这个最重要讲的是大原则，而不是具体的人和事，希望你能听明白。抛开原则，最重要的一定是团队，这里就不再谈团队了，而是讲经营的大原则。

　　互联网创业到底啥最重要？无非两个选择，一个是用户，一个是客户。

　　腾讯的IM使用者是用户，增值服务的消费者是客户，广告商们是客户；

　　百度的访问者都是用户，而投放竞价排名的各种各样的企业和公司是客户；

　　淘宝的消费者是用户，所有的卖家都是客户，虽然有的卖家不付费，但也是客户。

　　选择用户第一，还是客户第一，没有对错，只是一种选择，合适自己的企业就可以了。

　　传统的草根创业者，大多是用户第一的选择，中国按照市值计算，最大的互联网公司前三名也都是用户第一（假如你认为阿里巴巴集团里面淘宝和支付宝的价值大于阿里巴巴B2B）。用户第一的原则需要至少2-3年的磨练，才会看到大规模盈利的曙光，所以这类公司基本上前两年都是赔钱的，赔个四五年也完全可能，但是呢一旦形成规模，就会很大。

　　如果是客户第一的原则，初期的发展速度比较快，很容易在一两年就达到千万上亿的收入规模，但是呢瓶颈也会来得更快，因为变现能力远远超越了创造价值的能力。

　　以上两个选择其实是由创业团队的性格和经历决定，没有对错，且很难改变，关键是选择对了适合自己团队的。还有很多人连哪个更重要都很不清，这样的干脆就先别创业了，想明白了再创业。

　　当然，这个世界上还有一类创业者，这类创业者认为想到了是最重要的，认为想到了等于做到了，而且还会以为这个世界上就自己想到了（其实别人早就想到了，并早就开始行动了），在互联网创业领域这样的人还真不少，这类创业者损害了投资方和员工们的利益（这类创业者的恶性结果最经常见的就是解散公司或者拖欠员工工资，让投资人的钱打水漂），最重要的还是害了自己。这类人还会在博客和微博里面断章取义的来骂我……

　　希望各位别对号入座。

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