广播节目《政风热线》工作总结

《政风热线》节目是一档以提高执政能力、构建和谐社会、优化发展环境、架设沟通桥梁为宗旨的节目，自创办以来，一直深受广大听众朋友的喜爱和关注，节目通过倾听百姓呼声，接受群众监督，展示部门形象，来促进政风行风建设，构建政府与群众沟通的桥梁，充分体现贴近性、快捷性、权威性等特点，切实解决影响群众生产生活的实际问题，同时也营造推进全区政风行风建设的良好舆论气氛，努力使节目真正成为密切党群干群关系的“连心桥”、纠正行业不正之风的“监督岗”、热心为人民群众办实事的“服务处”、解决社会矛盾的“稳定器”、了解社情民意的“显示屏”、提升党和政府形象的“展示台”。

在全年节目的播出过程中，接听群众咨询和诉求无数，相关部、委、单 位、科室等除了在节目中对群众来电进行了及时准确的回应，对未能连线直播的群众电话，也一一进行了回访跟踪，提供热情周到的服务，达到了听众满意的效果。为了能让节目更具品牌效应，牢牢贴近听众的生活，走进听众的心里，栏目一直以做精品品牌为标准，不断的努力和发展，立足本地实际，真实反映群众需求，接受群众监督，争办有地方特色，深受百姓欢迎的节目。此外，我们还强化节目的宣传力度，使节目能够服务更多的群众，也是让政务得到更多的监督。

回顾一年的节目直播，我们感到欣慰，节目的收听率一直处在上游水平位置，热线电话时常爆满，这说明我们的节目得到了广大听众朋友的关注和认可。但同时我们也感觉到了压力和重任，怎样在今后的工作中进一步努力来满足听众朋友们的需求？成了我们一直思考并奋斗着的目标！

正如多年始终不未变的片头内容：“倾听百姓心声，接受群众监督……”“为人民服务，办人民满意的节目”一直是我们不变的宗旨，也是我们节目组对所有听众作出的郑重承诺！

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