手机培训心得体会总结(精选23篇)手机培训心得体会总结(精选23篇)手机培训心得体会总结(精选23篇)

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手机培训心得体会总结(精选23篇)

手机培训心得体会总结(精选23篇)

手机培训心得体会总结 篇1

  销售人员需要清晰的知道,无论你怎么样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。无论你怎么样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时,没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

  常见顾客提出的异议是“太贵”了,“用不起”,“比预算高”,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式:“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”,这一类的话好像暗示顾客嫌贵,就不要买了,如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是:“是的,只要我跟您说明我们贵的原因,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答,门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务,提升自己卖场的价值,刺激顾客的决定。

  此外,销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,可以再次提醒顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自己。加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是多余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样可以有效解决“太贵了”的问题。

  综合以上问题,门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平,判断他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。

  说得太多了,反而不容易抓住重点, 总的来说 平时多学习,将理论和实践结合起来就行了。加油吧!

手机培训心得体会总结 篇2

  时光匆匆,转眼间已经离开**市场10天有余了。回首**市场,有太多的辛酸苦辣甜。我可以对**市场说:“谢谢你让我更快地成长!” **市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

  工作方面:

  我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。但是呢在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量怎样怎样好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做赔了多少,听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家怎样支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!

  通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的强化其终端形象维护意识。

  在促销员招聘方面我也是长了见识的。商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

  办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为啥?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

  在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

  在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

  办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家啥啥没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录一定要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

  外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番催促下打款了,但是呢进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在**市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。

  在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家积极给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!

  那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!

  整个**市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。

手机培训心得体会总结 篇3

  进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:

  世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”啥东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

  开场白的技巧

  好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后, 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题

  开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

  营造热销气氛

  营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。怎样营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。比如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

  心态决定行动

  优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

  运用人性的弱点

  绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是呢顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

  少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,进而极大地刺激顾客的消费欲望。

  要学会询问

  尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

  门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

  “第三者”是阻力也是助力

  销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。

  四、帮助顾客做决定

  在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。

  在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。

  数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。

手机培训心得体会总结 篇4

  Photoshop学习要“用心”+“四个轮子”

  要结合实例,帮助在做实例的过程中去学习各种操作,在整个学习中,有如下几点心得体会:

  一.Photoshop的学习要“用心”,

  一是信心,眼看那么繁琐的步骤、复杂的操作、大串的命令,别怕!

  二是恒心,要步一步向前走,一个一个做练习,相信只要坚持能闯过来;

  三是细心,每做个练习,都要想一想,这里有几个知识点,解决啥问题?原理是啥?

  然后是要有自己的“想法”,要实现一种效果,往往不止一种办法,怎样综合运用多种技法达到最佳效果,这是要在熟练掌握软件的基础上自己再想想,以便最终要实现精彩的“创意”。而创意既不是头脑中固有的,也不是从天上掉下来的,丰富精彩的创意,有赖于操作者综合素质的提高,不仅仅是操作软件的技能和相关的业务素质,也包括良好心理素质。

  二.学好 Photoshop要有“四个轮子”

  第一个轮子是计算机基础知识,会操作机器,会管理文件;

  第二个轮子是精通软件操作,拿到一个任务,或者根据需要提出的要求,马上知道使用哪些操作命办法能够实现创意,大脑中要有所设计、规划;

  第三个轮子是有一定的美术基础,要懂得起构图、造型等知识;

  第四个轮子是艺术灵感,这得益于知识和经验的积累,文学、绘画、摄影、印刷、广告、网络等都需要涉猎。

  这四个轮子就像汽车的四个轮子,少了哪个汽车都跑不快!

  我觉得作为计算机老师来说,最缺少的是美术基础, Photoshop是科学与艺术的结合,但最终看的是艺术效果,美术功底扎实与否是影响将来平面作品水平高低的重要因素, Photoshop只是一个得力的制作工具。

  画笔都会用,而画匠只会重复别人的作品,画家才能实现自己的创意!

手机培训心得体会总结 篇5

  伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。

  一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

  一个星期的实训让我得以明白数码商务的本质,数码商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的数码化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

  还有就是了解到了数码商务交易的模式,还有进入了一些网站,如淘宝网、阿里巴巴的等知名网站。让我学会了怎样在进行网店定位,进行网店定位要从四个方面进行定位,(1)背景需求分析,(2)个人优势分析,(3)货物来源分析,(4)消费群体分析,怎样在阿里巴巴网站上找供货商,怎么样从一星成为五星等。

  虽然这次实训比较的辛苦,但是呢我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,数码商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境,不受时间,虚拟主机且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,数码商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,进而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

  因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.

手机培训心得体会总结 篇6

  自古便有“民以食为天”的说法,而很多人对于“食”却有着不同的看法。有些人认为就是填饱肚子的料,无所谓之;而有部分人对于“食”却很有讲究,不仅仅是填腹之物更是一种精神的享受,不仅要吃的饱还要吃的好,不仅要吃的好还要吃出文化底蕴来。

  饮食之江湖,江湖于饮食,餐饮是没有争议的天下第一产业。而卤菜熟食于饮食,却只属其中一个最最不起眼的小门派而已,但放眼今日之江湖,包嫂贡鸭特色熟食却大有黑马之势,直击江湖之力。尤其在休闲的安徽人眼中一壶浊酒,几碟小卤。浅酌几杯,没事的时候倒也是一种享受。所以今日之卤菜熟食不管在国内怎么的红怎么的火,合肥包嫂贡鸭都还是一个值得一提的地方。

  每个著名的餐饮现在都在搞连锁,卤菜现在算也是跟上了潮流,这是好事。一点小钱,无需经验,你就可以容身于饮食之江湖做个餐饮弄潮人。不过现在流行的东东也真是太多,鸡呀鸭呀兔呀这些传统的就让我们眼花了,也来了不少你排骨我排骨啥的,连光着的鸭脖子呀啥的也跟了上来,哎,叫人真是弄不明白。其实要想做好做大,就要像包嫂贡鸭特色熟食学习,味道才是千古不变的道理,经营好属于自己的品牌才是最重要的。

手机培训心得体会总结 篇7

  为深入贯彻江宁区委十二届二次全会精神关于打造“都市生态休闲农业示范村”的有关精神,把握时间节点,硬件设施建设与软环境建设两手抓,确保“世凹桃源”、“浪漫直山”、“汤山郄坊”、“石塘人家”、“休闲中前”等“五朵金花”在清明节期间按时营业,由江宁区商务局牵头,“五朵金花”业务技能培训于2月28日开班。

  通过生动的实践操作,各从业人员更新了酒店式服务理念,提高了管理服务礼仪水平,也进一步增强了创业的信心和能力,为灿烂金花的璀璨绽放打下了坚实的软件基础。

  这次培训以小厨娘农家菜系为定位,除引进特色菜系外,专门为经营户量身打造几个当家菜,实现一村一品、差别化经营。全区“五朵金花”餐饮企业负责人及厨师120人会聚一堂,实地参观了江宁本土餐饮名店---小厨娘有限公司,观看名店日常管理、菜肴配送等案列,互相学习,取长补短。承办方特意邀请了省餐饮协会副会长、秘书长于学荣及小厨娘餐饮公司总经理嵇晓丽授课,系统简介了农家乐餐饮的特点、现状、未来发展导向、对策等。

手机培训心得体会总结 篇8

  “在教学过程中,要始终体现学生的主体地位,教师应充分发挥学生在学习过程中的积极性和积极性,激发学生的学习兴趣,营造宽松、和谐的学习气 氛……”这是《国家英语课程标准》关于“教学中应注意的问题中”明确提到的,这里的体现学生的主体地位就是指要发挥学生的主观能动作用。通过这次培训,现 在我就怎样在英语教学中始终体现学生的主体地位,发挥学生的主观能动作用和教师的指导作用,谈几点心得体会。

  一、学生主观能动作用的意义

  学 生的主观能动,通俗地说,就是指在教学过程中学生作为学习活动的主体出现,他们能够能动地发展自己的潜能。学生应是教学活动的中心,教师、教材、教学手段 都应为学生的“学”服务。教师应引导学生积极参与到教学活动中去,并充当教学活动的主角,而不是把教学看成“教师灌、学生装”,把学生看成是被动的接受知 识的对象。在教学过程中,学生是认识的主体,教师则是这一活动过程的组织者和指导者。学生的知识、能力、品质、性格发展的根本原因在于学生本身内部的矛盾 性。教师水平、教学内容、教学办法、教学设备等对学生来说虽然重要,但外因再好,终究还要靠内因起作用。任何高明的教师,都不能替代学生学习。在教学实践 中,同样一个老师,同样一本教材,同样一个教学环境,不同的学生却出现不同的学习效果。导致这种差异有种.种原因,但其中重要的一条就是学生自身主观能动性 发挥程度不一。因此,调动学习者的学习主观能动性已成为一项教师所面对的重要课题。

  二、怎样发挥学生的主观能动作用

  (一)以明确的学习目标激励自身主体意识的不断增强

  学生是学习的承担者,是保障其主体地位的决定者。学生为了能使自己在教学活动中充分发挥主体作用,把自己置于主体地位,应努力做好以下几项工作:

  1. 要明确英语学习的目的。当今时代是信息时代,中国越来越与世界紧密相关,而英语就堪称为时代信息的首要载体。对于我们来说,学会英语就等于打开了世界之窗,

  使自己与世界联系得更为密切。学生们只有把英语学习的目的与自己全部生活的目标联系起来,才能真正增强自己的主体意识,把英语学习真正作为自己生活的 一个组成部分,进而真正学好这一门课程。

  2.要正确认识自己在学习中的作用。学习是获取知识的过程。知识不全是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境,借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料而获得的。

  3.要善于自我激励学习动机。学生英语学习动机对学习兴趣的形成起着积极的促进作用,它是促进学生学习兴趣形成的基本条件。一个有强烈学习动机的人,才可以有强大的学习动力,才能积极地投入到英语学习中去。

  4. 要善于自我调动学习的积极性。学生要自觉地确立学习目标,制定学习计划,总结学习办法,建立认知结构。从学习知识、解决问题的过程中获得某种满足感,并以 活跃的思维状态去面对英语语言知识和技能,在强化基础知识和基本训练的同时,使基础知识转移为语言技能,并发展成运用英语进行交际的能力。

  (二)教师要以正确的教学理念促进学生主观能动的发挥

  要充分发挥学生的主观能动性,教师应做到以下几个方面:

  1. 更新教学观念。首先,要具有新的人才观。传授英语基础知识是教学过程中不可缺少的重要环节之一,但还需在这个基础上发展学生的能力,能适应时代的要求。其 次,要认识教师角色的转变。以往的英语课堂教学,教师多数扮演的是一种家长式的角色,往往采用一种“填鸭式”模式进行教学。而未来的教学要求教师在教学方 法方面作出最重要的改变是“不再做演讲者”,并认为“优秀的教师都是激励者、促进者、辅助者和协调者”。

  2.确立为学而教的指导思想。教 师应该“授道解惑”,这是“解惑”才是重点,要充分发挥教师在课堂教学中的主导作用,教师要把以“教”为重心逐渐转移到以“学”为重心,把以“研究教法” 为重心逐渐转移到以“研究学法”为重心,并做好教与学的最佳结合。以“学”为重心,其基本精神就是使学生爱学习,学会学习,养成良好的学习习惯。叶圣陶先 生说过:“教是为了不需要教。”

  3.激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机。兴趣是一种学习的动力,学习英语的兴趣越浓,学习的积极 性就越高,学习的效果就越好。课堂教学是教师激发学生学习兴趣,提高学生参与行为的重要场所之一,教师应try our best to make our classes lively and interesting。英语学习的兴趣产生之后,学生的学习态度和办法会逐步改善,继而产生强烈的参与愿望。学生在课堂教学过程中发挥出的主体作用反过 来也促进了教师的课堂教学质量的提高,教与学真正进入良性循环。

  三、学生主观能动作用的发挥

  1.创设最佳的学习状态

  影响学习的因素有很多,其中较为重要的是状态。“状态”即创造学习的适当的精神状态。主题。但传统的、以教师为中心的“一言堂”教学模式忽视了“状态”,我在课堂教学中,尝试应注重利用各种教学方式来协调课堂环境,创造一种轻松的气氛。

  2.注重语言交际功能

  英 语教学的实质是交际,是师生之间、学生之间的交际,不是我教你学。英语教学就是通过这些交际活动,使学生形成运用英语的能 力。在交际过程中,师生双方的认识活动也是相互作用的。学生认识英语的进展离不开教师对教学规律的认识;教师对教学规律的认识也离不开学生在教师指导下学 习的客观效应。教学就是为了促进这种交流。为了培养学生的交际能力,我较注重交际策略的学习和应用,积极培育课堂真实交际的气氛,同时尽可能地创设虚拟真 实情景进行虚拟真实交际。

  3.激励创新思维发展

  当今时代知识更新日益加快,衡量一个人素质的主要标准不再仅仅是他拥有知识的多少。新世纪更强化烈地呼唤着教学对创造性思维的培养。在英语课堂教学中,为了充分发挥学生的主体作用,我特别注重学生思维发展训练,培养思维能力。

  (1)精心设计课堂提问

  课堂提问是一种最直接的师生双边活动,我在着重培养学生思维能力的前提下,注重课堂提问的艺术、质量和效果。

  (2)注重创新能力培养

  在新编英语教材中有些课文以对话形式出现,我要求同学以短文形式进行改写,有些课文我则要求同学改编为对话形式,有些课文我要求学生进行课文续写训练,以训练学生的创造性思维能力。

  英语作为“教育面向世界”的重要学科,在新形势下它的作用显得更加突出。作为英语教师,我们的任务应是教会学生怎样学习英语而不仅是教学生学英语。学生是学习的主人,他们应该跟老师学习,同时与老师一起学习。在英语教学中,我们应充分发挥学生的主观能动作

手机培训心得体会总结 篇9

  根据市委组织部门安排,20xx年11月24日——12月4日我有幸赴苏州市农村干部学院学习培训,这次的学习培训内容丰富、理论联系实际、有针对性,安排有听专家、教授讲课,也有实地考察参观的机会。通过7天的学习考察活动,使我开阔了眼界,找出了差距,增长了知识。特别是他们城市建设和经济快速发展成功的经验,使我感受很多,收获不小。现将此次学习心得汇报如下:

  一、学习概况

  在学习期间,我们学习了《苏州工业园区的规划与建设》、《苏州市经济社会发展的实践与思考》、《城乡一体化进程中村镇规划与发展》、《健康城镇化道路》、《苏州城市规划建设及未来发展趋势》、《落实科学发展观,推进城乡一体化》等课程;考察参观了苏州古典园林、一个重大法宝是招商引资。苏州外资企业超过3000家,引进外资超过400 亿美刀;外来人口680万人,占苏州总人口的百分之五十五。大量的外资源源不断的引进来,除了他们政府提出的亲商政策外,我认为他们的宣传工作做的也很到位,宣传用段进军教授说的就是“吹”。几天在苏州学习和考察下来,给我感受最深的就是一个字善于“吹”,苏州人的确很会宣传,他们上至领导干部、党校教授,下到旅游社导游、出租车司机、普通老百姓他们都有一种对外宣传苏州、推介苏州的理念。在苏州学习期间曾三次搭乘出租车,每次坐上车,苏州的出租司机就会对你热情的简介苏州的人文地理、经济发展、招商引资、特色产品以及政府的一些政策措施等等,更让人佩服的是在等公交车时因为问路,遇到一位苏州大叔,他也在喋喋不休地向我们简介苏州。可见,苏州政府在抓宣传工作上的力度,用苏州的话说真是“不得了”了,他们全民都是宣传员。

  当然,“吹”也要有本钱。苏州有它独特的地域优势和历史名城,我们不可比拟。我们高平也有我们的特色,有平原地区看不到的青山绿水,有大城市没有的新鲜空气,是全国的绿化模范县城;我们有美丽的七佛山和大粮山;有几千年佛教文化的羊头山;有人文始祖活动的遗迹等等。但我们却没有很好地包装和打造,没有系统的宣传方案,没苏州人那种“高平是我家,宣传靠大家”的理念。

  (三)思想转变快,发展意识强

  苏州确有发展的便利条件,傍着“大款”大上海,交通便利,一出门就海阔天空。但令人钦佩的是苏州人强烈的经济观念和发展意识,不管是昆山市的引资,还是张家港的建设,无不透露出强烈的旺盛的人气。苏州经济发展快,他们不光真正吃透了、抓住了邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓,思想解放程度高,观念转变更新快,更多的是有着强烈的发展意识。他们统一认识后形成合力的最有力的武器是快速发展经济,坚持不管东南西北风,咬住发展不放松。这种强烈的发展意识、中心意识、机遇意识,恰恰是造就和保持苏州发展的根本原因。坚持“大稳定、小调整”、“多换思想少换人”、“不换思想就换人”的观念。在教育、考核领导干部工作中,他们提出:“听话要听党的话,讲话要讲自己话;干事要干党的事,走路要走自己的路”、“有错是过,无错也是过,无功还是过”、“开会坐在第一排,第一个发言,是有地位、有能力的表示”。在发展经济工作中,也提出:“四个不论(即:不论哪一种形式,能搞活就行;不论公有私有,能发展就行;不论规模大小,能赚钱就行;不论归谁所有,能交税就行)”的观念。这些观念的迅速更新,保证他们实施了比较正确的发展战略。而每一次的思想观念更新和突破,都推动着新一轮改革开放的浪朝,促进着他们的经济发展再上一个新的台阶。

手机培训心得体会总结 篇10

  转眼间已至20__年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

  一、认真的完成本职工作及领导交办的任务

  强化卫生管理,创建整洁干净的工作,搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。强化安全用电、用水及门窗检查,每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录

  会务接待准备工作,做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20__年宿舍设备设施共报修__件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。

  宿舍新员工入住及客房接待情况:20__年宿舍内共办理新员工入住__人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式办法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。

  二、尽心履职,全心全意当好配角

  作为领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,也要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

  三、自我评价

  在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。

  四、下一年度的工作思想

  继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,强化工作,使管理更有条理性。

手机培训心得体会总结 篇11

  前两天,同事丰要买豆汁机,因为刚上市的豆汁机不错,早晨不需要太多的时间,清洗也比较轻松,工作之际嘛,因为不是很忙,所以,同去了四个帮手,也就是说我们去了五个人,先说说我们五人的情况吧,因为我们科室里现在的年龄有点年轻化了,七几年的人多了起来,所以,也算是同龄人的原因吧,有时,不由的就会有一些超越年轻的所做了.

  虽然也许平时我们并没有如此多的默契,虽然平时我们并没有如此多的和谐,但毕竟同龄有时也会让人轻松一把,如今天,真的好开心, 不仅仅是尝试到了美味的豆汁,也不仅仅只是在工作时间偷偷的溜出来办了点私事,而是抓到了一次最无杂念的开心,真的,很久了,也许在将来这种开心也是很少的,但,那天,只因为购买豆汁机,同时也购得了一份快乐.

  在专卖店里,我们五人一向是都比较喜欢开玩笑的,因为试机的等待也没有让我们感到难捱,这不,就在一阵阵的笑声里,在彼此的打趣里,时间就悄悄的过去了,等到选择好机器,我们五人的快乐把店里的售货员也给感染了,小姑娘们的那份羡慕,用一句话给说了出来,"看,她们就象五朵金花"

  这句话,让我们在回单位的途中回味无穷了,这可是给我们最美丽的语言,因为这是年轻人才能拥有的,虽然很久没有如此的称谓了,虽然很久没有如此奢侈的感觉的,可毕竟今天我们真真正正的拥有了一把.

手机培训心得体会总结 篇12

  在这个学期的期末我们进行了ps实训,2周的时间里,我们网页编辑方向的计算机专业毕业生进行了photoshopcs4的实战练习。运用ps工具对图形进行精确选取,设计简单的图形,处理问题照片,制作各种字样(如冰雪字,火焰字),图层、通道和滤镜的运用,3D图像的编辑,文字工具组的简介,文字的创建、调整、编辑,在最后的一周里我们用自己学到的及在网络上获取的灵感,制作提交了一幅作品,作品的鉴赏。主要是为了熟悉ps制图工具的使用,为以后网页编辑制作提供图片素材,为我们以后深入的了解ps,做出漂亮的图片打下了基矗这几周的实训简单而忙绿,我们学习的是计算机应用,本来是没有啥审美能力的,例如颜色的搭配,色彩的选择,亮暗对表达图片效果的表示,这都需要我们尽可能的去了解。

  1.对网站平面图像素材的认识

  1.1平面图像素材简介

  图像素材我们学习了如下几个方面:拼接图片,局部图像的移位,组合;精确选取人,物,车等;利用绘图工具绘制精美花纹、项链等类似效果;绘制图形填充颜色,制作大红灯笼;视觉彩绘;处理老照片,黑白与彩色照片互换;人物换脸;调整图像的过暗、过亮、缺乏对比度;处理问题照片,制作闪电效果;制作曝光效果,特效字的制作;制作冰雪字、火焰字;制作绿色琴键;制作足球,传媒信息广告;制作足迹效果,春季的乐章;制作秋的遐思;制作一个手机或者电脑的宣传册;自己设计制作卡-通效果图案;制作晶莹飞溅的水珠,西瓜;制作月饼礼盒;网站(页)素材采集与传输——安装、配置及使用计算机外设、计算机网络,计算机网络系统常见故障处理,使用搜索引擎搜索信息,发布、传输网络系统文件;某城市宣传海报;某产品平面广告。

  1.2网站平面图像素材设计工具

  1.3网站平面图像素材编辑与设计的技术要点

  网站的素材编辑首先要考虑到网页本身,是为了网页可以更好的表现主题而插入的,只有可以表现主题的才是美的,能够给网页浏览者吸引力的才是美的,一般来说素材关系着网站的好坏,也往往决定着网页的载入速度,我们因该设计出不会引起浏览者烦恼的图片,这个也是涉及到浏览量的关键因素。我们学习了ps制图,知道了基本工具的使用,课堂上老师讲的东西都是有限的,我们应该尽可能的利用课余时间加紧练习,做到触类旁通。

  通过这2周的实训,我们对photoshop有了较为系统的了解。制图审美能力有了进一步的提高。课堂中老师对各种工具的使用,通过实例的方式进行了讲解,易于我们掌握,同时我们知道,仅仅只是课堂上讲的是有限的,只有自己下功夫才能达到掌握的程度,做出自己想要的效果来。我对这几周以来主要学习的内容作以下总结:绘图工具,图像处理工具,要求达到熟练掌握绘图工具,图像处理工具的使用,并在熟练地基础上绘制各种图案、图像等。利用绘图工具来绘制精美花纹、项链等类似效果。绘制图形并填充颜色,制作大红灯笼,熟练使用颜色设置工具,并对色彩的使用达到一定水平。对老照片、发黄的照片进行处理,利用图像色彩与色调的调整来对照片进行黑白和彩色的互换处理。利用前面所讲知识来对图片进行处理,自己任选一张图片来给图片进行上色。熟练调整图像的过暗、过亮、缺乏对比度等质量问题。其它色调的控制命令,了解图层的基础知识。图层的基本操作,掌握图层样式的使用。了解路径的概念,并学会使用路径,掌握形状工具组来进行路径的编辑,修改等。通道的基本操作如创建和编辑通道,能熟练利用蒙版来制作特效。学会熟练使用Photoshopcs4中的内置滤镜,图像修饰滤镜的效果。熟练使用3D菜单、面板,创建和编辑3D模型的纹理。面对我们实训的网编方向,可以制作出需要的图形,将网页做到图文并茂。扩大了我们的就业范围,同时也让我们提高了信心。我相信在不远的将来会也不一样的效果!

  1、这几周的实训过后我对photoshop制作图形还不够深入,好多细节没有顾及到。

  2、有些学习过的制图办法,经过一个多月后已经变得模糊了,没有做好复习工作,以后要勤练习,温故而知新。

  3、某些制图工具的使用还没有完全掌握,知识了解他们的一些用法,做不到融会贯通,使用解决方案!

  4、对系里来说吧,我觉得各方面做得都挺好的,老师认真负责,很积极的辅导学生练习,只是我觉得应该增加教学资源,做到一个学生一台机子,学生维护好自己的就行了,不要再在机子上装还原卡了,下课时每次都要看看东西在那里放着很不方便!

  这次实训对我们以后的发展是很深远的,借着学习ps的机会我们不断地增加了学习能力,假如以后也在继续深入的学习提供了自身的素质基矗我们都知道在信息日益发展的今天,今天学的知识明天可能就已经被淘汰,所以,我们大家应该以我们现在学到更多学习能力感到骄傲。让自己站在时代的前沿,紧跟时代的变化,更新自己,找到适合自己的位子,闪烁自己的光彩。只有有了源头,我们才会“清如许”!

手机培训心得体会总结 篇13

  感谢省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起上海起航企业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了贵州省农村信用社20xx年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉悦地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了12班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:

  来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。此次培训是贵州省农信社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训,这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。

  一、收获知识,转变思维

  首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

  二、体味刻苦,感受奉献

  这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是省联社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。

  三、扩大视野,拓展思路

  这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的,给我们授课的大都是从事多

  年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

  四、强化交流,收获友谊

  培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高

  我们的业务知识。也安排了许多课外活动。例如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的

  团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。

  我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。

  虽然培训班的学习是辛苦的,但是呢回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是呢带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“起航”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

手机培训心得体会总结 篇14

  为了提升员工素质,确保实现全年的各项目标和任务,公司开展了多形式的职工培训,达到提高职工技能水平,增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作:

  一、操作工培训

  20__年末至20__年_月公司对饲料车间进行了技术改造,采用了新的生产设备和新的生产工艺,增加了特种饲料生产线,对膨化饲料生产线行了改造,在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步,电脑实时控制生产流程,粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此,对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求,今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训,通过培训,在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

  二、安全培训

  安全生产对企业的生产经营十分重要,公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中,对员工进行安全生产教育,通过事例讲安全,重申各生产岗位的操作规程,完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力路线进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

  三、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》

  20__年__月国务院公布了《___管理条例》,并将于20__年_月_日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照,找出不足,按条例要求进行建章立制,对饲料的包装、标签等进行清理,整顿饲料生产环境,建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理,在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

  四、继续教育和专业培训

  根据有关部门的要求,今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训,以网上学习的方式,学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

  今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训,掌握了新的方针政策,提高了他们的工作能力。今年公司的人员培训虽然做了一定的工作,取得了一些进步,但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排,强化各岗位的技能培训,增强企业的人力资本,提高企业的生产力水平。

手机培训心得体会总结 篇15

  huawei没有成功,只是在成长。huawei的使命,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。

  经过20xx年的发展,深圳huawei科技有限公司,当年很小的通信产品代理商,如今已经发展成为国内、乃至世界上首屈一指的电信设备供应商。了解深圳huawei科技有限公司的内部创新计划怎样制定、实施、评估、控制,怎样实施创新项目管理与新产品开发,我个人感触良深。特别是huawei的内部创新计划制定,让人印象深刻。

  一、huawei公司内部创新计划制定的重要性

  huawei技术是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商,致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。huawei内部创新计划制定,主要是以自主创新为主,化为提出了建设创新计划制定的战略构想。提高自主创新能力,加快科技进步被提升到了更加显要的位置。经过多年各方面的积累和准备,huawei大部分员工已经具备了自主创新的能力:化为丰富的经济资源和良好的发展态势,吸引人才不成问题。

  huawei公司坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针,把提高自主创新能力作为科技发展的战略基点和结构优化升级的中心环节,是huawei公司未来科技发展的一项重要战略部署,这一方针包含了四个层次的创新:在优势领域的原始创新计划制定,在竞争领域的集成创新和在合作领域的引进技术消化、吸收、再创新及产业化扩散领域的技术创新计划的制定。但是呢要真正把提高自主创新能力落到实处,必须抓住每一个创新环节,集成资源,突出重点。huawei通过不断地探索,并在实践中逐步积累了经验。发现创新计划制定的重要性。

  二、huawei公司内部创新计划制定的动力所在

  没有客户的支持、信任和压力,就没有huawei的今天。客户对huawei的信任,是依靠huawei不断地艰苦奋斗得来的。所以huawei的内部创新计划的制定和实施都坚持以客户为中心,客户的需求是huawei获取技术的方向和动力。现在huawei的客户也在不断地进步,来自客户需求的压力越来越大。

  三、化为公司内部计划制定的首要考虑因素

  配合全球运营,huawei的内部创新计划须站在国际高度,保证技术领先。

  四、huawei公司内部创新计划制定的全面性。

  为应对未来网络融合和业务转型的趁势,提供全网端到端的解决方案,huawei的技术获取计划,应是全面的、全程的、系统的。

  huawei公司依托于huawei雄厚的技术实力和huawei大学专业的培训体系,huawei集合了不同客户对于创新产品不同层次的需求,通过制定内部创新计划,为客户提供实战性、专业化的网络产品。

  huawei公司内部创新计划制定,皆在于将产品开发作为一项投资进行管理。在产品开发的每一个阶段,都从商业的角度而不是从技术的角度制定标准和申请专利进行评估,以确保产品投资回报的实现或尽可能减少投资失败所造成的损失。由于制定好良好的创新计划,huawei公司产品从一出来就注意可维护性,技术支持人员随时配备。过去研发人员是没有技术支持的,研发人员随便写一些资料,现在都有专门的资料开发人员为他们做新产品的资料配备与计划创新,没有做的话,可以投诉。强调的是产品开发第一天所有的人都参与到制定的创新计划中来,以保证产品功能、质量和长期的可维护性—这让市场成为技术的指针。每个研究所注重技术组合,这个改变使huawei的研发水平开始与国际公司看齐。

  五、huawei公司内部创新计划的制定存在的问题与采取的措施

  huawei内部创新计划制定到项目的交付,项目管理中,计划是贯穿整个项目的核心。huawei强调的是计划之外的灵活性。计划的重要性不言而喻的,计划的作用,是让所有部门所有人知道应该在啥时候干啥,当然这个在huawei还没有达到自动的程度,还不停的要人去催,在huawei内部叫“盯着”。计划的准确性和容差能力对项目甚至整个企业来都是至关重要的。

  计划是项目交付的核心和灵魂,huawei内部创新计划制定是一个比较依赖于公司管理水平和员工经验的,huawei在这一块的差距还是很大,但是呢huawei的老员工虽然不是职业化的管理团队,但是呢都是狼性十足,执行力特别强,所以huawei采取的措施就是内部创新计划的制定,鼓励更多的是考虑周全化,从huawei内部创新计划的制定可以看出,huawei没有成功,只有不断的成长。

手机培训心得体会总结 篇16

  1 学习使用 Photoshop 心得体会 摘要:Photoshop 是迄今为止最优秀的的图像处理软件,广泛应用于平面设计、网页制作等领域,而且功能强大。 关键词:Photoshop 位图图像 选区 图层 路径 蒙版 图层蒙版 通道 颜色模式 一、引言 Photoshop 是美国 Adobe 公司开发的具有强大功能的图像编辑软件,它以其强大的图像设计及处理的功能深受用户的青睐。随着多媒体和互联网络技术的发展,越来越多的人更加频繁的学习使用它。但对于初学入门者往往会有些许困惑,不知从何入手学习。下面给我大家简介本人在学习Photoshop 过程中的一些心得体会。 二、首先学习 PS 要摆正好心态,脚踏实地,做好基础工作,切记不要心浮气躁,急于求成。其实我们的 PS 是个很强大的软件,它的功能之丰富,变化之多样足够我们“啃”上好久,所以我们应该摆正心态,戒除急进心理,为自己制定一个合理的学习计划,并坚持下去,你一定会有真正的收获。 三、做好基础工作。首先从看一些教程结合利用计算机网络课件开始学习,深入了解 PS 里的基本概念。要开阔思路,不要将实际生活里存在的东西机械地想像用于 PS 里。 2 掌握重要概念的关键点,死死记住,边学边灵活应用实践。说到对概念的理解,有几个基本概念是必须要知道的。 (一)基本概念: 1.位图图像:即点阵图像。用 PS 打开一张图片放大到足够大变模糊时看到一些小点,这就是点阵图像的重要特征,所有的位图图像都是由这些小点构成的,这些小点就称为像素。位图图像用来表现颜色和层次都比较丰富的照片图像。 2.选区:PS 里的“选择”的概念,这是一个非常重要的概念,选择区是用蚁形线来标识的,它具有保护区作用,可以进行拖移复制等基本操作。在 PS 里很大一部分功能都是用来怎样制作选区的。利用选择工具可制作最基本的选择区,如矩形、圆形等规则形状和不定形状的选择区,利用路径工具、蒙版,通道等相结合可以制作非常复杂的选区。在选择区里可以进行绘画和调色等操作。 3.图层:把图层想像成是一张张叠起来的透明胶片。每张透明胶片上都有不同的画面,改变图层的顺序和属性可以改变图像的最后显示效果,通过对图层的操作,使用它的特殊功能可以创建很多复杂的图像效果。再简单点说,我们可以将一幅图片细分成很多个小部分,每个部分都可以独立进行移动和各种编辑,而这些独立的部分就可以看成是图层。操作者可以通过图层开关,查看不同的显示效果,相当于一 3 个存贮的平台。 4.路径:路径是用数学办法定义的矢量对象,可以是一个点,一条直线或者一条曲线,但它通常时始终连接在一起的一系列直线段或者曲线段。使用路径工具选择的区域可以更方便、更灵活地进行调整、修改。基本适用步骤是:使用某个钢笔工具创建路径,在创建路径之后可以通过添加锚点和删除锚点工具来编辑路径,可以通过转换点工具在平滑曲线和直线之间转换,通过编辑后得到更精确的路径,最后将路径转化为选区。 5.蒙版:蒙版是一个 256 色阶的灰色图像,可以把它们看作是蒙在图像上来保护图像的一层薄膜。当对图像的某些区域实施颜色变化、滤镜或其他效果时,蒙版可以保护图像的其他区域。当用户选择了图像的一部分时,没有被选择的区域被蒙版保护而不被编辑。 6.图层蒙版:图层蒙版是一个灰度图像,包含黑白灰 256色阶。其中白色部分使图层的对应区域显示即不透明区域,黑色部分使图层的对应区域隐藏即透明区域,灰色部分使图层的对应区域若隐若现,即半透明显示。图层蒙版的主要功能是制作图层间图像的无痕迹拼接效果,也可以称为图像的渐隐或自然溶合效果。在这种效果下,图层蒙版是常用线性黑白渐变色来填充。颜色渐变的范围对应两个图像的拼接的范围,渐变色的深浅,也即其灰色,决定蒙版的透明度。 4 7.通道: 我们常用的是 Alpha 通道,所有 Alpha 通道都是灰度图像,能够显示 256 级灰阶;用户可以随意添加或删除 Alpha 通道。简单理解,Alpha 通道是用来创建和存贮选区用的。最重要的一点:在 Alpha 通道中进行操作时,白色区域是我们想要的,灰色区域是我们半需要的,黑色区域是我们不要的,也就是说,在 PS 里,进行通道操作时,白色区域认为有,黑色区域认为没有,灰色区域认为半有。另一个重要的地方就是适用于图层中对于黑白灰图像的一切操作都可用于通道操作中。 (二)在进行图片的色彩调整时,要理解下面几个概念: 1.图像的色彩模式: 1)RGB 彩色模式:也叫加色模式,是屏幕显示的最佳颜色,由红、绿、蓝三种颜色组成,每一种颜色可以有 0-255的亮度变化。 2)CMYK 彩色模式:由青、品红、黄和黑色组成,也叫减色模式。一般打印输出及印刷都是这种模式,所以打印图片一般都采用 CMYK 模式。 3)Lab 彩色模式:这种模式通过一个光强和两个色调来描述一个色调叫 a,另一个色调叫 b。它主要影响着色调的明暗。一般 RGB 转换成 CMYK 都先经 Lab 的转换。 4)索引颜色:这种颜色下图像像素用一个字节表示,它最多包含有 256 色的色表储存并索引其所用的颜色,它图 5 像质量不高,占虚拟主机较少。 5)灰度模式:即只用黑色和白色显示图像,像素 0 值为黑色,像素 255 为白色。 6)位图模式:像素不是由字节表示,而是由二进制表示,即黑色和白色由二进制表示,进而占磁盘虚拟主机最小。 2.HLS(色相、亮度、饱和度)原理 1)色相是颜色的一种属性,它实质上是色彩的基本颜色,即我们经常讲的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种,每一种代表一种色相。色相的调整也就是改变它的颜色。 2)亮度就是各种颜色的图形原色的明暗度,亮度调整也就是明暗度的调整。亮度范围从 0 到 255,共分为 256 个等级。而我们通常讲的灰度图像,就是在纯白色和纯黑色之间划分了 256 个级别的亮度,也就是从白到灰,再转黑。同理,在 RGB 模式中则代表各原色的明暗度,即红绿蓝三原色的明暗度,从浅到深。 3)饱和度是指图像颜色的彩度.对于每一种颜色都有一种人为规定的标准颜色,饱和度就是用描述颜色与标准颜色之间的相近程度的物理量。调整饱和度就是调整图像的彩度。将一个图像的饱和度调为零时,图像则变成一个灰度图像。 4)另外还有一个概念,就是对比度。对比度是指不同颜色之间的差异。对比度越大,两种颜色之间的相差越大,反 6 之,就越接近。如,一幅灰度图像提高它的对比度会更加黑白分明,调到极限时,变成黑白图像,反之,我们可以得到一幅灰色的画布。 归纳言之,一个色彩调整问题用曲线、色阶、色相、饱和度和色彩平衡这五个手段,就一定能解决。而且一切调整工作都绝对应当在调整图层(可变蒙板)上进行。这样做有四大好处: 色彩调整的每一步都是不可逆的,使用调整图层,使逆过程成为可能,历史记录远远不能望其项背。 耗时越多的色彩调整,图像损失越大,使用调整图层,完全避免了这一弊病。 操作者可以通过图层开关,逐一比较每一块蒙板的作用,这对于总结经验有不可替代的重要作用。调整图层可以简单重现或者拷贝,这对于成组成套成系列的色彩调整极其方便,你只要精心做好一张就可以了,其余的,统统依样画葫芦。 谁也没有把握能够一次就将图像调整得十分完美,所以,除了养成良好的备份习惯之外,最好是能使用调整图层的时侯尽量使用调整图层,这样可以避免图像损坏的损失。而且更重要的是,你可以在创作过程中随时做出新的调整而不必担心图像的损坏。 (三)最后大家要理解的两个人们经常说的抠图与修图的意思是啥?说白了,抠图就是利用 PS 提供的各种办法制作选区,修图就是用图中相似且完美的区域覆盖图中有 7 瑕疵的地方,也就是复制功能。 四、在理解了一些概念后,就要多实践多做实例,从别人的例子中吸取经验。做例子不是瞎做,要动脑筋思考,要弄明白别人为啥这么做,要理解别人的思路和用意,进而更深切领会每个工具命令的用途。学会举一反三是学习使用PS 必要的。再就是要掌握一些基本的操作技巧。比如: 1.快捷键的使用:这是 Photoshop 基础中的基础,却也是提高工作效率的最佳办法。比如:选择全部图像 Ctrl+A;复制 CTRL+C;取消选择 Ctrl+D 等。一开始,你可能无法记住所有的快捷键,可以使用 Photoshop 的工具提示来帮助你。办法是打开编辑-预置-常规,选择“显示工具提示”。这样,当你把鼠标移动到工具面板上时,工具名称和其快捷键就会出现,直到你移走鼠标才会消失。 2.移动工具的用法:运用 ALT+移动工具进行简单修图,办法为:打开一幅带有文字说明的人物照片,要把这行字去掉。首先在文字周围选取一个矩形区域,单击移动工具,摁住 ALT 键,移动选区覆盖需要修改的地方,最后使用模糊工具修饰一下就可以了。这也是移动工具的复制粘贴功能却不生成新的图层轻而易举地修图。 3.裁切工具大家都一定用过,这种情况你也一定遇过:在你调整裁减框,而裁减框也比较接近图像边界的时候,裁减框会自顾自地贴到图像的边上,令你无法精确裁减图像。 8 不过只要在调整裁减框的时候按下 Ctrl 键,那么裁减框就会服服帖帖,让你精确裁减。 4.要把一个彩色的图像转换为灰度图像,通常的办法是用图像→模式→灰度,或图像→去色,不过现在有一种办法可以让颜色转换成灰度时更细腻。首先把图像转化成 Lab颜色模式:图像→模式→Lab 颜色,然后来到通道面板,删掉通道 a 和通道 b,你就可以得到一幅灰度更加细腻的图像了。 5. 设置灰场调色法快速调整偏色的照片。办法为:打开一幅偏色的 JPG 文件,使用图像―调整―色阶(曲线),打开设置灰场吸管,在图中合适位置单击就可以快速调整好颜色了。 五、结束语:学习使用 Photoshop 软件,仁者见仁,智者见智,想像力有多丰富,创作虚拟主机就有多大,有时候无意间就会有意想不到的作品。但是呢最基础的东西都是一样的,夯实基础,掌握基本的操作技巧,是进阶的前提。祝愿对图像处理感兴趣的人士人人都能成为 PS 高手。

手机培训心得体会总结 篇17

  一、培训前准备工作

  在培训前,我们就培训人员情况进行了了解,对培训时间、内容和老师情况进行了安排,对培训期间的学员要求进行了明确。但存在的缺点是:①、对专卖店的情况了解不清楚,造成培训工作的部分被动,应进行专卖店情况调查;②、学员情况没有及时与培训老师沟通,造成培训师的工作被动,以后应将学员资料给老师沟通;③、培训老师的沟通没有到位,讲解不生动、有趣,忽略了学员接收和反馈情况;④、应增加其他几个厂的培训课程。

  二、培训过程控制

  总体培训过程控制比较好,但仍然有部分改进。主要有几点:①、培训老师时间与工作、会议时间应错开,避免时间撞车的情况;②、培训老师的培训时间应调整,部分老师的培训内容比较多,比较重要,应考虑适当延长培训时间。

  三、培训考核控制

  培训考核主要分文化知识考核和现场模拟考核。文化知识考核的设置比较合理,但现场模拟考核的控制存在比较多的问题。主要表现为:①、现场模拟考核的分工和人员进场顺序应得到控制;②现场模拟考核的评分人员应做到事前沟通,确保评分标准的理解统一;③、模拟顾客的沟通应强化,明确模拟考核的目的和要求,以到达考核的预期;④模拟顾客的选择,应考虑到现实的情况和要求,使模拟逼真化得到控制。

  四、培训效果反馈

  本期培训效果,在文化知识考核方面比上期有些提高,在现场模拟考核方面,表现出来的专业知识和应变等方面,均有所提高,但对企业、产品的文化理念以及营销技巧方面比较生疏,应在后期的营销实际工作当中予以强化。当然也存在不足,表现为:①、现场实际演练的项目应增加;②、知识办法的运用与转化应操练;③、企业、产品文化理念应予以充分的解读,加深理解。

手机培训心得体会总结 篇18

  两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

  坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

  我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,进而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

  辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,也为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

  每一个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!

  龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,办法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

手机培训心得体会总结 篇19

  20__年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:

  一、公司基本人力状况分析

  年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

  1、各部门人数对比

  相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。_年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

  2、学历结构分析

  如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,_年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

  3、司龄结构分析

  我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占49%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

  4、年龄结构分析

  公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为94%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以强化企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

  5、性别比例构成

  公司男女比例差距非常大,男性员工占99%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

  二、招聘工作总结,相关数据分析

  1、招聘完成率分析

  除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

  2、招聘人数相关性分析

  如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。

  3、招聘渠道分析

  公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

  4、离职率分析

  (1)新员工的离职率。今年公司新入职员工49人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%;

  (2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好;

  (3)各部门离职率分析。

  5、改善措施

  (1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强;

  (2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

  三、培训工作总结

  _年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

  1、落实和优化“伙伴制度”。

  “伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

  入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;

  入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;

  入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

  员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

  2、定期举办新员工入职培训

  新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

  20__年共组织新员工入职培训6次,参与人员共49人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有9人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

  需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要强化业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

  四、企业文化活动组织

  1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,_年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低;

  2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等;

  3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

  企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

  20__年人力资源部的工作,将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队!

手机培训心得体会总结 篇20

  如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对前台工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为前台工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业前台人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的前台工作,有得有失。下面我就简单总结今年的工作:

  一、工作内容

  日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。每天早晨检查各部门签到情况。检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。对库房的管理:领取及入库物品及时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

  二、工作心得

  在完成前台工作的过程中,我学到了很多,也成长了。不少我认为做好前台最重要是:服务态度一定要好,在院里见到业主积极打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。我们要有积极性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。

  三、明年工作计划

  对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,强化学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善前台接待的细节。进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,强化工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入__物业的团队,此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

手机培训心得体会总结 篇21

  时间真的似流水一般,不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了,在这一个星期中,我的足迹留在了百草园的公寓里,留在了机加中心的食堂里和跑道上,留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期,但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些huawei公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着,那就是努力使自己成为一个真正合格的huawei人!

  我来自石家庄办事处,因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事,所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活,“紧张,累,但很充实”是最简单的概括,有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安,虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的,可是自从上了大学以后锻炼就很少,真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是呢要来的是终究要来的,我只有勇敢的面对而不能退缩。

  7月4号,伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒,早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱,说来惭愧,我已经不记得上次早上5点钟起床是啥时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕,收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点,本来以为我们是最早到的,可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤,看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了,只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解,公司的文化培训为啥非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一,只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作,身体垮了,啥都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二,公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项,试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住,也怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢,我们也怎么能有永不言败的,永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话,那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。

  经过这一个星期后,我已经适应了这里的生活,这里的生活是很有规律的,教官和老师虽然对我们很严厉,对我们的要求极为严格,但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课,课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的,培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。

  团结合作 集体奋斗

  huawei公司的愿景和使命是丰富 人们的沟通与生活,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案,持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争,产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化,要求我们必须团结合作,通过集体共同的力量生产出成本低,质量高的产品,提供让客户最满意的服务,这样我们才可以保持强大的生命力,在市场激烈的竞争中立于不败之地。

  在户外活动的拔河比赛中,我对团结合作,集体奋斗有了新的认识,拔河是一项集体的运动,要求大家心往一处想,劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手,我亲身体验了那激动的时刻,随着教官的一声哨响,两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子,我本来以为可以很轻松的就能结束战斗,可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了,绳子把我的手几乎勒破,我这时已经听不到身边队友的加油声,心中只有一个念头那就是绝对不能输,可是在僵持了几分钟后,我们的队伍用力好像有点分散,队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来,脚下也开始站的不是很稳,绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决办法,没有能够站稳脚跟。最后还是输了,走下赛场我的双臂已经麻木了,虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌,可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到,虽然我们大家都尽了自己的最大的努力,可是还是失败了,为啥?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓。

  我们没有能够掌握拔河的技巧,在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来,这势必会分散我们的力量,虽然我们的心都想着往一处用力,可是实际上我们的力却是分散的,我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来,忽视了我们是一个团体,而是单兵在作战,自己往自己认为正确的方向拉,这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中,体会到了团结一致,集体合作的精髓,真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解,而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。

  一个企业的成功,靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展,需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系,这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型,放弃以前种种单打独斗的想法,我们必须要明白,“没有一只大雁会升的太高,如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体,今后的工作更是如此,遇到困难的时候积极向身边的人求助,大家一起,共度难关;看到别人身处困境之时,慷慨的伸出援助之手,风雨同舟,排除万难。

  责任心与敬业精神

  每一个huawei员工必须有责任心以及对工作热爱,以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心,我们可以理解为做事良好的动机和愿望,认真、规范、正确的做事,并积极努力行动,追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱,包括我们的工作热情,工作作风,工作办法等。作为新员工的我们,必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚,为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始,对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感,那么我们就逐步走向成熟了,而且我们个人的生活也会幸福,因为我们活的坦荡荡,而且努力去做好每一件事,问心无愧,别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那,把责任推过来推过去,总想落一个自身清白,自身清闲,孰不知这已经不是一个huawei人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候,他就会有一百个借口,可是当一个人想要把一件事做好时,他就会有一百种解决方案。我们是选择前者,还是后者呢?答案应该很明显吧。

  诚信是生存之本,发展之源

  huawei十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。huawei文化让我们踏踏实实工作,堂堂正正做人,不需丝毫的掩饰。huawei文化的特征就是服务文化,我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户,在这种情况下,惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信,对社会的诚信,对员工的诚信,只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽,用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈,也许我们这样做过的过程中会吃大亏,但我们还是要坚持。只要你坚持,客户会选择你,对手会尊重你,员工会爱戴你,这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事,但要一辈子做人。

  自我批判 不断进步

  一个人在世上,做任何事都不会一下子做到尽善尽美,都有一个不断进取的过程。在人生的道路上,我们要不断的总结我的得失。开展自我批评,才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的,几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评,是员工从自身找到原因,从失败中总结经验,才能提高才能升华。另外,开展自我批评,也使员工不会推卸责任,有助于团队合作,有助于员工服从组织,这和huawei文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法,所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动,甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生,很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美,不少时候我们不是“差不多”,而是“差很多”,但是呢这并不是最可怕的,只要我们抱着一种自我批判的精神,不断的去改进,进而不断进步,做事情的时候能够做到一丝不苟,精益求精的态度,而且经常总结个人的得与失,我们就能一步步走向更高的顶峰。

  短短的十天的企业文化培训已经将要结束了,虽然时间很短暂但我却学到了很多很多,在这一个星期紧张充实的培训中,我对公司的文化有了清晰的理解,huawei公司的文化其实远不只是我学到的这么多,我会在以后的工作日子里不断的总结,不断的理解,并真正的用这些文化来要求自己,使自己成为一个真正合格的huawei人!

手机培训心得体会总结 篇22

  在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是呢我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。

  在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅游社的询问后我们的计划没有实行,但是呢这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并把那份工作给坚持下去是十分有必要的。所以我决心要留在学校,并找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示,我打通了那个电话,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通电话也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并大家都留下来互相照应。

  一 、面试

  这次面试是我见过最特殊的一次,因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟,与现实还是存在着很大的差别的,并这次面试我们的是一个很厉害的人物,他的面试就让我产生了一个念头,我能跟着他混,一定能学到很多的东西。他的面试确实很经典,他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生,我想他一定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑,可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和培训我们的金立手机楚雄市区的业务(也就是行业内人事所称的“老大”)。他首先让我们自己自愿的起来做自我简介,他问到谁要第一个做自我简介时我突破了自己,我勇敢的做了自我简介,他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下,他也问到第二个呢?我叫我老同学起身做完自我简介,第一轮的人有十多个,他最后只留下了我和我老同学两个人。当我们的第一轮面试过后也来了二三十个人进来进行面试,他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上,最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。我的同学们全部被他淘汰了,和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者,我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是“你们师院的学生就这么一点水平啊?”我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸,我们师院学生的水平不是说有限就有限的,第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英,他不会看错人。在面试过后,我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者,而是他在面试过后用了很肯定的语气说:“在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤,他们是比较适合销售的,你们如果连销售都做得很好,那么以后在社会上也就没有啥是做不好的。”

  二、培训

  当我们经过了他算得上是十分残酷的面试后,我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌《中国人民解放军军歌》,我现在都能一点不误的把整首歌唱下来“向前、向前、向前,我们的队伍向太阳……”,因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的,不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢,因为它确实存在着一股力量。他教我们唱队歌,然后也给我们小组起了个名字叫“超级突击队”,我就好像成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的,感觉自己像特工,不过在劳累之余我们确实学到了很多。他教了我们很多,他不仅仅让我们认识和熟悉了金立的很多款机子,他也让我们认识了金立这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为金立团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是呢那天下午我们一台机子也没有卖出去。

  三、走上工作岗位

  培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是呢他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个全球通信城的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张,但是呢有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。

  就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。

  四、感悟

  如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是呢后来还是坚持了下来。

  在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是呢我们也在做一个“缤纷夏日,畅享金立”的学生特惠季活动,这个活动一来是推动金立手机的畅销,二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。

  对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。在学校里会有老师和同学的帮助,但是呢在社会上很多都还要靠自己,但是呢有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,当然也会经历被别人从背后捅一刀的痛苦,但是呢再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。

手机培训心得体会总结 篇23

  知识决定命运。既然上了大学就要更多的学习知识,丰富自己。为以后的自己打好地基。身为一名21世纪的先锋队员,更有重任在身,需要为未来的建设出一把自己的力。

  我已经大二了,上了大二以后,专业课程开设的也越来越多,时间的安排也越来越多,有很多专业例如flash动画制作,网店运营,网络营销,PhotoshopCS6等等,我对一门课程格外的感兴趣,就是photoshop图形图像处理,与其说是一门课程,更不如说是一项技能。这门课程主要是在数据中心,进行上机操作,教学和实践相配合的方式,是我最喜欢的上课方式。老师在上面通过投影和机控进行教学,老师教完以后,我们就可以根据老师的操作进行自己操作,我乐于自己动手,把自己的想法展示出去。我感觉自己动手与以后,更可以加深自己的印象,可以让知识更深层次的进入自己的脑中,变成自己的东西。

  我已经跟随着课程的学习到了许多的知识/技能,举一下例子,例如说图层的安排命名,图形的合理设计,怎样把图像以合适的像素插入到主图中,了解了图片有哪些格式。以后也会学习到更多的东西。

  我认为数码商务,很大程度上离不开Photoshop。从大方面上我是个新手,菜鸟我无法理解深层次的含义,概念。但是呢从小方面上讲,我还是可以浅谈的。我就从我们O2O的一个主角上淘宝讲,店铺无法离开PS,需要对宝贝,商品进行美化,修理。店铺的装修更离不开PS,让自己的店铺独具一格,具有自己的个性,就需要PS进行编排。从这些细小方面就可以看出PS的重要性。

  对于PS我还是一介小夫,只是学习到了一些简单的知识,知识如同海洋,我现在还只能漂浮在最上层,我会往深层更深层探索,用知识武装自己,为自己建造一所潜水艇去深海遨游。我会努力学习PS,从课本上学习,从秀友百科上学习,从互联网上学习。

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手机培训心得体会总结(精选23篇)
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