证质量管理和公证员队伍建设，不断丰富完善服务民生的便民利民好举措，提升公证公信力，让公证机构多办证、办好证，让公证改革为人民群众带来实实在在的幸福感、获得感，努力满足人民群众多层次、多领域、个性化的公证法律服务需求。

四、在“破除自我满足，着力解决服务意识不强问题，坚持以服务打开发展新通道”方面存在的问题是：服务意识不强。

改进措施是：不断完善便民服务设施，今后在办证大厅设置了冷热饮水机、老花眼镜、拐杖、各种老年人使用的常用和急救药品，以及为办证大厅派专人接待引导办理公证的老年人。对70岁以上的老年人前来办理工作事项实行“四优先”，即优先接待、优先受理、优先办理、优先出证。大力强化“一次性告知”、“上门服务”、“绿色通道”等措施，深入开展民生领域公证服务，精简公证办理手续，提升群众幸福感。

努力推进公证法律服务下沉，依托乡镇司法所为当地群众提供公证咨询、为符合受理条件申请人收件等服务，使公证进社区、进乡村，服务领域向农村拓展。对涉及扶贫开发项目的公证，还实行减免公证费用的措施。在开展帮扶过程中，通过召开座谈会、发放宣传册、以案说法，现场讲解等方式宣传普及公证法和相关的扶贫政策，使农村群众也更加了解公证，信任公证。

五、“破除随遇而安，着力解决工作标杆不高的问题，坚持以一流标准创造一流业绩”方面存在的问题是：质量有待进一步提高。

改进措施是：公证质量是公证工作的生命线，关系到申请人切身利益和公证事业形象，必须严管。公证质量无小事，离开质量谈业务，只能是空中楼阁。今后必须高度重视，严格执行公证法有关规定，认真吸取教训，查补工作漏洞，切实强化公证质量管理和队伍建设，增强和维护公证公信力。要抓好检查，建立违法案件积极报告制度，第一时间报告掌握的案件情况和质量问题线索；检查决不能搞一团和气，必须有配套的奖惩制度，质量稳定、过得硬的要表扬嘉奖，发现严重质量问题甚至违法公证要严肃问责处罚，点名道姓地公开通报批评，要把铁面检查的作用切实发挥好。要强化核实，对核实过程作相应工作记录，真正尽到勤勉合理的审查义务。要触及利益，加大失信违法成本，要完善“两结合”管理体制，行政管理和行业管理同样重要，不可顾此失彼，要建立健全重要决策会商、重要情况沟通、重要信息共享等工作机制，凝心聚力，精诚协作。

六、在“破除慵懒散漫，着力解决作风不实问题，坚持以过硬作风彰显担当作为”方面存在的问题是：作风不硬、效能不高。

改进措施是：以“三服务一促进”活动为契机，不断深化“以人为本、诚信为民”的服务理念，创新工作机制，转变服务方式，提高工作效能，努力为全县经济发展提供更加优质高效便捷的公证法律服务：一是加大公证宣传力度，提高公证工作的社会知晓度。积极参与“法律服务进企业”活动进行法律宣传，积极是参加公证送法宣传活动，让老百姓更多地认识、了解公证，学会运用公证手段维护自身的合法权益。二是创新公证服务方式，打造便民高效的服务平台。规范办证程序，实行公证办证材料一次性告知制度，对前来办理公证事项所需要的证明材料在当事人申请办理公证时一次性进行全面详细的解释说明，对材料齐、真实合法的公证事项现场出具公证书，全面提高办证效率。大力推进便民服务措施，建立预约延时、加班服务工作机制，本着急事急办、特事特办的原则，为那些有特殊时间要求和特殊困难的当事人提供方便、优质、高效的公证服务。推行人性化服务。三是进一步强化公证队伍建设，推进公证队伍公正廉洁执业，强化公证员的职业道德和执业纪律教育，端正执业思想，转变服务理念，提高服务质量，努力做到热情接待、真诚服务、诚信执业，同时强化业务理论学习。不断提高业务技能，以精湛的专业知识满足人民群众日益增长的公证法律服务需求。四是严格规范公证执业行为，健全完善公证各项规章制度，严格依法办证，公开办证流程、公开收费标准，便于当事人能更全面地了解办证过程，使公证工作更加透明公正。

总之，这次学习感触很大，通过剖析让自己明白了许多不足的地方。在以后尽快改正，让自己慢慢变得优秀，做一名合格而优秀的公证员，为公证处改革贡献一份力量。

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