电商运营总监的工作内容描述（通用16篇）

电商运营总监的工作内容描述 篇1

　　职责：

　　1、根据公司的战略目标，负责公司电商业务的战略规划，并推动规划落地，实现电商业务的快速发展;

　　2、负责电商项目的整体运营、管理和推广，完成业绩指标;

　　3、负责现有各平台管理，整合各渠道资源，新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;

　　4、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　5、负责运营管理体系的建立与完善，包括商品管理、运营管理、客户管理等，通过标准化体系建设，实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化，确保经营指标的实现;

　　6、负责搜集、整理市场和行业信息，客户意见和建议，分析总结竞争对手，提出活动策划、定位和价格等调整建议，并组织相关部门沟通，及时完善和改进服务;

　　7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。

　　任职要求：

　　1、熟悉电商的运行管理模式，有3年以上快消品(食品)行业管理经验优先;

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广;

　　3、能适应出差，有大型电商公司运营高层管理经验优先，

　　4、男女不限，本科学历及以上，条件优秀者大专学历也可。

电商运营总监的工作内容描述 篇2

　　职责：

　　1、负责推进公司电商运营战略、整体规划及日常运营，完成公司制定的业绩目标、毛利率及其他费用控制目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保销售的顺利完成;

　　3、负责电商渠道的规划、拓展，带领团队实现公司电商部门的整体销售目标;

　　4、根据产品市场需求规划和项目进度，了解用户的服务需求，做好产品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市时间和进度，根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　5、挖掘各种网络资源，组织策划营销活动实现效果.

　　任职要求：

　　1、3年以上的快消品或者美容、化妆品行业数码商务公司经验;

　　2、精通大型电商平台规则及运营模式;

　　3、具有丰富的市场策划、营销推广及线上分销渠道工作经验;

　　4、富有强烈的事业心和成就感,能承受较大工作压力。

电商运营总监的工作内容描述 篇3

　　职责：

　　根据公司的战略目标，规划数码商务运营模式、制定数码商务整体运营方案;

　　制定公司的网络销售政策、各项制度与流程，推进数码商务销售体系规范有序的发展;

　　制定部门运营指标，季度、年度，发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售、毛利、流量、页面点击率及转化率指标;

　　精通服装行业，精通数码商务，了解天猫平台;

　　管理、培养部门员工，选拔、调配、绩效考核、建设和培育卓越的电商运营团队

　　任职资格

　　专科以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商部门运营负责人经验;

　　熟悉天猫平台、精通数据分析、具备较强的思维逻辑、调研及数据分析能力;

　　具有较强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，有强烈的责任心和进取心。

电商运营总监的工作内容描述 篇4

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司发展战略目标，积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道;

　　3、制定运营策略并落地执行，分解销售计划，带领团队达成销售业绩目标;

　　4、负责各平台店铺日常维护、产品更新，进行每日数据监控，熟悉数据分析，能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案;

　　任职要求：

　　1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆类目运营经验者优先;

　　2、具备良好的沟通与团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力;

　　3、有激情，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

电商运营总监的工作内容描述 篇5

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动办法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对数码商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监的工作内容描述 篇6

　　职责：

　　1、 全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;

　　2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标;

　　3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;

　　4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;

　　5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展;

　　6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;

　　7、完成总经理下达的工作任务。

　　任职要求：

　　1、5年以上天猫商城店铺、京东商城店铺等电商平台运营管理经验;

　　2、熟悉淘宝、天猫的运营和赢利模式，理解数码商务各种支付手段，精通淘宝天猫营销规则，熟练应用淘宝网各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术，了解淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、具有较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、宣传推广、日常运营管理等方面;善于活动策划(能够统筹活动全过程)及打造爆款，必须要有成功案例;

　　4、对微博、微信、SNS等站外新型营销手段有独到的见解;

　　5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营总监的工作内容描述 篇7

　　职责：

　　1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;

　　2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

　　3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

　　4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

　　5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

　　6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;

　　8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;

　　岗位要求：

　　1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉O2O及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;

　　2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

　　3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

　　4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　5、有强烈的责任感，上进心和事业心;

　　6、有爆款思维优先。

电商运营总监的工作内容描述 篇8

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营，包括产品策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应对方案;

　　4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

　　5、每日统计分析最高数据，并根据数据变化采取针对性运营措施;

　　6、管理和培训运营专员;

　　岗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C电商运营经验，熟悉国内外数码商务B2B平台运营情况;

　　2、精通B2B/B2C电商的运营和推广，有天猫、京东、今日头条、亚马逊等平台运营经验优先;

　　3、有良好的沟通能力和时间管理能力;

　　4、能承受工作任务和一定的工作压力，积极积极的完成工作任务。

电商运营总监的工作内容描述 篇9

　　职责

　　1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系;

　　2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通 等跨境电商平台的商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;

　　3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;

　　4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;

　　5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;

　　6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定，并监督执行;

　　7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;

　　8、团队管理相关工作

　　任职资格

　　1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;

　　2英语六级以上，读写能力熟练;

　　3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;

　　4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。

电商运营总监的工作内容描述 篇10

　　职责：

　　1、负责公司家居内衣服饰类品牌：2(X)IST的全平台运营事务，运营规划及战略部署等;

　　2、根据产品特性，针对市场和客户需求特征进行业务体系的制定和整体营销方案的策划，提升平台影响力;

　　3、团队人员管理。

　　任职资格：

　　1、5年以上电商运营工作经验，3年以上管理经验，大专以上学历;

　　2、具备较强的规划能力并能够落地执行;

　　3、有操作过家居内衣类或运动(户外)服饰类目经验者。

电商运营总监的工作内容描述 篇11

　　职责

　　1、负责公司网上商城项目的筹划和团队组建;

　　2、负责建立公司移动数码商务平台的各项规范管理制度和流程标准;

　　3、负责公司移动端数码商务项目的日常运营推广;

　　4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成;

　　5、负责各类移动数码商务平台的维护和各项系统功能的健全完善;

　　6、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

　　任职资格

　　1、有服装类目行业经验。

　　有多年电商运营和管理经验，有淘宝天猫的运营经验，熟悉多平台运营，大专以上学历;

　　2、具有严谨的工作态度和良好的职业道德，有强烈的责任感和事业心;

　　3、性格开朗，工作勤恳、语言表达流畅;热情、积极，善于与人沟通。具有较强的组织、协调、公共关系处理能力，能根据不同的情况策划出各类商城营销活动方案。

电商运营总监的工作内容描述 篇12

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

　　4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;

　　职位要求:

　　1、大专以上学历;

　　2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验;

　　3、30人以上团队管理经验;

　　4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;

电商运营总监的工作内容描述 篇13

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，数码商务、营销相关专业;

　　2、具有数码商务的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监的工作内容描述 篇14

　　职责：

　　1.制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标;

　　2.负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3.制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　4.负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;

　　5.管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验;3C、数码、母婴、保健、滋补产品类目优先

　　2.熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台;有B2C系统技术规划建设背景尤佳;

　　3.精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

电商运营总监的工作内容描述 篇15

　　职责：

　　1、负责电商平台的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

　　2、负责电商平台整体活动的策划、活动执行、活动效果分析;

　　3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对电商平台及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　4、负责定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

　　5、提高点击率、浏览量和转化率，推动团队业绩增长、完成销售目标;

　　6、产品价格比较与维护，设计合适的单品和组合商品促销方案，实施跟踪分析并不断优化;

　　7、负责电商平台持续的运营优化和改进，促进达成部门目标，对经营指标和管理任务负责;

　　8、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实。

　　职位要求：

　　1、有五年以上电商平台运营领导岗位经验。

　　2、具备系统的数据分析、活动策划、电商平台推广、品类管理能力。

　　3、熟悉服装鞋服、移动端运营流程，有女装、鞋服、内衣配饰经验优先。

　　4、要有管理团队能力 较强的执行力。

电商运营总监的工作内容描述 篇16

　　职责：

　　1.熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划;熟悉淘宝营销工具(钻石展位、直通车)

　　2.执行公司战略，负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标;

　　3. 开拓线上销售渠道，制定营销整体规划;

　　4. 负责电商团队的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，完善人才培养计划和团队管理制度。

　　5. 协调销售团队与公司内部的各项资源，有效提高各项工作效率，带领团队完成工作目标。

　　6. 完成公司交办的其它相关工作任务。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，4年以上相关电商运营及团队管理经验，熟悉天猫，淘宝运营环境、规则及推广等工作;

　　2.实际操盘过年销售额20xx万以上的天猫或淘宝店铺;

　　3.擅长网店整体布局及爆款打造;

　　4.保证淘宝店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　5.负责淘宝店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和和转化率，完成店铺销售目标;

　　6.每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　7.负责淘网店产品关键字、类目优化，提升自然搜索;

　　8.对推广效果进行评估，对店铺及产品UV、PV、销量、跳出率、转化率做出专业数据分析，做好竞争对手数据采集。

　　9. 具备很强的创新与市场分析、营销、推广能力,对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解用户的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　10. 有强烈的事业心和高度的责任心，积极带领团队完成工作目标;

　　11. 有2年以上女装类目电商运营总监工作经验的优先。

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