接待外商参观的注意事项接待外商参观的注意事项接待外商参观的注意事项

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接待外商参观的注意事项

接待外商参观的注意事项

  1、外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)简介应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。          2、外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。当客人积极与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。  3、外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。  4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。   5、简介情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。  6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。  7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人简介。

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