2024年,我国的旅行业将成为国民经济的支柱产业,这一战略宏伟目标,是国家旅行局最新确立的。我们可以看到,近年来的游客反馈意见,还有相关媒体的一些报道,加上行业主管部门的反映情况,我国旅行业从业人员的素质普遍处于较低的水平,整个行业的整体形象也不好。当然这种整体的大环境导致我国现在的高职旅行专业毕业生问题重重,主要有以下几个方面:(1)专业基础知识大都不太扎实;(2)缺乏实践经验;(3)整体综合素质偏低。我国的旅行业怎样实现快速而持续的发展?当然少不了高素质的旅行人才储备作为支撑。因此,改革旅行教育,培养受市场欢迎的新世纪的旅行人才迫在眉睫。
高职院校为了确保学生有足够的实习时间,目前我国高职院校大多采取半工半读的培养模式。高职学生,在学校的时间普遍较短,所以,相关教学部门在安排教学计划的时候大都优先安排一些学生喜欢的课程和必修课程,而忽略了对学生整体素质的培养。举个例子,高职院校培养出来的毕业生如果职业能力与个人素养不能够满足用人单位的需求,就会给企业的管理带来一定的困难。这就对我们高职院校旅行管理专业的教学水平提出了新的要求。高职院校学生职业素养的形成教育确实导致了很大一批学生在进入社会后,责任心不强,适应能力差,一旦遇到挫折,自己会措手不及,无法处理,频频跳槽。实际上,一个高 素质的旅行管理人才,同时要具备高尚的职业道德和优秀的职业技能。从某种意义上讲,旅行企业发展的成败,旅行从业人员责任心是否强烈、工作态度是否热情,心理素质是否良好,沟通技巧是否完备,团队精神和服务意识等职业素养怎样都是重要因素。
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