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互联网+调解工作措施

按照人社部《“互联 网+调解仲裁”2024行动实施计划》和人社系统行风建设要求,坚持以人为本、开拓创新、开放共享、安全有序的原则,积极适应我县经济社会发展新常态,全面提升劳动人事争议处理质效,为市场积极提供高效、便捷的纠纷解决途径,充分发挥好“互联网+调解仲裁”的服务作用。目前我县在各镇办共建立14个调解中心平台,并积极开展宣传,提高群众的知晓度,切实把“调解业务网上办”传递到每一位劳动者和用人单位。

根据各镇办实际情况,每年定期更新调解组织,调解员信息。按照争议处理规定,及时快捷、有效处理、切实方便当事双方,减少维权成本。通过推进调解仲裁信息化,建设多功能、多任务的调解仲裁互联网信息管理服务平台,优化全县调解仲裁线上服务,完善调裁衔接机制,实现系统内部信息和数据的实时同享;强化裁审衔接,建立健全裁审衔接工作新规则新制度;充分发挥多元化解矛盾机制,提升总体服务质量水平。切实维护当事人合法权益、劳动人事关系和谐与社会稳定,为优化营商环境贡献仲裁力量。

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