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基层反映:应重视和强化无叶风扇市场监管

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炎炎夏日,降温主力当然离不开空调,但长时间吹空调不仅费电,还容易患上“空调病”。因此,电风扇就成为一种既节能也健康的消暑方式。而无叶风扇自从诞生以来,更是以前卫的造型和使用的便利吸引了年轻时尚的人群,很多电商网站都能找到无叶风扇的身影。但是呢,无叶风扇并没有传说的那么好。近日,多家媒体对无叶风扇市场乱象进行了曝光。作为承担流通领域商品质量监管职责的工商部门,应当引起重视并强化监管。

一、无叶风扇市场乱象的主要表现形式

一是产品标识不全。无叶风扇属于小家电,应当按规定在产品本身和外包装上规范标注产品名称、生产厂家、警示标志、使用办法及注意事项等信息。而今电商网站销售的一些价格低廉的无叶风扇,外包装极其简单,加之目前在传统的家电卖场还没有实物销售,大多数消费者并没有见过实物,拆拆箱才识真面目。有的外包装上一个汉字都没有,还有的仅有的几个汉字,还是后贴上去的,简单的贴了一个产品标签、产品名称和生产厂商,没有说明书和保修卡,更有甚者除产品名称外的其余信息全部“隐形”。

二是存在虚假宣传。虽然《家用和类似用途电器噪声限值》,附录F-《电风扇噪声限值》中对不同规格的产品噪声分别进行了限定。但标准中的规格指的是扇叶的直径,扇叶直径越大,噪声限值的数值也越大。无叶风扇是新产品,其噪声限值则难以纳入电风扇相关标准。由于缺乏标准,无法判定其噪音指标是否达标,更不能判定其是否属于低噪音产品。故一些经营者打着低噪音的噱头,而产品闹心刺耳的声音却像空袭警报。还有的宣称设置了“紫外线杀菌”和空气净化的功能,内建有一层玻璃材质的HEPA滤网,号称可以移除99.95%的PM0.1超微细颗粒,实际空气净化效果并没有那么明显。

三是产品质量堪忧。为追求经济利益最大化,部分厂商在塑料材质、驱动板以及马达等元件上以次充好、以假充真,降低生产成本。如用二手料(废料)喷上颜色掩盖塑胶产品的劣质。再如使用的驱动板不是正弦波,而是方波的,有明显的电机声音,质量达不到标准。还有些无良商家采用有刷马达冒充无刷马达,不仅使用寿命短而且不环保,吹出的风有面粉或者碳粉气味。

二、强化无叶风扇市场监管的建议

一是注重强化监管,规范商家行为。工商部门应加大对无叶风扇市场的监管力度,对商家存在销售“三无”产品、虚假宣传、以假充真、以次充好、价格欺诈等违法行为,坚决依法予以查处并适时向社会予以公开、曝光,切实形成对违法商家的有效威慑,为消费者购买无叶风扇提供有利参考。

二是注重行政指导,推动行业自律。对经营户加大宣传力度,采取约谈、告诫、建议等行政指导形式,向经营者宣传《产品质量法》、《广告法》相关法律法规,引导其强化诚信建设和行业自律意识,自觉做到诚信经商、守法经营。

三是注重宣传引导,促进理性消费。工商部门应结合各类普法宣传活动,通过制作宣传专栏、发放宣传资料、发布消费警示等多种形式,向消费者广泛宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规,讲解选购无叶风扇的注意事项等知识,提醒消费者购买此类产品时应该更加慎重,不要只看其宣传,切勿贪图便宜,买到夹杂的廉价劣质品。

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