【篇一】

　　一、物资部20xx年工作和指标

　　工作：依据九届二次职代会精神，以公司下达的KPI指标为导向，为提升物资管理、未来事业发展的需要，20xx年情况制定工作：

　　1、物资采购、催交的计划性，各现场施工进度，超前策划，与项目部、设备厂家密切，采购的优势，加大设备催交，各现场物资、设备供应。

　　2、以客户服务为中心，服务意识。本年度我将推行“优质服务十项标准”，为工程着想，尽力降低人力、物力资源，的客户关系网。

　　3、挑战人力资源极限，学习团队，素质培训，培养一支能力强的高素质的队伍。

　　主要指标：以公司下达的KPI指标为主要指标，并制定措施，公司下达的指标。

　　二、物资部20xx年及举措

　　1、计划采购，提升采购理念

　　现在项目多、图纸不、以至材料预算提前物资供应的状况，各现场物资供应，物资部20xx年将把计划首位，各工程项目的网络计划，编制年度的物资需求计划，并依据目的月度施工计划编制当月的物资采购计划，特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面提给项目部督促其提前备料，特殊材料不工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有量的常用物件库存。

　　采购流程，强化采购优势，与社会物流接轨，依据社会物流中的合作伙伴，有计划的物资供应，灵活运用社会信息，信息换库存，现场的物资管理环节、仓储、存货，采购，资金周转率，仓库，限度地仓库面积、降低库存，降低物流成本的目的。计划率及供货性，过程监控。

　　2、加大催交，信息度

　　面临电力市场的“井喷”，设备交货愈来愈，已严重制约着施工进度。KPI指标，分年、月安排催交计划，分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,所派人员厂家车间、班组，生产计划、投料、加工、发运等全过程的手资料，注重厂家关系。超前策划设备催交方案，每周编制催交信息，任务，责任到人，设备催交信息的性，使催交信反馈，为项目的信息服务。

　　3、以客户满意度为中心，提升服务意识

　　今年十项服务措施，的服务于现场，物资部今年将在现场从小件物资开始实施送货到用户的措施，有利于各用料的人力和机械的浪费，更的多跑勤送各的库存和仓库面积，将对二级库的消灭的作用，若试行，可在大件物资和设备上推行，在全公司推广，希望目部支持和帮助。

　　4、以人为本，注重员工素质培育

　　公司要发展，人才是关键。挑战极限，程度上是对人员的挑战，新招聘人员的增多及较低，培训显得尤为。为此新来员工在总部理论培训，项目上以老带新的，岗位培训与相的模式培训与，督促培训、集中考核，使员工尽快岗位需要。

　　5、培养客户，供应链体系

　　在新的一年中将注重物资供应商的开发与培养，在物资采购人员中客户为尊的服务意识，对供货商懈慢的与，把供货商的投诉与采购人员的考核相，以诚信为基础，蓝巢新形象，开发培育出一批公司发展需要的供应商群，一批“长期合作、发展、信任”的战略合作伙伴关系，保障项目物资供应，为企业赢得竞争优势。供方评价系统，对供货商管理。

　　6、推行新软件，信息化管理

　　我公司所接的设备管理代办越来越多，有一套好的设备管理软件是体现我公司的管理途径。将与科技处编制、推广新的软件，计划今年上半年现有项目及新开工程推行。

　　【篇二】

　　一、物资部～年工作目标和指标

　　工作目标：依据九届二次职代会精神，以公司下达的KPI指标为导向，为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要，结合～年具体情况制定以下工作目标：

　　1、强化物资采购、催交的计划性，根据各现场施工进度，超前策划，与项目部、设备厂家密切配合，充分发挥集中采购的优势，加大设备催交力度，确保各现场重要物资、设备供应。

　　2、以客户服务为中心，全面强化服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”，为工程着想，尽力降低各类人力、物力资源，同时建立很好的客户关系网。

　　3、挑战人力资源极限，建立学习团队，强化业务素质培训，培养一支业务能力强的高素质的队伍。

　　主要指标：以公司下达的KPI指标为主要指标，并制定相应措施，认真完成公司下达的指标。

　　二、物资部～年重点及举措

　　1、强化计划采购，提升采购理念

　　针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前提出影响物资供应的状况，为了确保各现场物资供应，物资部～年将重点把计划放在首位，首先根据各工程项目的网络计划，编制年度的物资需求计划，并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划，做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料，确保特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的常用物件库存。

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　　调整采购流程，强化集中采购优势，逐步与社会物流接轨，依据社会物流中的合作伙伴，形成有计划的物资供应，灵活运用社会信息，实现信息换库存，减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量，提高采购效率，加快资金周转率，合理利用仓库，限度地减少仓库面积、降低库存，达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性，强化过程监控。

　　2、加大催交力度，确保信息准确度

　　面临电力市场的“井喷”现象，设备交货愈来愈困难，已严重制约着施工进度。根据KPI指标，我们分年、月安排催交计划，分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组，了解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料，同时注重维护厂家关系。超前策划设备催交方案，每周编制催交信息，做到明确任务，责任到人，提高设备催交信息的准确性，使催交信反馈及时准确，为项目提供可靠的信息服务。

　　3、以客户满意度为中心，全面提升服务意识

　　今年继续完善十项服务措施，为了更好的服务于现场，物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施，这样不仅有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费，更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积，将对二级库的消灭起到很好的作用，若试行成功，我们可在大件物资和设备上推行，同时在全公司进行推广，希望各项目部给予支持和帮助。

　　4、以人为本，注重员工素质培育

　　公司要发展，人才是关键。挑战极限，很大程度上是对人员的挑战，随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低，提高培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训，项目上采取以老带新的方式，实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导，督促培训、集中考核，使员工尽快适应岗位需要。

　　5、积极培养客户，完善供应链体系

　　在新的一年中我们将注重物资供应商的开发与培养，在物资采购人员中树立客户为尊的服务意识，改变过去对供货商懈慢的态度与行为，把供货商的投诉与采购人员的考核相结合，以诚信为基础，树立蓝巢新形象，开发培育出一批适应公司发展需要的供应商群，建立一批“长期合作、共同发展、相互信任”的战略合作伙伴关系，保障项目物资供应，为企业赢得竞争优势。同时建立供方评价系统，对供货商实行动态管理。

　　6、积极推行新软件，提高信息化管理水平

　　我公司所接的设备管理代办业务越来越多，有一套好的设备管理软件是充分体现我公司的管理水平重要途径。我们将积极与科技处配合编制、推广新的软件，计划今年上半年实现现有项目及新开工程推行。

　　【篇三】

　　随时了解工程进度，及时做好对项目的供货。每月底，要做好与项目的数据统计和对账，然后上报公司财务，要做到“三确“即“明确、正确、准确”。在工作的同时，还要强化多方面知识学习，熟悉公司产品，以便更好的向客人简介。开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合。

　　个人要求：

　　1.我认为自己缺乏自信心，并试着改变自己不好的处事办法以及不爱与别人沟通等问题。

　　2.抓住有利的时间和情报，抢占先机。在相同条件下，谁能抢占先机，谁就能稳操胜券。而抢占先机的最有效的途径，就是抓住有利的信息和情报。

　　3.我们只有为产品服务，产品才能为我们服务。我们得到的回报，总是和我们的服务价值成正比的，服务得越多，我们得到的回报也越多；相反，服务的少，回报也就越少。如果我们没有对自己的产品进行周到的服务，那么我们的产品也就不会为我们服务。

　　4.无微不至的服务，是连结顾客的纽带，会拉近与顾客只之间的距离，同时会赢得顾客的心。

　　随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

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