提升计划书(精选19篇)
提升计划书 篇1
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻门店的经营方针,同时将门店的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,进而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从门店整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的积极性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为门店创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极积极的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
提升计划书 篇2
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。” 也可以说一生成败看职商。总的来说,职业素养可以分能力的自我培养、心身素养的提升、思想道德素质的培养和事业心和责任感的培养。
一、能力的自我培养。
在大学期间就开始注重能力的自我培养。自我培养能力的途径主要有:
1、积累知识
积累知识知识是能力的基础,勤奋是成功的钥匙。知识的积累要靠勤奋的学习来实现。在校期间,我要掌握已学书本上的知识和技能,而且要掌握学习的办法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。
2、将理论与实践相结合
勤于实践实践是培养和提高能力的重要途径,是检验学生是否学到知识以及能否灵活运用知识的标准。因此在校期间,我会积极积极参加各种校园文化活动,认真参加社会调查活动,热心各种公益活动,积极参与校内外相结合的实践活动;利用寒暑假期,到与专业相关的企业实习。
3、培养兴趣
兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉悦或益处的活动结果发生的兴趣,在人的意志在其中起着积极的促进作用。我会重点培养对学习的间接兴趣,以提高自身能力为目标鼓励自己学习。不仅要对本专业的学习产生兴趣,还要对其他可以提升自我技能的专业知识的学习产生兴趣。
4、完善自我,超越自我
人最大敌人就是自己,我会努力的完善自我,挑战自我。我会努力的完善自己的优势,挑战自己的劣势,在学好本专业知识的基础上,对其他的技能进行系统的学习。
5、增强学习的能力
学习能力现代社会科学技术飞速发展,一日千里。只有基础牢,会学习,善于汲取新知识、新经验,不断在各方面完善自己,才能跟上时代的步伐。因此在学习生活当中,我会总结学习办法,并将课堂学习办法与实际学习办法紧密结合起来,让学习不只是局限于专业知识,还要拓展到 人际交往等各方面去。
6、增强人际交往能力
人类是群居性动物,谁都不能脱离社会而生活。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制,单打独斗已经很难完成工作任务,人际间的合作与沟通已必不可少。我会学习积极积极地参与人际交往,做到诚实守信、以诚待人,尊重他人的权利,用心与人交流,同时努力培养团队协作精神,逐步提高自己的人际交往能力。
二、心身素养的提升
身心素质培养身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质对大学生成才有着重大影响,不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快,工作压力大,没有健康的体魄很难适应。身体有疾病的员工不但会耽误自己的工作,还有可能对单位的其他同事造成影响。如果身体不健康,即使其他方面非常优秀,也会被拒之门外。因此,我计划从以下四个方面提升自己的身心素质。
1、健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键,它是指自我意识的健全,情绪控制的适度,人际关系的和谐和对挫折的承受能力。在大学期间,我会借阅与心理学相关的书籍,健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑,我会向学校的心理辅导中心求助,解决困惑
2、正确认识并悦纳自己。良好的自我意识要求做到自知、自爱,其具体内涵是自尊、自信、自强、自制。自信、自强的人对自己的动机、目的行明确的了解,对自己的能力能做出比较客观的估价。无论是在心情低潮时期还是亢奋时期,我都要学习正确认识自己的处境以及分析具体情况,做出自我调整以适应接下来的生活学习和工作。
3、自觉控制和调节情绪。我会经常保持乐观的情绪,如果因为在学习、生活或者工作遇到问题而产生不良情绪,我会用正确的方式及时化解,不让消极的情绪控制自己。
4、提高克服挫折的能力。当我遇到挫折.会冷静分析原因,找出问题的症结,充分发挥主观能动性,想办法战胜它。如果主客观差距太大,虽然经过努力,也无法战胜,就接受它,适应它,或者另辟路径,以便再战。同时在此过程中不断提升自己的抗挫能力,增强心理抗压能力。
三、职业能力的培养
1、增强自信心信心
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。
2、职业能力的提升
能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
3、学会沟通,提高沟通能力。
在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。怎样有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
4、培养创新能力
在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。
5、团队合作能力
在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
四、事业心和责任感的培养
1、守时。
信守时间是职业人的基本常识,是对工作负责的表现。一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
2、忠诚。
忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。
3、遵守规章制度。任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。
4、做好职业规划和定位。职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。
5、虚心学习,尊重别人。
6.要有积极的心态。新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是呢,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。
五、职业道德的培养
热爱本职工作,恪尽职守,讲究职业信誉,刻苦钻研本职业务,对技术和专业精益求精。不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新等明确自己将来从事职业的要求,并以此为准完成自己日常的工作;其次,将自己在生活中正确的人际处理方式运用到工作中,形成属于自己的一套做人准则。
六、培养吃苦耐劳的精神。
我要从平时小事做起,努力培养吃苦耐劳的创业精神
提升计划书 篇3
一、决定性因素
二、便民措施
三、商品陈列
四、怎么样进行有效的促销
决定性因素:来客数、客单价
来客数(顾客数) : 一般在信息系统中所说的来客数是指客流量(交易的笔数)。
客单价:指每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。
那么我们要提高来客数和客单价需要做些啥呢?
药品质量(安全性)、药店信誉(可靠性)、价格(经济性)、药品种类(选择性)、购买方便(便利性)、服务态度(友善性)、购物环境舒适(舒适性)、便民措施、是否有有效的促销活动等都直接影响药店来客数。
商圈顾客消费能力的高低、药店商品品类是否齐全、商品陈列到位、员工推销服务技巧、是否有有效的促销活动等直接影响药店客单价。
1、便民措施
2、商品陈列
3怎么样进行有效的促销
便民措施
服务行业的便民措施做得好不好直接影响到是否能聚集大量的人气,有了较好的人气才有可能促进更多消费。
一般药店的便民措施:
夏天(提供凉茶、摆放电视机、摆桌子提供下棋工具、乘凉用具、摇摇车等)
冬天(提供冬日暖阳暖心茶、休息工具、摇摇车等)
商品陈列
药店开架式销售,源于学习了零售超市“便利”的经营理念;依据顾客消费心理,透过开放式自选的方式,对商品价格带、品牌的消费习惯,设计出有规律的排列逻辑进而进行无声推销。举例:门店把常用药都放到靠里面,高毛利产品、保健品放在店前面显眼位置,顾客一进一出有利于二次推销
陈列:基本的陈列方式诸如商品排面的大小、虚拟主机,紧凑程度都是影响商品销售的重要因素。而提高客单价的核心方式就是“关联销售”
一个成功的陈列,能够将商品的外观、性能、特点、价格等信息等迅速传递给顾客,进而促进商品销售。
商品布局与陈列进行季节性调整,多从顾客购买感受出发,突出常用、便利,辅以恰当的关联销售陈列。除了增加视觉角度,还需重视价格行销的技术以及品牌经营的宣传及商品操作。举例:夏天来临消暑药品大受欢迎,在门店显眼位置摆设端头做专柜。
提升计划书 篇4
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。” 也可以说一生成败看职商。总的来说,职业素养可以分为五个大的方面:
一、信心
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、能力
能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
三、沟通
在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。怎样有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、创造
在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。
五、合作
在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。具体做法如下:
1.守时。
信守时间是职业人的基本常识,如果经常迟到而不以为意,会给领导和同事造成此人办事不靠谱的第一印象,而严重的,会因为不守时而耽误大事。负责。一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
2.忠诚。忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。
3.遵守规章制度。任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。
4.做好职业规划和定位。职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。
5.虚心学习,尊重别人。很多大学生刚毕业去企业,总觉得自己啥都懂,看公司这里不顺眼,里挑毛病,更有甚者会看不起自己的领导。这种心态,千万要杜绝。就算领导和同事有啥工作办法和自己不同,也需要虚心请教,了解差别根
本。领导和同事大多都经验丰富,怎样工作自有一定的道理,就算有一些错误,你也得尊重领导和同事的做法,进而再提出疑问。当然,尊重不代表一味奉承。
6.要有积极的心态。新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是呢,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。
就业压力巨大的今天,我们这一代的大学生肩负着很重的担子,而这就使我们每一位大学生在面对压力的同时也在深刻的学习着,学习现在的技术,学习以后所需的能力和素养。而我们所要做的不仅仅是对现在的知识牢固掌握,还有的就是对职业的认识与对职业的素养。啥是我们大学生现在需要学习和了解的?
我们大学生应以啥样的职业素养来面对以后的职业?这些都是值得一提的。大学生职业素养是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约大学生职业素养的因素很多,主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。大学生职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是呢除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是大学生职业素养;体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。大学生职业素养是指职业内在的规范和要求是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。近几年,大学毕业生的就业已经成为比
较重要的社会问题,也可以说是一个难题。对于很多毕业生来说,先不说找到好工作,即便是找到一份工作就已经比较困难了。很多的高校把毕业生的就业率做为考察学校教育效果的一大指标。毕业生就业率的高低也直接影响到学校的声誉,同时也会影响到学校的招生及培养计划。而从社会的角度来看,很多企业也在叹息“招不到合适的人选”。很多的事实表明,这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业的要求有关。“满足社会需要”是高等教育的目的之一。既然社会需要具有较高的职业素养的毕业生,那么,高校教育应该把培养大学生的职业素养作为其重要目标之一。同时,高校也不是关起门来办教育,社会、企业也应该尽力与高校合作,共同培养大学生的职业素养。
大学生职业素养提升计划为了使大学学习与职业发展更好地衔接,大学生在大学学习期间应该以职业发展为目标制订合理的专业学习计划,注重能力的自我培养和身心素养的提升,大学生职业综合素质的培养十分重要。我将从以下几个方面提升自己的职业综合素质。
一、制订合理的计划打下扎实的基础有明确的专业学习目标通过专业学习达到预期的结果。
在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到较高的水平,在专业能力方面和实际应用方面达到较高的目标。随着科学技术的迅速发展,社会化大生产不断壮大,现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高,专业化的倾向越来越明显。大学毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。基础知识、基本理论是知识结构的根基。拥有宽厚扎实的基础知识,才能有持续学习和发展的基础和动力。专业知识是知识结构的核心部分,大学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精,对学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解,并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来。
二、能力的自我培养大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力,大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。大学生自我培养能力的途径主要有:
⑴积累知识知识是能力的基础,勤奋是成功的钥匙。知识的积累要靠勤奋的学习来实现。在校期间,我要掌握已学书本上的知识和技能,而且要掌握学习的办法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。
⑵勤于实践实践是培养和提高能力的重要途径,是检验学生是否学到知识以及能否灵活运用知识的标准。因此在校期间,我会积极积极参加各种校园文化活动,认真参加社会调查活动,热心各种公益活动,积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动,参加学校举办的各种类型的学习班、讲学班;利用寒暑假期,到工地现场跟随工程师实习。
⑶发展兴趣兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉悦或益处的活动结果发生的兴趣,人的意志在其中起着积极的促进作用。我会重点培养对学习的间接兴趣,以提高自身能力为目标鼓励自己学习。不仅要对本专业的学习产生兴趣,还要对其他可以提升自我技能的专业知识的学习产生兴趣。
⑷超越自我作为一名大学生,我会注意发展自己的优势能力,但任何优势能力是不够的,所以我会对已经具备的能力有所拓展,不管其发展程度怎样,这是我今后生存的需要,也是发展的需要。现代社会需求的是全能型人才,我会在学好本专业知识的基础上,对其他的技能进行系统的学习。
(5)学习能力现代社会科学技术飞速发展,一日千里。只有基础牢,会学习,善于汲取新知识、新经验,不断在各方面完善自己,才能跟上时代的步伐。
提升计划书 篇5
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理,精通iso品质管理体系。
2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力,大局观强(凡事依公司的利益为第一原则,依维护公司形象和公司制度为基础)。
3、遇事积极积极,凡找自身不足,不推诿,有担当。
4、有较强的处理客诉能力,有丰富处理海外客户事务经验。
(二)不足剖析
1、品质宣传不够,品质培训不够,公司体系制度推行不够,。
2、忍性不够,有时计划实施不能自始至终,造成结果不算完美。
3、表达能力有待强化。
4、制程监督不彻底,标准化推行不够。
5、问题追踪不彻底,品质纠正预防措施实施有待进一步提升,执行力还须强化提升。
6、部门工作品质有待进一步提升,人员素质提高、工作技能提升还需进一步强化。
二、个人能力提升具体方案实施
(一)、强化产线各级品质意识培训、强化品管部门品质技能培训、强化公司品质体系全面推广。
自20xx年春节后,待公司人员稳定,将计划安排2次/月的品质意识培训(含品质技能培训和品质体系推广实施)。
(二)提升公司品质提升计划实施力度。
按管理循环pdca(计划-实施-检查-改进)体系推行公司品质提升计划实施,确保所有活动推行做到有始有终,和循序改善。
(三)表达能力的提升
在工作中,自信、大胆、积极、积极地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教 ; 熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。
(四)产品制程监督提升,配合技术部推行标准化
根据公司发展计划,在品管部设置专职制程巡检人员,并对巡检人员定期培训,使所有产品生产中制程问题得到彻底改善;督导和协助工程技术部门全面推行标准化作业,确保产品遵照精益生产流程得到全面提升(包括生产效率和生产品质)。
(五)品质改善活动纠正预防措施执行力提升
依据iso品质管理体系要求,遒照8d处理原则,对所有品质改善活动的纠正预防措施做全面跟踪,并做彻底执行,确保所有改善活动完善解决。
(六)品质工作品质提升
强化部门员工对公司的忠诚度,强化部门凝聚力,积极推动部门各成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通,培训部门人员工作素养和工作技能。
三,个人成绩:
1,主导并协助技术部门推行产品评审作业程序
2,强化各产线作业指导书执行力(推行规范作业指导书,摈弃之前所有手写作业指导书)
3,针对公司缺失或不完善的管理规范,已做部分修订和增补:供应商来料管理规范、成品检验规范、品质部门制度规范、成品合格率管理规范、产品评审规范、设计变更管理规范等
4,全面优化和修订进料检验规范(针对之前检验缺失项做增补,不合理项做优化)
5,制订pcba smt首件确认管理流程,制订pcba smt检验标准、制订pcba三防漆工艺/检验标准。
6,对公司重要产品制程问题做了全面分析和提出改善建议,并提交产线主管和组长进行改善;产线老化流程执行力有较大提升。
7,售后维修工作做了重新部署和优化,维修品产量较之前有10%提升。
总而言之,在以后的工作中,严格要求自己,发挥自己特长,定期检讨自身不足,不断提升个人能力!为公司业绩成长和品牌提升发挥我的一份光和热。
提升计划书 篇6
1 业务规划
1.1 工作目标
通过技术部自身的资源不断优化,提高部门整体综合能力,实现对工程项目和业务的快速、高效的响应,为工程、客服、维护、售前、采购、研究院等部门提供技术支撑和技术服务,确保项目顺利实施。
技术部将按照综合素质好、团队协作好、作风形象好的总体要求,强化学习及培训,提高业务水平。努力把本部门建设成为专业知识过硬、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队,为中心的年度目标实现提供高效、快捷的技术保障。
1.2 主要工作任务
1. 配合工程部、市场支持部等部门完成项目的技术支持工作:
1) 地铁监控项目的技术支持
2) 中小商贸流通平台项目的技术支持
3) 动环控项目的技术支持、协议解析及技术支撑;
4) 数字、智慧城市项目的技术支持;
5) 平安城市、环保监控、邮政弱电项目的技术支持;
6) 其他相关项目的技术支持。
2. 协助市场支持部,完成项目的售前技术支持:
1) 配合市场支持部完成项目招投标文件的编写、修改、整理及评审;
2) 配合市场支持部完成项目投标演示环境的搭建、调试及演示;
3) 配合市场支持部完成项目前期的技术交流;
4) 参与市场支持部工程项目技术方案的评审;
3. 系统集成项目设备及软件系统选型测试
4. 项目的集成测试和工程化的实施;
5. 产品化、工程化的技术难题研究及处理;
6. 新技术和新系统的交流、学习及研究
部门当前人员及工作安排
岗位 主要工作内容 当前人员 备注
部门经理
产品经理
产品经理
集成工程师
集成工程师
3 管理规划
3.1. 人力资源建设
技术部当前人员编制为7人,在岗5人,缺编2人,计划本季度完成缺编人员的申请或调配,旨在强化网络交换安全及技术方案方面。
通过强化部门人员学习规划,制定合适的学习目标,不断进行培训及考核,实现人员的优胜劣汰,保障部门人员的综合水平得到不断提高。
通过组织各种类型的内部培训和外部培训,强化人员自我培训学习,提高部门人员的技术水平,保证项目的顺利实施。
通过相关厂家的技术交流,强化新技术新产品的学习研究,提高部门技术实力,为公司开发或引进新产品新系统提供参考依据。
通过鼓励和培育人员终生学习的意识,强调持续学习与进步,完善的员工事业发展规划,通过不断学习、培训、考核、激励,保证部门人员逐步形成每一个人员都成为独挡一面的综合性人才。
3.2. 规范制度建设
建立健全部门工作规范、流程、制度,征求各方意见,及时修订和审核,形成科学的测试规范、工作流程、规章制度,并组织全体培训、考核、贯彻和执行。
严格执行形成的工作规范、流程、制度,通过严格管理强化责任意识,端正部门工作作风,严格要求员工贯彻实施测试工作流程,执行到位。
3.3. 部门建设
强化部门基础设施建设,结合部门业务发展申购测试设备及测试仪器,强化相关设备及仪器使用培训,建立健全部门管理制度,进而提高技术部的工作质量和工作效率。
强化测试平台建设,以满足产品化、工程化需求为基础,结合市场、工程、采购等部门的需求进行,使测试环境要尽量接近或等同于实际工程项目的运行环境,进而提供产品化工程化测试的工作质量,预防工程项目问题的发生。
计划3季度完成流动人口、中小商贸平台、动环监控、虚拟化平台的规划与建设。
3.4. 团队建设
(1) 组建核心团队
1)按工作分工成立专业组,组长做好小组内的工作整体方向引导;
2)专业人才建设。待队伍健全后,按不同的专业领域重点培训,进而逐步形成本部门的专业人才建设体系。
(2) 培养团队骨干
1) 重点培养培养团队骨干。重点培养综合素质、专业技能较高的员工,定期进行专项培训,并给予他们具体的指导,帮助他们不断加深认识,开阔视野,提高能力
2)采用导师制,利用团队骨干带动团队其他成员。团队骨干要以自身掌握的知识和工作素养来指导其他成员的进步和发展,共同实现团队的整体进步和提升。
(3) 做好团队激励
以满足员工需求为出发点,要时时对员工的工作给予认可、鼓励和不断地指导。
通过设定合适的激励目标,及时采用精神激励和物质激励,进而提高团队的活力,强化团队的稳定性,进而提高工作效率和工作质量。
4 工作规划
4.1. 项目技术支持
1、 建立高效的技术支持团队,专业化的技术专家:地铁、动环、中小商贸、流动人口、智慧城市等,使问题得到快速处理解决。
2、 强化对技术支持过程的监督,做好问题处理记录与总结经验,及时更新相关技术资料和软件。
3、 diy技术支持工程师的专题培训,不断提高技术支持能力。
4、 强化与工程部、客服部的沟通,定期召开问题分析讨论会议。不断处理产品化问题,完善工程化文档,并正对员工技术薄弱的环节进行专题培训。
4.2. 售前技术支持
1、 强化对售前的技术支撑,做好技术方案评审,技术的交流,提出合理优化的建议,保证方案在工程项目可实施性和可操作性、安全性。
2、 做好招投标相关配合工作,强化管理与组织,认真分解具体任务,切实采取有效措施,保障招投标工作的顺利进行。
4.3. 设备选型测试
1、 产品选型严格按照产品选型流程规范执行。
2、 针对样品需求广泛征求相关部门意见形成提前列入测试计划;
3、 协组采购部进行评审最终形成样品测试需求和相关样品型号及供应商。
4、 及时跟踪样品到货情况,合理安排测试计划,强化样品出入管理。
5、 强化产品选型测试过程管理,完善测试手段和测试方案,使得样品测试更加科学合理,更能够为项目选择性价比更高的产品。
6、 强化样品测试的评审工作,与相关部门针对测试结论进行严格的评审。
7、 针对产品选型测试重点工作,持续完善工作流程和工作规范。配合营销中心技术支持部建立产品库。
8、 与厂家技术交流:定期与设备供应商沟通交流,吸收并推广新技术、新设备、新系统。
4.4. 产品化、工程化
1、 与研究院配合,进行产品化、工程化、规范化的测试。减少工程现场的工作难度,将问题及时发现、处理在实验室中;强化与工程、客服沟通,需工程在每个项目结束时,提供用户使用和验收中用户对产品的需求反馈文档,使产品化、工程化更加系统。
2、 严格执行形成的产品化测试规范。严格管理强化责任,端正工作作风,强化责任意识,严格要求员工贯彻实施测试工作流程,执行到位。测试主管要以身作则,并严格要求员工执行,对于没有执行测试流程的测试主管要进行警示和处罚。通过以上措施培养技术部严谨的工作作风,进而支撑系统产品化与测试工作高效实施。
3、 强化对产品化测试工程师的培养,跟据公司业务发展,建立专业测试小组,明确成员分工,建立高效产品化技术团队。
4、 与研究院建立更加有效的沟通机制,建立更加快捷的产品化问题处理反馈流程,有效快速处理问题,及时更新软件。
5 提升计划
5.1 专业技术培训及考核
定期进行专题技术培训及考核,并充分利用公司及部门资源,进行流动人口、中小商贸、地铁、智慧城市、动环等专项培训,提高本部门、本中心工作能力和技术水平;
邀请合作公司相关专业人员等到我公司(或者通过视频、会议等形式)作技术交流讲座,提升部门技术水平和创新能力。
计划每月1~2次,一次2-3个学时。
5.2 工程项目学习总结
选取已经完成的典型的工程实例,邀请工程、市场、技术等人员,进行专业内部分析和总结,并讨论。
计划一季度1次,一次2~3个学时。
5.3 团队素质提升
通过组织职业素养培训和团队活动,重点强化责任心、执行力、团队合作及处事应变能力,进而提高员工集体意识、人际沟通能力和本职工作能力,进而提升团队士气,提升员工队伍的整体素质。
计划下半年安排1~2次。
5.4 现场学习观摩
根据项目及人员情况,适时安排部门新老员工到工程现场进行学习,并对其学习内容进行考核。
在老职工的带领下,组织参观已经竣工验收的工程实例,并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处,使新老职工能对理论和实际有更好的认识。
计划下半年安排1~2次,一次1~2人。
5.5 外派学习和培训
根据业务需求,组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。或结合业务需求,组织参加专业技术培训班培训,不断更新学习最先进的专业技术。
同时强化对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训成果,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
计划下半年安排1~2次,一次1~2人。
5.6 外出参观调研
根据业务需求,组织技术人员参加各类各种技术研讨会、厂家产品发布会、行业展会等,了解新产品、新技术,发掘新项目,开阔视野。
计划下半年安排1~2次,一次1~2人。
提升计划书 篇7
作为一个学习新闻专业的大学生来说,无论以后的路是媒体的还是非媒体的,个人都觉得应该具备以下的素质,当然这更是针对未来新闻人的。大家都知道,新闻人涉及的社会面很广,这就要求我们的综合素质要有一定的高度,并,新闻人是要从当事人的口中得知事实的真相,这也要求我们需要具备一定的交际能力,最后当然是要从内心、行为上履行新闻人社会责任。
一、怎样提高个人综合能力
能力是直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。能力有一般能力和特殊能力之分:一般能力,是指观察、记忆、思维、想象等能力,通常也叫智力。它是人们完成任何活动所不可缺少的,是能力中最主要有是一般的部分;特殊能力,是指人们从事特殊职业或专业需要的能力。比如音乐中所需要的听觉表象能力或是人们从事任何一项专业性活动既需要一般能力,也需要特殊能力。二者的发展也是相互促进的。
无论一个人的一般能力和特殊能力,虽然与大脑的智能有一定关联,但关键在于大量的知识积累和付诸实践中的反复训练,即,积累和实践。因此,提高个人能力主要应该强化以下几个方面的训练。
积累。积累就是通过大量的学习,积累各方面知识。强化学习是提高个人观察、记忆、思维、想象能力重要手段。知识像烛光,能照亮一个人。人只有在一生中不断地强化学习,汲取知识,就会丰富自己的知识面,所谓见多识广。同时,通过自己的认真思考,并加以分析,就会使其所学知识得到升华。学习知识犹如向自己的记忆仓库储存大量有用的东西,当你需要时,随时去取。具体说,学习应从以下几个方面入手:
(1)涉猎大量的哲学、史学、文学等多方面的书籍,即为自己在认知、明志、写作等等方面能力的提高打下伏笔。学习哲学、政治经济学使人能够站在高处看问题,用战略眼光观察问题、分析问题,以提高个人的解决问题、驾驭态势的能力。读史明志,以史为鉴。通过大量的解读历史,可从历史人物与历史事件中总结经验教训,取其精华,去其糟粕,少走弯路。除系统阅读相关书籍外,还要关心时政,通过经常倾听新闻,阅读报纸,培养自己了解社会、观察社会的能力,不致因患近视眼而走错了路,这点对人生非常重要。只有不断提高自己的政治修养,以马列主义哲学思想武装自己的头脑,不断探究适应时代发展的科学的理论;善于运用马克思主义的立场、观点、办法去全面分析问题和解决问题,才能站在较高的层次上不断加深对党的执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的科学认识。
(2)广学博才,不断提高个人的综合能力。一个人的能力水平怎样,来源于所掌握在知识的多寡。培根说:“阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作与笔记使人精确。 ...... 史鉴使人明智,诗歌使人巧慧,数学使人精细,博物使人深沉,论理之学使人庄重,逻辑与修辞使人善辩”。所以,只有广览群书,博采众长,才能不断增加知识,拓宽自己的视野,才可能成为社会所需要的复合型人才。
(3)勤思才能领悟真谛。人在学习知识的同时,还要善于思考。爱因斯坦成为科学家的秘诀就在于思考,再思考。朱子言:“为学壁如熬肉,先须用猛火煮,然后用漫火温。”予生平工夫,全未用猛火煮过,虽有见识,乃是从悟境得来,偶用工亦不过优游玩索已耳,如未沸之汤,遽用漫火温之,将愈翥愈不熟也。以是急思般进城内,以是急思搬进城内,屏除一切,从事于克己之学。”说明了学习中的“看”与“读”有如猛火煮肉,还需慢火温之。这就是要不断地温习功课,通过“勤写、勤问、勤思”的过程,才能领悟书中的精髓和真谛。
实践。在掌握大量知识的基础上,要在社会实践中反复运用才能将书本上的知识变成自己在社会实践中的真正本领。积极向上的心态,勇于拼搏的精神和服务于人民的胸怀与抱负,有助于综合能力的迅速提升。否则,即便智力超长的人,能力也不可能有多大的长进。
以积极向上的心态,学习和掌握服务于社会的技能,有助于动手能力的提升。要想自己在众多的人群中脱颖而出,首先要认真钻研自己的业务与技能,使自己能在短时间内熟悉业务,掌握一种或几种技能。要善于发现现有技术或工作中的薄弱环节并加以改进,不仅是对现代科学技术的革新和改造(或管理工作的优化),更主要地是培养了自己的动手能力和创造思维的能力和开拓精神。一个人谋取了一份工作容易,难的是把这份工作做好,做得出色,并加以拓展。只有业务或技能上的优秀,才不至于在工作中当“白帽子”,不管今后提升到哪个岗位上,说话才能有的放矢,才能博得大家的认可。
二、怎样提升个人交际能力
(1)要持友善态度。(2)接纳他人的性格和观点,不可强求改变他人。(3)注重个人风格,不可一味向朋友作出奉献,朋友相交要以互助为原则。(4)向朋友叙说你的感觉和想法,但因注意彼此相交的深浅程度,以免出现尴尬局面。(5)要明白真正的朋友有这样一些特点:不会贬低你来抬高自己;会保守你的秘密;不会恶言中伤你,不会介意你的衣着怎样;不会断然断交。(6)要有乐于变化的心态,时时准备变化、变革,要有伸缩、创造性,要有民主、平等的性格和守法、守诺的精神;要使人个技能不断提高和善于自处。现代人应该认识到,一个人的前途与生活,最根本是靠自己的技能。这是当今具有时代感的特征。
另外,在社会交际中运用语言交谈的同时,还有一种不可忽视的因素,就是非语言因素。何为非语言因素呢?是我们交谈和交际过程的动作、表情、环境等,这些因素每时每刻都在影响着我们的交际。
三、真象告诉读者就是我们的责任,创建和谐社会就是我们的使命。因为我们坚相,只要我们写的新闻是真实,我们自身是光明磊落的,诚实坦荡,不说假话,我们就啥也不怕。 总的来说,现在开始,自己这样时刻要求自己。希望以后能成为一个有所出息的新闻人或者对社会有贡献的人。
提升计划书 篇8
坚信:海大平鱼越,天高任鸟飞!经过高考,才感觉到自己身上的不足。为了日后能更好的在社会上立足,我要通过在大学期间的学习学到更多的本领,提高自己认识事物判断事物的能力。这是我在大学期间的主要目的和任务。:
一:主要学习目标
明确学习目标,打好一定的语言基础。争取获得优良成绩,能切实在大学里学到丰富的专业知识和基础常识。增加文化素养,提升自身能力,端正学习态度,培养积极勤奋的学风。做学习计划来自我敦促,自我勉励。反思自己有哪些方面做到不足,反思自己该怎样改善、反思自己继续努力的方向办法,并反思自己有哪些反面值得肯定,只有不断地反省,才能为未来的路指明方向。
二:具体安排
1. 坚持预习,坚持在上课前先预习一遍课文,在上课之前对所上的内容有所了解,能提高听课效率。并在老师上完一章的内容后,能够积极复习。温故而知新。
2. 每天早起一个小时时间背诵英语课文。
3. 每天坚持到自习室上晚自习两个小时。
4. 对于课程知识,要多想多问,并把其中有收货的部分记入笔记之中。
5. 每个月进行一次学习清算,反思自己这个月是否达成了学习计划,有哪一些做得不足的地方,下个月要注意改进。
6. 订阅英语辅导报,自学报纸上出现的一些英语单词,并完成报纸上的练习题。
8. 在这学期通过全国大学生英语三级考试,建筑是我的专业,我系一直都比较重视建筑的学习,抓好建筑学习对我说也是很重要的,尤其大学英语三级考试关乎大家的毕业证书和专业证书。为进一步提我的英语成绩,能够更加自信、坦然地面对三级考试。
7. 身为一个建筑专业的学生,对于建筑的绘图能力是非常重要的,所以应该坚持在平时多写一些练笔。
8 .争取利用周末时间多学一门外语。
9 .培养良好的学习兴趣。俗话说:兴趣是最好的老师。我认为,关键是积极的学习、积极的学习。渐渐把自己带进书的海洋中,这样,才能潜移默化地使自己爱上学习。古人说:学为立世之本,学可以立德,学可以增智,学可以致用。学习是成就事业的基础,是人生的出发点,也是人生的极致。在这世间,任何事都讲究公平,公平,人心就平,心平了就和,和谐安乐由之生焉。学习也是如此,你爱它,它也会回馈于你。
以上各项内容便是本学期的大体计划。如有不妥请老师同学指正。
提升计划书 篇9
我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们此刻的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的职责心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和办法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
7)客户管理。
就是对一开发的客户怎样进行服务和怎么样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎么样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我期望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面必须会有所成就。
提升计划书 篇10
一、能力的自我培养。
在大学期间就开始注重能力的自我培养。自我培养能力的途径主要有:
1、积累知识
积累知识知识是能力的基础,勤奋是成功的钥匙。知识的积累要靠勤奋的学习来实现。在校期间,我要掌握已学书本上的知识和技能,而且要掌握学习的办法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。
2、将理论与实践相结合
勤于实践实践是培养和提高能力的重要途径,是检验学生是否学到知识以及能否灵活运用知识的标准。因此在校期间,我会积极积极参加各种校园文化活动,认真参加社会调查活动,热心各种公益活动,积极参与校内外相结合的实践活动;利用寒暑假期,到与专业相关的企业实习。
3、培养兴趣
兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是事物本身引起的兴趣。间接兴趣是对能给个体带来愉悦或益处的活动结果发生的兴趣,在人的意志在其中起着积极的促进作用。我会重点培养对学习的间接兴趣,以提高自身能力为目标鼓励自己学习。不仅要对本专业的学习产生兴趣,还要对其他可以提升自我技能的专业知识的学习产生兴趣。
4、完善自我,超越自我
人最大敌人就是自己,我会努力的完善自我,挑战自我。我会努力的完善自己的优势,挑战自己的劣势,在学好本专业知识的基础上,对其他的技能进行系统的学习。
5、增强学习的能力
学习能力现代社会科学技术飞速发展,一日千里。只有基础牢,会学习,善于汲取新知识、新经验,不断在各方面完善自己,才能跟上时代的步伐。因此在学习生活当中,我会总结学习办法,并将课堂学习办法与实际学习办法紧密结合起来,让学习不只是局限于专业知识,还要拓展到 人际交往等各方面去。
6、增强人际交往能力
人类是群居性动物,谁都不能脱离社会而生活。随着社会分工的日益精细以及个人能力的限制,单打独斗已经很难完成工作任务,人际间的合作与沟通已必不可少。我会学习积极积极地参与人际交往,做到诚实守信、以诚待人,尊重他人的权利,用心与人交流,同时努力培养团队协作精神,逐步提高自己的人际交往能力。
二、心身素养的提升
身心素质培养身体素质和心理素质合称为身心素质。身心素质对大学生成才有着重大影响,不断提升身心素质显得尤为重要。现代社会生活节奏快,工作压力大,没有健康的体魄很难适应。身体有疾病的员工不但会耽误自己的工作,还有可能对单位的其他同事造成影响。如果身体不健康,即使其他方面非常优秀,也会被拒之门外。因此,我计划从以下四个方面提升自己的身心素质。
1、健康的心理是一个人事业能否取得成功的关键,它是指自我意识的健全,情绪控制的适度,人际关系的和谐和对挫折的承受能力。在大学期间,我会借阅与心理学相关的书籍,健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑,我会向学校的心理辅导中心求助,解决困惑
2、正确认识并悦纳自己。良好的自我意识要求做到自知、自爱,其具体内涵是自尊、自信、自强、自制。自信、自强的人对自己的动机、目的行明确的了解,对自己的能力能做出比较客观的估价。无论是在心情低潮时期还是亢奋时期,我都要学习正确认识自己的处境以及分析具体情况,做出自我调整以适应接下来的生活学习和工作。
3、自觉控制和调节情绪。我会经常保持乐观的情绪,如果因为在学习、生活或者工作遇到问题而产生不良情绪,我会用正确的方式及时化解,不让消极的情绪控制自己。
4、提高克服挫折的能力。当我遇到挫折.会冷静分析原因,找出问题的症结,充分发挥主观能动性,想办法战胜它。如果主客观差距太大,虽然经过努力,也无法战胜,就接受它,适应它,或者另辟路径,以便再战。同时在此过程中不断提升自己的抗挫能力,增强心理抗压能力。
三、职业能力的培养
1、增强自信心信心
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。
2、职业能力的提升
能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
3、学会沟通,提高沟通能力。
在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。怎样有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
4、培养创新能力
在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。
5、团队合作能力
在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
四、事业心和责任感的培养
1、守时。
信守时间是职业人的基本常识,是对工作负责的表现。一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
2、忠诚。
忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。
3、遵守规章制度。任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。
4、做好职业规划和定位。职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。
5、虚心学习,尊重别人。
6.要有积极的心态。新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是呢,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。
五、职业道德的培养
热爱本职工作,恪尽职守,讲究职业信誉,刻苦钻研本职业务,对技术和专业精益求精。不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新等明确自己将来从事职业的要求,并以此为准完成自己日常的工作;其次,将自己在生活中正确的人际处理方式运用到工作中,形成属于自己的一套做人准则。
六、培养吃苦耐劳的精神。
我要从平时小事做起,努力培养吃苦耐劳的创业精神
提升计划书 篇11
在五月,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极积极、创造性地开展工作”的指导思想,发扬创业精神,确立工作目标,全面开展五月份的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
3、要有好业绩就得强化业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
4、五月份对自己有以下要求
(1)每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
(2)一天一小结,每周一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断强化业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式办法。
提升计划书 篇12
在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
一、新客户的开发21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
二、老客户的维护
A.回复交期每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
B.货物的跟进产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。
C.产品的改进公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。
D.回访和沟通对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。
三、建议对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。
提升计划书 篇13
没有计划的生活是盲目的,凡事都必须有计划,只有那样事情才可以做得得心应手,井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划,以使自己能更好的适应自身角色。作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划PersonalDevelopment Program(PDP):
一、自身现状分析
(一)优势分析
1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。
2、积极上进、学习能力较强。
3、遇事沉着冷静、抗压能力较强。
(二)不足剖析
1、时间管理能力较差。
2、E__CEL办公软件熟练程度一般。
3、逻辑思维能力较差。
4、表达能力较差,文笔一般。
二、个人能力提升具体方案实施
(一)、合理安排利用时间,提高工作效率。
1、学会列清单,把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,而当你看到自己长长的list时,也会产生紧迫感。
2、根据帕累托原则,应该对每天要做的事情分清轻重缓急,对每天要做的事情做如下的排序:
A 重要且紧急——必须立刻做。 B 紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后,再来考虑这类事。C重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,应该当成紧急的事去做,而不是拖延。
D 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。
3、每天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,通过回顾及检查所有清单并进行更新。
(二)关于E__CEL应用技能的提升。
1、每天花1-2个小时在网上下载视频学习。
2、学习的内容有以下几点:快捷操作与表单设计、常用函数、查找与对比、统计与汇总。
3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。
(三)关于逻辑思维能力的提升
1、 在记忆方面的提升
(1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序的储存,在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。
(2) 在对材料分析的基础上,用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化,进而强化对知识的理解与记忆。
提升计划书 篇14
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。
所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。
总的来说,职业素养可以分为五个大的方面:
一、.Confidence信心
信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱,以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二.Competence能力
能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
三.Communication沟通
在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。怎样有效沟通,表达自己的理想与见解,是一个很大的学问,也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四.Creation创造
在这个不断进步的时代,我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏,不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。
五.Cooperation合作
在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
具体做法如下:
1. 守时。
信守时间是职业人的基本常识,如果经常迟到而不以为意,会给领导和同事造成此人办事不靠谱的第一印象,而严重的,会因为不守时而耽误大事。负责。
一旦进入职场,你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校,在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题,在这里,你只能自己对自己负责,自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本,而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑,对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业,就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的,或是嫌待遇不好,然后跳槽,这是很不负责任的行为。
2. 忠诚。
忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天,就要努力工作,为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终,但在企业里一天,要对企业保持忠诚一天。
3. 遵守规章制度。
任何企业都有它的一套切实可行的管理制度,不管你喜不喜欢,作为新人,遵守制度是起码的职业道德。入职后,应该首先学习员工守则,熟悉企业文化,以便在制度规定的范围内行使自己的职责,发挥所能,千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。
4. 做好职业规划和定位。
职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚,进入企业以后,也要根据实际情况来调整。新人入职,切记眼高手低,踏踏实实从基层做起,再做长远规划,是最有利于菜鸟成长的。
5. 虚心学习,尊重别人。
很多大学生刚毕业去企业,总觉得自己啥都懂,看公司这里不顺眼,那里挑毛病,更有甚者会看不起自己的领导。这种心态,千万要杜绝。就算领导和同事有啥工作办法和自己不同,也需要虚心请教,了解差别的根本。领导和同事大多都经验丰富,怎样工作自有一定的道理,就算有一些错误,你也得尊重领导和同事的做法,进而再提出疑问。当然,尊重不代表一味奉承。
6. 要有积极的心态。
新人初入职场,总是会遇到很多问题。问题一多,难免会很沮丧,但是呢,千万不可气馁。要坚信自己能克服困难,勇往直前,工作会越做越好,越做越顺手。
提升计划书 篇15
一、现状分析:
从本月22日上班到现在已有一周的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正):
1、 我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。
2、 我对怎么样挖掘潜在客户还没有最好的办法,还处于摸索阶段。
3、 我对网站评估的相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎么样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。
4、 我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。
5、 我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。
6、 我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。
7、 我对百度推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。
8、 我跟客户的交流技巧还有待改善。
二、针对目前的现状,特制定近期工作计划:
1、 争取用3-5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。
2、 多看看对手怎么做,通过对比学习,进而提高自己。
3、 多了解房地产行业的动态,深入学习房地产相关方面的知识,争取每天写1致3篇这方面的博客文章。
4、 多络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。
5、 每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。
6、 不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。
7、 每天挖掘至少20个潜在客户。
8、 定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。
9、 每天工作后及时进行自我总结。
提升计划书 篇16
一、行政管理
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重烘焙饼店店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的烘焙饼店商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,强化服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给烘焙饼店带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.强化烘焙商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确烘焙饼店全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与烘焙饼店的各项烘焙促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应烘焙市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
提升计划书 篇17
教师是学校发展的第一要素。新的课程理念、新的教材、新的课程评价观,强烈冲击着现有的教师教育体系,对广大教师和教育工作者提出了新的更高的要求。作为合格教师,就必须具备一定的思想政治素质、科学文化素质、教育理论素质、技能素质、身心素质、风度仪表等,同时还必须具备教师职业道德素质。现从我自己的实际出发特制定教师三年提高计划。
教师素质应包括道德素质、知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。所以,我的计划从以下几个方面进行制定:
1、高尚的道德素质
教师道德素质一般是指教师在道德品质方面上所具有的修养。教师的职业道德要求教师要忠诚党的教育事业,要敬业爱岗,无私奉献的献身精神,全心全意为学生服务,要有诲人不倦的教学态度,以身作则,教书育人,为人师表的形象,这是做一名教师的最基本点。要当好一名称职的人民教师,必须要强化职业道德的学习,要有高尚的道德素质。一定达到“三满意”教师的标准。
2、广博的文化素质
教师的文化素质包括专业知识、文化知识和教育科学知识三方面。教师要有系统全面的专业知识结构,专业知识还应具有较强的基础性,以利于全面完成素质教育的任务。既要努力做到有专长,也要广泛涉猎,既精通一门学科,也研究与之相关的学科。还要有教育科学知识,系统地掌握教育学、心理学等基本原理,用理论指导工作实践,并把工作实践上升为理论,以不断提高教育教学水平。我们要放眼世界,放眼未来,人要活到老、学到老,学无止境啊!我校不断为教师安排了继续教育学习的时间,这样,可以帮助教师增长知识,拓宽知识面,跟上时代的步伐,这是一件极好的事情,也是一次学习的极好机会,我会珍惜每一次的学习机会,并充分利用所学知识。总之,只有具备广博文化素质的教师,才能有效塑造学生的灵魂,培养学生的理想,发展学生的智力,拓宽学生的视野,促进他们德、智、体、美、劳生动活泼地和谐发展。因此,我会定期阅读,并认真完成读书笔记,从教育教学理论的学习,到向同年级老师的横向学习,认真参加集体备课,提升自己的文化素养。
3、较强的能力素质
教师能力素质除了一般教育教学工作应具备的能力,如了解学生的能力、语言表达能力、组织能力,还要求具有开拓能力,这种开拓能力包括三个方面的:第一,具有解决问题的能力。教师解决问题有时不一定亲自出马,亲自动手,能调动学生干部,发挥他们的积极作用。第二,具有创造能力。教师应善于寻找有助于提高创造性的情景,提出探索性、分析性,激发求知欲等。第三,具有善于了解、捕捉、分析、处理和利用信息的能力。在知识经济到来之际,一个国家、一个地区乃至一所学校,如果能够率先将计算机技术真正地跟教育结合起来,它就可以使教育处于领先的地位,面对一个高科技、高节奏、高竞争和高压力的二十一世纪,教育只有改革和创新才能适应新的形势,教师要具有这方面的能力素质。在提高自身素质方面,我要做到:基本功练习:每天一片钢笔字,一块小黑板,长期坚持自我培训,提升自己的能力,并积极参加学校组织的各种能力培训和能力测试,找出自己的不足,不断提高自己的能力。
4、良好的心理素质
心理素质指表现在教师身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好,力争达到以下表现:(1)广泛的兴趣。应是多方面的,最主要的是对学生心理、对所授的学科,教育科学办法研究的兴趣。(2)高尚的道德情感。对学生、对所授学科的以及道德感、理智感、审美感等。(3)坚强的意志。表现为明确的目的性;一贯的坚持性;处理问题的果断性;克服困难的勇气性。(4)良好的性格特征。要热情开朗,耐心细致,沉着冷静,诚实正直,与人为善,温和宽厚。(5)发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。
5、健康的身体素质
教师的健康标志可分为:(1)精力充沛,能应付日常生活和工作的压力;(2)身体各部分发育良好,功能正常;(3)随机应变的能力强,能适应外界环境的各种变化等。
预期目标:
通过三年计划的逐步实施,我会达到如下预期效果:
1、学习专业化知识、提高专业化技能的自觉性有明显提高。
2、能够产生比较强烈的自我提高欲望。
3、为终身学习与发展,创造良好的开端。
4、努力成为学科带头人和骨干教师。
5、成为思想素质高,改革意识强、专业结构合理、教育教学水平高的教师。
6、成为能够适应教育改革和学校发展的需要的教师,为实现我校发展做出自己的贡献。
“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,我会积极努力强化自身建设,使自己的工作更扎实、更有效、更完善、更优秀,为了能更好的工作,我会努力提升自身的身体素质。
提升计划书 篇18
我读大学也快两年了,在这两年里我学到了很多但是呢自己还是有不足的地方。我将通过自己的努力来使得自己的职业素养提升。
第一,要提高自己的专业素养。
作为一名学前老师首先要提升老师方面的专业素养。我觉得我在舞蹈,钢琴,画画,手工,唱歌这些方面都有很大的提升虚拟主机。首先我将练习钢琴争取在毕业前考掉钢琴四级,舞蹈方面是我的弱项,考虑到我将来也没有兴趣去教小孩舞蹈,但是呢我还是想考舞蹈三级,主要是为了锻炼一下自己,如果一次没有考过。我也不想考第二次。画画,手工方面我觉得我可以提升我自己我将会用一定时间来用于画画方面。作为一名男性教师,我在体育方面不好。但考虑到我们男生一般都是当体育老师。我会学习一些知识来弥补自己的不足。例如学太极,学一些体操。
第二,要提升自己的非专业素养
虽然老师没有必要考驾照,但是呢驾驶在当今大都市中已经是很普遍的技能时。我觉得我有必要去考一下,万一工作的地方离自己远自己可以开车去上班,如果工作用的上那就更好。此外英语也是我值得我提升的技能。虽说我们学前的对英语要求不高,但是呢学会英语这种工具对于将来的工作学习的方面有帮助。如果自己要研究一些项目那么英语可以帮的上忙。此外一定的教育技术能力也是必须的。做好一些PPT让自己的课堂教学更填风采。
第三,要提升自己的心理素养
刚进婴儿园的我们不能对婴儿园抱有太大的希望。可能你是一位新教师工资拿的很低,但是呢每天的活确实很累。但是呢只要你肯吃苦,那么你一定能盼到属于自己的春季。婴儿教师的辛苦,只有在那时你才能体会到。 第四,积累自己的信息渠道
在当今这个时代,信息是十分重要的。我觉得我此时就应该收集一下关于这个行业的目前状态。只有这样我才能够更好的融入其中。首先,我要知道行业目前的缺口。目前国家大力发展幼教行业,幼师的就业率比一般的要高。但是呢许多婴儿园设施不齐全的弱点显而易见。一些私立学校待遇不好,我们也必须面对。目前,对幼师的要求越来越高,作为一名幼师不仅要懂得教育学,心理学,而且也要懂得舞蹈,绘画,唱歌,钢琴的技术。会讲故事,会编舞蹈,会排话剧。对于幼师的要求是全方面的。这些信息的获取对于自己将来发展是有帮助的。将来去找工作,好的信息让你能更好的去发现好的工作。
第五,随机应变的能力
现代社会日新月异,我们不能墨守成规。作为一名婴儿教师不仅要在学校里做好本职工作。也可以自己开设兴趣班,或自己绘制画本来出版发行的方式来使得自己的发展更好。
第六,学习计划
专业学习计划的内容。明确的专业学习目标,通过专业学习达到预期的结果,在专业基本理论、基本知识和基本技能方面达到的水平,在专业能力方面和实际应用方面达到的目标。随着科学技术的迅速发展,社会化大生产不断壮大,现代职业对从业人员的专业基础的要求越来越高,专业化的倾向越来越明显。大学毕业生应该拥有宽厚扎实的基础知识和广博精深的专业知识。基础知识、基本理论是知识结构的根基。拥有宽厚扎实的基础知识,才能有持续学习和发展的基础和动力。专业知识是知识结构的核心部分,大学生要对自己所从事专业的知识和技术精益求精,对学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解,并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来。
第六:职业责任心的提升
教学工作是教师的中心工作。本人要认真担负本职工作,认真书写教案、备课,并针对学生实际学习情况有的放矢的开展工作。课堂上,耐心细致地讲解,为使学生能够更好地接受书本知识,并能够在操作上学会正确操作,我认真研究学生、钻研教材,尽量为学生提供实践的机会,使学生在易学易懂的情境下进行学习,以提高学生学习的积极性。并以自己在实践中摸索到的教学模式去进行教学。同时,认真研究相关教育理论书籍,与实践相结合,以促进自身的发展。反思是自我提高的阶梯,好好想想,看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态,也会让自己观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。
1. 自修教育教学能力及培养自身素质。
2. 更新教育观念,树立服务育人的观念,关心爱护学生,尊重学生,与家长建立良好的关系,并努力做到学生在校开心,家长放心。
3. 了解教育的最新成就和发展趋势,积极参加课题研究、学术研讨会,撰写学术论文或教育教学经验文章、教案设计等。
4. 认真进行反思教学,做到边学习、边实践、边交流、边总结,认真写好反思记录,强化教师的研究性学。
5. 虚心向有经验、有特长的教师学习,汲取新思想、新做法。增强责任心,改进工作作风,严格要求自己,不断提高教学质量和水平。
适逢教育改革的大趋势及实施“课改”的严峻挑战,作为年轻教师,我积极响应上级教育部门及本学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,使自己首先具有一种先进的教育意识及理念,为新学期的教学工作不断积累理论知识。同时将理论知识与自己的实践结合,为自己的教学工作打下更扎实的基础。同时,结合自己的教学工作,进行信息技术与各学科尝试性的改革,以适应新的教学理念的发展。
提升计划书 篇19
提高客流的有效办法,主要有:外部因素(1、门店前客流即过路客2、附近1.5公里范围3、1.5公里外)及内部因素(1、内部服务及特别服务2、内部环境及个性化陈列3、商品力及独特性4、会员服务5、售后6、厂家合作7、店内工作时间)两方面,再综合成本及可操作性的角度考虑,可以分为以下几个类别:
一、 成本低、效果好:
1、店外的促销活动制造人气:联合厂家,在门店前经常组织一些买送活动,提高人气、吸引客流。(门店、门店皆可操作)
2、联合厂家做免费测试项目(测血压、血糖、维生素等):拉动并吸引人气。(门店、门店皆可操作)
3、各项比赛(象棋、扑克、挑绳、呼拉圈等):聚人气。(门店可操作)
4、店外放电影:聚人气。(门店、门店皆可操作)
5、喇叭营销(活动内容、企业简介):引起过路人的注意力去吸引人气。(门店可操作)
6、专业服务+训练有素的员工:提高顾客服务的满意度,把到店的顾客变成固定的群体:提高老顾客来店频率。(门店可操作)
7、提供团购服务。(门店可操作)
8、个性化陈列及POP。(门店可操作)
9、陈列整齐、充实、美观,无近效期:达到良好的视觉效果。(门店可操作)
10、大力发展广告产品及新品。(门店可操作)
11、售后服务跟进:顾客退换药、投诉、定购药品、用药指导、代煎中药、简单查体等。(门店可操作)
12、善待厂家业务员,争取厂家优质资源向店内投入一起来做促销活动共同来拉人气(广告+礼品+资源+人力)。(门店、门店皆可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、店外POP广告、宣传单页发放:拦截过路人回卖场。(门店、门店皆可操作)
2、到附近小区、菜市做宣传,发宣传单页、张贴海报,让顾客知道门店。(门店、门店皆可操作)
3、广场活动:拉动人气,扩大宣传。(门店可操作)
4、联系居委会组织一些健康讲堂:拉近门店与顾客的距离。(门店、门店皆可操作)
5、小区宣传栏宣传:扩大宣传。(门店、门店皆可操作)
6、提供专业化的监测:测血糖、测血压、测视力、测维生素等,吸引顾客的到来。(门店可操作)
7、打造店内优美销售气氛、环境,创一流品牌药店:引导顾客想来的意愿。(门店可操作)
8、季节性店内环境的改变:营造购物气氛。(门店可操作)
9、保证药品齐全,做到‘人无我有.人有我优’:提高满意度。(门店、门店皆可操作)
三、成本高、效果好:
1、门头的醒目性、宣传条幅、橱窗:引起行人的关注。(门店可操作)
2、演出、腰鼓队:聚人气。(门店可操作)
3、电视广告、报纸、车体广告、广播电台:让顾客了解门店。(门店可操作)
4、扩大宣传力度,印制宣传单页(活动策划),在客流高峰时期发放,扩大宣传。(门店可操作)
5、开设诊所、中医坐堂,为顾客提供购药的一站式服务。(门店可操作)
6、医保刷卡定点。(门店可操作)
7、商品品类多元化专业化:专业店建设方面(如:糖尿病生活馆、计生、三高生活馆、医疗器械、母婴、养生)。(门店可操作)
8、商品价格低质量好+促销活动,买送、捆绑。(门店可操作)
9、给会员日优惠的促销活动,利用会员的口碑来宣传品牌提高客流量。(门店可操作)
10、会员积分及时兑换、落实好会员日的优惠活动:让会员经常来。(门店可操作)
11、重点会员维护体系的建立。如:登记会员顾客的生日,赠送生日礼品。(门店可操作)
12、24小时服务及适当延长工作时间。(门店可操作)
13、政企联合,增强企业形象。(比如:济宁门店在07年底与市中区民政局签署了低保定点医疗救助协议,共向5000户发放救助金共计48万元,整加了近1万的客流,也提高了新华鲁抗大药房在老百姓心目中的分量。)
提高客单价的有效办法,主要有三方面:1、提高购买单价;2、提高购买数量3、增加冲动购买数。再综合成本及可操作性的角度考虑,也分为以下几个类别:
一、 成本低、效果好:
1、提高员工专业的销售技巧,提高成功率。(门店可操作)
2、提升员工专业的业务知识,打造专业团队,力争人人都是小大夫。(门店可操作)
3、培养员工本身的素质、敬业态度、工作的热情。提升顾客对服务的满意度,提高回头客率。(门店可操作)
4、提升员工对主推商品和价格的熟悉程度,提高毛利和销量。(门店可操作)
5、判断购买力:根据顾客的消费能力、购物习惯、生活水平进行不同档次药品的推荐,高端人群推荐高端产品。(门店可操作)
6、提供团购服务,提高购买单价(门店可操作)
7、商品结构合理、品类齐全、价格适中,提高成功率。(门店可操作)
8、商品陈列整齐、美观、动感。(门店可操作)
9、按服药疗程销售,直接提高客单价。如慢性胃病,三联疗法:奥美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g,每天2次,治疗1周。(门店可操作)
10、组合式商品的捆绑式销售:例如补钙要加上鱼肝油。(门店可操作)
11、关联陈列:引起顾客的直接注意,进而增大客单价上升的机会。如糖尿病药+食品+血糖仪+保健品+中药;感冒药+止咳药+消炎+维C。(门店可操作)
12、强化中药验方、器械、日用品、保健品的销售与关联:提高购买单价。如;口腔类可向护理类中的牙膏、牙刷,漱口水及其他商品关联。(门店可操作)
13、家庭套装的销售:例如夏天药物组合套装为:“肠胃药+清热解毒药+风热感冒药+祛虫药。(门店可操作)
14、收银台营销把好最后一关。收银台的陈列+收银员的沟通+找零商品1元以下的准备+收银员销售的考核。(门店可操作)
15、新品的推介,特价的促销:提高购买欲望。(门店可操作)
16、人多时播放快节凑的音乐。(门店可操作)
17、给顾客提供购药蓝。(门店可操作)
18、pop爆炸帖的营销:提高购买欲望冲动。注意:爆炸帖的更换。(门店可操作)
19、店内喇叭营销(买送信息传送、满多少抽大奖活动):提高购买欲望。(门店可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、根据季节性、节日性用花车、堆头营造销售气氛:提高顾客购买欲望。(门店可操作)
2、延长动线、充分利用磁石点:如将生活必需的特价商品陈列在卖场较深处,吸引顾客深入角落,延长了购物路线,在路线上可以充分打造地堆,营造销售气氛。(门店可操作)
三、成本高、效果好:
1、门店的独特性。(门店可操作)
2、开设诊所+中医坐堂:因为顾客对医生的信任,所以医生的客单价高于店员。(门店可操作)
3、上医保机、银联机:提高购买金额。(门店可操作)
4、打造店内优美销售气氛、环境,让顾客多在店内待一分钟就增加一份机会。(门店可操作)
5、联合厂家开展多样促销买赠活动吸引消费者,提高顾客的购买金额。(门店可操作)
推荐站内搜索:2012教师资格证报名入口、日记500、红领巾心向党作文、我的老师作文800字、思想大解放心得体会、伤感的日志、成考英语试题、小英雄雨来读后感、尝试作文400字、石家庄自学考试、