监察室个人工作总结（精选13篇）监察室个人工作总结（精选13篇）
监察室个人工作总结 篇1
一、 学习动员阶段
1、及时召开局党组会议，研究和部署全局开展行政效能监察工作。成立了由局主要领导任组长的领导小组及其办公室，明确具体人员负责办公室日常事务工作，确保行政效能监察工作顺利进行。
2、制定了行政效能监察工作实施方案
结合本单位实际，领导小组认真分析本单位工作中存在的问题和困难，制定出切实可行的措施，供全局干部职工学习时讨论、落实。
3、组织动员全体干部职工积极参与
4月5日下午，召开了全局干部职工大会，传达局开展行政效能监察工作的有关文件和工作部署，使广大干部职工了解并积极参与。
4、建立行政效能监督机制
在建设局、市政局、自来水公司分别设立了行政效能投诉箱，公布举报电话，接受社会和群众的监督。从人大、政协、新闻媒体、房开企业、社区聘请了5名行政效能义务监察员从事监督工作。
二、行政效能监察自查自纠阶段
为了改进工作作风，提高办事效率，改善服务质量，党组和行政通过问卷调查、召开座谈会等形式对各项工作制度、执行公务、办事效率、服务质量、“吃、拿、卡、要”以及“四难”、城建项目资金使用等方面进行自查自纠;各股站所室和个人针对在执行公务时滥用职权、失职渎职、有法不依、执法不严的问题和在公务活动中吃、拿、卡、要以及“四难” 问题进行自查自纠。
1、召开行政效能监察座谈会。为广泛听取群众对我局的意见和建议，我局邀请了行政效能监察员同本局股站所长召开座谈会，面对面地就城市建设与管理提出了很好的意见和建议：一是城市规划高标准，有前瞻性，做好前后、整体衔接，规划要请群众参与，要公示;二是建设和改造城市要有计划;三是当好县委、县人民政府的参谋，敢于坚持正确的意见;四是市政基础设施滞后;五是强化对城市道路、通讯管线架设、乱搭乱建、违规建筑的管理。
2、开展行政效能问卷调查。我局将18个问题制成问卷调查表通过聘请的5名行政效能监察员向行政机关干部、新闻工作者、社区群众、房地产企业、民主人士进行发放。这次问卷调查分别向各层面发放调查表20份，共100份，收回100份。经过汇总，社会各界对县建设局干部队伍的整体印象好占45% ，在行政管理、行政效能、依法行政总体评价好占29%，在履行职能、职责、监督到位方面做得好占32% ，在公开办事制度、接受社会监督方面做得好占31% ，在办事效率、工作作风方面做得好占31%，在依法行政、公开办事方面做得好占35%，在拒有碍公务“吃请”、拒收“礼金、红包”方面做得好占28%，对群众反映强烈的“热点、难点”问题解决落实方面做得好占29%，在开展先进性教育活动和行政效能监察工作中以身作则方面做得好占39%，公务员为民办事、服务质量、服务态度方面做得好占28%，单位干部保持先进性，实践“三个代表”重要思想，服务第一要务的表现情况好占37%，单位管理项目的实施和资金使用方面做得好占26% ，在工作中是否有吃、拿、卡、要行为有占3%，是否有乱收费、乱罚款、乱摊派、久拖不决的行为有占4%，是否存在“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象有占5%。当前应当重点解决利用职权和工作之便谋取私利占15%，办事推诿、拖拉、不负责任占41%，官僚主义、形式主义占13%，不依法办事、办事不公、效率低下占21%，完善监督制约机制占64%，查处违法违纪、违规问题占32%。问卷调查共征求到七条行政效能监察工作意见和建议：一是强化城镇详规的实施，严
格规划管理问题;二是强化干部队伍建设问题;三是强化工程质量监督力度，严格控制“豆腐渣”工程出现问题;四是强化对城市道路、通讯管线架设、乱搭乱建、违规建筑的管理问题;五是城市建设与管理调研问题;六是市政基础设施薄弱问题;七是出租车管理问题。
3、认真开展自查自纠工作。各股站所室及干部职工结合各自工作岗位和职能写出自查材料，明确整改方向。
三、行政效能监察整改提高阶段
我局针对征求到的意见和建议制定了整改方案并落实到有关负责人、股室整改，取得了一定成效。
(一)强化城镇详规的实施，严格规划管理问题
1、将绿化管理站的人员充实到规划执法队增强执法力量，加大对规划执行的检查力度，从严查处违反规划的行为。
2、强化各类工程建设规划审批，对不符合规划的建设工程一律不予审批。
3、编制、预审城市规划方案邀请社会各界代表参加，广泛征求意见、建议，符合经济社会发展。
4、审查通过的规划方案已在火车站、新大桥、老大桥、四方井醒目位置作了公示，让社会监督规划的执行情况。
(二)强化干部队伍建设问题
1、完善、建立健全17项工作制度，利用制度管人管事。强化对各项工作的跟踪检查，严格执行限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、否定报备制、失职追究制、绩效考评制。
2、对干部年度德、能、勤、绩、廉的考核，作为干部奖惩、升迁的依据。
3、有计划选送干部参加各种业务培训，提高干部的业务能力，适应工作的需要。
4、利用每周一的学习时间强化干部职工的政治理论学习和职业道德教育，增强为民服务的思想和观念。
(三)强化工程质量监督管理，严格控制“豆腐渣”工程出现问题
1、强化对各项工程建设的招投标管理。
2、强化对监理单位的监督管理。
3、强化对施工各环节的监督管理，严格执行建设强制性标准。
4、严格执行工程竣工备案制度。
(四)强化对城市道路、通讯管线架设、乱搭乱建、违规建筑的管理问题
1、执法队负责排查全城人行道盖板，由园林古建公司组织修复。
2、在汽车站、电影院、盘龙桥两头增设限制通行标志。
3、沟通电讯部门强化通讯路线架设管理并呼吁人大、政协、新闻媒体强化监督。
4、强化对城区道路开挖修复质量跟踪监督，加大对乱搭乱建、违规建筑的查处力度。
(五)城市建设与管理调研问题
1、局领导及规划设计、园林绿化、房管等部门每半年深入基层搞一次调研，分析、研究建设与管理工作。
2、每年召开一次城市建设与管理座谈会，听取社会各界对建设工作的意见和建议。
3、组织有关人员到外地考察学习先进的城市建设与管理经验，提高我县城镇建设经营管理水平。
监察室个人工作总结 篇2
根据准旗监察局的有关文件精神，按照党风廉政建设责任目标及实施细则的要求，为认真贯彻落实市纪委二届六次全会精神，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展观为统领紧贴中心、服务大局、把握重点、突出特色，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举，注意预防的方针，创造性地开展纪检监察工作，各项工作取得了较好成绩。结合我局实际，现将一年来工作情况汇报如下：
一、强化领导，建立健全机制，规范干部从政行为
(一)根据上级部门的要求，我局召开了纪检工作专题会议，会上明确了由主要领导亲自抓、负总责、分管领导具体抓、成员间相互配合的组织领导机构，同时安排部署了我局今年党风廉政建设工作，并将各项任务分解落实到了各位领导、股室，任务明确、责任到人。
(二)制定了责任追究制、述廉制、公务接待制和领导干部“三项报告”制度
1、在年初的工作安排中，我们把责任追究制列为党风廉政建设的一项重要制度，落实到各股室和每位领导干部中。凡出现了腐败问题或有腐败问题而隐瞒不报的，一经查实要坚决追究分管领导和当事人的责任，同时认真落实了领导干部的配偶、子女及其亲友利用领导干部职务之便谋取私利的规定;严格执行了民主集中制，凡大额度资金的使用、重大事项的决策、重点项目的安排，都能够按照制度要求严格执行。
2、严格执行了领导干部收入申报制度、礼品登记制度和重大事项的报告制度，按要求能够及时报送，并建立了个人档案。
3、单位内的公务招待费用实行了单独列项，并能及时如实的申报招待费的支出情况。
4、严格执行了婚丧嫁娶申报制和新增公务用车登记制。
二、强化了对党员干部党风廉政建设的宣传教育力度
强化党风廉政建设和反腐败工作，教育是关键。为此，出台了党风廉政建设和反腐败工作宣传教育制度，按照制度采取各种形式学习宣传党风廉政建设有关知识，继续对《中国共产党党内监督(试行)条例》和《中国共产党纪律处罚条例》的学习，在学习中采取自学与集中学习相结合的办法认真加以学习，编辑印发《党风廉政建设学习手册》100本，制作廉政文化作品，给全体干部职工发放印有“从政以德，执政为民”水杯100个，强化对反腐倡廉党纪政纪条规的学习宣传教育，通过学习宣传，使全体党员干部充分认识到开展党风廉政建设和反腐败斗争的重要性。这对于树立机关良好形象，规范干部从政行为，拒腐防变起到积极推动的作用。
三、贯彻落实上级纪检监察工作会议精神，从源头上预防和治理腐败
根据上级纪检监察部门的要求，结合本部门实际，年初，经过会议研究，制定了机关工作制度、财务审批制度、部门民主集中制度、党员领导干部廉洁从政十不准等一整套监督约束机制。我局以准发改发268号《关于印发开展“效能提升年”活动实施方案的通知》，并制订准旗发展和改革局《效能制度建设》、《重大项目报批绿色通道实施细则》、《20xx年重点项目动态管理工作方案》各种方案制度，并认真贯彻落实。在继续推行岗位责任制、首问责任制、首办责任制、公开办事制、服务承诺制、责任追究制、政务公开制和公务接待制的基础上，强化对制度执行情况的监督检查，严肃查处违反制度的行为，切实维护制度的严肃性和权威性。紧紧围绕提高行政效能、推进依法行政、建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，继续抓好《准格尔旗人民政府关于印发行政效能监察工作制度的通知》精神的贯彻执行情况。提高工作质量，转变机关工作作风，深入经济社会管理的各个部位和环节，开展效能监察，切实解决干部不作为、慢作为和乱作为问题。全局上下都能够按照制度要求约束自己的行为规范。财务支出集体研究和“一支笔”审批制度;财务、政务能够按时公开，每年公开两次。到目前，没有一起因工作不到位而引发群众上访事件，同时，单位内部也没有一起行贿受贿、贪污腐败现象的发生，净化了行风、促进了党风廉政建设的好转。
总之，在局各位领导的支持下，在旗纪检监察部门的指导下，在全局干部职工的共同努力下，完成了其工作要求，但还有一定的差距，在新的一年里将继续努力，做出好的成绩。
监察室个人工作总结 篇3
xx年度，在局党组的高度重视下，河南息县烟草专卖局紧紧围绕全市行业“实施三大战略，实现两大提升”的总体战略目标，严格按照《全市烟草xx年度纪检监察工作要点》的规定要求，从强化企业内部规范，提高经营管理水平入手，结合实际工作，狠抓重点环节，针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察，现将具体工作开展情况汇报如下：
一、所采取的主要措施
(一)成立组织，强化领导。成立了一把手任组长、班子成员任副组长、由局纪检监察、督查考评、专卖管理监督、车辆管理、财务部门负责人任成员的效能监察小组，结合该局工作实际，制定效能监察工作方案，明确责任目标，及时召开会议，安排部署各项工作措施，提高全体人员对此项工作的重视程度，形成了分工负责、齐抓共管的监察机制，全面强化了对此项工作的组织领导。
(二)突出重点，健全制度。健全规范的制度是开展效能监察的基础与保证，为确保效能监察工作取得预期效果，我局进一步健全完善了xx年度纪检效能监察工作纪律、职责范围、监督办法、考核方式及奖惩制度，确保在开展效能监察工作的过程中，有目标、有尺度、纪律严明、程序规范、公开透明、卓有成效。
(三)强化监督，狠抓落实。围绕专卖行政执法和车辆费用开支管理两项效能监察重点，由局效能监察小组全面强化对全局的依法行政、规范执法、文明执法、诚信管理、行政效率、工作质量、服务对象满意度、车辆管理、维修、保养、油耗、行驶里程、车辆费用开支审批程序、车辆费用预算执行情况的监督，定期考核、通报、公示，设立效能监察举报电话和举报箱，强化民主监督，加大督查督导力度，及时发现并改进问题，严格处理违规违纪行为，确保各项措施落实到位。
二、主要做法
(一)专卖行政执法方面：一是督查考评小组每月以明查暗访、发放调查问卷、召开商户座谈会等形式，对全县辖区内卷烟零售商户定期进行满意度调查，从专卖人员是否严格执行文明执法“六条禁令”;是否在执法过程中坚持统一着装、统一佩带徽章、执证上岗、亮证检查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明执法;是否及时准确查处举报案件及法律宣传是否到位等方面进行监督调查。二是每月定期由局效能监察小组和督查考评部门对各辖区商户满意度调查考核情况进行汇总、排名、通报;三是对专卖执法人员在查处卷烟违规经营案件时，引用法律法规是否准确，查处程序是否规范，处罚决定是否合法，案卷是否完整等方面进行重点监督调查;四是凡在执法过程中出现吃拿卡要借、粗暴执法、内外勾结、以权谋私、执法不公等违规违纪行为，引起商户反响的，一经查实，一律清退出烟草队伍。确保全年度全体专卖执法人员无一起违法违纪事件发生，无一起败诉案件发生，无一起申请复议案件发生。
(二)车辆管理费用开支方面：一是由效能监察小组直接介入全局车辆日常管理工作，实施全程监控;二是实行一车一档的户籍化管理制度，建立健全车辆管理档案，充实各项证件资料，签订车辆管理目标责任书，将车辆、驾驶员与部门负责人进行安全及费用管理责任绑定;三是对车辆的保养和维修实行“提前申报，部门把关，办公室审核，定点维修，统一结帐”的办法，由车辆管理效能监察小组对维修厂家及加油站的资质进行调查、评估、选定，对需大修车辆要上报县局领导审批后方可送修;四是由机关及各辖区专卖所(队)制定出年度车辆维修及油耗预算，经县局预算委员会核算出每部门年度车辆总费用额后，由车辆效能监察小组进行核定;五是每月由机关、基层各部门制定出全月车辆行驶计划，明确每天的行车线路、公里数及油耗，由车辆效能监察小组定期对各部门车辆行驶公里数、油耗及维修保养费用进行考核，实行月公示和季考评;六是车辆费用开支实行年度总评，由车管部门对各辖区车辆年实际总费用进行汇总核算，经效能监察小组核定后，与年初总预算费用进行对比，节约为公，超支部分由各部门负责人自负。
三、取得的效果通过加大效能监察力度，采取以上切实可行的效能监察措施
xx年度，该局车辆用油与去年同期下降18%，维修保养费用下降2.1万元;专卖执法违规违纪现象明显减少，全年共计处理7人次，进一步严肃了执法纪律和财经纪律，提高了专卖执法人员依法行政、文明执法、诚信服务的水平和能力，有效防止了资源浪费，促进了合理利用资金，降低费用开支，增强了规章制度的严肃性，提高了全员的自律意识和工作效率，促进了职能作用的发挥，形成长效机制，促进了各项工作的进度，促进县区卷卷烟市场的健康稳定发展，提升了社会各界的满意度，更好的维护国家利益和消费者利益，树立节约型、廉洁型、高效型的良好企业形象。
四、存在的不足及下步工作打算
因机构改革后，该局机关没有设立专职纪检效能监察岗位，日常工作均由其他岗位人员兼职，工作力量比较薄弱，有些工作开展的比较被动。在今后的工作中，该局表示将针对存在的不足，进一步强化薄弱环节，明确工作重点，把握目标方向，采取得力措施，狠抓落实执行，逐步推动该局的效能监察工作形成制度化、规范化、日常化，为全局的中心工作及全市行业争创“五个一流”的发展大局服务!
监察室个人工作总结 篇4
今年以来，在县委、县政府及县纪检监察部门的正确领导下，在局党委的高度重视下，深入贯彻落实省、市、县纪委相关工作会议精神，紧紧围绕财政工作中心，以落实党风廉政建设责任制为龙头，大力推进干部作风建设，积极构筑反腐倡廉防范体系，狠抓各项工作落实。现将我局20xx年度纪检监察工作总结如下：
一、强化宣传教育，有效构筑反腐倡廉思想防线
1、根据市、县纪检监察工作会议精神，结合我局实际，认真组织开展了以贯彻落实中纪委、省、市、县党风廉政建设和反*工作会议精神和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《行政监察法》的学习，并对所学内容进行了考试，达到了“以考促学”的目的;开展了“一把手”上廉政党课活动，进一步明确了党员干部廉洁从政的纪律要求，使广大干部职工的学习兴趣和积极性有了明显提高，公仆意识和廉洁自律意识也得到了进一步增强。
2、强化了廉政文化建设。一是坚持常年不定时和重大节假日发送廉政短信，随时提醒干部职工遵守道德规范、职业操守、牢筑廉政防线，做到警钟长鸣。二是积极参与并组织开展了颂党情、歌党恩、跟党走的大型红歌唱响石门活动，并取得了骄人的成绩。三是组织机关干部职工到革命传统教育基地举行南乡革命烈士纪念活动，使广大干部受到了教育，增强了反腐倡廉的自觉性。
二、强化了制度建设，着力构建反腐防腐制度体系
1、落实了党风廉政建设责任制。
以任务分解为主线，着力构建了责任落实体系。今年，财政局党委进一步建立健全了党风廉政建设责任制体系，认真落实党风廉政建设责任制，做到了“三个到位”：一是责任分解到位。按照“一岗双责”的要求，对党风廉政建设各项任务进行了分解细化，并分别与班子成员、各股室负责人签订党风廉政建设目标管理责任书，形成了一级抓一级，一级促一级的责任机制，确保了责任落实不留死角。同时，认真推行党风廉政建设责任制公开承诺，张榜公布，接受群众监督。二是责任考核到位。将党风廉政建设责任制落实情况纳入股室工作目标考核，实行“一票否决”，使廉政建设责任制由“软任务”变成了“硬指标”，真正形成了齐抓共管的局面。三是责任追究到位。今年，局党委明确，对未履行党风廉政建设责任制，造成严重后果和不良影响的，除严厉追究当事人责任外，还要对分管领导进行问责，坚决维护党风廉政建设责任制的严肃性。
2、完善内控机制。一是修订完善了局机关内部管理制度。年初，通过自下而上、集思广益的办法，对局机关原有管理制度进行了修改完善，在人事任免、基本建设等制度中新增廉政条款12条。并对所有制度汇编成册，印发到各股室，便于干部了解、掌握和执行。二是开展财权风险点搜索，完善业务管理制度。对财政资金管理安全运行的关键环节和风险点进行了全方位“扫描”，排查出资金管理风险点32个。在充分进行分析评估的基础上，按“风险分解、规范运行、循环监督、相互制约”的原则，出台了《进一步强化我县财政资金安全管理的通知》，对资金审批和拨付流程、银行账户审批和管理、印鉴和票据保管使用、会计核算和对账等方面进行了规范和约束，确保了财政资金和干部人身安全。同时，开展了局机关股室负责人和一般干部大轮岗，交流轮岗面达到70%。三是进一步完善决策内控机制。进一步完善了局党委会议、局长办公会议、局务会议和重大事项请示报告等制度，规范了各种议事规则和程序。严格落实了主要负责人“三个不直接分管”规定，坚持重大事项集体决策审批制度，对年度预算编制、人员选拔任用、专项资金安排、政府采购、大额资金使用等内容，集体研究、集中会审、集中批复，不搞暗箱操作，确保科学决策、民主公开。
三、加大了监察力度，确保了执行力的提高。
1、加大督查力度。定期开展干部廉洁理财情况的检查，围绕制度执行、资产分配、经费开支、厉行节约等方面进行了重点检查和督促，发现一起，查处一起，决不心慈手软，不搞下不为例，查处情况一要通报，二要严格与年终考评和奖惩挂钩。
2、强化了内部监督。一是坚持内审制度，重点开展了对股室执行制度、组织收入、拨付资金、经费开支等情况的审计;二是对今年来因实施干部轮岗、换岗制度而异岗的财政干部进行离任监督审计，由此并作为一项制度长期坚持不变。三是协助配合上级纪检监察部门狠抓了信访及案件的查办审理工作，基本上做到了有案必查。
3、开展了行政效能监察工作。
以行风建设为重点，着力构建了自我纠偏机制。一是开展了行政效能监察。对预算股、资产管理股、社保股3个重点股室的履行职责、依法办事、服务质量等情况进行了行政效能监察，并做出效能评价，指出了存在问题，明确了整改方向，促进了机关效能的提升，局纪委为提高工作效能和资金安全管理力度，明确了8个重点岗位和事项进行监察，制定了监察方案，形成了监察报告，促使出台了二个管理办法。
四、积极推进党务政务公开，着力打造阳光财政。
为确实抓好党务政务公开工作，成立了领导小组，组建了工作班子，制定了公开方案，确定了公开程序、公开的重点内容。为财政预算信息、财政业务办理流程、财政政策法规、四费开支、基层党组织创建、党风廉政建设及党委重大议决事项等扩充了党务政务公开的阵地，通过党务政务公开栏、网站、电视台、报刊等形式向社会公众公开，大力提倡便民服务，广泛接受社会各界监督。同时，为畅通公开渠道，还明确了一名班子成员担任财政信息发布人。
五、强化干部作风建设，确实增强了民主理财理念。
1、认真组织开展了财政干部走访百家规模企业活动及干部作风建设主题活动。一是为全面摸清全县规模企业的底子，了解目前企业运行的状况及存在的困难和问题，局党委积极组织开展了百名财政干部走访百家企业活动。许多干部还针对目前企业的现状提出了许多很好的意见和建议，写出了许多优秀的调研材料，为县委县政府怎样扶持发展规模企业，壮大后续财源提供了宝贵的决策依据。二是按县作风建设领导小组的安排，结合我局实际，扎实开展了“一联一”“一帮一”活动，年初制定了《XX县财政局20xx年干部作风建设工作方案》及《XX县财政局开展“一联一”、“一帮一”活动方案》，并通过一年来的工作，取得了实效。全体财政干部积极参与，捐钱捐物X万多元，帮扶对象XX余人，解决实际问题X个。投入资金XX万元，争取资金XX万元，帮助扶贫点村新修公路XX公里，硬化公路X公里，扶持新扩茶园X亩。广大干部在活动中增强了对弱势群体的关爱之心，对现有生活的知足之心，对组织培养的感恩之心。
2、认真开展了专项整治行动。一是整治奢侈浪费之风，在全局上下形成了厉行节约的良好气氛。二是整治工作纪律涣散之风;三是整治违规赈酒之风;四是整治打牌赌博及工作日午餐违禁饮酒之风;五是扎实开展了“小金库”专项治理工作。对过去“三公”方面存在的突出问题也进行了整治，通过整治行动，干部作风有了根本性的好转，干部遵章守纪的自觉性得到了明显的提高，以往极少数干部上班时间玩游戏、炒股，甚至到休闲场所娱乐等现象基本杜绝，工作务实、爱岗敬业，社会反响较好。
3、开展行风评议活动。为进一步推进我局优化经济发展环境和政风行风建设工作，不断提高财政服务水平，今年继续聘用20名行风评议监督员，对局机关各项规章制度、廉政建设的各项纪律执行和落实情况进行监督和民主评议，共收到各种建议和意见20余条，对收集到的问题，由局监察室进行跟踪督导整改、跟踪问效
六、强化自身建设，确保了反腐防腐坚强力量的形成。
1、成立了党风廉政建设领导小组。易继平任组长，伍兰兰、李文华任副组长，其他局党委班子成员为成员。领导小组下设办公室，郑国敦任办公室主任，政工股、局办公室配合。
2、配齐配强了纪检队伍，按素质高、广覆盖的要求，通过选配，局纪委现有委员X人。
3、狠抓了业务培训工作，重点突出对信访举报、案件检查、案件审理、纠风工作、党风廉政建设等方面专业知识的培训，逐步形成了互帮互学，提倡调查研究的良好气氛。
4、加大了工作调配的力度。一年来，局纪委坚持既分工、也协作的原则，局纪委如有必要，可调配财政监督检查局力量，坚持有错必纠，有案必查。局纪委一班人能精诚团结，务实工作，确保了我局纪检监察工作迈上了一个新的台阶。
在过去的一年中，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，主要体现在下基层调研较少，与上级纪检监察部门联系还不够，调研信息的报导还有一定的欠缺，监督检查的力度还有待进一步强化等。
20xx年是十二五规划的第四年，我们将继续以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以廉洁奉公、执政为民为主题，培养财政干部勤政廉洁为目标，密切联系财政工作实际，把党风廉政建设贯彻于财政工作始终，确保财政资金和人员的安全，为财政工作顺利推进保驾护航。根据这一指导思想，结合我局实际，20xx年重点抓好以下几个方面的工作：
1、进一步抓好宣传教育工作，有效构筑反腐倡廉思想防线。一是认真贯彻落实中纪委、省、市、县党风廉政建设和反*工作会议精神为主线，继续强化《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、的学习教育。二是继续开展警示教育。一是组织干部职工观看反腐倡廉警示片，到廉政建设基地开展廉政教育活动，进一步激发党员干部强化思想道德修养的自觉性。三是坚持常年不定时和重大节假日发送廉政短信，随时提醒干部职工遵守道德规范，做到警钟长鸣。
2、进一步抓好制度建设，构筑反腐防腐制度体系。一是落实好党风廉政建设责任制。二是切实强化对党政“一把手”的监督制约，重点建立党政“一把手”分权制约机制、完善班子议事规则，将“三重一大”事项纳入规则重要内容。根据实际，选择高风险点实行重点监督。根据出现的新情况、新问题，及时抓好制度的修订完善工作。
3、进一步加大监察检查力度，努力提高执行力。一是重点强化对制度执行情况，党委会、局务会议决事项落实情况等的监督检查。二是强化对重点岗位的效能监察，进一步防洪资金安全风险。三是强化内部财务监督。四是组织开展领导班子及二层骨干诺廉述廉活动。五是协助配合上级纪监部门抓好信访及案件的查办审理工作，做到有案必查。
4、继续抓好作风建设及行风建设。一是扎实推行党务政务公开，打造“阳光财政”。二是切实强化作风建设，使群众得到实惠。三是开展专项整治行动。围绕“六治”重点整治，不走过场，取得实效;四是继续开展社会评议活动。对提出的问题和建议要及时落实到整改单位和个人。
5、强化自身建设。全面提高队伍素质。一是积极参加各级举办的学习培训班;二是落实好局纪检队伍培训计划，重点突出对信访举报、案件检查、案件审理、纠风工作、党风廉政建设等方面专业知识的培训，确保反腐防腐坚强力量的形成。
6、切实强化信息调研工作。要多下基层，大兴调查研究之风，尤其是要紧密结合当前反腐倡廉建设的新形势，新问题，创造性地开展工作，全面打开纪检监察工作新局面。
监察室个人工作总结 篇5
20xx年，纪检监察室工作在南充电业局纪委的正确领导和局纪检部的具体指导下，以科学发展观为指导，坚持标本兼治、惩防并举、综合治理、注重预防的方针，以落实党风廉政建设责任制为龙头，以建立健全具有本土特色的惩治和预防腐败体系为主线，开拓创新，扎实工作，为企业改革发展提供了坚强保障。
一、扎实抓好党风廉政建设，确保全员政治安全
1.认真贯彻落实党风廉政建设责任制。按照“党委统一领导，党政齐抓共管，纪检组织协调，部门各负其责，依靠职工参与监督”的党风廉政建设领导体制和工作制度，调整充实了党风廉政建设工作领导小组，健全了组织机构，明确了党委书记、经理对公司党风廉政建设和反腐败工作负总责，各部门、单位负责人为所在单位的第一责任人。年初，根据上级有关文件精神，结合公司年度目标任务，制定《企业党风廉政建设和反腐倡廉工作要点》，召开党风廉政建设工作专题会议，并层层签订《党风廉政建设目标责任书》，将党风廉政责任进行了层层分解。在日常工作当中，我们按照市局要求，定期向公司党委报告工作，分析研究公司党风廉政建设工作形势，研究公司党风廉政建设风险点，制定整改的措施和办法;将部门和各基层单位廉政责任目标纳入年度目标考核，严格逗硬奖惩;对部门和基层单位负责人实行廉政风险抵押金考核(正职800元、副职700元)，进一步增强了廉政意识，确保公司全员的政治安全。
2.深入开展党风党纪和廉政教育。一是认真抓好班子成员、中层负责人的廉政教育。充分利用班子成员中心小组学习、中干培训、中干会议、任职前廉政谈话、中干述职述廉等契机，及时传达贯彻中央、省、市、县有关党风廉政建设工作的文件、会议精神，增强了中高级管理人员廉洁自律的自觉性。二是抓好职工的政治思想教育。根据公司实际情况，因地制宜，充分利用组织学习、开会、下基层检查、各类人员培训等契机，对不同工作性质的员工进行开展法律法规教育、思想道德教育，增强学法守法的自觉性;三是组织关键岗们员工到省公司廉洁教育基地接受警示教育。4月20日，按照南充电业局纪检部安排，我司组织15名供电所长和部分部门负责人到南充“川中监狱”接受警示教育，通过参观监舍、聆听服刑人员现身说法和监狱部分领导的精彩报告等，参观人员感触很深，受益匪浅。纷纷表示，要珍惜本职岗位，抓好本单位的廉政建设，切实做到爱岗敬业。四是进一步更新了管理人员的“廉政档案”，定期分析廉政风险点，要求职低权实和重要岗位人员分别做出了廉政承诺，大大降低了廉政风险。近两年来，公司职工未发生内查外查的违纪违法案件。
二、着力做好信访稳定工作，构和谐的内外部环境
今年以来，我们按照“抓信访，保稳定，谋发展，促和谐”的信访工作要求，突出抓好信访事项的受理、承办、转办、督办、答复等环节，切实提高信访案件的办理质量，全力维护社会稳定。一是强化领导。调整充实了信访工作领导小组，设置了专门的办事机构，负责接待、登记、查处、上报、回复等工作。二是实行目标责任制。按照属地管理的原则，年初签订了《信访工作目标责任书》，纳入各单位月度工作考核;明确了各基层单位负责人，为该单位信访工作的第一责任人，负责该单位的一般信访的接待、登记和查处工作，有效地减少了越级上访和群体性上访案件。三是认真接待和办理群众来信来访。按照“防、快、实、严”要求，及时进行了调查处理。20__年，我们共办理群众来信来访35件次(含2件人大议案)，这35件信访案件中，除2件正在办理外，其余33件均做到了息访息诉。
三、深入开展行风建设，营造浓厚的优质服务气氛
根据《南充电业局纠风和行风建设工作规划》和《营山县民主评议政风行风实施意见》等规定，我们将行风建设和优质服务工作纳入目标管理，与安全生产和经营管理工作同计划、同部署、同检查、同总结、同考核。工作中，为了广泛收集供电员工在营业管理、优质服务、办事效率、勤政廉洁等方面的情况，今年，我们面向全县52个乡镇、县城10个社区、县级各机关企事业单位和行风监督员共发放《行业作风问卷调查表》300余份，广泛征求用电客户意见，发现供用电管理工作中存在的问题和不足。通过问卷调查，共收集到用电客户意见和建议11条，用电客户对公司行业作风建设总体评价“好”为98%、“比较好”为1.5%、“不好”为0。对客户的意见和建议，我们利用公司局域网、公示栏等平台进行通报，要求相关单位“对号入坐”认真加以整改落实，并实行闭环管理，为我们对各单位整改落实情况进行了跟踪，发放了“行风建设意见建议办理答复征询意见表”对供电所的整改情况进行回访，满意率达100%。同时，我们畅通投诉举报渠道，及时查处客户投诉事件，规范供电员工行为，提升了优质服务水平，公司行风建设沿着常态化轨道健康发展。
四、扎实开展效能监察，推动工作落实
根据《南充电业局效能监察实施细则》和《关于强化机关效能和作风建设工作的实施意见》，多次组织效能办以明查暗访、突击检查等方式深入到各基层单位，重点对劳动纪律、服务态度、工作执行力等方面进行督查，现场纠正了一些违章和违规行为，处理了一批责任单位和责任人，促进了各项工作的落实。一是选题立项开展效能督查。按照南充电业局要求，转发了《南充电业局营销项目管理效能监督实施方案》、《南充电业局清产理财效能监督实施方案》、《南充电业局信息系统建设应用效能监督实施方案》。并按照时间节点上报了工作开展情况。二是围绕公司重点工作和中心工作开展效能督查。今年重点查处了检定所职工周荣贵等人提前下班的问题;电力宾馆职工与客户发生争吵的问题;城守供电所业扩办理不及时的问题;南骆10KV路线对地距离不够的问题;中央领导到营山视察工作，个别部门负责人未到岗到位的问题;东城供电所职工柏兵抄表不到位的问题。今年以来，共出《效能简报》6期，受到效能处罚的23人，处罚金额达7400余元。
(五)参与民主管理和民主监督，农网完善工程建设
按照国网公司“三重一大”要求，纪委一班人在人才物管理方面，实施了全方位监督;督促基层单位站、所务公开，促进了内部的各谐稳定。一是参与全县户表工程的验收，确保了材料不短缺、不流失;二是强化农网升级改造的工程监督，参与农网完善工程的新旧材料清理及施工过程中的廉政建设工作，确保了新旧材料不丢失、不变卖。对施工过程加大了监管力度，保证了施工人员的政治安全和稳定。三是参与物资采购询价和基建工程的竣工验收。确保物资采购质优价廉，基建工程费用结算阳光操作。四是强化对供电所的监督管理，督促各所事务公开，对各所的奖金发放、收入分配、业扩报装、电费电价、线损管理等实行全方位掌握;五是参与各单位的废旧物资的处理。对每一次废旧材料处理，纪监室都派专人到场，做到全程监督，民主管理。从制度上铲除了容易滋生腐败的土壤，有效的制约了职低权实人员的违法、违纪行为，企业呈现出健康、良好的发展势头。
一年来，纪监室做了大量工作，也取得了一些成绩。但离上级的要求还有一定差距。新的历史条件下，我们也清醒地认识到，纪检监察工作任重道远，一些重点岗位人员的廉政风险点仍然存在。面对新形式新任务，我们应清醒地认识到我司党风廉政建设和惩防体系建设还存在一些问题。具体表现为：一是个别负责人“一岗双责”意识还有待强化，一些重点岗位人员的廉政风险点仍然存在;二是个别职工服务意识不强，纪律观念淡薄，一些损害群众利益的不正之风仍然时有发生;三是反腐倡廉教育、制度、监督等工作还存在一些薄弱环节，惩防体系建设还有待进一步完善;四是行业宣传解释工作还需加大力度，群众因农网改造政策、电价等方面的投诉还较多;五是工作不落实、执行力差的现象普遍存在，效能建设专项监察的力度还需加大。对此，在今后的工作中，我们将在认真传达贯彻“十八大”精神基础上，着力宣贯十八届中央纪委第一次全会精神，根据南充电业局纪委提出的目标和要求，将党风廉政建设责任进行层层分解，明确责任分工，引导、督促检查各级认真落实，扎实推进惩治和预防腐败体系建设。同时，注意研究新形势下反腐倡廉教育工作面临的新情况新问题，不断探索反腐倡廉教育新的方式办法，丰富党风廉政宣传教育内容。充分利用查处的大案要案开展警示教育，尤其要在违纪违法案件易发时段、多发领域和职低权实人员中开展警示教育，提高各级管理人员的廉洁自律意识。总之，新的一年，我们将以“十八大”精神为指导，大力强化惩治和预防腐败体系建设，从严治企、依法治企，为全面完成上级下达的党风廉政建设责任制考核目标提供坚强保障。
监察室个人工作总结 篇6
一年来，我局纪检监察工作在局党组的正确领导下，在县纪委、监察局的精心指导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕全县经济发展大局和财政中心工作，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，以勤政廉政为目标、以落实责任制为主线、以深化效能建设为突破口、以自身建设为内动力，全面履行纪检监察职能，努力构建惩治和预防*体系，积极推进反腐倡廉建设，为扎实推进财政工作提供了有力的政治保障。现就具体工作情况汇报如下：
一、强化组织领导，提高思想认识，形成齐抓共管的工作格局。
我局把党风廉政建设和反*源头治理工作与财政各项工作有机地结合起来。一是提高思想认识。组织全局党员干部学习了县委、县政府《关于XX年党风廉政建设和反*工作的意见》文件精神，进一步提高对党风廉政建设及建立健全惩治和预防*体系重大意义的认识。二是强化组织领导。成立松桃苗族自治县财政局党风廉政建设和反*工作暨惩防体系建设工作领导小组，由局党组书记任组长，总抓此项工作;班子领导成员任副组长，负责抓好具体工作;领导小组成员由局各股室负责人组成;领导小组下设办公室在监察室，具体由监察室负责组织实施。在实际工作中，主要领导以身作则，带头示范，切实负起党风廉政建设第一责任人的责任，分管领导实行“一岗双责”，对职责范围内的工作负责具体责任。在监察室的督促检查下，各职能股室认真落实承担相关职能工作，形成了各负其责、各司其职，齐抓共管的局面。
二、周密制定方案，认真组织实施，党风廉政工作成效显著。
按照县委、县政府关于XX年党风廉政建设和反*工作的意见及责任分解任务，围绕我局承担的各项工作任务，结合财政工作实际，研究制定了《XX年党风廉政建设和反*工作的实施意见》和《关于XX年度党风廉政建设重点任务责任分解表》(松财党组〔〕1号)文件、，主要从构建反腐倡廉教育体系、制度体系、监督体系和加快部门预算改革、全面推行国库集中支付制度、深化“收支两条线”管理的各项改革上等几方面入手，对财政部门牵头的源头治本任务进行立项分解，同时强化对财政执法的监督检查制定中、长期规划，从源头上预防和遏制*发生。
(一)财政预算制度改革向纵深发展。今年我县各行政事业单位全面实施了部门预算管理，年初制定了XX年《预算分配方案》，人员经费严格按照纳入工资统发人数及工资标准核定;公用经费按照单位性质和工作职能，划分类档分别核定，按照人均定额与实物定额相结合的办法，将办公费、水电费、邮电费、差旅费、交通费、会议及培训费、维修费、其他费用进行了定额测算。并按照财政部门下发部门预算编制口径和总体方案，各预算单位汇总后上报财政部门审核，财政预算部门将审核后的部门预算上报县政府，县府提交*审议，最后由财政部门下发给各预算单位的程序严格执行，不断推进了财政预算制度改革。
(二)财政国库集中支付改革成效明显。按照“一厅式办公，柜组式核算，流水式作业，链条式管理”运作模式，我局继续深化国库集中支付制度改革。一是制定改革方案和管理办法。根据需要，制定《县级行政事业单位实行财政国库支付和会计集中核算的实施意见》、《关于纳入财政国库支付、会计核算中心单位交接工作的有关事项的通知》等配套文件，制定了《财政支付中心机构设置》、《支付中心岗位职责》、《集中支付流程图》等。二是支付管理流程便捷。为尽量减少冗余环节，我县财政国库支付改革在指标、计划、支付等管理程序上只设二级审核。预算内、外资金指标和计划初审仍由原归口股室管理，预算、国库分别负责指标和计划的终审和下达。单位往来结余资金指标和计划全部由支付中心管理。同时，为方便单位用款，县财政局在国库支付中心分设两台电脑专用于单位用款计划和支付申请录入及单位工资直发录入。三是增加了单位预算执行的透明度。实行财政国库制度改革后，各级预算单位所有预算指标和计划都有明确的分类和用途，预算单位每一笔支付交易记录都能通过信息网络传输，提高了预算执行的完整性、及时性和透明度，实现了预算执行监控的明细化和动态化。不仅更好地保证预算执行与批准的预算一致性，而且从制度上有效地预防、遏制和纠正资金使用中的不规范和违规操作问题。四是改革管理的资金面全。为保证在财政资金管理方面不留死角和盲区，我县对全县预算单位所有预算内、外资金和单位往来结余等资金全部实行“指标和计划”管理，改原先的“资金流”向“指标额度流”转变。预算单位所有支出均通过国库单一帐户、财政零余额户和单位零余额户“一个漏斗”支付，实现了财政资金在未支取前，所有资金都保留在国库单一帐户体系内。到目前为止，共纳入国库集中支会的单位41家，办理国库集中支付14719笔，支付金额96544、34万元，其中：财政直接支付8430笔，支出85551、50万元、占总支出的88、61%，财政授权支付6289笔，支出10992、84万元，占总支支出的11、39%。从执行效果看，提高了财政资金运作的效率和效益、增加了资金使用的透明度、减少了资金支付环节、规范了财政预算执行、增强了财政资金运作的安全性。
(三)非税收入管理改革措施得力。一是对非税收入实行专户存储。全面推行了“单位开票、银行代收、财政统管”的非税收入征管模式，所有非税收入严格按其资金性质解缴并归位到非税收入收缴管理系统中;二是规范非*据管理，做到“以票管收”。非税收入收缴统一使用财政部门的《贵州省政府非税收入一般缴款书》，建立和完善财政票据审验、核销机制，实现系统自动核销数码票据和人工核销纸质票据的有机结合，切实发挥非*据“以票管收”的作用;三是实行“收支分离”。支出通过财政部门编制预算进行统筹安排并实行国库集中支付。四是摸清收入家底，完善非税收入“征、管、查”制度。对执收单位的收入项目和标准进行清理，严格控制乱收费，规范收入来源。五是已基本建立完善的政府非税收入管理系统。随着今年9月中旬对24个非税收入执收单位的系统上线测试成功，到目前为止，我县共38个非税收入执收单位均可通过非税收入收缴管理系统缴纳非税收入全部项目，完成了省委、省政府提出的“在XX年底全面建立起纵向覆盖省、地、县，横向覆盖所有执收单位的非税收入收缴管理系统”的目标。截至10月止，通过非税收入收缴管理系统缴纳非税收入50万元。
(四)政府采购管理不断规范。进一步规范政府采购行为，强化对政府采购的管理，提高政府采购的工作效率，依法规范政府集中采购程序。一是规范项目审核。在项目资金落实、审批手续完备、规格要求明确、图纸资料完整的情况下，方才予以受理;二是规范标书制作。依《政府采购文体系列》为范本，今年以来对标书进行了完善和改进;三是规范开评标活动。首先由采购单位检查投标文件的密封情况，其次进行资质审查，最后才进行评标，以确保评标结果的公正性;四是规范验收结算。对一些技术复杂、科技含量高的项目，邀请组建专家验收小组进行专项验收，并协调采购单位，按合同逐项严格验收，切实维护供需双方的利益，使政府采购工作有法可依，有章可循，各项工作步入了规范化的轨道。截止10底，共进行177次政府采购活动，预算计划采购6906万元、实际采购金额6343万元，节约资金563万元，节约率8%。
(五)规范津补贴工作。一是做好思想政治工作。认真做好干部职工的思想政治工作和政策解释工作，及时分析解决工作中的实际问题，引导大家充分认识规范津贴补贴的目的和意义，正确看待个人利益得失，确保公务员队伍稳定。二是进一步严肃纪律。要求县级机关、各镇要强化、津贴补贴管理和财政财务管理。规范津贴补贴后，各单位一律不准自行新设津贴补贴项目，一律不准自行提高津贴补贴标准和扩大实施范围，一律不准自行扩大有关经费开支范围和提高开支标准发放津贴补贴、奖金和福利，一律不准发放有价证券和实物。三是规范津贴补贴资金来源。县级机关和各乡镇规范公务员津补贴所需资金全额纳入部门预算，由县级财政承担，财政全额拨款事业人员(含义务教育学校教师)的绩效工资也纳入部门预算，由财政统筹安排。四是严格管理制度。建立津贴补贴发放审批制度，由人事部门负责对各单位发放津贴补贴进行审批，经批准的津贴补贴方可发放。纪检机关、组织、监察、财政、人事、审计部门要切实强化监督，确保严格执行审批制度。同时实行收支脱钩、实行专户管理、银行卡发放等措施，不断强化财务管理，规范财务核算，使我县公务员津补贴工作顺利完成。
(六)国有资产监管水平不断提高。一是规范国有资产管理制度。制定了《松桃苗族自治县行政事业单位国有资产管理办法》，并由县委、县政府办联合发文。明确了国有资产管理机构、职责、国有资产使用管理、处理管理的具体要求。二是强化国有资产的日常监管。对国有资产的新增、报废、划转、处置严格依法、依程序办理。对资产处置过程全程跟踪监督，处置收入严格按“收支两条线”要求收缴至国库，确保了全县国有资产安全有效运行。截止10月底，行政事业单位国有资产处置收入232、3969万元、出让金54万元、资产出租收入7万元，企业改制资产处置收入458、6万元。
(七)“建立和完善防治“小金库”长效机制。按照全省治理“小金库”工作电视电话会议精神，遵循“标本兼治、纠建并举”的原则，深入探究“小金库”产生的深层次根源，出台了《关于建立和完善防治“小金库”长效机制的意见》，从银行账户开设、票据管理规定、非税收入管理、国有资产处置、严格财务核算和加大监督管理方面，提出治理“小金库”有关政策要求和工作规范，将“小金库”纳入日常监督管理工作中，建立健全制度、管理和监督“三位一体”的长效防治机制。
(八)民生保障工作取得突破。一是完善城乡大病医疗救助体系，重点对低保对象、五保户、特困优抚对象及因病致贫的人群中患重大病的人员实施救助;二是建立临时救助制度，重点帮助城乡贫困人口等弱势群体以及遭受自然灾害的人群;三是因地制宜支持农村“福星”工程建设，切实提高五保户集中供养率和保障水平;四是严格实行“收、管、支”三分离，进一步规范合作医疗基金管理。同时参与下岗失业人员和农民工的培训工作，提高下岗失业人员农民工的职业技能水平，今年完成城镇新增就业2549人;失业人员实现再就业125人;完成农民工培训2050人;转移农村劳动力9345人。截止11月底，社会保障资金支出33429、17万元，其中：(1)、社会保障和就业实际支出14853、62万元，其中：自然灾害支出462万元;城市低保资金实际支出1099、2万元;农村低保资金实际支出9012、16万元;抚恤及退伍军人安置实际支出1317、8万元;残疾人事业实际支出17、72万元;就业资金支出624万元。(2)、医疗卫生实际支出15838万元，其中：基本公共卫生服务支出1280万元;医疗保障实际支出11829万元;疾病预防控制支出5、2万元;其他医疗卫生实际支出356万元。(3)、农村危改资金实际支出2737、55万元。
三、存在的不足
我局虽然在党风廉政建设和反*工作中取得了一定的成绩，但是呢与县委提出的目标要求，与经济和社会发展的需要相比还有一定差距。主要有：
一是部分党员干部认识还不高。
二是工作体制需进一步理顺，效果有待进一步提高。
三是工作中一些股室积极参与、配合的意识不强，服务水平亟待提高。
四、20xx年工作打算
(一)强化教育体系建设。一是强化反腐倡廉教育工作。以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，以更好地做到立党为公、执政为民目标，采用集体教育与自我教育等方式相结合，充分运用信息技术等现代化手段，广泛开展党的基本理论、基本线路、理想信念、从政道德教育、党的优良传统和作风教育，牢记“两个务必”，做到“八个坚持、八个反对”，自觉经受住考验。二是强化反腐倡廉制度建设。结合财政工作实际，完善述职述廉、民主评议、谈话诫勉、民主生活会、领导干部重大事项报告和经济责任审计等党内监督制度，完善对违纪违法行为的惩处制度，充分发挥制度在惩治和预防*中的保证作用。三是推进反腐倡廉监督工作。强化对我局重大部署的贯彻执行情况进行监督检查，抓住财政运行中容易产生问题的薄弱环节，侧重机制制约、资金监控和财政管理行为的规范。
(二)强化思想认识建设。进一步提高认识，增强贯彻落实的自觉性。贯彻从严治党，从严治政的大事来抓，认真实行谁主管谁负责的原则，并按照县纪委的要求，紧紧围绕和服务于发展这个第一要务，要突出重点、长计划短安排，要坚持与时俱进，开拓创新，要讲求工作方式办法、讲求工作实效。按照“一岗双责”的要求，明确每位领导干部要切实将财政业务工作和贯彻落实党风廉政建设和惩防体系建设相结合，争取工作的积极性;明确集体责任和个人责任并重，以个人责任为主的原则;明确责任制既强调领导干部个人的廉洁自律，也强调履行领导职责。
(三)强化组织领导建设。充分发挥好党风廉政建设“第一责任人”的职责和作用，进一步提高认识，明确责任，按照“谁主管，谁负责”的原则，积极积极地通过切实可行的措施和办法，强化部门、股室间协调，形成一级抓一级，层层抓落实的局面，并按照任务要求，结合自身的实际，进一步完善责任内容，明确目标，细化责任，把各项任务落实到具体岗位、具体人员。
强化党风风廉政建设和反*工作是一项长期的任务，任重而道路远。今后我们将在县委、政府和县纪委的领导下，在省、市财政部门的指导和大力支持下，以重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府“十二五”规划目标，强化财政管理，依法行政、科学理财，深入推进党风廉政建设和反*工作，为全县经济社会事业发展做出更大的贡献。
监察室个人工作总结 篇7
20__年，我室在委、局的领导下和上级监察综合室的指导下，认真围绕国务院第一次廉政工作会和省纪委第三次全会、省政府第一次廉政工作会和市纪委第三次全会、市政府第四、五次廉政工作会议精神，紧扣领导干部廉洁自律的有关规定和“维护政府廉洁，保证政令畅通，促进勤政高效，强化政风建设”的监察工作职责，服从和服务于机关工作，认真开展各项工作。
一、20__年的工作
(一)强化自身学习提高业务水平
1、强化学习理论。今年，综合室以解放思想大讨论活动为契机，强化自身的学习教育，积极参加委局组织的集中学习，结合平时自学，认真学习党的xx大、xx届二中、三中全会精神。按照学习活动的要求，查摆问题、整改落实，认真总结学习经验和成果，夯实的思想政治基础。
2、强化业务学习。按照委局的工作安排，积极参加案件调查。在工作中边学边调查，认真学习的纪检监察案件检查和案件文书等业务知识。
(二)认真落实领导干部问责制和行政问责制工作
根据省委、市委关于实行领导干部问责制的决定和省政府、市政府关于实行行政负责人问责的文件精神，我县精心组织、周密安排，有计划、有组 织、有步骤地在全县开展领导干部问责和行政负责人问责工作。建立了县试行行政问责办法等四项制度工作联席会议和领导干部问责制联席会议制度，下设行政问责办公室和领导干部问责办公室，两办公室合署办公，办公室设在纪委监察局综合室，负责处理问责的日常工作。县人民政府制定《县人民政府部门及乡镇行政负责人问责暂行办法》和县委下发《澜沧县领导问责办法(试行)》，问责办公室(综合室)认真督促检查各级各部门各单位。至此，全县各级、各部门、各单位全面实施问责制。问责的范围包括了全县党的机关、_机关、政协机关、政府各部门及所属的机构、学校、医院，审判机关、检察机关，工青妇等人民团体的全部国家工作人员。
为推进问责工作，我县召开了全县视频会议，举办了领导干部问责办法和行政负责人问责办法等四项制度工作培训，发放《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》籍1000本，《云南省问责工作文件汇编》120本;发放《行政机关八项工作承诺》牌142套，《问责事项》和《问责方式》牌157套，组织全县各级行政机关公务员和参照公务员管理人员1471人参加“四项制度”知识的考试，编印六期问责简报，为强化舆论宣传，营造良好的气氛，利用广播电视、手机短信、互联网等形式进行了相关宣传。通过多形式的宣传，使全县广大党员干部职工深刻认识实施问责的重要意义，领会了问责的精神实质，把握了主要内容，打牢了落实问责的理论基础。
精心组织实施，认真落实各项问责各项工作。建立问责举报平台，通过县电视台及《问责简报》公布问责投诉电话。探索问责情况，做到有责必问、违纪必究。无论是领导干部还是普通工作人员，只要违规违纪，就要严肃问责，该通报批评的就通报批评，该停职检查的就停职检查，该纪律处分的就纪律处分，让工作不负责、制度不执行、管理不到位的受到问责。认真调查投诉和举报的各类问题，一经查实，严格责任追究，绝不纵容迁就，不搞下不为例。全县紧紧围绕群众反映强烈的问题入手，不断推进问责工作。至此，全县已问责6起6人，其中副科级干2人。对问责人作出通报批评、责令作出书面检查和停职检查的问责决定。
全县通过实施问责制，解决国家工作人员“不作为”和“乱作为”的问题，促进勤政廉政建设，进一步优化和改善经济发展环境奠定了基础。
(三)推动从源头上防治_工作
为进一步强化和完善制度建设从源头上防止_，解决“小金库”问题，根据上级要求，联合财政、审计等部门深入开展规范津贴补贴和清查“小金库”规范非税收入工作以及开展县国有企业“小金库”清理工作。严格按照程序，全面动员、广泛宣传、进行了自查自纠、重点抽查、依法分类处理、切实整改、建立长效机制等环节。全县102财政预算单位及企业参加了自查，其中：预算单位92个，国有企业10个，自查面达100%。重点抽查55个(其中：预算单位50个，国有企业5个)，抽查率达50%以上。为从建立长效机制，督促全县92个预算单位向县“清查”工作领导小组作出了不再设“小金库”的承诺。通过抽查，查出违反财经纪律，私设“小金库”的单位三个，“小金库”金额31、3万元，由纪检监察收缴财政，并对相关责任按干管权限进行了免职和诫勉谈话等处理;取消未纳入法定账户的银行账户：个;取消_私存户4个。通过“小金库”和规范非税收入管理工作，使各行政事业和国在企业强化单位经营性资产的管理和财务管理，深化财政管理制度改革，健全公共财政体制。
为从源头上预防了_的发生，组织协调和配合有关部门，以制度建设为重点，强化事前监督，认真抓好各项改革和制度建设。一是继续深化“三公开”工作励志网，积极开展《政府信息公开条例》的宣传工作，配合政府法制局组织全县71个单位1416人参加了信息公开条例的考试，监督各部门完成政府信息公开工作;二是积极参加乡(镇)_、政府换届的工作，防止在换届工作中违纪行为的发生;三是积极参加事业单位招录人员及各种考试工作的监督，防止在招录工作及考试工作中有违纪违规情况发生。四是参加领导干部任前廉洁自律谈话。
(四)强化机关建设
1、强化制度建设，出台了澜沧县纪检监察机关干部职工问责办法及首问责任制、服务承诺制和办结制，为强化宣传学习，组织机关全体干部职工参加“四项制度”及本机关服务承诺的知识测试，促进了机关干部职工转变作风，提高效率，认真把各项工作任务落到实处。
2、为贯彻落实xx大精神，建设社会主义民主政府，保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权，严格按照要求开展行政府信息公开工作，在澜沧县政府网站县监察局网络平台上，按时按质公开要求公开的内容。
(五)积极参与违纪案件的查办工作
在委局整合人力资源下，积极参加信访件的初查和案件调查工作，认真查核信访件，对违纪违法分子作出了相应的处理，同时，也保护了一批党员领导干部，为他们澄清了是非。参加案件初查及调查6件，下发监察建设8份，为国家挽回损失33余万元。
二、下一年工作安排
认真贯彻落实市政府第五次廉政工作会议精神和全省执法监察工作会议精神，结合本机关及本室的实际，认真贯彻并切实抓好落实。
(一)全面强化对贯彻落实科学发展观和县委、县政府的重大决策部署情况的监督检查，特别是切实强化对行政权力运行的监督和检查，做到令行禁止。
(二)切实强化对问责办法的贯彻执行力度，加大从政行为的监督力度，精心组织，认真实施好、落实好行政负责人问责办法和领导干部问责办法，积极探索问责的情形和扩大问责的范围，督促检查各级各部门工作实施情况，切实解决国家工作人员不作为或不正确作为的问题。
(三)坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，在强化廉洁自律教育的同时，积极参与案件查处
(四)进一步强化监察机关和自身建设，服务于机关，全面完成好县委、县政府和上级纪检监察机关交给的各项任务，不断取得廉政建设和反_斗争的新成效。
监察室个人工作总结 篇8
作为xx县纪委监察局的派驻机构，我县六个乡镇纪检监察工作室自今年3月下旬正式挂牌开展工作以来，认真履行职责，不断创新工作的方式办法，不仅有效解决了基层纪检监察组织力量不足的现实问题，而且进一步完善了基层纪检监察管理体制和工作机制，优化了农村基层纪检监察机构的工作环境，有力地促进了农村的和谐稳定。
据了解，通过调整机构设置，达到了两集中、两强化，即人员力量集中、工作任务集中;强化监督与办案、强化教育预防。大力提高了基层查办案件效率，办案数上升，信访量下降，群众满意度提高。
在健全制度体系建设方面，我县乡镇纪检工作室主要围绕以下三方面建章立制，确保工作室规范化建设。首先是建立健全学习制度。工作室全体人员参加委局机关每周一半天的例会学习活动，并通过抽查笔记、组织考试的办法确保取得良好的学习效果。同时，县纪委3批次统一为工作室购置业务书籍近200册，由室主任带领自学自查。各工作室根据自身情况制订计划，及时学习理论热点，把握前沿动态，及时交流案件查办的心得及农村纪检工作的经验，促进共同提高。其次是建立健全工作制度。由县纪委办公室为工作室统一建立印制了信访接待、案件办理、联系协作、学习培训、车辆管理、保密守则等8项制度，使乡镇纪检工作有章可循，促进乡镇纪检工作有序开展。各工作室根据自己的实际，分别建立了学习制度、例会制度、点名制度等。再次是建立健全办案监督制度。乡镇纪检工作室针对办案的关键环节，严格把关，对案件管辖、举报线索登记、受理初查到案件办理等每个环节都作出了具体而严格的要求，着力确保案件查办的顺利进行。
在具体工作方面，我县乡镇纪检工作室主要围绕以下四方面开展，一是理顺工作关系，强化职责定位。严格按照县委县政府《关于乡镇纪检监察机构资源重组的实施意见》规定的职责定位要求，逐步磨合和理顺工作室与委局职能室、与乡镇党委政府、与乡镇纪委的三重关系，做到份内的事履职尽责，份外的事不包不揽。工作室建立以来，积极在所辖乡镇协助党委政府开展党员干部廉政教育活动，为基层党员干部讲党风上廉课12次;开展农村基层党风廉政教育巡回图片展33场次，6000余名基层党员干部进行了参观;组织基层党员干部集中旁听庭审活动;开展作风建设明查暗访活动14批次。二是强化对各乡镇领导干部的监督。认真落实纪检工作室工作职责,自行组织对驻在区域乡镇执行县委、县政府重大工作部署落实情况进行了监督检查。列席乡镇党委政府涉及重大问题决策、重大项目安排、大额资金使用等事项会议12次，通过参与、监督，保证了乡镇党委决策的科学性。三是协助乡镇做好信访工作，保持农村的稳定性。纪检工作室把信访稳控作为重要工作来抓，采取积极出击，变上访为下访。同时，纪检工作室成立时正是村“两委”换届期间，通过对换届的过程进行了全方位的监督，保证了换届选举程序合法，客观公正，公开透明，使全县村“两委”换届按时顺利完成。据统计，近一个月来，6个工作室共接待群众上访38批(次)，化解矛盾10件。四是聚焦民生纠风治乱，维护群众的利益性。针对社会和群众关注的热点焦点问题，坚持以人为本，整治政风行风。强化对土地征用、拆迁安置、工程建设、“三资”管理等项工作的指导和监督，继续深化治理乡镇卫生院医药购销和医疗服务不正之风、农村基层教育乱收费行为等，有效地扩大了乡镇纪检工作室的影响，在群众中树立了威信，切实维护了群众利益。
监察室个人工作总结 篇9
20__年执法监察综合室在委局领导的正确领导下，紧紧围绕区的中心工作，认真贯彻委局各项工作部署和要求，坚持标本兼治、综合治理的方针，把握重点，狠抓落实，开拓创新，积极开展行政监察工作，为促进反腐倡廉，保证政令畅通，发挥了积极的作用。现将全年工作情况总结如下：
一、今年工作完成情况
(一)积极开展工程建设领域突出问题专项治理工作。
1、开展工程建设领域突出问题专项治理工作。为全面贯彻落实《关于解决当前政府投资工程建设中带有普遍性问题的意见》(国办发〔20__〕41号)的有关要求，根据《广州市工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案》，结合我区实际，扎实开展了我区工程建设领域突出问题专项治理工作。对我区今年新增项目进行了排查和整改，3个工程建设项目接受了省检查组的抽查，均未出现问题。我区的专项治理工作得到了上级的肯定和好评。上半年我室会同区建设局对5个镇街自20__年以来贯彻工程建设领域各项法律法规、规章制度的情况进行了全面的检查，并对镇街工程建设、征地拆迁进行专项检查。为克服“任务多，人手少”的实际困难，我室积极协调，专门从土地中心借调一名员工负责专项治理有关材料整理工作，按时上报各种材料数据，使专项治理工作按时保质保量的完成，得到了市治工办的好评。按计划今年完成了工程建设领域突出问题专项治理工作，我室认真总结开展专项治理工作的有效做法和成功经验，积极推广典型经验，不断完善相关制度和运作机制，强化法规制度的执行力度，强化信息公开，大力推进统一规范的有形市场建设，形成了工程专项治理的长效机制。
2、开展对要素市场的监督检查。积极积极推进工程建设项目招标投标监督管理制度创新，不断提高制度的执行力，大力推进资格后审，督促建设工程行政主管部门认真履行职责，严肃查处工程建设中违反《招标投标法》的行为，这一系列举措对强化南沙区(含开发区)工程招标和建设管理，维护建设市场的正常秩序，确保国有资金的使用安全，规范工作人员的行为，防止商业_行为的发生，以及合理有效控制工程造价，提高政府统筹资金的使用效益等起到了积极的作用。
3、扎实推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作。按照上级的部署要求，我室会同有关部门研究制定并印发《广州市南沙区20__年全面深入推进工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作实施方案》。成立了工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作领导小组及其办公室，对实施方案执行贯彻落实情况进行监督检查。现在我区工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作基本达到了双信息专栏开通率100%，双信息发布全面、及时、准确、规范等目标。
(二)积极开展创建全国文明城市迎国检工作。
今年是广州市创建全国文明城市工作的关键年、评选年，为确保我区创建全国文明城市工作顺利通过中央文明办的检查验收，区纪委监察局以市委、市政府对全市创建全国文明城市工作的部署和有关会议精神为指导，根据《广州市南沙区创建全国文明城市工作评测达标责任分解表》要求，严格对照评测体系和任务分工查遗补缺，高质量完成创建资料建档工作，组织接受市纪委检查组对我区纪检监察系统创文工作检查，检查组对我区纪检监察系统的创文工作完成情况给予了很高的评价。我室制定并印发了《南沙区创建全国文明城市迎国检工作问责实施办法》，强化监督检查，督促各单位认真按照高标准严要求完成本单位本部门承担的各项创文工作任务，切实提高“三个满意度”(即提高群众对反腐倡廉建设工作、党政机关行政效能以及行业风气满意度)，以保证我区创建文明城市工作顺利通过评测。
(三)积极开展区数码监察工作。
一是积极开展行政审批数码监察工作，使行政审批更加规范、高效。截止11月份，今年全区共受理行政审批业务3532件，其中，提前办结2930件，提前办结率85、1%，按时办结3440件，按时办结率99、8%。数码监察的作用得到了充分体现，行政审批工作效率有所提高，进一步改善了公共服务水平，获得了群众及企业的好评。二是通过对区财政投资数码监察系统进行升级，使实时监察功能更加完善，对每个项目从提交评审初稿到发出评审意见的各个审批环节进行实时监控，进而可以实时掌握每个项目的评审情况。通过财政投资评审系统分析，可以了解每个项目送审金额的核减情况、核减金额、核减率等信息。三是完成数码监察综合平台政府采购工作并顺利开展数码监察综合平台建设调研和开发工作。将数码监察范围扩大到对政府重大投资项目全过程实行数码监察。四是对政务服务中心办事大厅的视频监控系统进行升级改造，视频监控升级以后，将更好地对办事大厅各个服务窗口的工作环境、工作秩序和工作纪律等进行实时、全面、清晰的监控。对窗口人员现场服务态度、工作纪律等进行远程监督，大大提高了监察工作效能。
(四)强化对中央扩需促增项目的监督检查。
我区共有5个扩需促增中央投资项目，为了使我区扩需促增项目也好也快地推进，确保扩需促增中央投资项目“零违纪”、“零违法”，今年上半年执法室加大了对这些项目推进情况的检查力度，深入项目现场监督检查，协调解决存在的问题。组织开展我区扩大内需项目和建设现代产业体系相关项目检查及整改核查工作，并接受省检查组的检查，得到了上级检查组的肯定。
(五)扎实开展民主评议政风行风工作。
1、根据今年纠风工作安排，执法室扎实开展民主评议政风行风工作。一是对区辖10家医疗机构、区各司法所、区建设工程质量安全监督站、区交通管理总站等单位开展民主评议政风行风工作，对区经贸科技和信息化局、各镇国土所、各镇(街)计生办和计生服务所等单位政风行风评议工作开展“回头查”活动。执法室组织成立政风行风评议团，在全区有代表性的各界人士中聘请了8名同志为区20__年政风行风评议团成员，充分发挥特邀监察员民主监督作用。并聘请独立社会中介调查机构参与行风评议，有效推动行风评议工作创新。在区领导的重视支持、区纠风办的精心组织和各被评议单位的积极配合以及社会各界人士的热情参与下，我区今年政风行风评议工作取得了较好的成效，17个被评议单位的评议等次均为满意，9个政风行风评议“回头查”单位评议等次均为满意。部门行业管理和作风得到了强化，有效推动了政府职能部门政风行风建设。二是对区辖区内10个具有行政执法职能的部门进行民主评议。根据市纠风办《关于对部分具有行政执法职能的部门进行民主评议的通知》(穗府纠办〔20__〕8号)要求，区纠风办高度重视，成立了区纠风工作领导小组，专门召开会议部署工作，对辖区内10个具有行政执法职能的单位下发了《关于对部分具有行政执法职能的部门进行民主评议的通知》，区纠风办组织区行评团评议代表采取座谈、走访、听取情况汇报、查阅有关资料等形式了解被评议部门政风行风建设情况，并委托有关_独立调查机构，对被评议单位政风行风情况进行社会抽样调查，最后组织行评团评议员一起研究讨论给各被评议单位评测分数，并将在评议过程中发现的政风行风建设中存在的问题反馈给各被评议单位，要求各被评议单位整改落实。各被评议单位采取有效措施落实整改，使民主评议工作形成长效机制，将民主评议工作长效化、常态化。
2、开展清理和规范庆典、研讨会、论坛活动工作。为了督促党政机关厉行节约，切实解决庆典、研讨会、论坛过多过滥问题，根据市委办公厅《关于我市清理和规范庆典、研讨会、论坛活动工作的通知》(穗文〔20__〕10号)要求，执法室积极开展清理和规范庆典、研讨会、论坛活动工作。通过强化组织领导、突出工作重点、强化监督检查、强化制度建设、做好宣传工作等措施，扎扎实实地完成好每个阶段的任务，确保不走过场、取得实效。
3、按照陈明德副市长和委局领导的批示，执法室积极开展调研政府采购及药品采购的运作机制。建立和完善政府采购运作机制，是推动政府采购制度全面、健康发展的重要保证。在推进政府采购改革过程中，执法室紧紧围绕《政府采购法》，会同区财政局等相关部门就怎样完善政府采购工作机制，我们从管理、执行和监督等方面入手，广泛开展调研，搜集整理资料，在总结成效、分析问题基础上，研究提出完善的对策，以此推动我区政府采购工作进一步开拓创新、健康发展。对于药品购销行业容易滋生_的问题，我室汇同卫生部门对区属各个医疗机构积极展开调研，广泛听取各方意见，不断探索和研究，积极纠正药品采购中的不正之风，不断完善药品集中招标采购工作制度。今后将进一步深入探索和实践，促进以健全制度、强化管理、规范行为、落实政策、严格监督为主要内容的政府采购运作机制不断完善。
4、开展对区人口计生“创国优”工作的督促检查。为确保我区创建“全国计划生育优质服务先进单位”工作顺利通过国家人口计生委的评估验收，执法室强化了对区人口计生和“创国优”工作的督促检查，利用今年政风行风评议“回头查”各镇街计生办和计生服务所的机会，将政风行风评议“回头查”工作和人口计生“创国优”工作结合起来，有力地促进了人口计生“创国优”工作。为增强区属各单位党政领导干部对“创国优”的责任意识和大局意识，制定并印发了《南沙区创建全国计划生育优质服务先进单位工作责任追究办法》。
5、聘请社会独立调查机构开展明查暗访工作。为使我区民主评议政风行风工作扎实有效开展，根据上级的要求及民主评议政风行风工作计划，聘请社会独立调查机构协助进行政风行风评议工作。对各被评议单位政风行风情况进行社会抽样调查并完成调查报告，并对被评议单位政风行风情况进行明查暗访，制作完成了专题明查暗访片。
(六)积极开展简政强区事权改革监督检查工作。
大力推进简政强区事权改革，是市委、市政府作出的重要战略决策，是率先加快转型升级、构建社会主义和谐社会、建设幸福广州的必然要求。南沙区面临着新一轮的大开发，结合这次简政强区事权改革的契机，加快推进政府机构改革，以进一步转变政府职能。为扎实推进简政强区事权改革，做好与市的对接工作，执法室牵头成立广州市南沙区简政强区事权改革监督检查工作领导小组，负责全区简政强区事权改革监督检查工作的组织领导。制定并印发了《广州市南沙区纪委监察局关于简政强区事权改革监督检查工作方案》，认真贯彻执行市委、市政府关于简政强区(县级市)事权改革决定的情况进行监督检查，对监督检查发现的问题，依据有关规定提出整改意见和建议，并督促进行整改，确保按期完成事权改革工作，真正做到下放事权“放得下、接得住、管得好”，实现了简政强区的目标。10月份我室协调接受了市简政强区事权改革工作第一检查组对我区事权改革落实情况进行检查，市事权改革第一检查组对我区开展事权改革的工作给予高度评价，认为我区事权改革工作特点突出，成效显著。
(七)积极开展我区加快经济发展方式监督检查工作。
加快转变经济发展方式，是“十二五”时期发展的主线，是贯彻落实科学发展观的重要目标和战略举措。根据市加快转变经济发展方式监督检查工作领导小组(扩大)会议要求，今明两年开展加快转变经济发展方式监督检查工作，执法室制定了《广州市南沙区加快经济发展方式监督检查工作实施方案》，并牵头成立广州市南沙区加快经济发展方式监督检查工作领导小组，通过全方位强化监督检查，把好政策落实关、资金管理关和项目实施关，确保中央、省、市、区各项政策落实到位、资金管理规范、项目实施符合科学发展要求。确保“率先加快转型升级、建设幸福南沙”及南沙新区建设各项工作任务得以顺利落实。
(八)积极参与区安全生产检查和安全事故查处工作。
安全工作不是中心胜似中心，按照委局的工作部署，我室积极参与安全生产检查活动及督办工作。加大安全生产监督检查力度，为“加快转型升级、建设幸福南沙”以及我区实施“十二五”规划开好局起好步提供强有力的安全生产保障。今年我室共参与安全事故查处工作3宗，结案2宗，对事故责任单位及负责人做出了相应的处理。通过排查促进企业主体责任落实，不断完善预防事故_的措施，防患于未然，有效防范和遏止了重大事故的发生。并进一步规范我区生产安全事故调查处理工作，强化预防，减少事故_，建立健全纪检监察部门参加重大生产安全事故处理工作机制。安全生产工作大局保持了稳步提升，对我区安全生产工作起到了良好的促进作用，为我区创造良好的安全生产环境奠定了基础。
(九)积极开展明查暗访工作。
根据委局20__年抓落实的主要工作分工安排，执法监察综合室把开展对机关明查暗访作为强化机关作风建设的重要手段，创新工作思路，周密策划部署，精心组织实施。聘请独立中介机构在今年下半年对全区各级党政机关及公共企事业单位，特别是直接面对群众的办事窗口单位工作人员在落实工作责任、服务公众的态度、方式办法和工作效率等方面的情况进行了暗访。对机关作风方面存在的突出问题予以曝光并认真抓好整改，对促进机关作风建设起到了积极的作用。
(十)积极开展其它专项执法监察工作。
一是认真调查白灰田水库周边520亩国有土地使用权出让涉嫌违法的情况。对国土分局《关于协助调查白灰田水库周边520亩国有土地使用权出让涉嫌违法的函》进行复函，同时发出《关于调阅白灰田水库周边520亩国有土地出让过程卷宗的监察决定》，并调阅白灰田水库周边520亩国有土地出让过程卷宗，对有关土地出让过程的相关情况进行调查。
二是组织会同区审计局和区财政局对区内亚运公共交通现金补贴发放资金进行了监察审计。按照《关于做好亚运公共交通现金补贴发放监察审计工作的通知》(穗监字﹝20__﹞2号)要求，执法室切实强化监督审计工作的组织领导，认真调查监督审计过程中发现的问题。
三是制订并下发《关于强化广州市南沙区扶贫开发监督检查工作的方案》，按方案组织对扶贫开发工作进行监督检查。扎实推进扶贫开发工作，确保扶贫工作落到实处并取得成效，并接受市纪委检查组对我区开展农村扶贫开发专项检查工作检查，市纪委检查组对我区落实农村扶贫开发“双到”工作目标和对口帮扶困镇发展目标给予了高度评价。
四是印发《20__年南沙区“小金库”专项治理工作实施方案》，会同区财政局等相关部门深入推进党政机关、事业单位、社会团体和国有企业“小金库”专项治理。着力解决专项治理工作不重视、走过场问题，坚决扫除专项治理工作死角，彻底清理“小金库”，强化落实整改，更加注重源头防治工作，进一步巩固“小金库”专项治理成果。
五是牵头组织对教育乱收费专项治理工作，全面规范教育收费行为。会同区教育局制定并印发《南沙区开展教育乱收费专项治理活动工作方案》，通过开展教育乱收费专项治理活动，加大治理力度，强化监督管理，着力解决教育收费中群众反映强烈的突出问题，切实纠正损害群众利益的不正之风。
二、明年工作(重点)计划
(一)强化监督检查，确保政令畅通。
强化对政府重大决定和重大决策执行情况的监督检查，确保令行禁止、政令畅通;强化对《公务员法》、《行政许可法》等法律法规执行情况的检查，强化对安全生产的监督，强化对行政执法权力的监督和约束，督促政府部门及其公务员勤政廉政、依法行政，坚决纠正和惩处有令不行、有禁不止、有法不依、执法不严的行为。深入开展执法监察、廉政监察和效能监察，提高领导干部的执行力和机关行政效能。
(二)继续开展明查暗访工作。
一是延伸明查暗访工作的领域。强化对公安_和_等一些执法单位现场执法方式办法、工作效率进行明查暗访。二是改进明查暗访的办法。以执法监察室进行明查暗访为主，聘请独立社会中介机构进行明查暗访和区特邀监察员、区政风行风评议团成员以及区政风行风监督员进行明查暗访相结合。三是突出重点。突出对政府部门窗口服务单位和群众咨询、求助、投诉受理等单位，以及为公众提供服务的企事业单位的服务意识、服务态度、服务效率和服务质量等方面的情况进行明查暗访。四是加大暗访工作的深度。不仅仅对机关工作人员上网玩游戏等工作秩序方面的情况进行暗访，重点对机关“后台”服务情况进行明查暗访，查找出依法行政和为民服务中存在的深层次问题。
(三)继续开展对加快转变经济发展方式的监督检查。
加快转变经济发展方式监督检查工作是一项复杂的系统工程，执法室将紧密结合“率先加快转型升级，建设幸福广州”及南沙新区建设的核心任务，强化组织协调和协作配合，汇集和发挥各相关部门的力量和职能优势，综合考虑，统筹安排，强化督促检查，及时查处违规、违纪、违法问题，查纠结合，建立健全监督检查的长效机制，推动监督检查工作扎实有效地进行。搞好与其他专项检查的结合，提高监督检查工作的协调性，增强综合效应。
(四)积极组织特邀监察员和政风行风监督员开展工作。
一是开展多种形式的特邀监察员培训活动，提高特邀监察员和政风行风监督员的责任意识和开展工作的能力;二是加大对特邀监察员和政风行风监督员工作机制的宣传力度;三是充分发挥特邀监察员和政风行风监督员的作用，积极组织他们参加有关的执法专项检查工作、纠风专项治理工作和民主评议行风工作。
(五)继续抓好扩需促增项目的监督检查。
继续抓好对中央投资扩需促增项目的立项行政效能监察，使扩需促增项目依法合规顺利推进并如期完成，真正实现“零违纪”、“零违法”。
(六)完善区行政审批数码监察系统，不断拓展其功能。
一是完成区政府重大投资项目数码监察系统的研发工作和培训工作，并投入使用;二是将全区政府采购工作纳入数码监察系统实施全过程监察;三是逐步将全区具有行政审批职能的所有单位的行政许可事项、非行政许可事项、一般性事项都纳入数码监察系统进行监察，消除监察的盲点和空白;四是继续抓好对行政审批的数码监察工作，严肃查处超时办结的窗口工作人员并追究相应单位的责任。
(七)强化对安全生产法律法规贯彻落实情况的监督检查和查处责任事故工作。
强化安全生产执法监察，会同有关部门对执行安全生产法律法规和落实安全生产责任制的情况进行监督检查，督促落实政府、行业和部门的监管责任。加大查处安全生产责任事故的力度，强化责任追究。重点查处安全生产监督管理中存在的不依法行政、不履行或不正确履行职责问题。规范和完善事故调查处理和责任追究工作的机制和程序。
监察室个人工作总结 篇10
20__年，在组织的培养和领导同事们的热心帮助下，我能够严格要求自己，遵守各项规章制度;思想上能始终和党中央、___党委保持一致，做到政治坚定;工作上勤勤恳恳，取得了一定成绩;生活上平淡知足，家庭幸福美满。现就20__来思想和工作情况作如下汇报：
一、思想学习方面
一年来，我始终注重强化自己的思想作风素质，努力使自己成为一名合格的__纪检监察干部。在大是大非问题前能始终保持头脑清醒，坚决做到认识不含混、态度不暧昧、行动不动摇。尤其是在___发生“6——26”等一些列暴恐案件后，自己能第一时间学习领会中央和___党委关于维护__社会稳定的各种文件、讲话，把思想统一到中央和___的决策部署上来，真正做到了政治上坚强。
在业务学习上，除了参加机关组织的各类学习外，自己能积极开展形式多样的自学。特别是自今年5月到___党的群众线路教育实践活动领导小组办公室工作后，自己利用业余时间，学习了大量中央、___关于开展党的群众线路教育实践活动的文件、讲话、材料，认真撰写学习笔记和学习心得。通过多种形式的学习，我感到自身的业务知识和思想理论水平有了很大的提高和促进，眼界得到了开阔，进一步坚定了自己在新形势下做好本职工作的决心和信心。
二、工作方面
(一)在___纪委党风室期间，主要完成了以下工作：
1、参加___20__年度惩治和预防腐败体系建设检查工作，起草了《对___教育厅20__年度惩防体系建设情况检查的反馈意见》;
2、做好有关函件的回复工作，上半年共回复纪委干部室了解领导干部党风廉政方面情况的函件__件___人次;
3、参加___纪委八届三次全会的筹备工作，参与起草了全会工作报告;
4、春节前期，根据领导安排，对乌鲁木齐市多家酒店、商场公务消费情况进行明察暗访。
(二)在___党的群众线路教育实践活动领导小组办公室期间，主要完成了以下工作：
1、参与起草____在___第一批教育实践活动动员会上的讲话;
2、参与起草《___党委常委同志建立群众线路教育实践活动联系点方案》、《___党的群众线路教育实践活动领导小组办公室开展明察暗访工作经验简介》等文字材料工作;
3、陪同___常委赴奇台县坎儿孜乡就开展党的群众线路教育实践活动进行调研，起草了调研报告;
4、会同教育实践活动办公室同事、有关新闻媒体记者组成明察暗访组，对8个___部门窗口服务单位的工作作风、服务质量进行明察暗访，形成暗访反馈意见向被暗访单位反馈并责令限期整改;
5、协调___纪委审核第一批教育实践活动单位班子、班子成员谈话提醒材料;
6、对___党委常委联系点单位领导班子、班子成员民主评议和征求意见建议情况统计表进行了数据统计分析;
7、参与活动办群众接访工作;
8、完成领导交办的其他工作。
三、存在的不足：
1、教育学习缺乏系统性、积极性，没有从教育学习的广度和深度上下功夫，理论学习联系实际工作不够。
2、工作办法简单，安于表面，缺乏创新精神，对问题不作深层次的分析，有时把工作作为负担，未注意到工作办法的完善会给自己的工作带来动力。
监察室个人工作总结 篇11
XX年上半年，我室在州纪委、监察局的正确指导下以及县纪委监察局的直接领导下，按照中纪委xx届六次全会、省纪委八届六次全会、州纪委六届六次全会和国务院廉政工作会议的总体部署要求，紧紧围绕贴我县经济中心工作，全面履行职责，认真开展好执法监察工作。现将上半年开展执法监察工作情况作如下总结：
一、强化政治理论、业务知识的学习
强化反腐倡廉理论学习，在学习过程中，重点学习了中央xx届五中全会、中纪委xx届六次全会、省纪委八届六次全会、州纪委六届六次全会精神和全县党风廉政工作会议上领导的讲话;结合《中国*纪律处分条例》、《行政监察法》等党纪政纪法律法规开展学习，进一步筑牢全局干部职工拒腐防变的思想道德防线。在自学的基础上极积参加单位组织的周一学习。今年上半年正值乡镇党委换届，为严肃换届工作纪律，综合室全体干部职工认真学习领会了中纪委严肃换届工作纪律的相关文件，为顺利完成乡党委换届工作打下了良好的基础。上半年共完成政治理论学习20余次。
二、加大工作力度,落实好执法监察工作的各项任务
(一)全力配合支持县委、政府的中心工作
今年是收官之年，更是开局之年，为宣传贯彻党的xx届五中全会、中央第五次西藏工作座谈会、省委八届十次全会和州委六届十次会议精神，我室根据州委“千名干部进村人户(寺)促进农村经济社会全面进步”活动，积极响应县委、政府的号召，抽调人员投身到“千促”活动中，经过一个月的努力自始至终地完成了“千促”工作的各项工作任务。
(二)强化对工程建设招标投标活动的监督
为使我县招投标活动公平、公正、公开地进行，督促行政主管部门完善工程建设项目招标投标行政监督机制，强化有关行政主管部门对政府投资工程招投标活动的监管，规范建筑市场交易行为，推进招投标制度建设。我室会同发展改革、建设等部门认真总结招投标统一平台和有形建筑市场建设的经验，积极探索廉洁、高效、公开招投标的有效形式。上半年我县共进行招投标5个，共涉及工程金额400多万元。签定《工程廉政合同》12份，涉及金额1102.9万元。
(三)认真抓好工程建设领域事前、事中、事后的监督
我室会同发改、审计、财政、城建等部门和具体实施建设项目的单位强化对工程建设领域资金的管理、使用以及工程质量、进度进行全程监督检查。上半年共计验收各种工程建设项目18项，累计资金：16539.13万元。
(四)积极开展工程建设领域突出问题专项治理排查问题工作
根据迪庆州治理工程建设领域突出问题工作领导小组迪治工法()1号文件通知要求，我室对全县工程建设领域存在的突出问题整改情况作了认真的自查，分别对**县市政综合建设项目、**县(看守所、拘留所、防爆中队)三个项目、**县(塔城镇派出所、巴迪乡派出所)建设项目、**县(攀天阁乡、叶枝镇、白济汛乡)中心计生服务站建设项目、迪庆州水产良种场建设项目进行了专项治理排查整改。要求项目实施单位根据迪庆州扩大内需检查组反馈的意见认真对照整改。经过整改，**县市政综合设施建设项目、塔城派出所、巴迪派出所、迪庆州水产良种场建设项目存在的问题已全部整改完毕。看守所、拘留所、防爆中队、攀天阁计生服务站、叶枝计生服务站、白济汛计生服务站中存在的缺环境影响评价的问题已整改，缺土地审批手续的问题因历史原因久远，造成整改困难，我室正加紧对以上未完成全部整改的单位跟踪监督，督促尽快完成整改。
(五)加大行政问责工作力度，着力解决责任追究不严、不到位的问题
为强化行政责任，促使行政负责人依法行政、恪尽职守提高执行力和公信力，我室依照云南省人民政府办公厅出台的《云南省党政领导干部行政问责办法试行》进一步加大行政问责工作力度。完善责任追究机制，事实求是，分清责任，解决责任主体不明的问题。上半年针对县政府办公室陈继红同志未组织人员参加云南省推进政府自身建设工作电视电话会议给予行政问责，在具体实施问责过程中，执法人员本着以人为本，执纪为民的方针政策，充分调查了解，明确责任主体、责任人。对县政府办提出严厉批评，要求县政府办公室认真反省整改，在今后的工作中杜绝此类现象的发生。
监察室个人工作总结 篇12
效能监察是一项通过行政监视手段，促进经管人员勤谨工作、提高行政效能和经济效益的重要措施，也是纪检监察为经济创立服务的重要途径。今年以来，我院纪委监察科认真按照效能监察工作的整体部署和要求，在人员少、任务重的情况下，坚持以经济效益为中心，以“查漏、促管、增效、保廉”为目的，在充分调研的基础上，经过认真挑选，重点对物资采购、工程创立项目、药品及医疗器械的购买以及节能技改、经营经管等工作认真开展了效能监察，每一项都明确了立项时间、要求、办法和措施，制定了具体的实施方案，取得了较好的监察成果。今年我处共立效能监察项目*个(其中基层单位立项**个)，下达监察建议书份，为社区增收节支*万元。现将一年来的工作总结如下：
一、完善工作制度，强化组织领导，为开展效能监察工作打下基础。
为按照上级要求认真搞好我*的效能监察工作，年初我们就做出了《关于*年开展*年效能监察工作的安排意见》，并结合我*实际，健全完善了多项经管制度。如《效能监察暂行办法》、《效能监察项目成果评价考核办法》、《效能监察员经管办法及考核标准》、《效能监察工作例会制度》，还先后制定下发了《关于招标评比实施办法》、《关于强化收费缴费经管的几项划定》、《关于自建工程的实施办法》、《关于工资总额与经营任务挂钩考核的管理办法》、《关于强化管理，强化节约，搞好后勤改造的有关划定》、《关于强化设备管理的暂行规定》等多个文件，同时，成立了以*长为组长、纪委书记为副组长的效能监察领导小组，并结合本单位实际，认真选题立项，为深入搞好效能监察工作打下了基础。
二、本着“质量和效益兼顾”的原则，深入开展工程建立项目的效能监察。
因我*下岗人员较多，为安置职工就业，一般性的维修维简工程项目均为自营性质，但即使如此，我们也采取在内部公开招标的办法，坚持对每一个维修项目实行认真细致地监视检查。如20xx年*月**日，参与了由组织的“**社区厕所重修工程”招标一次，原标的为5.5万元，通过三轮竟标，最终中标价为5.2万元，比计划节约资金0.3万元，节减率为5.5%。同时，在围绕工程建立项目开展效能监察工作中，我们吸取了以前单纯追求降低工程造价而忽视工程质量的教训，树立了“信誉与报价兼评”、“质量和效益兼顾”的原则，本着“公开、公平、公道，合理、节支、保质”的指导思想，坚持对每一项工程项目实行认真细致地监察和考量。如*年5月，我*在进行砼路面工程招标时，在竞标中报价较低的有两家单位，一个是15.65万元，一个是15万元，虽然后者比前者低了0.65万元，但它的资质较低，信誉度也不如前者，所以经大家反复认真地对此评议后，选定前者中标，进而在资金支持上保证了施工质量。
据统计，今年以来，我*共进行维修项目招标*次，通过实行竞标，节减维修费用**万元，比总计划降低了11.3%。此外，我们还积极参与了成本项目的审计工作，严格按照有关规定和标准，精打细算，深挖细扣，尽量减少成本费用的支出。据统计：今年共参与成本项目审计**次，送审金额为*万元，审定金额为*万元，核减金额*万多元，核减率为7.9%。为降低成本、化地发挥资金效益做出了贡献。
三、围绕中心工作，认真开展了对电算化收费项目的效能监察。
除了政府预算拨款以外，社区的水、电、暖、气等各项服务收费项目是我*收入的主要来源，是后勤管理的关键环节，也是群众关注的热点，为此，我们对该项目开展了效能监察。
首先，我们成立了电算化收费项目工作领导小组，组长由*长担任，副组长由后勤副处长和纪委书记担任，成员由纪委、监察、审计、财劳、计划、技术、工会等部分和单位负责同志组成。其次，成立了以纪检监察负责人为组长，工会、财务科、综管办、审计科等有关人员组成的效能监察工作小组。第三，制定了实施方案，明确了项目负责人和项目实施人。对效能监察小组成员进行了详细的分工，明确了义务和要求。第四，健全规章制度，完善操作流程。一是制定了有关规章制度，明确了各职能部分和人员的具体义务及权力和义务，为认真做好这项工作提供了有力的保证。二是为了扎实有效的开展好电算化收费项目的效能监察工作，在效能监察小组成立后，就立即召开了专题会议，研究制定了该项目的具体操作流程。在实施过程中，我们严格按照处领导要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作现场进行实地勘察调研和监督监察**次，召开有关部分协调会议**次，提出整改建议**条，树立和完善制度*项，进而促进了此项工作的开展，提高了监察效能，增强了有关管理人员的义务心，达到了项目的预期目的：一是劣化了收费管理系统，节省了大量人力物力资源;二是减少了扰民现象，达到了群众的合意;三是提高了经济效益。经测算收费总额与去年同期相比，提高了**万元
四、围绕物资招标采购(包括药品和医疗器械的采购)开展效能监察。在物资采购时，为降低成本，节约资金，我们严把进价关，在工作中实行了全程跟踪监督，如在计划进购*台电器设备时，先后经上网查找资料、找业内人士了解、派人进行市场调查、专门会议研讨、与厂家进行直接构和等多种方式开展工作，最终将进购金额由**万元，降低到**万元，节减资金*元，节减率为16.6%。在对药品和医疗器械采购开展效能监察时，首先责成医院成立了由正副院长、科主任、工会主席、财务人员、医务部负责人等参加的专门工作机构，为此项工作的开展典定了组织基础;其次是每次招标采购时都有主管矿长和纪监、审计人员现场监督进行，为认真搞好此项工作提供了监督保证。如*年*月**日，参与医院购买仪和仪两项小型设备的物资招标采购一次，原标的为*.1万元，通过三轮竞标，最终成交价为*.2万元，比计划节约资金0.*万元，节减率为22%。据统计，今年共参与物资招标采购(包括药品和医疗器械的采购)*次，总计划资金**万元，通过招标，实际使用资金**万元，比计划节约*万元，节资率*%。
五、围绕节能技改项目开展了效能监察。因我*原供水系统设计不合理，供暖系统陈旧老化，造成用电、用煤浪掷，为避免损失浪费，我们在充分调研的基础上对此进行了立项监察，要求对原供水供暖系统进行合理更新改造，以达到节能提效的方案。经过严格按方案实施监察以后，通过今年一个周期的实验，切实取得了显著的效果：如吃水泵房改造前，因为设备陈旧、布局不合理致使二次送水的原因，造成用电的大量浪费，每年电费多达*万元以上。技改后(即新选地址打井，实行一次供水)每年节资万多元，加上由此而减少的人力开支等每年可节资金万余元;供暖管路改造前，因设备陈旧、供暖管路年久失修，造成跑气漏气严重，多烧煤还达不到室温规定要求。经对此立项监察改造以后，由原来的年用煤*余吨(单价*元，总计金额万多元)降低到现在的年用煤吨(用款*万元)，每年节支**万元。用盐也从原来的吨/年，减少到现在的吨/年，(每吨*元)年节支*万元。“节能技改”一项，除去技改成本*万元，在五年回报期内每年便可节资万多元，为企业降低成本、化地发挥资金效益做出了贡献。
六、围绕废旧物资开展效能监察，促进了国有资产保值升值。
今年以来，虽然处置惩罚废旧物资工作已由统一管理，但我*为配合上级认真做好这一工作，尽量减少损失，增加收入。我*对拟拍卖物资进行了大量的摸底、分类、排队等基础工作，做到胸有成竹，底数清楚。同时在客户拉货过程中实行了装车、过磅、出厂全过程的跟踪监督，有效地防止了国有资产的流失。1—10月份，共对外卖出废旧物资*次，原定标底**万元，实际拍卖价为**万元，实现增收*万元，比计划提高了%。
此外，根据上级安排，我们还认真开展了纠正吃拿卡要，截留职工工资、私设“小金库”胡支乱花，在医疗服务中收受“*”、滥开“大处方”、搭车开药、乱收费等不正之风。对群众反映强烈的“热点”问题进行了及时的监督检查，对确有问题的下达了“监察建议书”，督促有问题的单位进行了认真整改。通过监督检查和各单位进行自查自纠，提高了工作人员的服务意识和责随便识，规范了有关工作制度，和谐了党群干群关系，基本得到了群众的合意。
七、效能监察背区科和班组延长工作有零的突破。
按照关于“将效能监察工作背基层科室延长”的要求，今年我们在基层单位也设立了效能监察工作小组，树立了效能监察员管理制度，如制定了效能监察员任职条件、考核标准、奖惩规定等，已初步在全处树立起了效能监察工作网络。并在基层单位组织开展了以“提质降耗、增收节支”等为内容的效能监察举止，取得了初步效果：
1、**科在收费方面，处规定每月要收到**万元(85%)，可以前一直收不到这个标准，总是在*元之间(仅61%阁下)，自从今年实施效能监察以来，通过完善制度，明确责任，强化管理，4—7月平均月收费*万元(4月*万元、5月*.5万元、6月*5万元、7月*.7万元)收费率比过去提高了40%以上。每年多收费.2万元。
2、**科在托儿所经营管理方面，以前*个员工，仅工资就需支付*元阁下，但月收费仅*元，每月就要赔*元。通过实施效能监察以后，目前*个员工，每月收费*元阁下全部上交处财务。这样每月就减亏*元，年减亏*万元。
3、**科在用电管理上，采取峰谷避电的办法(以前居民用水都是白天补水，每度电平均支出0.*元阁下，现在改为晚上12点以后补水，每度电平均支出0.*元阁下)，每年可节约电费**万元。
通过开展效能监察，不但规范了工作法式，实现了阳光操作，限度地减少了违规违纪问题的产生，而且也为企业节约了资金，降低了成本，提高了经济效益。
总之，今年我*效能监察工作，在上级机关和*党政的正确领导下，在*效能监察工作领导小组直接指导和项目所在单位和部分的大力配合下，较好的完成了全年的效能监察工作任务，取得了较为明显的成绩，尤其是节能技改项目出格突出，作为劣秀成果项目已背推荐参与评选。尽管我*效能监察工作取得了一定的成绩，但与上级要求和先进兄弟单位相比仍有不小的差距，我们决心在来岁的工作中迎头赶上，迎头赶上，再创佳绩。
监察室个人工作总结 篇13
根据县委、县政府的统一部署，结合本镇实际情况，我镇全面推行了行政效能监察，取得了一定成效。为深入开展行政效能监察，我镇对此项工作进行了自检，现将自检情况汇报如下：
一、领导重视，组织实施
我镇成立了行政效能监察领导小组，组长由镇党委书记周镜勇担任，副组长由镇长陈远祥、人大主席胡景团、联工委主任陈洪江、组织委员吴昌邱、党政办主任蒋兴旺、武装部长周明远、副镇长葵阳六位同志担任。领导小组下设办公室，办公室主任由蒋兴旺同志兼任，办公室地点设在党政办，同时对县委、县政府开展民主评议行风、政务公开与行政效能监察考评活动进行了认真的研究和布署，及时召开了专题会议，并制定了详细的计划。建立投诉中心，向社会公布投诉电话(0746-5511019)，同时确定联系人，联系人能按时按要求报送工作信息和工作进展材料。
二、建章立制，组织实施
建立和完善效能监察8项制度，设立了政务公开栏，成立政务公开监督小组，对外公布各部门职责及办理程序，设置了干部座示牌，工作人员能佩戴工作牌上班;政务公开内容能按要求公示，都能按时更换内容。
三、调研
在全镇范围内开展调研查找存在问题，作好调研记录，并邀请特邀监察员参与。通过调研，发现存在问题：群众反映政府机关工作效率低，主要存在“人难找”方面
四、立项整改
今年，我镇建设社会主义新农村建设正在如火如荼地开展，主要项目有村道维修、烤烟育苗工场和烘烤工厂建设、水利建设、人饮工程等项目，负责人由陈远祥镇长担任，具体工作由人大主席胡景团、政府副镇长葵阳、以及镇干部负责，并落实了责任制，任务明确到人，彻底解决了以往相互依赖的思想问题。
五、业务工作
行政效能监察材料能装订成册，分类归放档案袋存档。能按照上级要求认真开展行业治理，纠风工作成果得到巩固，没有出现反弹现象。全镇自开展民主评议行风、政务公开和行政效能监察考评活动以来，工作人员能充分发扬爱岗敬业精神，工作态度端正认真，工作纪律观念增强，工作效率稳步提高，能认真落实政务公开制，工作人员坚持佩带胸牌上班，每日认真填写去向公示栏等。能认真落实执行首问责任制，群众来政府办理事务，工作人员能给群众一个满意的答复;能认真落实办结制，对群众事项全部按时办结;
能认真落实执行一次性告知制度。对来镇政府办事的群众如有携带的材料或手续不齐全的能一次性告知他们需要补充的材料和手续，并热情作好业务指导工作;工作人员能热情接待、受理群众的举报、投诉，并采取积极有效的措施解决投诉，对不能及时解决的能向群众说明原因。本年度以来我镇没有出现群众投诉事件，同时也没有行政诉讼事件。
六、群众直接评议
以问卷调查形式向广大群众征求意见，共发出65份问卷收回53张其中52份对政府工作表示满意，1份表示较满意。群众对政府工作效率满意率达98.11%
总之，我镇自从开展行政效能监察工作以来既改变了机关作风，提高了工作效率，也疏通了渠道，密切了与群众的关系，收到了良好效果。
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