按照永安人大工委〔2024〕1号关于组织人大代表、居民代表联合开展“推进全国县级文明城市创建工作”调研活动的通知，朝阳社区于2024年7月5日至10日组织县人大代表、居民代表40余人开展了怎样提升居民素质进行了调研，一是召开了小区院坝会，集中宣讲创文知识和听取居民的意见建议，二是开展了县人大代表和居民代表入户走访了解。现将调研情况报告如下：

一、调研的内容

在创建全国县级文明城市中怎样提高居民素质

三、创建全国县级文明城市工作现状

（一）工作成绩。

通过近一年的全国县级文明城市的创建，一是创建气氛在逐步得到提升，城市的人居环境得到很大的改善，市民的文明意识得到了很大提高，城市综合管理水平和城市综合服务功能有了进一步的强化提高。

（二）存在的主要问题。

1、创文的气氛不浓，居民的参与度不高。

2、市民素质有待提高，不文明行为时有发生。

3、整个城区乱停放，乱张乱贴较严重，特别是小广告、经营户乱摆放屡禁不止。

4、城区基础设施有待规范完善，临街人行道、老旧小区管网经常堵塞（冬季尤为突出），水管破损严重。原外墙贴砖老房子瓷砖多数松动，影响美观和存在严重安全隐患。

5、车辆乱停乱放较严重。

6、小区网线、电线无统一规范，路线交错如大网。

7、镇建与环境监测之间空坝被开发商王中平堆放建筑工具占为己有，原古坟包农贸市场拆违后空坝闲置被市民无序停车，浪费有利资源、影响市容市貌、降低群众满意度。

（三）代表建议。

一是全县上下齐心协力，通力配合，分行业、分部门条块式宣传教育市民，并制定相关考核措施。二是压实职能部门职能职责，特别是执法部门加大执法力度，制定相关规定来约束市民不文明行为，加大对不文明行为的曝光。三是强化牵头单位职责，统一联创单位思想，合理利用各方资源，深入群众做实事，不做表面文章。以“两回两讲两解”为契机，深入院坝开展活动、加大典型宣传力度。五、合理规范全城停车问题。

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