销售总监岗位职责(通用3篇)
销售总监岗位职责 篇1
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:
1,督促销售人员的工作;
2,销售计划的制定;
3,定期 的销售总结;
4,销售团队的管理;
5,每月每位销售人员的绩效考核的评定:
a,开发客户的数量;
b,拜访客户的数量;
c,客户的跟进;
d,销售指标的完成;
6,销售人员的计划及总结;
7,上下级的沟通、
8,制定不定期的沙龙活动、
7,销售人员的素质和专业培训。
8,销售策略的运用;
9,对于反对意见的处理;
10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
销售总监的工作计划:
第一.督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,进而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有啥潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二.销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,进而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1.分区域进行
2.销售活动的制定
3.大客户的开发以及维护
4.潜在客户的开发工作
5.应收帐款的回收问题
6.问题处理意见等。
第四.定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些啥样的事情,然后也取得的啥样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有啥地方没有考虑完善,啥地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些啥样的事情,碰到啥样的问题。以便可以给予他们帮助,进而使整个销售过程顺利进行。
销售总监岗位职责 篇2
1、经理主持公司的全面工作,统筹计划和批导物业的行政、后勤、信息、日常事务及其他管理工作;
2、组织物业的各类会议,传达贯彻落实上级会议精神,组织召开物业的各类会议;
3、合理控制物业各项行政费用的开支;
4、负责物业员工的学习班和岗前培训、专业培训等各项技能;
5、根据需要调整物业人员架构及职责范围,对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;
6、对物业的整理体服务质量负责;
7、负责不合格服务的处理及纠正,认真对待投诉事件的处理;
8、对物业员工进行学定期考核,并据实进行奖罚;
9、完成上级和公司安排的其他工作。
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业务经理职责
1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;
2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施,使设备始终处于良好
的工作状态;
3、负责业主的维修工作;
4、参与小区内设施设备的采购评审工作;
5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;
6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案,做好设备的技术管理工
作;
7、调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施以防止同类事故
的再次发生;
8、完成上级安排的其他任务。
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保洁绿化经理职责
1、负责辖区内绿化工作,定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥,并根据实际
情况,提出购置绿化物品的计划;
2、负责辖区内环境绿化美化及景区、小品的设置、保养;
3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;
4、负责绿化机具的保养工作;
5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;
6、完成上级和公司安排的其他工作。
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客户服务中心职责
1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;
2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;
3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;
4、负责接待接听、记录、协调解决;
5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图
纸等的保管;
6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;
7、负责员工的绩效考评工作,并及时上报;
8、负责物业办公文具的保管及领用记录;
9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;
10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;
11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息,负责与财
务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;
12、完成上级安排的其他任务。
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居住公约
一、遵纪守法,提倡“五讲、四美”(即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、
讲秩序;心灵美、语言美、行为美、环境美)。
二、自觉维护房屋的整洁、美观,不擅自改变房屋的外貌、室内承重结构
及各种装饰设备,不乱搭乱建、乱贴乱画,不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。
三、遵守交通规则,车辆按指定地点停放,服从指挥,停放有序。
四、维护公共秩序,不高声喧哗,见义勇为,不高声开放各种音响,不燃
放鞭炮和烟花,不赌博斗殴,不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。
五、讲究公共卫生,爱护绿化,不攀折树枝花木,不践踏绿地、不饲养家
畜、家禽。
六、邻里和睦相处,互让互谅,有不同意见通守协商或者法律途径解决,
不争吵、不动武、不做损害公共利益的事情。
七、遵守小区各项管理制度,按期缴纳各项费用,支持配合物业管理公司
的工作,对小区物业管理服务献计献策。
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小区精神文明建设公约
一、遵守国家的政策、法令、法律的有关规定以及住宅内的各项管理规定,
做一个遵纪守法的居民。
二、住户邻里互相尊重,互相关心,互相帮助,各睦相处。
三、住户应遵守“七不”规定“不损坏公物,不破坏绿化,不随地吐痰,
不说脏话粗话,不在公共场所吸烟,不乱扔垃圾,不在道路上玩耍”。
四、爱护公共卫生,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头,不随地吐痰和大小
便,不往室外抛物和乱倒污物。
共同维护住宅区卫生。
五、不在公共场所、走廓堆放物品,不占用公共场所,堵塞通道;不在任
何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等,保护公共建筑物的原样与美观。
六、爱护公共财物和公共设施,共同创造一个环境优美、秩序良好、安全
舒适的居住环境。
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卫生、保安员岗位职责
一、坚守岗位,服从指挥,文明执勤,礼貌待人,严禁粗言秽语或者打架
行为的发生;
二、严格检查出入小区的人员,认真填写《来访登记表》,防止不法之徒混
入小区进行破坏或盗窃;
三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫
生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;
四、对外人员携带大件物品要进行检查,对持有项目管理处核发的放行条
件进行核实后,签名确认并予以放行,并做好记录,存档备查;
五、当值班期间,对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进
行严格登记并上报上级领导,严格控制违禁物品和违反装修管理规定
销售总监岗位职责 篇3
最新集团公司各部门工作职责
行政部工作职责
部门名称:行政部(含人力资源职能)
部门性质:综合管理部门
管理职能:负责公司行政管理:文秘档案、信息化建设、对外宣传、组织接待;负责人力资源规划:劳动人事、薪酬福利、绩效考核、教育培训、专业技术职务申报、部门岗位职责修订等工作。
主要工作职责:
一、按公司领导指示处理公司行政日常事务,保证机构的正常运行和工作的顺利开展。
二、负责公司董事会、总经理办公会、公司工作会议及其它以公司名义召开的行政工作会议的筹备、记录、会议纪要的整理以及决议、工作报告等综合性文件的起草、印发工作,负责公司公文及决定事项的催办督办工作。
三、负责管理公司法人印章,负责公司公文处理和信息处理工作。
做好文件资料的核稿、文印、交换及来往文电的处理,并牵头负责公司的保密机要工作,负责公司值班安排、简介信的日常管理工作。
四、负责公司行政办公类经费年度预算的统筹、申报和管理工作。
做好行政办公类、信息化建设类固定资产的管理和办公用低值易耗品的采购;负责总务后勤(房租、卫生、办公场所安全、招待所)管理工作。
五、负责公司宣传报道和新闻联络工作,办好集团公司内部刊物,做好对外接待和公共关系工作。
六、负责公司文书档案的收集、分类、登记、管理工作。
七、负责公司车辆的购置、使用、调度等各项管理工作。
八、负责公司有关行政管理、文秘档案、管理信息化建设等综合管理规章制度的拟订。
九、负责组织、管理和开展信息化相关培训,管理公司信息化硬件和软件资产管理。
十、根据公司战略发展需要,负责拟定、修订及实施公司人力资源规划、劳动人事、薪酬福利、绩效考核、教育培训、专业技术职务等方面的管理制度。
十一、负责拟定公司组织架构、部门职责、岗位设置及人员编制方案。
对所属公司的岗位设置及人员编制提出建议或意见。
十二负责办理公司员工聘用、考察、推荐、任免、离(退)休、调动、辞职、辞退以及劳动合同签订、变更等相关手续,做好人事、劳资档案管理工作。
十三、负责公司员工薪酬福利的发放,办理员工各类保险的参保、变更、续保及住房公积金的缴纳、变更等手续。
十四、负责组织实施公司部门、员工及所属公司负责人的年度考核工作,并根据考核结果,提出使用、调整、任免和奖惩的建议。
十五、负责公司和二级预算管理单位人力资源成本的预算管理、员工年度教育培训计划、员工专业技术职务申报的审核、转报。
十六、代表公司处理有关劳动纠纷和劳动仲裁的相关事宜,负责公司及所属公司劳动、人事、分配、保险、员工培训教育等方面的指导监督工作
十七、完成集团公司领导交办的其它工作。
财务部工作职责
部门性质:综合管理部门
部门职能:负责能源公司及托管公司财务管理、财务监督、会计核算、资金融通、资产管理等工作。
主要工作职责:
一、负责公司财务管理制度体系及工作流程的建立、完善及监督执行。
二、负责公司会计核算工作,并提供对外财务报告和企业内部经营管理会计的信息需求。
三、负责拟定能源公司统一的会计政策、基础工作规范等指导性意见。
四、强化与主管、税务等政府部门的联系和沟通,积极配合对上级单位组织的对公司各项审计和检查,接受有关部门的监督和指导。
五、负责能源公司及托管公司各项税务申报、交纳、筹划等管理工作。
六、负责公司资金预算管理,编制年度资金预算,编制公司年度、中长期筹融资规划和方案。
七、负责组织建设和完善能源公司资金结算网络平台,协调调度和监督能源公司所属企业资金运行,做好公司资金集中管理日常工作。
八、负责公司预算资金筹措、资金成本控制工作;负责资金的日常调度和结算管理工作;合理利用金融工具,开展日常投资理财业务。
九、负责银行等金融机构资金综合授信的工作,协调银企关系。
十、指导公司所属及托管公司的资金业务管理工作,掌握各企业银行融资动态,调查分析所属及托管公司资金状况,预测资金需求,为公司决策提供参考。
十一、负责公司的负债管理,规范开展担保业务。
十二、参与公司债权投资管理和参股、控股企业的资金后续管理工作。
十三、参与编制、汇总能源公司年度财务预算表,评价参股、控股公司预算执行情况,配合进行绩效考评。
十四、负责对公司及所属参股、控股公司、托管公司进行定期或不定期的财务分析及专项分析,对财务状况、经营成果、现金流量等进行分析。
十五、参与公司项目投资的经济分析。
十六、对接公司参股企业的相关工作,负责能源公司产权管理、登记、申报、处置、收益分配等项工作。
十七、负责能源公司财务委派人员的管理工作,参与委派财务人员的资格审查与推荐,定期对委派财务人员进行检查与考核,对其业务工作进行指导、监督、考核和评价。
十八、负责公司财务人员的培训、继续教育等工作。
十九、参与公司财务管理信息化建设、运行及内部管理工作。
二十、完成公司领导交办的其它工作。
计划合同部工作职责
部门名称:计划合同部
部门性质:综合管理部门
部门职能:负责企业生产计划(统计)、项目招投标、项目合同与结算管理。
主要工作职责:
一、负责编制能源公司年(月)度生产及资金使用计划。
为领导决策提供参考。
二、负责编制公司投资、经营统计报表的填报工作,定期和不定期对投资、经营情况做出全面的评价和分析。
三、根据工程建设的要求,编制工程招标计划,负责招标文件的审核,负责
授权范围内有关项目的招标组织实施。
四、负责组织招标、评标、合同谈判和签订工程建设合同工作。
五、负责依据合同审核施工单位上报的月进度工程价款。
六、负责审核各类工程变更(合同变更及设计修改、设计变更等)费用,并
提出处理意见。
七、受理索赔申请,建立索赔档案,进行索赔调查和谈判,并提出处理意见。
八、负责工程项目竣工结算的审核。
九、建立公司合同台帐,负责组织合同档案的整理归档以及工程费用的概算
回归。
十、负责组织实施能源及所属公司的绩效考核工作。
十一、负责公司计划、统计等方面的管理制度的拟订、修改工作。
十二、完成公司领导交办的其它工作。
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