文化和旅行市场管理工作总结

今年以来市场管理工作在XXX的正确领导下，在省、市上级部门的指导下，在全体同志的共同努力下，克服困难，开拓创新，结合实际，创新思路，严格贯彻“一手抓疫情防控，一手抓行业平稳，促进文化和旅行市场健康发展”的指导方针，不断推进文化和旅行市场规范化建设。

一、高度重视，全面部署，扎实开展疫情防控工作。

1、铸牢责任链条，完善防控体系。

省、市、区疫情防控会议召开后，我们迅即成立文旅游业疫情防控领导小组，由局主要领导担任组长，分管领导任副组长，局直各单位、科室负责人为成员，即时召开全局人员疫情防控工作会，专题研究部署，细化责任分解、制定目标任务、明确责任分工，将疫情防控工作作为今年的第一工作、中心工作、重点工作、来抓，切实推动形成以上率下、齐抓共管、各尽其责的工作格局。

2、聚焦企业主体责任，着力深化宣传和教育。

疫情就命令，防控就是责任，我们第一时间通过网络、视频、电话，对行业关注的热点问题进行答疑解惑和正面引导，有效避免行业恐慌情绪，同时建立疫情防控应急工作微信群，每日不定时转发官方权威关于新冠疫情的情况通报以及防治手册、注意事项，详细讲解新冠疫情的传播途径和预防方式，及时准确发布疫情信息和政府采取的防控措施，同时督促文旅游业严格落实疫情防控主体责任，至目前，向文旅游业发放张贴疫情防控宣传图册160余张、易拉宝80份。

3、以落实防控指南为目标，扎实开展大检查、大排查。

强化文化经营单位、涉旅游业、公共文化3个重点领域，紧盯重点时段、重点部位和薄弱环节，综合施策，精准发力，特别注重强化疫情防指南落实情况，督促各单位切实扛起防控责任，对工作不落实、措施不到位的严肃追责，确保防控工作真正落到实处。截至目前，检查单位XX家次，发现疫情防控措施不完全到位存在漏洞的XX家，已当即进行了整改，防控完全不到位，各项措施全无的XX家，已责令停业。

二、强化文创管理措施，推进文明创建长效长态

1. 健全组织，落实责任

我局按照区文明办的要求和相关会议精神，建立健全文明城市长效管理工作机制，由XX牵头网吧长效管理工作领导小组，XX、XXX、XXX为成员，针对文明城市长效管理工作中存在的重点和难点问题，定期研究工作措施，实行“谁主管谁负责，谁丢分谁负责”的责任制，落实长效管理责任。

2. 细化工作任务，

XX全员定点、定人、定位、定责任，明确分工，明确标准，明确责任人，协助业主参与管理,做好监督整改工作。同时，要求派驻点位人员、经营业主和管理人员做到人手一份全国文明城市评测标准标准，要对评测标准做到了然于胸，倒背如流，对文创点位做到高标准、严要求。

3. 抓整治，形成长效管理的高压态势

提高创建全国文明城市水平，必须加大文化市场监管力度。每月中旬，我局分管局长带队利用休息日时间对主城区点位进行拉网式、全覆盖检查，并形成常态，日常各点位责任人按照分工，不定时的对各分工的点位要进行巡查，对发现的问题及时进行督促整改，该整改的必须整改到位，该处罚的必须加大处罚力度。在检查的同时，我们进一步强化了对文明创建和长效管理工作的宣传，对每家单位均发放了《告知单》，加大教育培训力度，强化行业自律和社会责任落实。

4．实行综合治理，发挥“五老”网吧义务监督员作用

我们将教育引导、日常监管与社会监督有机结合起来。强化与区关工委沟通联动，充分发挥“五老”作用，主城区每家网吧都有不少于2名“五老”进行义务监督，监督人员信息在场所内进行公示，“五老”将每次监督情况及时做好登记，并将监督情况及时向我局进行反馈。

5．突出重点，狠抓薄弱环节

我们按照文明城市评测标准，针对网吧内吸烟和环境卫生两个突出问题，我们一是将《江苏省爱国卫生管理条例》向业主和管理人员进行多次宣传；二是要求业主强化措施，在网民吧台注册登记时就对对吸烟问题进行提醒，经营场所内严格落实巡查制度，对吸烟现象要及时劝阻，引导网民在室外规定地点吸烟，同时，要求业主将控烟和环境卫生工作与网管和清洁工的工资挂钩，责任落实到具体的人；三是针对行业管理特点充分利用跨部门双随机平台，强化与公安、市监、卫计委联合执法，以执法促文创、以文创促发展。

（三）、多种方式并举，强化对市场的监管力度。

今年来，注重部门协作，强化联合执法。为进一步规范好我区文化和旅行市场，进一步提高执法能力和效能，我们将“双随机”作为市场管理科工作的重点，全力推行“跨部门双随机”检查工作机制，年初我们根据实际情况，制定出双随机工作方案和检查计划，方案中进一步明确了各部门执法权限、执法要素及检查要求，形成执法领域全、执法对象无死角的管理格局，更加有效的管理好整个市场。

四、明确责任，全力推进政务改革进程

2024年是行政审批改革的攻坚年，我们全面落实《国务院关于在更大范围推进“证照分离”改革试点工作的意见》、省政府印发的《关于深化 “放管服”改革意见》的通知，完善调整全省一张网建设，确保市县一体化政务服务平台条文准确完备以及本部门条线的行政权力再疏理、再调整、再确定等，在进一步激发市场主体创新创业的同时强化事中事后监管，理顺各单位各部门的审批环节程序，同时积极探索建立联动协同、强化部门协作配合，形成横向到边，纵向到底的信息互联共享网络。

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