邮政生态圈推广个人总结邮政生态圈推广个人总结邮政生态圈推广个人总结

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邮政生态圈推广个人总结

一、从上至下高度重视

一是建立完善的专班机制,以总经理为专班领导组长,从上至下传达生态圈推广工作的重要性。二是抽调金融、寄递、文创、客户中心、渠道平台各领域优秀青年干事,服务质量部副总为项目总监,成立项目专班组,单独设立项目专班办公室,解决专班日常沟通问题以及专班人员工作重心倾斜问题,营造创新工作环境。三是给予专班活动专项资金使用权限,制定专班工作组激励方案,更大范围给予专班工作人员创作空间,调动专班人员积极性。从人财物全方位给予支持。

二、目标明确,措施接地气

一是不忘初心,牢记“生态圈”是以维护邮政客户为使命,将生态圈范围定义为广义“邮政生态圈”,而非“金融生态圈”。二是专班工作组主要工作职责定位为联合推进“生态圈”项目、协同项目、“1+N”站点建设项目,对目标和资源进行全方位整合,为邮政带来最大效益。三是依托“易邮铺”小程序,嵌入邮政公众号,紧紧围绕客户需求做文章,以衣食住行用5个维度进行招商入圈,大范围的融入邮政客户生活。以网点为中心进行招商入圈,在乡镇网点重点以商超为主,确保每个网点客户都能更便利的享受活动政策,真正意义上的实现了自有渠道与社会渠道的双向引流。

三、把控细节,强有力的执行力

新事物新挑战,但遂宁邮政“生态圈”工作组活力满满,对前景充满信心,保持高度的工作热情。推动工作过程中注重把控细节,对商机反应非常敏锐,充分利用各 项资源。对遇到的难题反应迅速,从上至下都有着强有力的执行力。如“博览会”等项目分工协作短短一个月入驻完300多个参会单位,以强有力的执行力征服政府。再以对商户培训为例,遂宁网点地推人员会参加商户例会,对商户老板及员工进行详细培训,以确保商户每一个员工在换班时都能正确向客户推介“易邮铺”小程序。

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邮政生态圈推广个人总结
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