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2020年医院月份工作总结报告

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时光荏苒,时不我待,转眼间就到了草长莺飞、山花烂漫、充满收获希望的5月。6月份,全院上下秉承“医者仁心,大医精诚”的宗旨和“建**最强的疼痛诊疗中心”的愿景,一切为了病人,为了病人一切,团结一致,共同努力,各项工作都取得了长足进展,较好的完成了各项经济技术指标。

6月份医疗业务开展及经济运行情况

1.4月份总住院人数:   人;总出院人数    人,其中:居民医保   人,职工医保  人;内一  人,内二  人,康复科  人,妇科  人,骨科  人,外科  人;门诊诊疗数:  人次;手术人次   人次。

2.经济收入情况:6月份医院总收入    元(内一    元,内二     元,康复科   元,妇科:   元,骨科:   元,外科:   元),其中医保住院收入元(居民医保收入     元,职工医保收入     元),住院现金收入     元;门诊总收入     元,其中:门诊医保收入     元,门诊现金收入     元。

3.药品销售、库存情况:4月份西药房销售金额为       元,库存金额为      元,中药房销售金额为     元,库存金额为      元。

总的来说,我院4月份的医疗业务及经济收入较上月有较大增长,这主要是前几个月受疫情影响就医人员减少的缘故。随着疫情的缓解、医院名望的进一步提升,5月份及今后一定会有很大的上升空间。

关于4月份的工作,概括主要是四句话:

第一句话 是医护一线相对稳定。这个稳定主要体现在两个方面。一是今年以来,受疫情影响,许多行业受到冲击,人员跳槽现象比较普遍,很多企业用工十分紧张,但我院的医护一线人员基本上保持稳定。二是我们的医疗质量稳定、医疗安全稳定,这是各业务科室都能够强化业务学习,认真执行医疗核心管理制度,时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦、强化管理的效果。

第二句话是医疗品牌已经显现。从5月份的财务报表来看,我们的内科、康复科、骨科排名比较靠前,而患者来求诊的主要还是疼痛疾病,这也说明我院治疗疼痛的疗效得到了老百姓的认可,靶穴治疗哮喘和颈肩腰腿疼痛等慢性病已经成为我院的知名品牌。大家都要共同维护好这个品牌。

第三句话是开拓市场齐心协力。市场开发患者服务中心是主力,但广大员工也做出了不少努力,另外药房、内科等科室坚持做国泰恒透骨贴的宣传推广工作,其它科室也按照医院规定,坚持做医院的微信推广。这些都为医院的发展起到了很好的作用。

第四句话是行政后勤保障得力。本着“服务一线,做好保障”的原则,行政后勤部门切实做好本职工作,从财务、物资、办公等方面为一线医疗提供全方位服务,同时积极组织文体活动,通过不同手段提高医院的团队凝聚力,5月份组织的全院职工踏青旅行活动,就取得了非常好的效果。

另外,疫情期间,医感科、护理部、收费室等科室也做了大量的工作,在这里一并感谢。

成绩有,但也有不足之处。会后由院办把有关情况反馈给有关科室和人员。希望大家都能够认真接受,积极整改。

关于5月份的工作,我想主要从以下几个方面入手:

一是狠抓医疗质量,确保医疗安全。

二是注重细节管理,创建优质服务。

三是建设企业文化,打造特色品牌。

四是深挖市场潜力,提高经济效益。

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