第一篇:宾馆服务员辞职申请书
宾馆服务员辞职申请书(一)
尊敬的老板:
您好!首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:
申请日期:
宾馆服务员辞职申请书(二)
尊敬的xx经理:
您好!
首先我表示非常抱歉,其次我要感谢你对我这么多年的教导、关心和呵护。是你让我从以前一名内敛的小孩变成如今这样爽朗大方的青年。因此我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请书。自xx年到haoword国际宾馆工作,至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了宾馆改造旧貌换新颜;在这里,参与了宾馆荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢宾馆给予我发展的平台,对此我深表感激。
我觉得我自己在宾馆工作这么长的时间,一是在宾馆结构、宾馆制度等一系列方面了解比较透彻,容易产生疲劳,失去动力与激情。二是我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响宾馆的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。最后,我忠心对你说;对不起与谢谢,这些日子大家对我的关心照顾我由忠的表示感谢,同时也自知惭愧给你们添了太多的麻烦。给宾馆造成了一定的影响在此我诚恳的向大家道歉;对不起我辜负了大家对我的期望!
我会在经理同意我辞职之后的3周内,办理离职手续之前离开公司并完成工作交接,以减少因我的离职而给宾馆带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留宾馆v网号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。
经理我非常感谢你对我的教诲,以及这些年来你对我工作的支持与肯定、包容和谅解。在宾馆工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论啥时候,我都会为自己曾是xx国际宾馆的一员而感到荣幸。
祝xx国际宾馆领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:
申请日期:
第二篇:宾馆服务员的辞职报告
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感谢您这*年来对我的信任和关照。对于我的辞职深感抱歉。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也希望您能够理解我的辞职。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:haoword
第三篇:酒店服务员辞职申请书
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尊敬的主管:
你好!
在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境‘,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是呢我觉得自己一直没啥突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是呢我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是呢既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼申请人:xxx
时间
第四篇:酒店服务员辞职申请书模板
尊敬的领导:
您好!
进入酒店担任服务员以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导对我的信任、栽培以及包容,也感谢各位同事给予的帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用酒店给予的良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于酒店两年多的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。
希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证酒店的正常运作, 对酒店,对领导尽好最后的责任。要离开酒店的这一刻,我衷心向您说声谢谢!也感谢全体同事对我无微不至的关怀,对此我表示诚挚的谢意,也同时对我的离去给酒店带来的不便表示深深地歉意。
在离开之前我仍将按往常一样尽力将自己的工作做好。
祝酒店领导及同事们前程似锦,鹏程万里!
此致
敬礼!
申请人:haoword
第五篇:宾馆服务员规章制度
宾馆服务员规章制度
一、仪容仪表
上班一律按宾馆的规定着装,保持良好的个人仪表。制服无污迹,干净整齐,工作时不得佩戴珠宝手饰,除结婚戒指外,不得留长指甲,除有色指甲油,上班按规定化淡妆,保持头发整洁。佩带宾馆规定的发网。
二、工作制度
1、 严格遵守宾馆的考勤制度。(不迟到、不早退、不旷工)
2、 必须按领导安排的班次进行工作。如有特殊情况更换班次时,先向主管请示,经同意后
方可进行调班。
3、 用友善,热情和礼貌的语气与客人讲话,讲敬言,“请”字当先,“谢”字随后,“您好”
不离口,切忌家庭用语,同事之间团结协作,服从领导。
4、 工作时间内不许大声喧哗,追逐打闹,扎堆闲谈,服务时间不得吃零食,吸烟,不得私
自会客,下班后不得在店内游荡,闲逛。
5、 不准偷吃、偷喝、偷用饭店物品或使用饭店为客人提供的一切服务设施。
6、 绝对服从上级领导,先服从后讨论,不能将个人情绪带到工作中。
7、 ic卡及钥匙由中心统一保管,服务员的楼层卡必须随身携带,不得乱放,严禁转借他人。
8、 发现客人遗留物应及时追还给客人,如未能及时追还应上交客房中心,做好记录并保存。
9、 不得随便为他人开启客房,必须经客房中心通知后,并验明客人身份方可给客人开门。
三、卫生制度:
1、 服务人员保持良好的个人卫生,勤洗澡理发、勤换衣服。
2、 严格按照客房卫生质量标准及程序清洁卫生,住客床上的绵织品,每客更换一次,保持
清洁无污迹。
3、 客房内外经常保持清洁整齐、无尘、无蝇、无痰迹、墙壁、门窗、灯具、空调进风口滤
网无灰。
4、 客房茶具一客一消毒,消毒设备专用,茶具不得直接落地,杯内无水迹,无手印。
5、 卫生间清洁车配备,洗面盆,浴盆,座便器专用清洁工具,刷子抹布不能混淆使用。
6、 工作间物品摆放整洁,卫生干净。
7、 从业人员一年进行一次体检,凡五病(肝炎、皮肤病、肺结核、肠炎、痢疾)患者需及
时调离。
四、登记制度
1、 各楼层设置班日记本,用于登记当日住房,空房及卫生情况,领导通知事项,宾客
嘱办事项等。登记要详细、认真、及时,并做好交接班工作。
2、 建立旅客住宿登记本,凡来住宿宾客的各方面情况应根据住宿登记单上反映的各项
内容逐条如实登记,不得漏填并要保存好,以备后查。
3、 建立客房设备损坏维修登记本,及时将客房设备损坏情况,报修情况及修复情况登
记备查。
4、 楼层每日发放物资消耗要如实反映在“物资日耗表”登记表上,做为发放数量的依
据。
5、 建立楼层物资明细账,及时将增减物资情况登记入账,每月底清查一次。并把增减
情况、原因、库存现有数上报客房部。
五、客房安全防事故制度
1、 严格遵守值班制度,注意观察楼面情况,尽快熟悉本楼住客特征,把好安全关。
2、 提醒客人将现金贵重物品及时到总台寄存。搞卫生时要搞一间锁一间,不得敞开房
间。
3、 对来访宾客要核实被访者单位、姓名、房号,并做好访客登记,盯人到位,如被访
者不再,不能让来访者单独在房内等候。
4、 如果客人要寄存行李,请其道总台寄存。对寄存的行李要标志明显,交接清楚,防
止调包错换。
5、 凡发现携带易燃易爆、枪支弹药等危险物品的宾客,必须及时报告客房部和保安部,
让公安部门采取安全措施。
6、 服务员要勤查客房部,宾客不在房内时和夜间休息后要积极为宾客锁门。
7、 注意火灾苗头,值班员强化巡查,一旦发生失火,要沉着、冷静、不慌乱,及时补
救和报警(火警电话:119)
8、 使用电器时要注意防触电、断路,有危险苗头要及时报告维修,防止出事故。
六、楼层物资保管制度
1、 楼层公用物资由各楼长负责保管。每月定期全面清点一次,并将物资增减情况如实
反映在清查表上报客房部。
2、 客人离开宾馆时要及时清点客房内用具。发现减少后损坏时应及时追赔。如有特殊
情况要及时记录下来以备后查。
3、 凡楼层公用物资不得随意挪用、外借。如有工作需要应报部门领导,经同意后办理
借用手续。
4、 送洗、回收被褥时,应与洗衣房当面点清交接,并妥善保管送洗清单,不得遗失,
保证数量准确无误。
5、 如发现有将公物外流者以一罚十,严重者开除处理。
6、 发现楼层物资减少,损坏应及时追查原因,属责任心差遗失、损坏的要照原价赔偿。
7、 楼层物资移交时,须有监交人和移交表,并将移交情况如实反映清楚,由交接人、
监交人签名盖章。
8、 全体人员要树立主人翁思想,强化责任心,爱护一切公物,共同做好楼层物资保管
工作。
客户管理处罚规定
为保证宾馆内无违纪、违规现象,并造成不良的影响。进一步强化管理,保证工作的正常秩序,特制定如下规定:
1、 提前十分钟到岗,迟到3分钟罚款10元。超过二十分钟按旷工一天处理。
2、 换班须提前申请,经主管批准。若出现空岗等情况,由接受换班人员负责,同时对提出
换班要求的员工按照旷工处理,旷工一天扣除三天工资,旷工三天按除名处理。
3、 宾馆内喧哗、跑动或大吵大闹,一次罚款50元。
4、 不服从领导安排,顶撞上级者,罚款100元。
5、 不服从管理,消极怠工,待客无理不恭者,发现一次罚款100元,屡教不改者,予以除
名。
6、 在工作时间不得携带,使用手机,移动电话等通讯工具,如发现罚款20元。工作期间
聊天者,如经发现罚款100元。
7、 工作质量不达标,三个项目不合格者必须返工,如拖延或弄虚作假者,罚款100元。
8、 因疏忽大意导致宾馆财产损失或损坏,视情节轻重给予经济处罚。
9、 因工作失误引起宾客不满,视情节轻重给予相应处罚。
10、 不团结协作造成不良影响和后果,罚款100元。
11、 因工作失误引起宾客不满,视情节轻重给予相应处罚。
12、 未经主管部门批准,随意改变或变动消防系统,设施设备等,发现一次,罚款50
元。
13、 散布对全店员工有破坏作用的谣言者,一经发现,立即开除。
14、 私自带出宾馆、客人或其他员工的财产,发现一次,立即开除。
15、 恶意损坏宾馆的工具,物品,设施设备等,按照被损坏物品的实际价值的10倍进
行处罚。
16、 将宾馆的财产用于个人消费的,罚款50元。
17、 在客房内看电视或洗澡,发现一次,罚款20元。
18、 仪容仪表不符合宾馆要求的,罚款10元。
19、 下班后或休假时在宾馆无帮逗留者,视情节轻重,予以相应处罚。
20、 将饭菜带出员工食堂,或在非用餐时间吃东西,视情节轻重予以相应处罚。
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