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八年级下册第三单元       第八课 消费者的权益第二框                维护消费者的权益一、 学习目标1、 情感、态度、价值观目标:提高自己作为消费者的权利意识,增强法制观念。2、 知识与能力目标:增强判断能力和选择能力,选择适当合理的消费行为,做成熟的消费者;了解维护消费者权益的途径,依法维护自身的合法权益。3、 过程与办法目标:在教师引导的基础上,学生通过观看视频、小组合作讨论来共同探究关于消费者维权的办法和途径。

二、 学习重点与难点重点:怎样维护消费者权益   难点:消费者维权的途径

三、 前置学习[自主学习]自读课文p93—p96内容,思考以下问题:1、影响消费者行为的因素有哪些?2、消费者怎样对待这些影响消费的因素,进而炼就一双“慧眼”?3、当消费者合法权益受损时,我们该怎样维护自身的权益?

四、协进学习(一)观看一段“3•15晚会”视频。(导入新课)(二)探究一:王强的故事(第一集)。协进小组讨论影响消费的因素。(三)探究二:你拥有一双“慧眼”吗?学生谈购物心得,联系实际说明我们怎么样才能拥有一双“慧眼”。(四)知识链接:图标辨识、消费小贴士。(五)探究三:王强的故事(第二集)。协进小组讨论维权的途径。(六)探究四:王强的故事(第三集)。   “这官司值不值得打?”(七)辨析学生协进小组讨论后作答。

五、提升学习(一)、学生总结本课所学内容并提出质疑。(二)、随堂反馈练习。选择题:1、 九年级学生小强在暑假买了一台电脑,使用不久电路板就被烧毁,经专家鉴定,是电脑自身质量引起的。你认为小强对此可以采取的正确办法有( )①和商家协商解决                      ②请求消费者协会调解③到商场强行搬走一台价格相同的电脑    ④向法院起诉a、①②③   b、①②④    c、①③④   d、②③④2、面对商家的种种促销行为,消费者不应( )a、增强自己的判断能力和选择能力b、学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理的知识c、抓住消费机遇,大捞一把便宜货d、学习掌握有关消费者权益保护的知识3、近几年,全国消费者组织受理的有关食品安全的投诉不断增多。从消费者的投诉来看,表明( )a、消费者的合法权益已得到了切实保障  b、社会关注消费者合法权益的保护c、消费者的权利意识在不断增强   d、消费者应把维护自身权利放在首位4、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是( )①贩卖假酒               ②挪用公款    ③克扣工人工资           ④强行推销商品a、①②③④                            b、①②③      共2页,当前第1页12

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c、①④                                d、②③ 材料分析题:李华想买一双运动鞋。看到某店“清仓大甩卖,阿迪达斯仅售298元”的 广告,他就走了进去,服务员非常热情地向他推荐了一款鞋。李华试穿后觉得不满意,但服务员说“一旦试穿,必须购买”,李华无奈只好花了298元买下了这双鞋。不料,回到学校后,同学赵振说这鞋子是假冒伪劣产品,在某小商品市场只要58元。李华仔细一看,鞋子做工粗糙,质量很差,牌子也不是“阿迪达斯”,而是“阿帝大狮”。    第二天,李华拿着鞋在父母的陪同下来到这家商店,要求退货、退款。由于没有发票,营业员拒不承认,他显得无计可施。

请问:李华的哪些权利遭到了侵犯?面对这种情况,他可以通过哪些途径解决问题?

教学反思:

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