浅谈业务员所要具备的财务知识浅谈业务员所要具备的财务知识
伴随着我国市场经济的快速发展，商品零售和流通行业今年来呈现出群雄逐鹿的态势，商品零售和流通企业的竞争压力也越来越大，在此情况之下，各商品零售和流通企业对于各岗位技术人员的专业知识和技能的要求也越来越高、越来越细化，其中对于直接从事商品采购和销售的业务人员要求格外严格，业务人员本领的高低也在一定程度上决定了公司的竞争能力。在一般纳税人资格的商品零售企业中，想要成为一名优秀的业务人员，不仅要具备过硬的业务专业知识和技能，同时也要掌握一定的财务知识。现从税务常识和成本利润两个方面进行简单的交流。
一、商品流通企业涉及的主要税种
作为一般纳税人资格的商品流通企业涉及的税种主要有增值税、消费税、营业税、所得税、各种附加税等等；作为优秀的业务人员并不需要对所有的税种都要了解，但对于增值税、消费税、个人偶然所得税必须有一定的了解和掌握。
（一）增值税
“增值税是以商品（含应税劳务）在流转过程中产生的增值额作为计税依据而增收的一种流转税。我国增值税法的规定，增值税是对在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的企业单位和个人，就其货物销售或者提供劳务的增值额和货物进口金额为计税依据而征收的一种流转税”[1]30
根据我国的增值税法的规定，商品零售企业所销售的绝大部分商品都要按照税法以在本企业的增值额为计税依据缴纳增值税。具体过程就是按照每月不含税销售收入乘以增值税率17%（特殊情况除外）计算销项税额，同时按照每月进货时所取得的增值税票计算进项税额，取每月销项税和进项税之间的差额申报并交纳增值税。也就是说企业每月的销售额确定下来后，增值税销项税额是确定下来的，那么在进货过程中取得的增值税进项税额直接决定了本企业所要负担的增值税，这就要求业务人员在进货过程中，在进货价格差别不大的情况下，必须选择一般纳税人企业，且必须取得增值税专用发票，避免公司增值税进项税的流失，降低公司税负。
（二）消费税
“消费税是指对消费品和特定的消费行为按消费流转额征收的一种商品税。我国现行消费税是对在我过境内从事生产、委托加工和进口应税消费品的单位和个人就其应税消费品征收的一种税”[1]129
“经国务院批准，自1995年1月1日起，金银首饰消费税有生产销售环节征收改为零售环节征收。改在零售环节征收消费税的金银首饰仅限于金基、银基合金首饰以及金、银和金基、银基合金的镶嵌首饰。零售环节使用税率为5%，在纳税人销售金银首饰、钻石及钻石饰品时征收。其计税依据是不含增值税的销售额”[1]133
“对即销售金银首饰，也销售非金银首饰的生产、经营单位，应将两类商品划分清楚，分别核算销售额。凡划分不清楚或不能分别核算的，在生产环节销售的，一律从高适用税率征收消费税；在零售环节销售的，一律按金银首饰征收消费税。金银首饰与其他产品组成成套消费品销售的，应按销售额全额征收消费税”[1]133
根据我国消费税法的规定，商品零售企业黄金珠宝类的销售是要缴纳消费税的，这就要求我们的业务人员在经营此类商品时，必须要充分考虑到消费税金成本，在进销存的过程中要确保合理的利润空间，不做亏本买卖；同时在商品销售过程中，要严格区分应税商品和非税商品销售，避免不必要的税金支出，在促销过程中，尽量避免金银首饰与其他商品组成成套消费品销售，增加税金支出。
（三）个人所得税
“个人所得税是以自然人取得的各类应税所得为征税对象征收的一种税，是政府利用税收对个人收入进行调节的一种手段。”[1]472
我们这里建议业务人员所了解的是指个人所得里的偶然所得，偶然所得是指个人得奖、中奖、中彩以及其他偶然性质的所得，这类偶然所得是属于个人所得税的征收范围的（税率为20%）。商品零售企业在日常的经营过程中，经常会开展“实物抽奖”或“幸运返还”等促销活动，顾客在中奖的同时也就取得了偶然所得，是有缴纳个人所得税义务的，同时，开展活动的商品零售企业是有代扣代缴义务的，如果业务人员对个人偶然所得税能充分了解和掌握，那就能在开展活动的过程中做好宣传和个人所得税的代扣代缴工作，避免不必要的纠纷，减轻企业的税务风险。
综上，如果一名业务人员能充分了解上述几项税种的征税范围、计税依据、课税主体，那么他在工作过程中就能合理减少企业的税金支出、减轻企业的税务风险、进一步强化财务部门和业务部门的沟通配合。
二、商品销售过程中的成本控制及利润最大化
企业的成本控制和利润最大化是一项很专业、很广阔的研究课题，这项工作不是哪一个部门、哪一个员工能够独立完成的，必须由企业的各个部门、每个员工齐心协力共同去完成。作为业务人员在企业的成本控制和利润最大化的工作中扮演者重要的角色，所以财务上的一些专业名词业务人员还是必须要去了解和掌握的。
（一）商品销售毛利的概念
有些业务人员在计算销售毛利时，直接用商品售价减去商品的成本，其实这是走进了一个误区。商品零售企业在日常的商品定价时，一般用的是含税价格，也就是说商品零售价里是包含增值税进项税的，如果用这个价格去计算毛利，是夸大了利润。正确的销售毛利计算办法是用含税的零售价换算成不含税价格（通常是除以1.17），然后用不含税价格减去不含税的进货成本，就得出了商品销售的毛利，这样才能更好的利用毛利数额进行经营分析和进行下一步的决策。
（二）盈亏平衡点的概念
每件商品的成本不仅包括直接支付的进货款项等这些变动成本，还包括管理人员工资、租金、办公费、税金等许多固定成本。业务人员在进行毛利分析时，只是用商品销售额来弥补了变动费用，固定成本尚未弥补。当销售额或销售数量达到一定规模，所创造的销售额不仅能弥补变动成本，而且刚刚能够补偿总的固定成本，这时候的销售额或销售数量就叫盈亏平衡点。具体计算过程为：以数量表示的盈亏平衡点＝总固定成本／单位贡献毛利；以金额表示的盈亏平衡点＝总固定成本／1-（单位变动成本／单位销售价格）＝以数量表示的盈亏平衡点x单位销售价格。
（三）利润目标
了解盈亏平衡点的概念，也就是知道了企业要达到保本经营时所要达到的规模，但企业经营的最终目的是为了盈利。因此，我们常常要需要按照期初所下的利润目标来计算我们所要达到的销售量，换句话说，盈亏平衡点分析告诉我们必须售出多少，利润目标是告诉我们将要售出多少。
（四）货币的时间价值
“货币的时间价值，是指货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值”[2]108
通俗的说就是现在的100元和一年以后的100元价值上是不一致的，现在的100元经过投资和再投资，在一定期限后是不止100元的。
现在商品销售的结算方式无非是两种：“现销”和“赊销”。“现销”的优点是资金回笼快，可以避免呆账、坏账，能将收回的款项投入再运营，因而他是一种最好的结算方式。但在竞争激励的今天，完全实现“现销”往往很难，为竞争需要，可以适当采取“赊销”的方式，“赊销”在强化企业市场地位、节约存货资金占用等方面是有一定优势的，但也加大了企业呆账、坏账的风险。
业务人员在经营结算过程中，要充分考虑货币的时间价值，以及两种结算方式的有缺点，合理控 制比例，尽可能的降低企业风险，使企业的利润最大化。
（五）资本性支出和收益性支出
“资本性支出”是指收益期超过一年或者一个营业周期的支出，即发生该项支出不仅是为了取得本期收益，而且也是为了取得以后各期的收益。相反，“收益性支出”是指收益期不超过一年或者一个营业周期，该项支出就是为了取得本期收益。
商业零售企业难免会出现营业场所改造、宣传、道具制作等费用，业务人员了解了“资本性支出”和“收益性支出”的概念，就能够在费用发生时确定费用的弥补期，进而更好的去进行销售决策，确保预订目标的实现。
综上可以看出，虽然在竞争激励的今天，岗位分工越来越细，专业化程度越来越高，但各岗位、各专业之间还是相辅相成、互通有无的。财务是为业务服务但也不依附于业务，作为一名业务人员不仅要有过硬的业务本领，同时还要掌握财务、后勤等多方面的知识，这样就能消除企业各环节、各部门之间缝隙，使企业健康、快速的发展，那么他也将成为一名优秀的业务人员。
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