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 铁路公司大窑湾站

 大窑湾站是铁路公司下属的一个基层单位,主要从事生产调车作业,现有在岗职工(包括劳务工)300人,月装卸车量已经占铁路公司月装卸车量的75%以上,是铁路公司的安全生产重心。大窑湾站担负着散粮码头、集装箱码头、矿石码头、新港油品码头及货主专用线进出港车辆取送、交接、监装监卸和货车计量等工作,是铁路公司对外服务的窗口。长期以来,我们始终认真贯彻“货主需求是我们的责任,货主满意是我们的标准”的质量方针,不断强化现场管理,提高服务质量,以安全优质高效的服务赢得客户满意,圆满完成了全年各项运输生产任务。

一、强化精神文明建设,树立良好的责任意识

强化精神文明建设,深入开展“三提高”活动,即在中层管理干部中开展 “提高能力,强化管理”;在党员中开展 “提高素质,建功立业”;在职工中开展“提高技能,服务公司”活动。我们结合大窑湾站的实际,积极开展“争做安全卫士”和“我为窗口争光”等载体活动,全面提高党员和职工队伍的整体素质,推动大窑湾站的安全、生产、综合治理工作全面发展。全站职工能够模范遵守国家法律法规和行业规章制度,具有良好的职业道德和社会责任,全年无治安综合治理事件发生。在对外服务中实现了货运事故为零,偏差率为零,赔偿率为零,客户满意率100%。获得货主赠送的锦旗5面;获得货主写来的表扬信6封;客户表扬电话30次;征求意见表48份;避免空重误交3起5车,为货主挽回了经济损失,为集团和铁路公司赢得了荣誉。

二、积极开展创争活动,提高职工队伍的创新意识和整体素质

今年以来,大窑湾站通过开展“创建学习型班组,争做知识型职工”活动,极大地调动了广大职工学习新知识、掌握新技能的积极性,职工队伍的思想素质、职业技能、文化修养等综合素质有了普遍提高,涌现出一批学习型班组和知识型职工,为大窑湾站发展奠定了基础。我们将“创建学习型班组、争做知识型职工”活动与班组安全管理、民主管理、班组文化建设、岗位练兵结合起来,最大限度地保护、调动和发挥职工群众的积极性,最大限度地激发职工群众的智慧和创造力,积极组织职工针对企业生产经营和管理中存在的热点、难点和薄弱环节开展创建活动,引导他们立足岗位,立足于解决工作中的实际问题学习钻研,通过开展一系列的班组文化活动,拓展职工的学习空间,促使职工观念的转变和提升。

积极开展“师带徒”活动和岗位练兵活动,提高职工的工作技能。今年,我们结合大窑湾站的生产实际,重点在调车组、机车司机和调度信号中选拔了一批业务能力强、工作责任心高、具有奉献精神的职工作为师傅,与一批年轻能干具有培养前途的骨干结为对子,进行培养教育。根据公司需要,还选拔了3名调度骨干人员到国铁**站工作,为公司运输生产提供及时的生产信息。全年开办业务技能培训班4个,培训人员164人,经考核选拔有36人获得了技术等级升级,征集合理化建议20多项,为公司节省或创造价值30余万元。

三、树立良好的竞争意识,抢抓机遇,实现生产新突破

随着集团专业化调整的完成,2007年,大窑湾站迎来了生产任务最为繁重的一年,矿石、油品、集装箱、粮食等装卸车量全面上升。加上,今年 9月28日,国铁正式进港办理交接,改变了多年的金窑铁路运输模式,这一作业方式在一定程度上缓解了我们人员、动力上的压力,为我们创造更好的生产成绩奠定了很好的基础。我们通过正确估计形势,理清工作思路,抢抓机遇,全面推动生产新发展。主要做了以下几方面工作:

1、及时了解货源市场信息,摸清货源计划,做好人员、动力的调剂工作,根据提前掌握的生产信息,及时从大港站等部门调剂人员充实到生产一线,力争满足生产需要。

2、在人员严重紧缺的情况下,积极开动脑筋,充分挖掘生产潜能,优化运输生产组织,强化运输调度职能,激发广大职工生产热情,以超常规的工作确保大窑湾站生产畅通。

3、为保证现场24小时作业不间断,我们共同克服了通勤、就餐等难题,于10月9日起,实行出机两台早点车的举措,并起到了明显的效果,确保了一些重点货种(矿石、集装箱、石脑油等)、重点环节的生产组织工作。

大窑湾站07年1-10月累计完成装卸车27.48万辆,同比增长48%,收入5020.48万元,同比增长88%。并多次刷新单班、日、月度生产纪录。

07年上半年

06年上半年

 

装车

卸车

 

装车

卸车

油品

1099

8323

油品

46

838

集装箱

22097

20549

集装箱

18912

12999

矿石

64474

——

矿石

48861

——

玉米

——

25388

玉米

——

19882

合计

92499

62228

合计

72786

35537

装卸合计

154727

装卸合计

108323

 

1月

2月

3月

4月

5月

6月

07年

24194

21601

24689

25968

28616

29659

06年

18140

16092

20505

18768

18084

16734

05年

13776

14376

19098

18760

17514

20008

四、强化安全管理,创新管理手段,实现全年安全生产无事故。

2007年,大窑湾站面临金窑线扩能改造工程项目施工、保税物流园区封关运作、电气化铁路接触网通电、金窑复线四显自动闭塞区间全线贯通、国铁进入一分区车场交接,原有运行模式改变以及新港成品油和OTD化工品运输的全部转移,作业环境复杂、人员短缺等诸多因素,都使得大窑湾站安全生产面临前所未有的压力。为此,全站上下一心,牢固树立安全思想,坚定信心,全力以赴做好安全工作。

1、规范基础管理工作,促进安全生产的稳定。注重班组安全管理行之有效,不流于形式,是安全生产的前提。为此,根据公司有关文件精神和要求,以及各阶段安全生产特点,认真组织班组安全活动,有针对性组织职工学习,并提出具体的安全工作要求。全年由车站安排班组安全教育活动40余次,学习安全文件82项,在上级检查中,基础管理工作得到认可和好评。

2、强化安全教育和培训工作,使全员业务技能和安全素养得到整体提升。针对各岗位不同特点,组织全员业务知识、安全技能培训4次,冬防考试一次,电气化铁路安全防范措施,调车作业规定培训学习3次,班组长以上管理人员培训1次,对新调入和新入厂职工岗前教育84人/次(新职工15人)。为确保油品运输安全畅通,组织有关行车人员对“油区两台机车作业规定”、“油区调车作业规定”等进行前期培训学习3次,组织调度员、信号人员关于《一分区行车组织办法》中“接发列车”和“调车作业”有关规定的培训学习2次,考试一次。通过业务培训,使全员业务技能和安全素养有了明显的提高,为下年度安全生产创造有利条件。

3、坚持隐患整改制度,做好预想预控。全年现场检查中发现各类事故隐患47项,其中自行整改35项;上报公司安全部整改12项。

4、完善各项规章制度,确保行车作业有章可循。为确保行车作业安全,针对不同时期运输生产特点,先后制定和完善了“大窑湾站铁路道口管理规定”、“关于执行‘互联保’制度的有关规定”、“新港油品作业暂行办法”等临时规定、通知要求20余项,为行车和人身安全提供有力保证。

5、强化作业现场的监督检查,确保现场作业规范化。今年以来,车站根据各阶段安全生产实际,紧盯薄弱环节、薄弱时间。即:电网下调车作业、DCT场内调车作业、油区调车作业、计划变更时容易乱、活少时容易松、下半夜容易困、交班时容易急等。认真抓好“互联保”制度、“隐患整改制度”及“要道还道”的落实,将关注职工精神状态融入班中全过程,把班前充分休息作为重点教育内容。同时,加大现场检查力度,对各种违章违纪行为严肃处理,决不姑息。全年车站及车间共处罚违章违纪职工85人/次,共处罚金10240元;奖励安全生产、好人好事11项,共计4650元。

五、增强岗位意识,切实提高货运服务质量

1、进一步落实责任,强调现场货运员的岗位职责和职业操守。要求所有现场有货运员的地方,必须严把车辆交车关,做到有问题车辆及早发现,在源头处理。全年共向铁路索取普通纪录16份,处理不良车11辆。

2、将过磅管理作为一个突出重点,确保公司对外服务不受影响。我们认真总结经验,对磅秤状态进行动态跟踪管理,做到及时发现、及时处理。同时,为了保证服务质量,从10月11日—11月20日我们积极对所有的进港L型车辆进行一次全范围的回空。

3、严格落实“窗口服务”和“名牌服务”各项措施,设立24小时问询电话87597120,张挂服务承诺,设立投诉箱,制作各种票据柜等。

六、以规范化管理活动为载体,强化窗口建设,提高管理水平和对外服务水平。

1、党政各级领导高度重视规范化管理工作,通过建立健全各项规章制度,强化了职工的养成教育,使得职工的现场作业行为逐步规范化。结合企业文化建设,大力宣扬公司愿景、管理理念、工作作风等,进一步增强了职工对企业的归属感,培养了职工遵章守纪的自觉性。

2、内外部环境得到明显改善。公司先后投资购进花卉、更新会议室设备、制作弘扬企业文化的各类展板、为现场作业人员配备整齐划一的更衣箱、柜,办公桌椅、水杯等等,使职工的生产、生活条件明显改善,也使得大窑湾站的面貌焕然一新。

3、认真编制了大窑湾站规范化管理手册,将大窑湾站的组织机构、员工手册、作业标准、服务承诺、规章制度、以及取得的成果汇编成册,建立大窑湾站规范化管理手册,并将手册发放到各班组,组织职工学习,使规范化管理手册成为职工的日常行为准则,在工作中得到贯彻执行。

4、通过开展规范化管理活动,大窑湾站的窗口建设也取得了长足的进步,硬件条件进一步改善,职工的精神面貌、服务理念进一步强化,为大窑湾站参评二00七年度“十佳示范窗口”和“名牌服务”奠定了良好的基础。

七、加大成本控制力度,树立增收节支意识

节省就是效益,自年初车站成立以来,我们全站上下能够认真贯彻公司“低成本运作”的管理思想,严格控制各项成本支出,特别是成本大户—燃油成本,我们通过科学组织、合理控制出机等手段,节省了数十万元的成本。同时,充分利用节能周、节能月等活动载体,大力宣扬成本节约意识,教育广大职工爱厂如爱家,节约每滴水、每度电、每张纸。全年各类成本费用如下:

油耗

07年上半年

单车油耗

06年上半年

单车油耗

64.86吨

4.199kg/车

48.61吨

4.496kg/车

用电

07年上半年

06年上半年

48.88万元

35.53万元

用水

07年上半年

06年上半年

2.51万元

2.76万元

材料费

计划目标

实际使用

完成比例

70万元

28.07万元

40.11%

八、贯彻落实“以人为本”理念,树立团队意识,凝心聚力,打造铁军

管理一个企业,关键就是人的管理,怎样通过管理,让每一名职工都能积极积极为企业尽心尽力工作,树立良好的团队意识,是我们大窑湾站一直探索、追求的人本管理理念。

1、建立健全约束激励机制。制定了公平合理的奖金分配方案以及职工安全、教育综合考评制度,进一步约束了职工的生产行为,同时,对避免险情、事故、生产成绩突出的集体和个人给予适当奖励,全年共奖励2900元。还认真开展了大窑湾站2007年度优秀员工的评选活动,对表现突出的班组、集体和个人给予适当奖励,充分调动了职工的积极性,增强了职工的生产热情,培养了大家劲往一处使的团队精神。

2、利用充满人情关怀的家访、救助等手段,不断提高人气,鼓舞士气,充分发挥其主观能动性,更好地为大窑湾站各项工作做出贡献。全年为大窑湾站职工和劳务工(张波、曲成国)捐款合计6015元,探望住院职工11人次,走访困难职工5人次。

3、充分利用班前会、专题会等机会,对大家进行形势任务教育,使广大职工能够及时了解公司的方针、政策,增加大家对公司的认同感。全年共召集班组长以上管理人员(职工代表参加)会议16次(车站组织的4次)。

 

 

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