业务培训学习总结(精选6篇)
业务培训学习总结 篇1
近期的业务学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的这次学习活动,这次的业务学习,使自己的理论基础,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。业务培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过业务学习,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 集体的业务学习是提高业务知识的强有力的方式。通过集体培训的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到强化培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。强化培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫 切需要。只有通过强化学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断强化素质、能力的培养和锻炼
一要不断强化全局意识和责任意识。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
二要强化沟通与协调,熟练工作办法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极积极地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,通过多种途径、采取多种办法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名合格的工作者.
业务培训学习总结 篇2
尊敬的公司领导:
通过这段时间的培训学习,我感悟很多,主要有以下体会:
1.公司强调我们要形成学习型团队,我的理解是:
一要在公司内形成学习的气氛,提倡人人爱学习,以学习促提高。每一位员工都自觉地乐于学习、善于学习,善于在工作内和工作外汲取知识,把学习当成提高自己能力和素质的必由之路。个人的能力和素质提高了,公司的整体水平也就上去了。在团队学习过程中,坚持交流,坚持取长补短,达到互相促进。
二是要围绕公司的价值观、公司的产品和业务进行学习。首先在思想上清除障碍,真正地理解公司的理念和价值取向,才能具备全身心投入公司事业的前提。对公司领导的思想,要实现准确、客观、全面、灵活的理解,其次,对公司的产品、战略部署和具体安排,要了解得深入而透彻,要有大局观、重点论。养成一边学习,一边运用学习所得,发现问题、解决问题的习惯,在实践中学,再将学到的知识运用于时间。这样就能不断地在解决问题中,提高我们自身的各方面能力,也提高公司的战斗力。多围绕具体问题来组织学习和讨论,应该会有针对性些。
三,我觉得要形成学习型团队员工队伍之间一定要多交流,互相学习、互相促进。在畅所欲言的气氛中,充分表达每一个人的创意、观点、意见,就能碰撞出思想的火花。
2.
Pdca是全面质量管理所应遵循的科学程序。它有八个步骤。都是非常切实的,围绕解决问题来设置的。尤其其中第四个步骤:
④ 针对主要原因,采取解决的措施;
——为啥要制定这个措施?
——达到啥目标?
——在何处执行?
——由谁负责完成?
——啥时间完成?
——怎么执行?
一下子让我想起了公司大会上老总说的三要素:线路图、时间表、责任人。
这个步骤还设了标准化,也就是总结经验,归纳规律的步骤。的确是值得按照它来做的一个科学程序。我将在工作中严格按照这个规律来高自己,提高效率。
纸短言长,这里写到的只是我感悟中的一部分。我一定将感悟化为动力,知识化作能力,在工作中发挥自己的作用!
业务培训学习总结 篇3
一个学期以来,我能认真地做好自己的本职工作,积极投入新一轮课程改革试验中,将提高教学水平与思想理论水平结合起来,进而不断的完善自己,同时,热爱学生,努力为学生的发展提供契机。在教书育人中,从各方面严格要求自己,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作进行回顾与思考,以促进今后的工作更上一层楼。
首先在思想方面,我忠诚党的领导,热爱党的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,认真的参加政治学习,不断的提高自身的政治素质。强化学习,不断更新教学理念.。作为新课程试验的教师,我深知学习的重要性。所以,在实践中,我努力学习《课程标准》等教学理论,进而丰富更新自己的头脑。紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构件新理念有机的结合起来。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念.。确立了"一切为了人的发展"的教学理念。树立"以人为本,育人为本"的思想。 在教育教学工作中,本人积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法尽可能完美的结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂45分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担,同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论,探索适合各班级的教育办法、教育模式。与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的办法,调动学生学习积极性,提高学生的学习兴趣。具体做法如下:
1、深入钻研教材,备好每一堂课。能根据教材内容及学生的实际,拟定教学办法,创造性地使用教材,编写比较实用性的教案,教案中体现学法的指导。
2、努力改变教学方式,提高教学质量。在课堂上,大胆改革传统的教学办法,把自主学习、合作学习引入课堂,注意调动学生的积极性,强化师生互动,充分体现学生的积极性,让学生学得容易,学得轻松,学得愉悦。同时,在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
3、精心设计练习,认真批改作业。
5、认真做好教学反思工作,不断提高自身的业务素养。授课后及时记载本课教学的成功和失误,能够比较真实地从教法的选择、教师的备课、教学目标的要求与学生的认知水平及教材的编写等方面加以分析,寻找问题出在哪里,并能提出今后的改革措施。进而不断总结经验,吸取教训,改进教法,提高自身的业务素养。
6、积极参加教研活动,努力提高自己的理论水平。在备课组教研中积极发言,在教学目标,教材处理,规划教学流程,创设问题情境,化解教学疑问,促进学生心智发展上,善于提出自己的意见与建议。在学校的教研中,敢于提出自己不同的见解和发表自己的意见。
第四、教研方面:自己除了能一如既往地认真学习、深入钻研外,积极参加各种教科研活动,制定教研计划,并按计划进行学习、交流、研讨、反思,积极上好汇报课、公开课,撰写教学反思、教学案例、教学论文,为科研课题收集数据、资料。一句话,用科学的办法、严谨的态度、务实的作风搞好校本教研,搞好教学科研。
第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好学习办法的转变。三是搞好班级卫生,树良好形象,四是积极稳妥地展开班级竞选活动,将竞争纳入工作轨道,同时借鉴班级的先进经验,,对学生进行量化,分组竞争,给个人加减分,期末总评。与此同时,积极开展各类班级文化娱乐活动,活跃班级气氛,融洽师生感情。五是积极会同各学科教师积极备好学生,探讨教育学生的办法,同时积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。
第六、 存在的问题和努力的方向:
新一轮课程改革带给我们新的挑战,同时也给教师的成长带来了机遇。回顾一学期的工作,发现也存在一些问题与困惑。如,班级的学困生还比较多;平时的学习还不够,自身的教学理论还比较缺乏;在教学经验论文的撰写方面比较少动笔;课题的实验上摸不着边;备课有时尚抓不准等等问题。还如,课堂上:1、教师在课堂中怎样处理好放与收的关系?
2、怎样处理好个性发展与全面提高的关系?怎样做到既尊重学生也达到数学教学优化的问题? 3、教师对课堂教学中怎样做到关注三个维度目标、怎样有效进行整合?这些有待于,在今后的工作努力进。
今后努力方向:
1、树立先进、正确的教育观。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
2、强化学习,积极地进行知识的更新和"充电",自觉拓宽知识领域,了解所教学科的发展动态和各学科之间的相互联系,将最新的、最实用的知识和技能传授给学生。同时积极掌握、使用和开发以计算机多媒体为代表的现代教育技术的知识和技能,为使用校园网,发展现代远程职业教育奠定基础。
3、强化对课堂教学的研究,争取形成自己的教学风格。努力将新课程理念落实到课堂上,以"引导学生学会预习、学会交流、学会合作"课题实验为依托,从转变学生的学习方式为课题入手,不断探索现代课程改革的路子。
4、善于学习,勤于动笔。每学年学习一本教育教学专著并做好学习体会,平时认真阅读有关教学理论刊物,结合自己的教学研究每学期撰写一篇比较有价值的教育教学论文,进而不断提高自身的教学理论水平和科研能力。
一分耕耘一分收获。然而,成绩代表过去,未来还须努力。在今后的工作与事业中,自己将再接再励,以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战。
业务培训学习总结 篇4
期货业务培训总结
转眼间培训班的课程已经结束,经过3、4天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。在南昌开展业务工作已经1个多月了,有不少进步,也发现了很多问题,此时进行必要的培训,是非常及时必要的,犹如大旱逢甘霖!它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。
回顾培训内容,主要分为三块内容:
一、简介一些公司基本情况,如公司历史、行业前景、主要竞争对手和制度及其期货基础知识;
二、市场营销理论和案例;
三、营销队长的经验分享;
通过业务实践,我发现的主要问题有以下几点:
一、很容易产生惰性;一开始满腔的热情很容易消失,最后连勇气和自信都丢了,甚至连自己都不是自己了,弄丢了自己了;
二、没有拓展业务的方向或者渠道,尤其容希望别人免费提供手到擒来的客户名单;
三、缺少拓展市场的技巧,更加缺少维护客户的一套成熟的办法,思路总是很狭窄; 而对于我个人而言,这几天以来最突出的问题表现为:
一、在发现新的拓展客户渠道方面严重缺少灵感;
尽管我目前非常有信心能够在这个公司生存下去,积累出一定的成绩,并逐步成长起来,但是呢现实的问题总是很迫切的------市场太成熟了,只要能轻易想到的拓展市场的渠道早被前人扫烂了,市场表面看起来好象已经饱和了!
二、在拓展客户上还是缺少一套系统成熟的技巧;
三、目前在维护客户上面,尤其是企业客户方面,无论是我还是陆经理,显然缺少一套系统成熟的方案;
通过这几天的培训,毫无疑问,对我是个大大地启发,虽然不一定能立杆见影地产生效果,虽然也不一定能立马在实践中运用到位,但是呢,给我的思考和努力指明了大方向。主要表现为以下几个方面:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名基层业务员,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的指点,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。
二、通过向不同营销队长的学习,开阔了视野
以人为镜,可以反观自己,可以在有限的时间里汲取前人的智慧和经验。让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对自己以前的工作有了更加深入的认识,也将自己的理念有了进一步的升华。
三、警惕了自我,找准了差距
通过学习老师开发和维护企业客户方面的知识,加深了对于企业客户的理性认识,形成了更加系统的开户和维护思路,并发现了自己的不足。如果没有系统的思路,就根本无从制定一套科学、有效地开发、维护企业客户的方案和计划,更不能明确自己行动的目的,进而很容易造成蛮干、乱搞的现象,大大降低了成功率!
这次培训在师生互动中获得了知识,感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,用优秀的业绩回报领导。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
业务培训学习总结 篇5
阳春三月,风和日丽,我和我的同事们一样,怀着空杯的心态和期待的心情,参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的气氛,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有强化内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
业务培训学习总结 篇6
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行201x年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。此次培训主要安排了十个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,这次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,强化了同行交流,汲取了有益经验。此次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。这次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每一个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后怎样立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,这次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的讨论过程中,[大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该怎样更有效地强化学习、怎样更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得怎样,直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,也进一步促使我们明确了在今后工作中怎样更好地把握自我、怎样更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,这次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。例如像授课的总行领导,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,特别像马林巡视员,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
推荐站内搜索:新疆成人高考成绩查询、大自然的启示作文400字、中学周记教师招聘试题、读后感2000字、山西自考准考证打印、河南省成人高考成绩查询、高考查询网、成人高考试题、贵州省自考成绩查询、