第1篇：暑假商场社会实践心得体会

暑假商场社会实践心得体会

这个假期，我来到了学校附近的一个商场柜台实习，实习了一个半月之后，我才回家休息了半个月。我是想借着这次实践的机会，锻炼自己，增加自己的社会经验，提高自己的实践能力，顺便赚一点零花钱。社会实践是我们学生走出学校的舒适区，跟社会进行接触，锻炼自己各方面的能力，增长见识，学会一些为人处事和在社会上生存的道理的途径。在家玩两个月的话，不仅无聊，还会被母亲嫌弃，经常要挨骂。

我这个暑假选择在商场柜台工作，就是想改变自己的性格，锻炼自己的沟通能力和提高自己的人际交往能力。因为在柜台一般都需要销售商品，要招揽顾客，跟顾客推销我们的产品，所以需要很好的口才。之前我是一个性格特别内向的人，不敢跟陌生人说话，比较的胆怯，很少积极跟别人沟通。上了一年大学之后还有很多人没有说过话，我觉得自己这样的性格之后不适合在社会上生存，所以我就想找一个这样的.工作来锻炼自己。

一开始的时候，我是不敢积极的询问顾客需要啥，都是等着有顾客来问我，我也不敢积极的去招揽顾客。后来带我的那个姐姐看我这样，她就来教我我应该怎样做。开始的那几天我一直都是这样的情况，所以我的销售业绩并不好。那个姐姐说，我应该要面带微笑，见到顾客要说欢迎光临，顾客进店之后要积极的给顾客简介产品。因为很多的时候顾客不知道自己想买啥，如果她们觉得我简介得东西不错的话，就会购买。看到有顾客在门外张望，也要问问她们要不要进来看看，因为她们可能已经有进来看看的想法了，但是呢还在纠结当中。学了一点之后，我的顾客也越来越多了，卖出去的东西也越来越多。虽然经常碰壁，但我也会及时的调整好心态。

在这里的上班时间比较的长，从商场开门到商场关门一直都是上班时间，确实比较的累，但累的同时我也觉得很开心，因为感觉自己成长了很多，也收获了很多的东西。我发现要成为一个好的售货员，我还有很多要学的东西，这一个半的时间只能让我学个皮毛，学不到精髓。我觉得自己之后可以多进行几次社会实践，增长自己的经验。虽然非常的累，但是呢能学到很多的东西。我以后会尝试做不同的职业，学习更多的不同的东西。

第2篇：

暑假实践心得

海洋与气象学院海洋110班梁湛林指导老师：谢玲玲不知不觉大学的美好时光已经过去一半，以前的我只是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，而现在我要走出安全的港湾，接受风雨的洗礼，社会的考验。都说现在的中国是素质教育的中国，我觉得社会实践已经成为一种培养综合型人才的重要途径之一，社会实践有利于大学生接触社会，学习更多的社会知识，而且，也是为社会做服务的一条途径。

2012年的暑假，我也已经是将进入大三的学生了。想着离毕业没多远了，也应该步入社会，体验一下社会，锻炼一下自我了。所以，于2012年7月17日至2012年8月10日，在惠州市天天百货云山店进行了接近一个月的社会实践。与其说是社会实践，还不如说是简单的一次打工经历。虽然之前的社会实践经历不多，但加上这一次，也是令我感触最多的这一次，使得我和社会的距离逐步拉近了，也开阔了我的事业，增长了我的才干。另外，我觉得我们大学生应该多到社会走走，融入社会，毕竟社会有很多知识是在课本上学不到的，再加上社会的高实践性和高灵活性，社会真是磨练身心的好去处。

我记得我这一份工作是不怎样好找的。那时候我看到一份招聘广告，就在隔一天早上立马出发应聘。来到现场后，看到来应聘的队伍挺长的。我也算了，顶着烈日，一直挨到了中午。轮到我时，应聘的人看到我是大学生，就有点为难了，但是呢我说明情况，说只是想在贵店体验磨练一下，希望他们能理解。他们也接受了，说是看在我排队排了那么久的份上，就通过了。那时候，我在庆幸，幸亏我能坚持下来！因为在排队的过程中，看到有好几个人打退堂鼓，离开了。其实，现实生活中，很多事情的成功，贵就贵在人们的坚持。知难而退，半途而废的人，往往与成功搭不上关系的。谨以此小事，来作为以后的做事指导。

实践的正式开始是在应聘完毕后的第二天。清晨我早早来到了商场，因为我不想迟到而给别人留下不好的印象。虽然现场都是陌生的面孔，但我还是微笑地跟同事们打起招呼，因为我知道，这是必不可少的礼貌，尽管有的人冷言冷语。但是呢我不能以牙还牙，就像金庸笔下的乔峰，别人对他不仁，他可没有对人不义。这是个人的修养，做好本分就已经足够了。

接下来我的工作就逐渐开始了，有时候被人叫去上货，有时候被人叫去打扫一下脏了的地板，有时候被人叫去抹一下货架上的灰尘。我几乎没看到谁是闲在一边偷着凉快的，每一个人除了传达必要的信息，都一言不发地做着活。听别人告知，做这些工作，就得多做事，少说话。老板请我们来是做做事情的，闲话说得太多，只会惹别人的讨厌。社会就是这样了，最讨厌好吃懒做的人，不像在温室般的教室里，上课的时候还肆无忌惮地侃大山，老师只是发火算了。社会上适者

生存的规则时刻约束着养家糊口的人们，虽然有时候会是脱离本性，但是呢在最重要的时候，坚持原则就够了。

在工作的期间，令我印象最深刻的一件事是，有一次我们一件商品的进货价格，居然跟销售价格差上几十块钱！这让我震惊不已。因为从上学期的马克思主义课程里了解到，这几十块钱的金额，就这样被商家不费吹灰之力地拿到手了。这不就等于剥削了吗？！我们劳动者穷得只能将自己的劳动力作为商品才卖给商家，而劳动者们做出来的具有使用价值的商品，硬是让商家们提升到了具有抽象价值的商品，活生生地拿走了那么多钱。我曾经问过了同学，而他们却觉得这没啥，谁叫他们有钱。我想，他们是不是已经思维定性了？！有钱人他们如果从最初的一开始没有从我们身上压榨出来金钱，进行资本积累，他们怎样会是有那么多的钱。房地产商们凭啥要坐地起价，炒楼的人们为啥硬要把房价一炒再炒，从平民百姓中获得多余的钱财？！这样子的话，我们老百姓哪会有所谓的幸福感，哪会体验得到社会主义的好处。如今社会上百分之八十的钱财掌握在百分之二十的人手中，虽说先富带动后富，希望这一天快点来临啊，希望社会主义的日子早点来到。而作为共产党的一份子，也应为实现共产主义奉献出自己的一份力量。

再说一下这一次实践，我所学到的销售经验吧：

1.顾客永远是上帝，这是服务性行业的宗旨。不同的顾客随虽然有不同的要求和理由，或者说是刁钻。但是呢，作为服务者来说，永远都得耐心对待。对待不同的顾客，要 有做出不同的反应，要灵活机智。

2．在销售中，要比较真实诚恳，态度要好，要尊重对方，随时保持微笑，用微笑来赢得他人好感。

3.多劳多得永远是一条正确的道理。记得我做到后来，活干得多了起来后，主管看到后也夸奖我，到最后领薪水时，还比预定的多了。

这次社会实践虽然是完成了，但是呢，留给我更多的是经验和思考。社会真是一个包罗万有的万花筒，形形色色的人在其中充当着不同的角色，人情世故倒也学了不少。我将带着社会实践的心得，来迎接未来的日子，为未来打下坚实的基础。

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