2012年春运已经圆满结束,***长客集团积极应对铁路动车、油价上涨等不利因素对客运市场的冲击,立足于大客流、立足于恶性天气、立足文明服务,形成2011年春运方案、预案,全面完成了春运生产任务和各项经济指标,实现了全年经济工作的开门红;并通过春运劳动竞赛活动,树立了良好的企业形象,取得了优异的成绩和工作实效。
一、强化组织领导,后勤保障先行。首先成立春运工作领导小组,明确分工、明确责任, 实行党政领导一把手责任制;坚持春运每日晨会制度,着重现场管理;实行安全、行风、稳定三个一票否决制;组织劳动竞赛,确保全员参与。后勤保障工作率先做到:车辆逐台临检核发合格证;运力调集准备充分;车辆维修不过夜;确保油料、水电、饮食、住宿供应正常。
二、积极调研,提前做好市场预测。预测民工流、学生流、探亲流涌现的时间,调整制定预案,合理调配安排运力。全面加大导乘服务,形成旅客、班车能在场内快速流动,确保畅通,提高发车频率。开展大营销策略,为民工和学生送票、送车上门,方便广大旅客。加大内部管理力度,定人、定岗、定责把好各关口,配合相关部门,加大对“黄牛”的打击,使公司整体春运环境安全、文明、有序、高效,给社会留下了较好的口碑。
三、强化科技管理,安全工作成绩显著。充分发挥GPS监控等科技手段对安全工作的管理,严控“三超”、“三私”等违纪行为,严格执行“三不进站、五不出站”的规定,做到人有问题不上车,车有问题不上路,内保治安进行大检查,决不放过一个细节和疑点,将安全事故隐患消灭在萌芽状态。春运40天,安全工作成绩显著,未发生重大行车安全责任事故,内保安全方面无治安和刑事案件,火灾、火警数为零。
四、狠抓宣传报导,行风建设上水平。全方位利用各种载体强化对集团公司春运工作的宣传。同时,也得到省市各大媒体的多次表扬,很好地宣传了企业。整个春运期间,行风工作基本做到无投诉、无曝光。
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