1. 2017网上创业计划书
2. 网上蛋糕店创业计划书
3. 网上淘宝书店创业计划书
4. 网上精品店创业计划书

一、 引言

　　随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行数码化的高效运作。

　　技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理办法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

　　在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。这可以说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场，虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼環书屋，也有属于自己网上书店，但是呢他们的销售目光是放在张家港现实市场中，而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗?为啥会拿本土市场跟网络比较呢!要想生存必须以最快的方式占有市场，“狭缝生存，智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的，在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须要分清啥样的形式才能最快最短的时间内达到赢利，所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售，我们研究一个最好销售的方式，那就是“鼠标+水泥=本土市场网络化”，鼠标指的是网上书店。水泥指的是本土市场。为啥要这说呢?在本土配送，是可以说没有一家网站是比我们快的，哪怕我们对手是当当或者是卓越也好，在本土我们的配送是最快的，因为要邮递全省范围内最慢三天时间最快不到一天时间，或者更短的时间内。有谁愿意付钱购物愿意等一个星期或者更长时间呢。如果遇到质量问题的话顾客所花费的时间不是更多了吗?如果再把服务跟上的话，那么在本土我强因为我专我快。从这里说明了组建大学城网上书店这是非常好的项目，而且拥有了自己的独特的销售手段。

　　开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。

　　综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。

　　二 、目前的营销情况

　　在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是呢我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎样去做网络书店营销呢?首先我们要搞清楚几个问题：网民上网看书为了啥?其实这一问题不难回答，当然是学习、找资料或休闲，但是呢学习、找资料或休闲是为了啥呢?答案有很多。主要就是为了解决问题，针对两类人群来说，一种就是学生，另外一种便是工作中的员工，其原因就是：工作、生活、学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。 怎么去解决呢?就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最重要的信息就是我们网络营销的成功。怎样去做网络书店营销呢?我们针对一个话题来说。企业要在网络上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、E-mail营销是现在企业最常用的一样，效果不是很明显。2、广告的投放，包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎应用于网络营销分为以下几点： (1)免费登录分类目录;(2)搜索引擎优化;(3)关键词广告;(4)关键词排名;(5)网页内容定位广告;(6)收费登录分类目录;通过对这几种办法不难看出大概分为两类。一是网页优化，二是登录排名。针对以上几点详细简介具体办法：

　　怎样样优化网站：一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站，最重要还是推广，一个再好的网站没有人去看没人去点击，它就是垃圾。所以我们应该做好合理的推广，推广重点之一就在于搜索引擎，比如：我在GOOGLE中输入书店一词，例如我们看到的新华书店，那他的访问量一定大，这样一来，知名度就会得到提高，网站上的成交量也随着大大提高，就会给公司带来效益。这就是我所说的推广，但是呢大家会说这样我们会要投入多少钱呢?我可以说一分钱不要，因为合理的优化网站是最好的推广，优化的方向。

　　三、市场的需求分析

　　1、需求分析

　　根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7%的网民经常访问购物网站;32.5%的网民有时访问购物网站;38.6%的网民很少访问购物网站;12.2%的网民从来不访问购物网站。报告还显示，37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称，在被问及未来一年内是否会进行网络购物时，只有5.5%的互联网用户说肯定不会;24.6%的用户说肯定会;33.4%的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的人选择网上购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，一天24小时随时可以实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少,一个是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信用度持怀疑态度;另一个是网上购书只可以看到书说明简介，没有看到内容，无法通过快速浏览确定是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，一手交钱一手交书，自然在交易安全上没啥可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，但是呢在网上看不到书的内容，因为不知道买了适不适合，而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人，也就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书能接受，并经常上网购物。但是呢，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站。例如象当当、亚马逊这样的网站。

　　2、网站的市场定位

　　本网站将成立于XX年6月，主要集结网上书店购书的销售服务，以满足顾客的需求，本网站主要从事网上购书服务，确保信息真实可靠性。我们的商品齐全。我们网上书店主要卖的书有计算机类、小说类、经济类等书籍，这样的书比较适合年轻一代的人。而目前上网的人，也主要是以年轻化的消费者为主。

　　我们浏览了几家主要的网上书店，发现网上图书价格大战硝烟弥漫。这些网站的首页页面上无一例面醒目地打出特价、打折、1元区招牌，只不过折扣的力度不一。当当网启动了一个比价系统：即在比价系统内，如对方其它网站图书价格比当当网的价格低，当当网将自动把自己的价格降到对方的90%。不仅如此，当当网还推出买100送150的优惠活动，即买满图书可以在当当所提供的免费图书中选择6本价值约150元的图书。作为当当的竞争对手，卓越网在首页上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促销广告，每天推出其10种1元钱图书、音像制品。

　　本网站的有关资料来源于图书网站，并通过调查和分析，确认要促使中小图书网站的销售，必须拓宽其销售渠道，而从现在已有的数码商务网站来看，体现的风格都是以商品为主要导向，本网站以客户为导向，很有发展的潜力!通过对许多家网上书店进行了调查，有70%的书店觉得有发展企业网站的必要，但认为没有那么多资金去建设自己的网站，据此，我们决定，筹建一个中小书店数码商务代理网站，本网站为一些图书提供服务，将其产品信息提供给客户，这样既可以实现多企业组网，解决了单企业组网的资金难问题，也解决了企业组网人才奇缺与维护难的问题。

　　3、竞争对手分析

　　随着社会的发展，网络信息对经济的发展作用举足轻重。数码商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展，许多企业的数码商务列为最重要的交易手段以获取竞争机会。

　　竞争不能单靠给个好价钱，还要给顾客提供便利和博得顾客的关注。由于缺乏统一的价格标准，网上书店各行其是，同一本书在网上存在多种定价的情况比比皆是，网上书店间市场份额的争夺比传统书店更残酷。

　　从目前我国已有的图书数码商务网站来看，他们大多数都没有很好的规划，而且设计中欠缺必要的功能模块，例如说网站意见反馈中有的根本就没有，有的是管理并不完善，得不到及时反馈，而且其设计粗糙，只能给用户提供杂乱的信息，在网上只是起到宣传广告的作用，而其设计有根本不能吸引客户，可以说在很大程度上浪费了企业的资金!在张家港开设一个网上书店具有很大的竞争优势。首先我们图书配送比较及时，因为其他的网上书店的购买时间和拿到书的时间差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消费者。其次，在网上购书可以节省大量的时间和金钱是很多年轻消费者的首选方式。但是呢由于刚起步，缺乏经营和管理经验可能会遇到一些难以解决的问题，另外很多消费者在网上浏览的书很多但买的却很少，原因是在网上不能大致浏览其内容，没有在书店了解的多。因此我们还需要进一步的完善和发展书吧的建设。

　　4、技术的可行性分析

　　A 、主机

　　在空间没有出现以前，购置主机的初期成本较高，而且每年还要交纳一定数额的服务器托管费。此种方式对一些大企业(公司)或政府部门才有能力自建主机，对于那些中、小企业、小团体来说望洋兴叹。空间技术的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台空间共享一台真实服务器的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信路线的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络!

　　大学城书吧是一个刚起步的小型网上书店，在资金、技术方面都缺乏。我们只好租用虚拟主机，由于用户不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控、文件备份等工作，用户就不必为使用和维护主机的技术问题担心，也不必拥有专门的主机管理人员，因为这些事都由硬盘空间的提供者Internet增值服务商处理了。同时空间还支持最先进的技术如JAVA、CGI、数据库挂接等。所以，租用虚拟主机比较适合我们。

　　B、 网站安全性

　　充分利用各种先进的服务器安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、黑客跟踪技术，在攻击者和受保护的资源间建立多道严密的安全防线，极大地增加了恶意攻击的难度。

　　C、 企业的上网方案

　　“大学城书吧”采用企业上网方案。核心交换机采用ITS5608(8端口的全光纤)。该高端交换机，具有更强的扩充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用GEC(千兆以太网通道，Gigabit Ethernet Channel)技术，足以负担沉重的数据传输;二级交换机可采用ITS3124S(24 端口 10M/100M，2个GIGA 端口，3个堆叠端口)其构成的堆叠和网管的ITS324M(24 端口 10M/100M，具有网管功能)构成级联，能满足用户数目扩展的需求,提供多达数百个10/100Mbps接入端口。

　　5、网站的设计需求分析

　　A 、 建立完善的产品信息展示系统

　　怎样建立一个完善的产品信息展示管理系统，产品的合理分类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据，要建立一个清单，灵活的检索与查询最新的产品数据，提高了企业市场的灵活反映能力和管理水平，大大的增强了竞争能力。

　　B 、 树立诚信经营企业形象

　　一个企业或者网站最重要的是给用户有一种信任感，也就是树立起诚信经营的形象;“诚信”诚，即指真诚、诚实;信，即指守承诺、讲信用。诚信是一个企业或者网站的基本要求，是企业或网站发展的信誉之源、立身之本、发展之基。

　　C 、保持市场的领先地位

　　在市场上要想得到更多的顾客以及更多的营销商，就要在市场上拥有一定的地位，在市场有了一定的地位后，就能得到更多的消费者和营销商。如果没有一定的市场地位，那就会被市场淘汰。

　　保持市场的领先地位，也是我们的目标所在。也是决定是否能营利的主要因素。所以，要想取得营利就要得到市场。

　　D 、 吸引更多的客户

　　为了吸引更多的客户，我们将提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

　　E 、 为现有的客户提供更有效的服务

　　做到“客户第一”，为消费者提供最好的服务。根据消费者的要求做到最好。在第一时间内把消费者的需要的东西在第一时间内送到。本网站承诺“客户第一”。

　　F 、 开发新的商业机会

　　本网站除了销售各种书籍，还可以开发出一些新的商业机会，例如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

　　G、 建立完善的网上服务系统

　　在网上，要提供更加好的服务系统，为客户提供一流的服务，使客户感受到满意。使网上和网下结合在一起。这样就能更加好的为客户提供更加好的网上服务。

　　四、 业务发展规划

　　第一阶段——主打产品-主要是各种教材及二手书籍

　　范围-张家港各地区(主要)全省乃至全国(次要)

　　第二阶段——全面性向网络发展

　　五、 销售渠道

　　目前几乎所有的出版社对网上书店抱着一种观望的态度。除了一些大型的网上书店之外很少向其他的网上书店大量地供应书籍。为了保证顾客的需求，我们将与新华书店合作，建立一个临时图书供应站具体事项如下：

　　第一、 代销的形式与新华书店成立合作关系

　　第二、 尽力销售新华书店所有的图书，

　　第三、 将提供所有书籍，

　　第四、 负责配送。

　　第五、 按一定销售额抽取一定的佣金付给我方。

　　以上事项初拟

　　如果说和新华书店合作关系成立的话，那么我们将以最快的速度占领市场份拥有自己的配送中心，拥有稳定的货源。

　　等到市场份额逐步实现时，我们将直接与出版社建立自己的货源。如图：

　　五、网站推广

　　6.1 搜索引擎推广

　　搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，根据国际互联网市场的数据分析表明出，网站的访问量80%以上都是来源于搜索引擎，我们要怎么使自己的网站出现在搜索引擎结果的显著的位置当中，成为抓住客户眼球以及是我们网站的首要任务。我们利用谷歌、百度两大搜索引擎，对网站进行推广型登陆，使我们“大学城书吧”在同行的网站中搜索名列前矛。

　　2、防止泄密 。这同样是计算机安全的重要问题。防止已授权或未授权的用户相互存取重要信息，文件系统查账，SU登录和报告，用户意识，加密都是防止泄密的关键。

　　3、防止用户拒绝系统的管理 。这方面的安全应由操作系统来完成。一个系统不应被一个试图使用过多资源的用户损害。Unix系统不能很好地限制用户对资源的使用，一个用户能够使用文件系统的整个磁盘空间，而Unix基本不能阻止用户这样做。系统管理员最好用PS命令记账程序DF和DU，周期性地检查系统。查出过多占用CPU的程序和大量占用磁盘的文件。

　　4、防止丢失系统的完整性 。这与一个好的系统管理员的实际工作(比如：周期地备份文件系统，系统崩溃后运行FSCK检查，修复文件系统，当有新用户时，检测该用户是否可能使用使系统崩溃的软件)和保持一个可靠的操作系统有关(即用户不能经常性地使系统崩溃)。

　　为防止黑客攻击会造成的损失，还要在网络整体结构上设置保护措施，即对所有资源都建立三道关口：一个验证主机、一个验证客户机、一个手持令牌。

　　验证主机主要用来识别用户身份，只允许授权用户访问网络资源。对通过网关远程拨号或直接方式访问网络资源的用户要进行集中控制管理。验证主机在访问网络资源方面建立了一条防线。

　　十、成本预算

　　域名费用：免费

　　主机： 5万/台

　　工作电脑：4000/台 3台 共计1XX元

　　其他开支： 5000元

　　场地租用：700/月 共计 700/月

　　员工费用： 平均每1500/月;5人 共计7500/月

　　水电费： 200/月 共计200/月

　　预计一次性投资67000元

　　另外每月开支8400元。平均每天开支280元，也就是说每天的利润必须达到280元才能维持整个网站的运行。

　　一、项目背景

　　随着人们生活水平的提高，物质文化生活的多样化，蛋糕逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品，对于大学生尤其如此，但现在快节奏的生活和新兴的生活方式让不少大学生没有时间也不愿意专门到门市蛋糕店去购买，鉴于此，我们开办了这个网上蛋糕店，旨在为大学生朋友们提供高质优异的服务和轻松便捷的生活方式。

　　二、公司项目策化

　　1.公司成立原因

　　1.1组织原因

　　大多数学生晚上课程比较多，下课后比较晚，回到寝室后饿，而食堂早已关门，小卖部也远，再加上很多学生懒，宁愿挨饿也不愿出门买东西，考虑到这些因素，我们网上蛋糕店应运而生。

　　1.2技术原因

　　蛋糕属于西方糕点，制作技术早已不是秘密，只要用心钻研，用料充足，或者聘请一个糕点师傅，在蛋糕制作上基本不存在问题。

　　1.3学校原因

　　现在全国普遍情形是就业困难，大学生刚出校园，空有满腹理想抱负却没有实际经验，用人单位在注重能力的同时很注重资历和经验，因此大学生处于一个高不成低不就的状态。学校为了改变这种被动局面，鼓励大学生在不影响学业的情况下自主创业，因此，网上蛋糕店的成立得到了学校的大力支持。

　　2.公司使命

　　高效，畅通的销售渠道，以提供各种口味蛋糕为根本，兼卖鲜花及精美小礼品，为家庭经济困难学生提供兼职，为大学生创造最优质生活环境！

　　3.公司目标

　　立足工商大，服务重庆各高校，一步步发展壮大，进而辐射全国高校，创建一流网上蛋糕店。

　　三、经营环境与客户分析

　　1.行业分析

　　“謦香园网上蛋糕店”网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除重庆工商大学的总站外，在重庆各高校设有分站。因此，暂定的目标消费群以重庆各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以重庆工商大学为例，各类在校生近2万人，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍有可能成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

　　2.调查结果分析

　　本公司以重庆的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取网上问卷调查和个别访谈的方式。

　　⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友简介产生购买行为。

　　⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响，其购买行为也带有理性色彩，一般选择价位较低但口感较好的品种。

　　⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

　　⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性，注重美观。

　　⑸影响产品购买的因素依次为：价格，口感，品种，包装，服务等。

　　⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

　　3.目标客户分析

　　在校大学生购买一般侧重于中低档价位，口感好，新鲜的蛋糕，多用于晚上宵夜。在某些特定的时候，例如生日或送人，也讲究包装，倾向于温馨和创新方面，有向个性化方向发展的趋势，并经常会随蛋糕要求附带卡片鲜花或是小礼品。

　　四、经营策略

　　1.营销策略分析

　　1.1品牌策略

　　网站建设初始，我们将非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，在视觉形象和文体上精心规划，并附带精美蛋糕图片，力求独特创新。

　　1.2价格策略

　　价格在1—50元不等，以中低档价位为主，謦香园网上蛋糕店在原料，口感，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格线路，也走质量线路，满足不同层次消费者的需求。

　　1.3销售策略

　　⑴宣传策略

　　利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传。另外，利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

　　⑵服务方面

　　网上蛋糕店的服务必须是一流的，快速的，对于配送人员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

　　①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发数码贺卡。

　　②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

　　③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

　　④第一次订购的客户将收到随蛋糕赠送的小礼品，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

　　⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

　　⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名，客户的其他信息便自动调入系统。

　　⑦会员客户进行特别优惠，第一时间品尝新品并不定期地进行馈赠。

　　1.4渠道建设

　　就目前来看，网上蛋糕店主要要求拥有强大的配送网络，要求各高校都配备2—3名兼职学生，一旦有订单，必须立即按照订购要求送达指定地点。

　　2.网上蛋糕店策略实施

　　2.1.市场范围选择

　　在投入期仅选择网站总站所在重庆工商大学主校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，再在分站推广。一段时间后再扩张到其余的市场。

　　2.2.重点宣传客户

　　宣传对象以在校学生为主，他们对价格不太敏感，注重包装和心意，只要口感达标，蛋糕很容易成为学生宵夜主食和相互之间馈赠的礼物。

　　3.现场促销

　　每月初两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

　　⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3—5条，以“謦香园网上蛋糕店”网址和“校园蛋糕店隆重推出”为题搭配悬挂。

　　⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3—5台微机，可以上网查询并订购，放置一宣传板详细简介蛋糕。

　　淘宝书店创业计划书目录

　　目录…………………………………………2

　　第一章　淘宝书店概要……………………3

　　（一）背景简介………………………………3

　　（二）书店简介………………………………3

　　（三）宗旨……………………………………3

　　（四）战略目标………………………………4

　　（五）经营与服务……………………………4

　　（六）市场分析………………………………4

　　（七）营销策略………………………………5

　　（八）财务预测………………………………5

　　（九）融资计划………………………………5

　　（十）创业团队简介…………………………6

　　第二章　经营与服务………………………6

　　（一）主营业务………………………………6

　　（二）拓展业务………………………………9

　　第三章　市场分析…………………………10

　　第四章　选址分析…………………………13

　　（一）书店更是一种交流……………………13

　　（一）风险分析………………………………15

　　01、swot分析………………………………15

　　02、风险分析………………………………16

　　第五章　营销策略…………………………16

　　（一）淘宝书店销售网络及渠道：…………16

　　（二）在广告促销方面的策略与实施：……17

　　第六章　财务分析…………………………19

　　（二）建设投资总估算表……………………19

　　（三）新增关键设备工程费用………………20

　　（四）流动资金估算表………………………21

　　（五）采购商品数量、成本估计表…………22

　　（六）盈利预测表……………………………22

　　（七）成本费用估算表………………………23

　　（八）全投资财务现金流量表（见下）……24

　　第七章　融资计划…………………………26

　　（一）国家政策………………………………26

　　（二）奖金支持………………………………26

　　（三）融资渠道………………………………26

　　附表：工大学生用书书目列表……………30

　　第一章　淘宝书店概要

　　（一）背景简介

　　在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略线路时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。俗话说：“知识就是财富。”如今，书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。

　　近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎样赚钱，更应该先懂得怎么省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的.在国外一届一届使用的书籍都叫做“used”。因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。于此同时，淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。

　　（二）书店简介

　　作为此次挑战杯创业计划大赛的参赛项目，我们计划做成一个实体运作的个体经营商，书店将于近期注册成立并计划选址、装修店面。因此，我们是一家处于创始初级阶段的公司。

　　淘宝书店其命名含义颇多，主要含义是希望帮助同学们能在在众多的二手书籍中找到自己的意中书，找到心中向往的那个宝贝。

　　（三）宗旨

　　我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来！

　　（四）战略目标

　　扩大经营群体，建立真实与网络相结合的二手书交易平台，进而达到大连高校同行业领先水平。

　　（五）经营与服务

　　在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体进而发展成为连锁经营模式、有限公司。

　　我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。比如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及大连其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。

　　淘宝书店同时在提供网上图书交易的平台，通过学校的数据中心主页面及百度搜索可直接链接到淘宝书店的页面上，为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。同时，在校内、腾讯等其他点击率高、同学们经常光顾的网络媒介上申请账号，让讯息更广泛、更灵通。

　　另外，本店将定期开展系列读书活动。同学们可以通过进行义捐等形式为本店提供书籍，我们会定期向希望工程捐赠。

　　淘宝书店是大学生自己的书店。鉴于此，本店的书籍将免费提供给本校贫困学生使用。

　　（六）市场分析

　　通过我们的调查发现：我校大部分学生都不是大连本地人。调查结果显示，每学期只有约6％的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家，而只有不到1％的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的办法就是当废纸卖掉，很可惜。而随着新学期的开始，一届也一届的新生使用相同的教材，不断地购买内容相同的参考书，复习资料等，花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此，淘宝书店可以抓住这一供给和需求相平衡的机会，把握这一商机，通过淘宝书店作为中转媒介，让供求与需要完美衔接，为同学们提供易书的平台。

　　在调查过程中我们惊喜的发现，我校周边仍没有任何二手书店。因此，我们书店运营后将很有竞争力，尚待挖掘的市场巨大。

　　（七）营销策略

　　二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用本校的特点和优势，通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。

　　（八）财务预测

　　在本店创立初期，我们主要的目标是推广商业模式、吸引用户，并以不赢利为主要的目的。然而，就我们的商业模式而言，达到赢利的目的非常清晰（后面将有详细的财务报表分析），所因此进入成熟期以后，我们将在广大的学生中间处在一种不可或缺的地位，我们的资金也将渐进回笼。

　　以此为基础，我们将进行积极的财务预算和规划，进而提高二手书店的综合获利和收益能力，进而为本书店和团队成员获取尽可能大的利润。

　　（九）融资计划

　　为实施我们的计划，经过我们的财务分析、市场调研之后，我们基本需要5万元的资金，为此我们拟定几个融资计划，详情请看后面的详解。这些资金将被用于门户、图书采购投入、人才招聘、项目研发、市场开拓以及补充营运流动资金等。计划在一年后本金基本可以回笼。

　　利用多种渠道集资，寻找合作伙伴，互帮互助是我们的融资宗旨。

　　（十）创业团队简介

　　在共同的信念的基础上，我们组成了一支优势互补的团队，团队的核心成员已经是多年的同学和创业合作伙伴。我们团队雏形形成于二○○七年，今年参加“挑战杯”大学生创业计划大赛，并渴望取得优异成绩。

　　目前，团队共有5名成员，其中两人是工商管理专业，其他三人是工商管理英语强化专业。在我们身上都体现着激情、创新、勤奋和合作的品质。

　　我们曾成功策划过“工大校庆寝室灯展”活动，两年的历练与合作使我们积累了深厚的合作基础和丰富的市场经验，更重要的是培养了我们良好的创业心态与团结协作的精神。我们将发挥我们各自的特点和优势，从市场、营销、技术等层面去竞争、去拼搏。对市场的深刻理解，对技术的准确把握，空前绝后的创新思维，良好的心态，团结合作的精神，这些使我们组成了一个具有战斗力的创业团队。同时，抱着开放兼容的态度，我们也随时欢迎一切才俊之士以合适的方式加入我们的团队，和我们共同携手共创美好的未来。

　　第二章　经营与服务

　　（一）主营业务

　　在经济社会中，可持续发展不仅是国家的发展线路，更是我们每一个人的发展线路，其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、考研书、考级书、小说、杂志、学习笔记等。

　　经过我们团队的调查发现：全学校共有三十五个专业（除英语强化类、及二加二类等），一共约有129门课程用书，书的收购采取多种方式。由于工业大学是一所综合性大学，分为十个学院，每个院系有很大的教学差异，书的门类也分好多种。

　　1）教科书收购方式及出售

　　1、非专业书，比如公共课、选修课用书、大学英语、数学类，（全学校学生基本都学的科目），按一元三本。（不分新旧，但要求书的完整性），按三折出售。

　　2、专业用书（经管类、日韩类书），如上所述，由于每个院系书的种类有差别，可另行依据，基本原则是一元两本或按三折出售。

　　3、经管类、日韩类、课外读物书按一折收购、三折出售。

　　4、按斤收购。由于每年的大四毕业生很多都自己在校内摆摊出售其用过的各种生活用品，在他们卖给废品收购站之前，我们可以与其联络在可利用的书中，在众多的书中，经过仔细的挑选，挑选一些我们需要的书。可以按高出市场价五角钱左右收购。基本是1元一公斤。

　　5、过期杂志

　　在我们和图书馆馆长的协商下，馆长大力支持我们大学生自主创业，并愿意与我们大力合作，把在图书馆卖余下的杂志赠送给我们。

　　2）辅导书收购方式

　　大学英语一二三四册的辅导书、高等数学及微积分一二册、线性代数、概率、化学、物理、机械、电工等基本按一元一本收购。按三折出售。

　　3）考试书

　　由于考试书基本是练习题，并按年份的不同考试出题范围也有所变化，这种书变动性大，收书时另加注意。

　　教材按一元一本收购，如计算机教材（visual　basic程序设计，c语言程序设计，visual　foxpro程序设计，二级c++，二级java　access二级公共基础知识）三折出售。

　　练习书、及题纸按一元三本收购，一元出售。

　　4）工具书收购及出售

　　按两、五元收购，5元到10元出售。四六级小册的单词基本按五元出售，如有大且厚的英汉词典等工具书按10元出售，如有磨损等按情况而定。

　　5）小说类收购及出售

　　按一元两本收购，按五元出售。

　　6）过期杂志收购及出售

　　普通读物，如《读者》、《意林》、《青年文摘》、《电脑爱好者》等按一元三本收购，一元一本出售。

　　服装、财经等读物，如《昕薇》、《中外管理》、《新财经》按一元一本收购，按五元一本出售。

　　7）学习笔记收购及出售

　　经过仔细的检查之后，按0.5元到1元钱收购。

　　8）旧书收购时间

　　1、在每年的大四毕业前夕。最好赶在跳蚤市场之前，六月初左右。

　　2、在大二换寝室的双休日；

　　3、在每学期开学的时候。

　　（二）拓展业务

　　1、收购光碟

　　光碟是一种数据光盘，经过一次的使用之后，其数据拷走后，利用价值降低，这样我们将以0.5元到1元钱收购这些光盘，将以3元到5元的价格出售。

　　2、代替取邮件

　　l　由于很多快递公司递送包裹时赶在学生上课之际，如果同学们不去及时去取就会下次再取，很不方便，本着淘宝书店的也一含义，我们可以代替学生去签收邮件，手续费为1-2元钱，然后寄存在本店。

　　l　当天不取，以后延期按每天五角钱收取保管费。

　　l　数目多者、情形不确定可另行收费。

　　3、网上购物

　　由于很多同学在淘宝网上没有账号，或者没有开通网上银行卡号，我们帮之购买，收取手续费5元钱。

　　4、换书服务

　　由于这个项目是新型的产业，市场上经过调查基本上只有东北财经大学百宝书店经营此项服务，但是呢它们经营的书的种类单一，如果我们的书店可以成功的开张经营，那么在大连市、乃至东北三省我们的书店会成为经营的品种最全的二手书店。

　　1、顾客把带来的书籍，可以按书后标签的价格换取书店内同等价位的书籍，然后按10％收取手续费，可以登记账号累积使用；

　　2、辅导书不可以参加换书活动；

　　3、经管类、外语类（日、韩、俄等）按20％收取手续费；

　　4、价钱不够的，按差价的150％兑换。

　　5、书店中贴有小贴士：请在换书前仔细检查，一经兑换概不调换。

　　第三章　市场分析

　　（一）图书行业的发展趋势分析

　　图书资源在当今社会已成为获取知识的重要媒介，图书已从过去的形式单一内容枯燥的小规模阅读发展到如今的多种形式丰富内容的广泛受众团体。因为，现代人在追求物质享受的同时也注重了精神享受，图书作为一种精神食粮逐渐被人们所重视。从学龄前阅读到考研辅导，从科普教育到娱乐杂志，从古文到小说。可以说图书产业在不断地壮大。在当今经济危机的大背景下，每一个经济产业都面临着不小的冲击，都出现了一定的衰退迹象。唯独图书产业逆流而上，图书种类不断更新，丝毫不受经济危机的影响。因为图书在人们的日常生活中占据了非常重要的位置。随着社会的进步，知识水平的不断提升，人均每日、每月、每年的阅读量都在稳步提升。图书已不再是人们的消遣品而成为了人们名副其实的必需品。

　　据国家出版科研机构中国出版科学研究所组织实施的第二届“全国国民阅读与购买倾向抽样调查（）”结果显示，二○○七年购书费比上年增加的读者占59.7％，读者自费购书比例由二○○五年的46.1％上升到57.7％，表明以个人读书学习主的图书消费市场已经形成，并预示着持续的增长。另一项调查结果显示，读者最喜欢的前三类书籍依次是文学类、综合类和经济类图书，说明人们已把阅读作为一种非常重要的生活方式，既注重个人素质的提高，也越来越注重生活的文化品味。

　　（二）对现市场图书价格的分析

　　我们在市面上买到的任何新书，都是可以打折的。书价，在中国属于最多水分的物价指标之一。

　　出版商看似拒绝打折，他们说这样会“减少出版者的利润，将来事业发展基金不足，势必导致图书市场的萧条，由此造成的恶果最终会由读者来承担”。在他们的计算里，正版书纸张、印刷、制版、稿酬等直接成本约占书价的37％，销售、管理等间接成本约占书价的15-20％；增值税、经营税等税额约占书价的4％，再扣除给发行部门的折扣等，出版社的纯利润在10％左右，实在不算暴利行业。

　　但对比中国物价指数近年来的变化，图书定价对于中国人的实际购买力来说，依然偏高。此外，所有读者都从书的定价中看出了一种随意性：18.8元、28.8元、38元……企图以未突破整数（20元、30元、40元）和貌似吉利的价格给读者造成便宜的错觉。这种小儿科的手法如果与图书内在的品质相一致，倒也没多大问题；可惜图书内容也是灌水成风。而且来自不同零售店和网上书店的同书不同价现象，更令人对中国图书业低利润的说辞起疑，他们想知道的是到底能打几折，九折还是一折？我们虽然仍在坚持阅读，但我们都是“穷父亲”。

　　（三）对二手书市场的分析

　　即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主要媒介，对于在校生的我们，更是深有体会，学生可谓是书籍的最大消费群体了，同时，他们手中滞留着数目不小的二手书，如果真能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。学生每年都换届，可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科，专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么，那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客，只要存在传承教育，我们就有源源不断的顾客群，这是一个有待开发的巨大的市场。

　　现在校园里也经常有二手书滩，主要是课外读物，我们经常能看到很多学生光顾，同时，其他高校也有类似的二手书店，那么对于二手书市场来说，无论是图书来源，还是消费群体都是非常广大的。

　　（四）对消费者分析

　　我们曾对100名潜在顾客以调查问卷的形式进行调查，同学们的月生活费中有10％用来购买学习资料，且大多数为辅导资料，大量的辅导资料很昂贵，当用完时，绝大多数都以废纸处理，挽不回成本不说，关键是觉得很可惜，因为很多资料依然有价值，他们都希望能将这些资料重复利用。

　　在这100名潜在顾客的调查中，有97％的同学表示非常期待工大二手书店的产生，并愿意尝试淘宝二手书店的购买模式。3％的同学认为二手书店经营难度比较大，对二手书店的产生表示并不关心。

　　诚然，97％的学生都可以接受使用一本旧书来完成他们的学习目的，而不是固执的以高处几倍的价格去买本新书，因为看书关键是吸收书中内容，而与书本身的新旧程度无关，特别是一些参考书，一次使用率相当短，没不要买新书，没有收藏价值。

　　现在图书价格贵，教育费用高，学校每年都有相当一部分贫困生，为学费，为书费烦恼，但如果能通书店能得到二手教科书，将会减少相当一部分开支，于此，能将二手书重复利用是相当有意义的。

　　所以这就是我们创办二手书店——淘宝书店的一大好契机，为广大的大学生提供一个既经济也便利的购书平台。

　　第四章　选址分析

　　（一）书店更是一种交流

　　书店想要成功经营，必须有自己的独门“秘笈”。低价、优惠、实惠使我们的价格宗旨。对于书店来讲，物美价廉永远会让人大跌眼镜，蜂拥而至。人性化的服务、给特定的顾客提供了他们在其他书店享受不到的服务，也将是一种比较有效的方式之一。书店存在的意义不仅是买书。实际上，买书看的人，不光是要买书，更重要的是一种气氛，一种交流。例如书店能给顾客提供独到的推荐，例如买书者能在书店和老板，和同样志趣但并非同样专业的同学交流一些心得，亦不为一种校园情趣。

　　我们相信书店只有出众，才能吸引顾客。这将是我们为之不断奋斗的目标。

　　（二）工大地理分析

　　经过两年的大学生活，我们对学校周围的环境有了一定的了解。我们学校地处远离市中心的近郊区地带，交通较不便利，远离大型的书店，学生购书十分不方便。

　　在这种条件下，我们淘宝书店将店址选择在新型公寓附近，那里居住着近35％的学生，部分附近的居民。周围有各种小店铺，是学生们日常“吃喝玩乐”的好去处。所以，那里非常有“人气”。在那里开个淘宝书店的话，客流量大，位置醒目，租金较低，文化气氛好。

　　我们也曾考虑过将书店开在校内，经过和学校的沟通，我们可以在租金方面减少一大部分开支，但是呢考虑到学校能开店的地方只有旧图书馆了，那个地方比较偏僻，同学一般不怎样过去，客流量受到很大限制，同时，由于建筑有些久远，对于店面的装修一方面受到学校的限制，另一方面成本也比较大，可塑性不强，所以权衡再三，还是选择同学们闲暇时爱去的新型。

　　对于新型，我们也进行了仔细的精致的考察。新型有一家“天天新”书店，是我们唯一的竞争对手，但我们与其在实质上也并不是竞争对手，因为我们在经营不同性质的书。他们卖新书，我们卖旧书，其实我们的创业机会就在于此，对于大多数教材书，辅导书亦或其它一些学习性较强的书，我们是不在乎它们的新旧的，而在于它们本身的价值，不妨碍我们学习就行，我们对于我们的顾客量很有信心，将心比心，作为一名没有任何收入来源的我们，当然会来“淘宝书店”以低成本购买一本旧书，而不是去“天天新”以高成本买同一本书！而我们以远高于市场价的价格收购，就能争取到货源，而且同学们会不舍得书被这样贱卖，会选择上我们书店换书，这样不仅有利于店内书籍的流通，还有利于我们增加营业额，赚取换书的手续费！

　　另外值得强调的是：作为书店经营者的我们本身就是学生，谁还能比我们更了解学生的学习需求！

　　要在新型开一家书店，20平方米一年大概需要0元租金，这对于我们的启动租金是可以承受的，且现代大学生特别注重购物场所，所以我们会根据同学们的感官需求，设计专修店面，以吸引顾客，当然，最重要的还是营造一种静逸，求知的气氛。

　　（一）风险分析

　　1、swot分析

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　　类别名称　分析结果

　　------------------------------------------------

　　s优势　1、业界的互联网和数码商务高校联盟

　　　2、地理位置优越熟悉

　　　3、对大学生创业的优越条件

　　　4、熟悉的客源群体

　　　5、不需要技术储备

　　　6、掌握细致而有效的运营经验

　　　7、能够准确把握用户体验，拥有对内容的整合和原创能力

　　　8、即将建立以执行为导向的企业文化

　　　9、良好的运营商、终端厂商和媒体资源

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　　w劣势　1、缺乏足够充足的运营和市场开拓资金

　　　2、缺乏其他高校的内容源

　　　3、项目初创，没有足够强的品牌优势

　　　4、如果财务应收时间较远，缺乏现金流上足够的抗风险能力

　　　5、缺乏时间管理经验

　　------------------------------------------------

　　o机会　1、前期绝佳的位置机会

　　　2、中国增值市场的迅猛发展

　　　3、前没有其他书店的强势品牌

　　　4、目前缺乏竞争对手

　　------------------------------------------------

　　t威胁　1、进入市场的时机慢和效率低

　　　2、潜在竞争对手的专注与兴起

　　　3、由于资金受限，后续竞争力的维持和提高受到挑战

　　　4、团队培养过程中，学业与赚钱的兼顾

　　　5、新书的不断推出

　　2、风险分析

　　风险之一：新的商业模式不能被市场所接受

　　应对办法：第一、积极、深入的分析；第二、正式运作前的调查；第三、正式运作前的试验；第四、积极准备，根据实际情况作适当的调整和改变。

　　风险之二：团队培养过程中，学业与赚钱的兼顾

　　应对办法：办法只有一个，就是细致的运营，即每个产品都要精耕细作。“只要你比别人做好一点点，就有机会超越别人”。

　　风险之三：新书的冲击。

　　应对办法：第一、企业文化的深入建设，让学生们时刻不忘；第二、合理的薪酬体系，相对完善的人力资源管理体系；第三、建立重要岗位和高层管理者的股票期权制度。

　　第五章　营销策略

　　（一）淘宝书店销售网络及渠道：

　　淘宝书店收购书籍主要面向同学，以跳蚤市场为主同时与学校图书馆联系，定期收购其对外出售的书籍，详情收购方案参见经营与服务部分。

　　淘宝书店开业初期以直销方式为主，将低价收购的书籍以出售、换购的形式提供给需求者。

　　书店经过试营业期后，将渐渐步入正轨，进而将设立代理商等其他前卫时尚的销售模式满足现代人的需要。以其更加完善的销售运营方式运行，建立完善的销售渠道。

　　（二）在广告促销方面的策略与实施：

　　1）醒目的牌匾：（略）

　　2）明确的指示牌（实际中附有箭头）

　　3）地贴：开业前期，从新型门至淘宝书店将设立指示牌，一方面带大家找到淘宝书店，另一方面对书店起到了广告的效应。指示牌将设计成为可爱的脚丫的形状。

　　4）书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是淘宝书店的一种长期广告，同时注明，开业当天持书签到淘宝书店换购书籍的同学即可得到相应的优惠。

　　5）教室黑板：淘宝书店同时为贫困优秀学生提供工作岗位，开学前，把淘宝书店的情况言简意赅的写到教室黑板上。

　　6）小白板：书店门口将设立小白板公示书店流动书籍的最新情况。如：最新的小说、杂志、热销的英语四六计算机二级、考研复习资料等。我们同时为免费同学们设立沟通交流的平台，需要用书的同学可以将其需要登记在小白板上，拥有该书籍的同学即可与淘宝书店联系，形成交易平台。

　　其他宣传媒介：利用qq群和校内网和chinaren等同学们经常光顾的联系方式建立群组、班级，为同学们提供交流的平台。

　　3、在产品销售价格方面的策略与实施：

　　为经常光顾淘宝书店的消费者提供会员政策。淘宝书店办理会员卡分为：会员卡、金卡及vip卡。

　　a）会员卡：通过积分的方式办理，在淘宝书店消费十次以上或消费满三十元即可办理会员卡，会员卡需成本费5元。成为淘宝书店会员后，书店每月将以开业当天得日期设定会员日，当日消费即可享受九折优惠的会员待遇，平日享受9.五折优惠。

　　b）金卡：消费积分满五十元或以10元成本费办理金卡会员，金卡会员享受会员日八折优惠待遇的同时，平时消费享受九折优惠。

　　c）vip：消费满一百元，办理会员卡5元即可成为vip会员，vip会员享受会员日七折优惠，平日消费八折优惠，在同等条件下，优先选购书籍，为vip会员提供更加人性化的服务。

　　4、其它方面：淘宝书店将定期向孤儿院、特殊教育学校、养老院、社区等特殊机构捐赠书籍。

　　第六章　财务分析

　　（二）建设投资总估算表

　　附表1　建设投资总估算表

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　　序号　工程和费用名称　估算价值　（万元）

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　　　　　　　　　　设备购置费　安装工程费　建筑工程费　其他工程费　合计

　　----------------------------------------------------------------------------

　　一　第一部分工程费用

　　01　工艺专用设备及安装费　0.848　　0.04　　　　　　　　　0.3356712　1.2236712

　　02　土建工程费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　03　电照、动力费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.006118356　0.006118356

　　04　给排水工程费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　05　其他费用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.034178956　0.034178956

　　第一部分合计　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.375968512　1.263968512

　　----------------------------------------------------------------------------

　　二　第二部分其他工程费

　　01　建设单位管理费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.012639685　0.012639685

　　02　培训费、服务费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.012639685　0.012639685

　　03　试生产损失费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.063198426　0.063198426

　　04　水电增容费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.006319843　0.006319843

　　05　工程建设保险费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　06　引进设备商检费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　07　银行担保费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　08　专家招待费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　09　设计及前期工程费　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.3059178　　0.3059178

　　10　办公及生活家具购置费　0.636　0.03　　　　　　　　　　0.2517534　　0.9177534

　　11　其他费用　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　第二部分合计　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.652468838　1.318468838

　　----------------------------------------------------------------------------

　　三　第三部分预备费　　　　　　　　　　

　　01　常规预备费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　0

　　02　价差预备费

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　　四　建设投资合计　　　　　1.484　0.07　　　　　0　　　　1.02843735　　2.58

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　　五　投资比例　　　　　　　58％　　3％　　　　　　0％　　　　40％　　　　　100％

　　（三）新增关键设备工程费用

　　附表2　新增关键设备工程费用

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　　序号　设备名称　规格　数量　　　　设备原价　

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　　　　　　　　　　进口　国产　进口　　　国产　　　　小计

　　------------------------------------------------------------

　　一　标准设备　　　　　　　　　　　　　　　　1.2461184　1.70612

　　01　计算机　　　奔4　　　　　1　　　　　　　0.5　　　　0.5

　　02　书架　　　　　　　　　　10　　　　　　　0.03　　　　0.3

　　03　收银机　　　　　　　　　1　　　　　　　　0.3　　　　0.3

　　04　桌椅　　　　　　　　　　2　　　　　　　　0.1　　　　0.2

　　05　紫外线消毒灯　　　　　　10　　　　　　　0.01　　　　0.1

　　合计　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.3061184　0.30612

　　------------------------------------------------------------

　　单位：　万元

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　　运杂费　　其它费　　　　小计　　　　安装费　　　　合计

　　------------------------------------------------------------

　　0.1023671　0.715868495　0.818235596　0.085305918　2.60965987

　　0.030　　　0.2097945　　0.2397945　　0.025　　　　0.7647945

　　0.018　　　0.1258767　　0.1438767　　0.015　　　　0.4588767

　　0.018　　　0.1258767　　0.1438767　　0.015　　　　0.4588767

　　0.012　　　0.0839178　　0.0959178　　0.010　　　　0.3059178

　　0.006　　　0.0419589　　0.0479589　　0.005　　　　0.1529589

　　　　　　　　　　　0　　　　　　0　　　　　　0

　　0.0183671　0.128443895　0.146810996　0.015305918　0.46823527

　　（四）流动资金估算表

　　附表3　　　流动资金估算表　　单位：万元

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　　序号　　项目　　年占用量（万元）　周转天数　周转次数　周转占用量

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　　一、　　　　　流动资产需用额

　　01、应收款　　0.5　　　　　　　　　180　　　　2　　　　0.25

　　02、存货　　　2.47　　　　　　　　　　　　　　　　　　1.27

　　①　旧书　　　2　　　　　　　　　　180　　　　2　　　　1

　　②　旧杂志　　0.3　　　　　　　　　180　　　　2　　　　0.15

　　③　旧光盘　　0.1　　　　　　　　　180　　　　2　　　　0.05

　　④

　　⑤　备品备件　0.07　　　　　　　　　180　　　　1　　　0.07

　　03、现金　　　1　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1

　　小计　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2.52

　　-----------------------------------------------------------------

　　二、流动负债需用额

　　01、应付帐款　应付款　0.2　　　　　　　　　　　2　　　0.1

　　02、　　　　　其它　　　　　　　　　　　　

　　　　　　小计　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.1

　　-----------------------------------------------------------------

　　三、流动资金估算值　　　　　　　　　　　　　　　　　　2.42

　　-----------------------------------------------------------------

　　四、流动资金修正值　　　　　　　　　　　　　　　　　　2.42

　　（五）采购商品数量、成本估计表

　　表5　销售预测明细表

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　　　二○一○年　　　二○一一年　　　二○一二年-二○一九年

　　-----------------------------------------------------------------

　　品名　　单价（本、件）　销量　销售收入　销量　销售收入　销量（米）　销售收入（元）

　　-----------------------------------------------------------------

　　旧书　　8　　　　　　　12500　100000　　25000　00　　25000　　　00

　　旧杂志　2　　　　　　　3750　　7500　　　7500　15000　　　7500　　　15000

　　旧光盘　2　　　　　　　1250　　2500　　　2500　5000　　　2500　　　　5000

　　换书手续费　　2　　　　1000　　　　　　4000　　　　　　　4000

　　销售收入合计　　　　　18500　　11　　37000　224000　　37000　　　224000

　　（六）盈利预测表

　　表6　盈利预测表　　单位：元

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　　年份　　　　收入预测　成本预测　利润总额预测　净利润预测

　　----------------------------------------------------

　　二○一○年　　　11　　95625　　　16375.2　　　16375.2

　　二○一一年　　　224000　　168799　　　55201.4　　　41401.05

　　二○一二年　　　224000　　168799　　　55201.4　　　41401.05

　　二○一三年　　　224000　　168799　　　55201.4　　　41401.05　

　　到19年　224000　　168799　　　55201.4　　　41401.05

　　-----------------------------------------------------------------------

　　合计　表7盈利预测明细表

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　　项目　　　　　　　　　　　　　　　　　　-2019

　　-----------------------------------------------------------------------

　　一、主营业务收入　　　　11　224000　　　224000　　224000　　224000

　　减：主营业务成本　　　　71144.8　159838.6　159838.6　159838.6　159838.6

　　减：主营业务税金及附加　0　　　　672　672　672　672

　　-----------------------------------------------------------------------

　　二、主营业务利润　　　　40855.2　63489.4　　63489.4　63489.4　　63489.4

　　加：其他业务利润　　　　0　　　　0　　　　　0　　　　　0　0

　　减：管理费用　　　　　　2240　　　4480　　　4480　　　4480　　　4480

　　财务费用　　　　　　　　0　　　　0　　　　　0　　　　　0　　　　0

　　营业费用　　　　　　　　2240　　　4480　　　4480　　　4480　　　4480

　　-----------------------------------------------------------------------

　　三、营业利润　　　　　　36375.2　54529.4　　54529.4　54529.4　　54529.4

　　加：投资收益

　　补贴收入

　　营业外收入

　　减：营业外支出

　　加：以前年度损益调整

　　-----------------------------------------------------------------------

　　四、利润总额　　　　　　36375.2　54529.4　　54529.4　54529.4　　54529.4

　　减：所得税　　　　　　　0　　　　13632.35　13632.35　13632.35　13632.35

　　-----------------------------------------------------------------------

　　五、净利润　　　　　　　36375.2　40897.05　40897.05　40897.05　40897.05

　　（七）成本费用估算表

　　附表8　成本费用估算表　单位：元

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　　序号　年份　　　　　　　　　　　-2019

　　------------------------------------------------------------

　　项目

　　------------------------------------------------------------

　　01、库存商品　　12125　　24250　24250　　24250　　　24250

　　02、燃料动力　　606.25　1212.5　1212.5　　1212.5　　1212.5

　　03、工资福利费　54720　109440　　109440　109440　　　109440

　　04、修理费　　　122.55　245.1　　245.1　　245.1　　　245.1

　　05、折旧费　　　2451　　2451　　2451　　　2451　　　　2451

　　06、摊销费　　　0　0　　　0　　0　　　0

　　07、企业管理费　2240　　4480　　　4480　　4480　　　　4480

　　销售费用　　2240　　4480　　　4480　　4480　　　　4480

　　其他费用　　1120　　2240　　　2240　　　2240　　　2240

　　08、总成本费用　95625　168798.6　168798.6　168798.6　168799

　　固定成本　　26357　30312.1　　30312.1　30312.1　　30312.1

　　变动成本　　69268　138486.5　138486.5　138486.5　138487

　　09、经营成本　　93174　166347.6　166347.6　166347.6　166348

　　（八）全投资财务现金流量表（见下）

　　附表8　　全投资财务现金流量表　　　　单位：万元

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　　序号　　　　　　　　　年份　建设期　投产期　　　达产生产经营期

　　------------------------------------------------------------

　　项目　　　　　　　　1　1　2　3　4　5　6　7　8　9　10

　　------------------------------------------------------------

　　一、现金收入

　　01、销售收入　　　　　　11.2　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4

　　02、残值回收　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.129

　　03、流动资金回收　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2.42

　　流动资金流入合计　　0　11.2　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　22.4　24.949

　　------------------------------------------------------------

　　二、现金流出

　　01、建设投资　　　　　　2.58

　　02、流动资金　　　　　　1.21　1.21

　　03、经营成本　　　　　　9.31738　16.63476　16.6348　16.63476　16.63476　16.63476　16.63476　16.63476　16.63476　16.63476

　　04、销售税金　　　　　　0　0.7392　0.7392　0.7392　0.7392　0.7392　0.7392　0.7392　0.7392　0.7392　

　　05、所得税　　　　　　　0　1.8632　1.8632　1.8632　1.8632　1.8632　1.8632　1.8632　1.8632　1.8632　

　　现金流出合计　　　　2.58　10.52738　20.44716　19.2372　19.23716　19.23716　19.23716　19.23716　19.23716　19.23716　19.23716

　　06、净现金流量　　　　　-2.58　0.67262　1.95284　3.16284　3.16284　3.16284　3.16284　3.16284　3.16284　3.16284　5.71184　　　

　　07、累计净现金流量　　　-2.58　-1.90738　2.62546　5.11568　6.32568　6.32568　6.32568　6.32568　6.32568　6.32568　8.87468

　　08、所得税前净现金流量　-2.58　0.67262　3.81604　5.02604　5.02604　5.02604　5.02604　5.02604　5.02604　5.02604　7.57504

　　09、累计税前净现金流量　-2.58　-1.90738　1.90866　6.9347　11.96074　16.98678　22.01282　27.03886　32.0649　37.09094　44.66598

　　10、累计折现净流量　　　-2.58　-¥2　¥2　¥2　¥5　¥7　¥8　¥10　¥11　¥13　¥15

　　------------------------------------------------------------

　　指标测算：投资回收期　税后　0.709376　年（包括投资期）　年（包括投资期）　动态投资回收期　0.72　动态投资回收期　5　年（包括投资回收期，税后）　　年折旧额　2451

　　------------------------------------------------------------

　　　　　年（包括投资期）　　　　　　　年折旧率　9.99％

　　------------------------------------------------------------

　　净现值（12％）　　　¥14.78

　　第七章　融资计划

　　（一）国家政策

　　经过我们团队的网上调查：

　　大学生创业网讯：大学毕业生贷款搞创业，不用自己四处找担保了！辽宁省高校就业指导中心发布：各级政府设立的下岗失业人员小额贷款担保基金和中小企业担保基金也要用于为高校毕业生自主创业兴办企业申请小额贷款提供担保。

　　担保金额5万元左右。从二○○六年起，设立“高校毕业生创业资金”，它通过财政和社会两条渠道筹集，专项用于为高校毕业生自主创业、兴办企业申 请小额贷款提供担保。

　　据简介：自主创业小额贷款担保金额一般在5万元左右，期限一般不超过2年，还款方式和记结息方式由借款双方商定；对毕业生合伙经营和组织起来创业的，可根据人数和项目，适当扩大贷款规模。各家商业银行根据借款人实际情况审核确定。自主创业小额担保贷款的责任余额不得超过自主创业担保基金银行存款余额5倍，担保机构收取的担保费不超过贷款本金的1％，担保费由同级财政全额支付。

　　高校毕业生自主创业小额担保贷款由担保机构与商业银行共担风险，担保基金单位清偿贷款损失额的90％，商业银行承担贷款损失的10％。

　　此外，为帮助大学生自主创业提供便利条件，辽宁省准备设立大学生创业孵化中心，孵化中心建成后将从大学生中选取一定数量的有创业意识的代表直接进到孵化中心“孵化”，为大学生自主创业提供实践的场地。

　　针对高校毕业生走向社会就业创业的高峰期，目前，辽宁省已制定70条优惠政策，鼓励和支持高校毕业生就业和创业。

　　辽宁省于二○○三年成立了省高校毕业生就业工作领导小组，在构建促进高校毕业生就业体系方面走在了全国前列。为推动全省高校毕业生的就业和创业工作，二○○三年以来，省委、省政府共制定了70条促进大学生就业的政策，在为毕业生提供创业贷款、公司注册申办、税收减免等方面促进毕业生自主创业。

　　（二）奖金支持

　　如果我们赢得这次的挑战杯大赛的奖金，我们把得到的五万元奖金作为我们此次创业的启动资金。

　　（三）融资渠道

　　1）在社会上寻找投资商、赞助商；

　　2）在学校寻找合作伙伴，如：可以利用把印有广告的书签放在交换或购买的书籍中这一方式，既可以方便同学，也可以赚取宣传费等等。

　　3）向亲朋好友、同学借款；

　　4）在团队内部集资，每人出资一万元；

　　5）向银行贷款

　　第八章　发展前景

　　1）培养中国各大高校教材再循环的思维模式；

　　2）开展大连高校的链锁店，垄断教材二手书市场；

　　3）大力开展网络平台、在hot页面加有链接、网络开展网站，人服务账号；

　　4）业务拓展，收购学习用品、生活用品等

　　第九章　成员简介

　　在共同的信念的基础上，我们组成了一支优势互补的团队，团队的核心成员已经是多年，于今年参加“挑战杯”大学生创业计划大赛，望取得优异成绩。

　　目前，团队共有5名成员，其中两位是工商管理专业，三位是工商管理英语强化专业。在他们身上都体现着激情、创新、勤奋和合作的品质。

　　我们共同完成过为工大校庆寝室灯展活动，两年的历练与合作使我们积累了深厚的合作基础和丰富的市场经验，更重要的是培养了我们良好的创业心态与团结协作的精神。我们将发挥我们各自的特点和优势，从市场、营销、技术等层面去和我们的对手竞争。对市场的深刻理解，对技术的准确把握，合理有效的创新思维，良好的心态，团结合作的精神，这些使我们组成了一个具有战斗力的创业团队。同时，抱着开放兼容的态度，我们也随时欢迎一切才俊之士以合适的方式加入我们的团队，和我们一起共创美好的未来。

　　我们的团队

　　——miss　five　团队：（略）

　　抱着志在必得的信念，我们克服了一切的阻碍。

　　烈烈阳光下，我们奔走在校园的小路上，为淘宝书店选择合理完满的地址。

　　昏暗的台灯下，我们在走廊里窃窃私语，讨论书店适合的经营模式。

　　午后的小憩，我们围绕在辅导老师的身旁，请教与经营相关专业知识。

　　………………

　　然而这一切我们乐此不疲，只为我们心中最初的梦想，只为紧握在手上坚定地信念。

　　我们期待如约而至的收获时节，我们期待属于年轻这一季明媚的希望。

　　如果我们有幸在挑战杯创业大赛中获奖，洋溢着激情的我们将第一时间把奖金用于淘宝书店，我们要把此书店经营下去！我们坚信：创业的商机就萦绕在我们身边，萌芽在你我心间。请给我们一次创业的机会吧！

　　创业背景

　　据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，特别是在校学生，随着社会的发展对饰品的需求越来越高，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

　　项目概述

　　个性饰品店起源于美国，流行于日本，意为风格独特、更具专业化、创意鲜明的饰品店铺。在店铺漫天飞的今天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。由于学生对饰品的需求相对比较大，我们将会以出售学生饰品为主，提供各种各样饰品以满足学生的要求，以玩具和各种家居装饰品为辅，提供各种玩具及有个性的装饰品

　　市场分析

　　中国是一个人口众多的国家，随着中国经济的发展，人们对生活的要求也越来越高，特别是孩子对各种新奇的玩具及饰品。中小学生对饰品的要求不再是好看，简单，便宜，更要求新颖。女孩都是爱漂亮的，大多数女孩都留着飘逸的长发，头花成了她们必需的饰品，大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具，每个孩子都有，大学生中大多数女孩都喜欢玩具，经过调查，很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%，这是个很好的市场。但由于饰品店很多，所以竞争也很大，所以我们必须提供最新奇的饰品，最具个性的饰品，和最好的服务才能在这个市场中得到发展，因此，我们提供学习自己做各种各样饰品的机会，让她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品，体验其中的喜悦！

　　市场环境

　　网上开店，好处多多，最主要的有以下几个突出的优势：

　　（一） 投资少，回收快，而且无所谓存货，所以特别适合小商店和个人在网上创业。

　　（1）从启动资金来看，传统的地面开店，门面租金加装修费，还有首批进货资金，少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多，按照我们的计划，你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业！ 网上商店比同等规模的地面商店要低得多，在网上，您不用为增加营业面积而增加租金，也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

　　（2）从流动资金来看，传统商店的进货资金少则几千元，多则数万元，而网上商店则不需要压资金，您完全可以在有了定单的情况下再去进货。

　　公司简介

　　1、 公司经营宗旨及目标

　　本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向，加快产品更新速度，进而保证我们的饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢，这便是我们的目标！

　　2、 公司简介

　　（1）公司名称：霓裳饰品

　　（2）业务范围：各种头花，玩具，及家居饰品，如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。

　　3、 公司管理

　　（1）管理思想：以质量管理理论为指导，要求人员和产品必须不断完善、学习、成长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破，完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制，稳定和变化统一，一元化和多元化统一。

　　（2）管理队伍：以总经理为管理中枢，下设产品服务总监，市场营销总监、网站技术主管，财务主管，饰品设计师等。

　　（3）管理决策：以总经理为核心召开公司会议，各部门主管参加，共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题，总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时，也注重分权。工作单元内的一线人员，也就是各部门主管，有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。

　　市场与竞争

　　根据社会的发展，由于现今每个家庭大都只有一个孩子，理所当然这个孩子会的到大家的宠爱，家长之间也就因宠爱孩子而出现竞争，给孩子的各种玩具当然也会追求创新，所以本公司会推出最新玩具以求满足家长们的要求。对能够自己支配金钱的学生来说，购买精美的饰品对他们来说也是一种竞争，性价比比较高更能体现她们的追求，因此本公司将会有极大的市场。

　　现今大多数精品店都是门面店，为了赚取店面房租，很多店都会以抬高产品价格已达到获取利润，而本公司会将所有商品明码标价，由于本公司是网上店铺，所以没有店面费，商品的价格理所当然比市场上的价格要低，顾客通过在网上比较价格就可以决定是否值得在网上购买，这便是本公司与其他市场店铺在竞争方面所占的优势！

　　从网络发展看，现今大多数家庭都有电脑，网上购物比去市场购物要方便得多，市场购物不但要考虑是否拥挤外，还要担心是否会遇到小偷，使得根本就不能全身心的去挑选自己喜欢的物品，而本公司是网上购物公司，不会出现市场拥挤的现象，也不会担心自己的钱包。除此之外，本公司是货到才付款，只有顾客满意本公司的产品后才付款，使得顾客能够更放心在本公司选购产品，而不必担心会被欺骗。

　　市场营销

　　诚信，时尚，忠诚，精美。

　　——霓裳饰品的品牌内涵

　　根据市场分析，市场竞争及公司经营目标，本公司确定了自己的品牌营销战略，主要分为三个阶段，第一阶段，用一年的时间在网上树立自己的品牌形象。这个阶段主要是以“精美，美观，大方”为主题进行宣传和策划，打造全新的企业形象，让广大消费者了解我们的品牌，关注我们的品牌，爱上我们的品牌。第二阶段是在宣传阶段树立品牌的诚信度，在品牌的信任度基础上增加品牌内涵，强化品牌想象，将“诚信，时尚，忠诚，精美”的理念注入到品牌中。第三阶段将我们的品牌时尚化，让人们更加了解我们的品牌，信任我们的品牌，继而设立一个免费体验的基站，我们将聘请专门的设计师来教爱好饰品设计的消费者，让顾客在饱眼福的同时“饱”手福。

　　同时霓裳饰品店制定了较为详细的市场销售策略，分三个阶段。第一，公司形象建立期，及产品引入期：以网络为工具，大力宣传公司产品的形象；第二，公司形象成长期，及产品成长期：通过网络宣传为主，媒体广告为辅进行宣传；第三，公司形象成熟期，及产品成熟期：通过前两个阶段，公司的形象在人们心中及基本已经建立，人们对产品也相对比较了解，在这种情形下，利用广泛的关系营销网络宣传，以扩大品牌知名度和影响力及强大的品牌效应。公司将根据不同的阶段，采取不同的营销手段进行广泛宣传，此外，公司坚持不懈地走品牌化的道路，一次树立品牌策略，强化品牌策略和延伸品牌策略。其中树立品牌策略是关键阶段，公司在完成企业形象设计后将逐步通过各种宣传活动建立品牌的良好形象。

　　风险与对策

　　知难而进，稳中求进，坚持不懈。

　　——霓裳饰品的经营态度

　　市场经济必然是风险与收益并存的，霓裳饰品要做的是科学规避风险，制定正确的对策。我们认为主要存在如下风险：第一，市场风险，主要是我们的产品和服务能不能被市场接受的问题。通过严谨的市场调研和科学的数据分析可以帮助我们降低这种风险，但主要还是要依赖与我们对于市场变化的敏感性和市场机会的把握，细化市场和准确的产品定位是关键。第二，管理风险，主要是决策的失误和企业规模扩大以后带来的管理问题。这种风险的对策主要是决策层必须密切关注行业动态，增强企业的执行力，使用合适的管理细听和模式，将人力资源转化为企业的战略部门。第三，财务风险，虽本公司没事门面租金，但仍然存在财务风险，主要是筹资方式不当可能暗含杀机，化解此类风险必须注意筹资时选择的负债额度。第四。网络风险，本公司是建立在网络的基础上的，而如今网络黑客有比较多，网络系统被攻击的可能性很大，一旦网络系统被攻击，我们的企业将会出现瘫痪状态，解决此类风险的策略是注意维护网络系统，定期对网络系统进行检查，并修复，以保证网络系统的正常运行，以达到对消费者的诚信，赢取消费者的信任。

　　本着对顾客负责的态度，我们公正客观第分析了可能存在的风险，并提出了相关的解决方案，“知难而进，稳中求进，坚持不懈”是霓裳饰品面对风险的态度。

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