第一篇:暑期社会实践调研活动总结(农家乐宾馆调查)
今年暑假,为了贯彻落实党中央下乡服务“三农”精神,我校团委今年继续开展大学生暑假社会实践活动。在我系领导精心思考和研究之后,旅行管理系社会实践小分队于七月六日在旅管系团总支书记陈明老师和辅导员魏老师的带领下前往洛阳栾川重渡沟景色区。我们将用所学习的专业知识对那里繁荣的农家乐宾馆进行调查和分析,在学习的同时给予农家乐经营者相应的帮助;同时也向当地居民和游客宣传环保意识,建设和谐美好家园!
为了使整个活动在短时间内迅速有序的进行,我们小分队经过讨论分析开展了几个主题鲜明、有特色的活动:
一、了解民情,夯实基础
活动开展的第一天我们便对当地的居民分布和农家乐宾馆的分布进行了统计和分析;同时,我们还和重渡沟景点管理处获取了联系,并进行了沟通,我们了解到了当地居民在近几年内生活水平的改善和农家乐宾馆的繁荣发展过程。这一活动的开展为我们今后几天的实践活动获取了第一手材料、打下了坚实的基础。
二、宣传环保意识、共创美好家园
面对着这里的山山水水,我们感觉到了大自然的魅力。她的清秀吸引着八方游客的到来,然而在人们光临的同时却也对这里的大自然带来了破坏,看到了山上的瓶瓶罐罐和一些白色垃圾,我们就更加感觉到了宣传增强环保意识的重要性,要让当地居民和游客们共同来营造和谐景点,让这里的山山水水永远的可持续发展下去。活动的同时我们还开展了一个环保签名活动,给予人们以警示作用。
三、知识进农家,农民乐开花
这里的农家乐宾馆可谓相当的“繁荣昌盛”,不过这里的农家乐宾馆大部分都是当地居民所经营,所以其内部设施和农家管理水平都有着很大的局限性。为了使这种局面有所改观,我们在景点农家乐服务有限公司的陪同下,在老师的指导下,我们利用所学知识向那些经营者讲述了一些科学的管理水平和一些基础的内部设施知识,谈他们感觉受益匪浅,非常高兴;同时我们的同学还进行了现场示范。
短暂的七天暑假社会实践结束的很快,然而活动的每个场面却深深的印在我的脑海里,虽然是也苦有累的七天,但我觉得这是一次不错的经历,我也结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。
大学生暑假社会实践,对于我们每一个同学都有着新的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生树立新观念、吸取新的思想与知识。
七天的社会实践,一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
在今后的学习和生活中,我们将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会,对人民有用的人。
第二篇:学生暑期社会实践调查活动总结
翻江镇中学学生暑期社会实践活动调查报告
作者:李家俊
辅导老师:朱旭
课题名称:马路边、人行道乱停乱放车辆情况调查
课题组成员:李家俊(记录/拍照) 母亲(协助整理)
研究(活动)目的:湘乡市内的车辆越来越多,有个别车主不按规定乱停乱放。乱停乱放车辆不仅影响市容,也存在安全隐患。营造安全、畅通、有序、文明的交通环境,是每个湘乡市民的自觉行为。共同提高湘乡的文明气氛,是每个湘乡市民的责任。
研究(活动)办法:实地考察
研究(活动)报告:
8月20日早9:03—10:05分,今天天气很凉快,我和母亲用1个小时的时间,就《马路边、人行道乱停乱放车辆情况调查》进行实地考察,我们选择了市中心车辆比较集中的路段展开调查。真是不查不知道,一查吓一跳:短短不到1个小时的时间内,我们统计的乱停车现象十分严重:大正街14辆,新湘路8辆,东风路17辆(附照片)。
大正街振兴南门店附近附近商业网点多,人员流量大,十字路口没有红绿灯,路面窄,车辆拥挤,乱停乱放现象严重。
尤其突出的是东风路,它是湘乡的一条主要商务街,其人流和车流量都较大。其主要车辆为私家车,公交车及出租车、三轮车。由于路边摊位占道经营等,导致行人路边行走,使交通进一步拥挤。
在这次调查中发现,向红路上也多处三轮出租车聚集地点,其经营质量较差,停放不整齐,占用道路。
乱停车现象新湘路也很明显,自行车,摩托车随意停放,使原本不宽的道路更加狭窄。新湘路中段私家车乱停放问题严重。由于新湘路上未设有专门的停车场地而导致此现象严重。
在湘乡好多相应的路段,人们已经形成了停车的习惯,但是呢停车乱不够整齐,随意停放,如车头方向不同,车身倾斜严重。
我们还在鸭霸王门口就乱停车现象咨询看车处的一位大爷,他对这种在交通繁忙路段随意停放车辆的做法十分不满。他认为,这个区域属城区商贸繁华路段,平时人流、车流就很多,到了周末路面更加拥挤难以疏通,在路边停车无疑会加剧交通阻塞状况。
违法乱停乱放车辆现象危害较大,一是导致路面交通秩序混乱,影响地区形象;二是使道路通行能力下降,随意停车、占道停车会占用目前有限的道路交通资源,进而影响到其他车辆和行人的通行效率,损害广大交通参与者合法的通行权益;三是影响交通安全,容易引发交通事故,损害群众的生命和财产安全;四是易造成交通堵塞,机动车乱停乱放占用道路通行面积,容易形成堵塞点,导致道路出现堵塞现象。
考察中,得到交警叔叔的表扬,交警王叔叔还给我在调查笔记上写下:乱停车,危害大!
通过这次考察,我和母亲都感到受益很大,也学习到很多东西:开文明车,做文明人,创文明城,美化城市环境,提升城市品位,培养市民良好习惯,是我们每个湘乡市民都应具备的。
通过这次社会实践活动,为我提供了认识社会、了解社会的一种渠道,在社会实践中不仅使我提高了实践能力,而且使我学会学习、学会观察、学会做事、学会做人。实践活动,受益一生。
第三篇:农家乐宾馆调查报告
今年暑假,为了贯彻落实党中央下乡服务“三农”精神,我校团委今年继续开展大学生暑假社会实践活动。在我系领导精心思考和研究之后,旅行管理系社会实践小分队于七月六日在旅管系团总支书记陈明老师和辅导员魏老师的带领下前往洛阳栾川重渡沟景色区。我们将用所学习的专业知识对那里繁荣的农家乐宾馆进行调查和分析,在学习的同时给予农家乐经营者相应的帮助;同时也向当地居民和游客宣传环保意识,建设和谐美好家园!
为了使整个活动在短时间内迅速有序的进行,我们小分队经过讨论分析开展了几个主题鲜明、有特色的活动:
一、了解民情,夯实基础
活动开展的第一天我们便对当地的居民分布和农家乐宾馆的分布进行了统计和分析;同时,我们还和重渡沟景点管理处获取了联系,并进行了沟通,我们了解到了当地居民在近几年内生活水平的改善和农家乐宾馆的繁荣发展过程。这一活动的开展为我们今后几天的实践活动获取了第一手材料、打下了坚实的基础。
二、宣传环保意识、共创美好家园
面对着这里的山山水水,我们感觉到了大自然的魅力。她的清秀吸引着八方游客的到来,然而在人们光临的同时却也对这里的大自然带来了破坏,看到了山上的瓶瓶罐罐和一些白色垃圾,我们就更加感觉到了宣传增强环保意识的重要性,要让当地居民和游客们共同来营造和谐景点,让这里的山山水水永远的可持续发展下去。活动的同时我们还开展了一个环保签名活动,给予人们以警示作用。
三、知识进农家,农民乐开花
这里的农家乐宾馆可谓相当的“繁荣昌盛”,不过这里的农家乐宾馆大部分都是当地居民所经营,所以其内部设施和农家管理水平都有着很大的局限性。为了使这种局面有所改观,我们在景点农家乐服务有限公司的陪同下,在老师的指导下,我们利用所学知识向那些经营者讲述了一些科学的管理水平和一些基础的内部设施知识,谈他们感觉受益匪浅,非常高兴;同时我们的同学还进行了现场示范。
短暂的七天暑假社会实践结束的很快,然而活动的每个场面却深深的印在我的脑海里,虽然是也苦有累的七天,但我觉得这是一次不错的经历,我也结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。
大学生暑假社会实践,对于我们每一个同学都有着新的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生树立新观念、吸取新的思想与知识。
七天的社会实践,一晃而过,却让我们从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我们终身受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们作为学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里。我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。好范文社会调查报告
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第四篇:暑期报社市场调研活动社会实践调查报告
搭乘“开往春季的地铁”与全国首创刷卡取报新模式——《东方卫报》创新发行模式分析
xx年-2014学年度暑假期间,我参与了南京日报报业集团旗下东方卫报社关于刷卡取报的市场调研活动,以调研的方式在第一线感受刷卡取报这一新模式给传统报纸发行模式带来的冲击。其间,我还通过与报社发行部何长清主任及其他工作人员的谈话和交流,较为深入的了解了《东方卫报》以地铁这一新型公共交通工具为载体的发行渠道。对于这两种创新发行模式,我谨以个人观点作出相关分析。
关键字:地铁报刷卡取报发行模式
背景材料:
南京日报报业集团是全国文化体制改革试点单位。在集团党委带领下,集团员工发扬创新进取、务实敬业、诚信和谐的精神,聚精会神抓导向,一心一意谋发展。集团新闻宣传平稳有序,经济实力显著增长,内部改革取得突破,和谐建设出现新的面貌。
《东方卫报》是由南京日报报业集团和南京地铁总公司联合打造的一份综合类新闻日报,以“轻松,时尚,有用”为办报宗旨。
《东方卫报》xx年5月15日正式创刊,运用自身独有的运作模式,仅用了40天时间,就将发行推至16万份,一时间引起中国传媒界巨大的震动;改版后的《东方卫报》集读者俱乐部、免费刷卡取报、地铁派送和公共场所赠阅于一身,通过与苏果、麦当劳等企业合作的一系列的活动策划打响了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《东方卫报》发行总量已攀升至30万份,稳居南京地区都市日报发行前三强。《东方卫报》在国内首创电子刷卡取报系统,1200多台刷卡机已基本覆盖南京主城区,其独有的地铁内发行量突破10万份,创造出都市日报快速发展的奇迹。
主要发行渠道:
地铁派送:每天7:30-13:00在南京地铁沿线各站发行8-10万份;
南京主城区200栋精品写字楼固定订阅;
全市266个读报居民小区家庭订阅;
南京主城区1200个报亭刷卡点会员读者刷卡取报;
主城区1000个特约零售报摊零售;
大型企事业单位和政府机关定点投递;
南京新街口、山西路、珠江路等闹市区分别有100个人工派送点;
市区主要加油站、苏果连锁超市、休闲娱乐场所赠阅。
搭乘“开往春季的地铁”:
xx年《东方卫报》改版后正式在南京地铁一号线进行免费派发,现派发量近10万份,被称为地铁发行的“霸主”。
地铁这种轨道交通方式对于中国大多数城市来说是一种新生事物,同样,地铁报对于中国报业来说也是个新生事物。作为一份刚刚完成改版、“重获新生”的都市日报,《东方卫报》的定位更加倾向于年轻、时尚和快节奏,因此,地铁就当仁不让的成为了《东方卫报》要占领的首要“高地”。
地铁中熙熙攘攘的是年轻而充满活力的都市青年,他们年轻但不失稳重,前卫但不迷茫,他们有着自己的人生目标,有着为实现这个目标而努力工作的进取心。快节奏的工作和对美好生活的追求让他们不在流连于电视机前,怎样更快、更准、更便捷的获取自己所需资讯曾经是他们头痛的问题。如今,一份以“轻松,时尚,有用”为宗旨,针对年轻、前卫的群体量身定做的报纸出现在了地铁。没有找零的麻烦,因为它是免费的;不必担心没有取报点,因为在地铁的各个出(入)口都有它的身影!对于读者来说,原来取报可以如此的便捷!
积极筛选阅读人群,对应目标客户的广告商捕捉到这一点后,自然不会熟视无睹,这也就自然而然的解决了报纸广告的吸纳问题。《东方卫报》读者群体因锁定在有稳定工作、固定收入、有消费能力的年轻时尚人群,使广告主实效千人成本降至最低点,其良好的广告投放效果也使得该报成为众多广告商的必选媒体。而从盈利模式上看,更在一定程度上为报纸持久性运作和可循环性发展提供了保障。这就是用“重点培养”取代“普遍撒网”,从发(好 范文网WwW.HAOwORD.COm)行上做出差异化,与其他报纸广告发布“多而不专”带来的低效率宣传效果及其恶性循环形成鲜明的对比。
对于更深层次的地铁报问题的探索,我想引用中国人民大学博士李莹在10年7月“全国地铁媒体联盟高峰论坛”上的一段话:“地铁报发展需要注意三点:一是与读者之间的关系;二是与广告主之间的关系,毕竟地铁报高度依赖广告主;三是与地铁公司之间的关系,因为地铁报需要保证其完全唯一的发行地位,否则很难保证较大的发行量,进而实现盈利。”
难道,《东方卫报》只能走单一的地铁发行路线吗?
全国首创刷卡取报新模式:
xx年4月《东方卫报》实施全国首创刷卡取报发行模式,截至目前,南京市已有1500家报摊成为《东方卫报》特约刷卡点,近10万名读者通过刷卡方式领取报纸。
仅仅两年的时间,通过刷卡取报方式,《东方卫报》已经从一张改版初期纯粹的“地铁报”发展为一份主流报纸,日刷卡量目前达到近10万份,报摊发行量居于南京前三名。也正是这种首创的刷卡方式,使得《东方卫报》地面的发行量达到了地铁发行量的2倍多。
首先,刷卡的方式顺应了现代社会生活的快节奏。年轻的一代不会让每天买报找零来一点点谋杀自己的时间,采用刷卡的方式更适合他们的口味,更加便捷。事实上,在我进行刷卡人数调查时,很多社区的老年人也喜欢上了这种便捷的取报方式,这省掉了他们出门为家人取报时准备零钱的麻烦。
其次,特约刷卡点定点发行方式可实现读者人群精确投放;让每位持卡者都成为《东方卫报》的尊贵会员,这也是持卡刷报的另一个亮点。成为会员就意味着读者不仅可以免费享受《东方卫报》带来的多种优惠服务,还可以到300家本报特约加盟商户享受最低消费折扣的超值优惠服务,以及报纸最近开展的报纸购物活动——东方乐购。可以说,会员制稳定了部分读者,正是越来越多的取报卡的办理和使用成就了《东方卫报》的地面发行量。正如上文所述,如今网购、团购风行,《东方卫报》依托会员制定期开展的报纸购物也成为了一种时尚,反过来也在一定程度上巩固和吸引了部分年轻读者群,保证了发行量。
地铁报&地面报:
以地铁报扩大市场份额,以地面报实现企业盈利。
《东方卫报》总编辑陈朝晖表示,地铁报的发展离不开地铁本身的发展,但地铁的发展也不是地铁报所能控制的。对大多数地铁报来说,单一路线运营只能带来有限的发行空间,如果只在这少量人群中做文章,报纸就做不大。因此,单一路线环境下的地铁报在创刊初期绕不过去的一道坎就是地面发行。正如陈朝晖所说,《东方卫报》凭借着创新的刷卡取报,辅助以出色的活动策划,如“爱心义卖”,精品办公楼定点订阅等多渠道发行手段,在南京这个报业竞争异常激烈的市场中确保了发行量,分得了自己的那块“蛋糕”,成就了不俗的业绩。
第五篇:宾馆暑期社会实践报告
暑期的生活总是多姿多彩而也轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了暑期的社会实践,宾馆暑期社会实践报告。
在这个暑假里,我们实践小组决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎么登记,怎么刷房卡,怎么扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎么解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉悦的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。
但我们现在是服务生,所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着,社会实践报告《宾馆暑期社会实践报告》。 令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是呢这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了(毕竟是第一次做房间的打扫,不时很习惯),但他们在中午休息一下后,也开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习怎样结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。
在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。比如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要啥时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。比如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像台风,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略(像在入住率很高的情况下可以稍微提高房价,以增加销售额。在入住率低的情况下,推出一些优惠政策,以吸引更多的客人)。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,(可以参考一些高级宾馆的设施,吸收他们的优点,并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)进而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。
总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,进而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!
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