一、背景：

《学记》说：“知其心，然后能求其失也”，苏霍姆林斯基说：“教育——首先就是人学。不了解孩子，不了解他的智力发展，他的思维、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向，就谈不上教育”。无论古今中外，教育理论都十分明确地提出，要想教育学生，必须首先全面了解学生。现在的学生与以往的学生相比，思维更活跃，想法更多，同时，心理又比较脆弱，对他们教师必须要了解他们的心理，才能做好教育工作。

二、教育过程：

2003年7月，我接手了一个初一新班，36名学生来自不同的学校，为了更好地了解学生，也为了学生们能顺利步入初中生活，我利用暑假进行了一次假期家访。就在这次家访中，一名男生进入了我的视线。

当我七拐八拐找到他家时，他居然不在家。我每到一家家访前，都会提前打电话联系。因为是新初一，家长也希望与老师尽快沟通，所以每到一家，学生和家长都在。但这一次，却是个例外。

我在他家的门口遇见了他的哥哥，原来他出去玩了。他的妈妈说：“知道今天老师要来，他说出去玩一会儿就回来，可是到现在还没见人影，所以让他的哥哥出去找找。”我想先与家长聊聊，他很快就会回来的。于是我和他的妈妈聊了起来。他妈妈说：“他的爸爸一会儿就回来，孩子上中学了，我们家长都很关心，听说老师要来家访，我们都很高兴。他的爸爸说今天也要与老师好好谈谈。”我和他妈妈随意交谈着，半个小时后，他的父亲回来了，可他还是没有回家，他的哥哥也没有找到他，他的妈妈坐不住了，也出去找他去了。

在与他的家长交谈中我了解了他家的基本情况：他的父亲原先有单位，属于一个建筑集团，后来自己出来单干了；母亲没有工作，在家做家务；家中有两个男孩儿，他哥哥比他大一岁，该上初二了，这一次兄弟俩没有在一个学校。哥哥学习比较用功，弟弟比哥哥聪明，但没有哥哥用心。在这期间，他的妈妈回来了，还是没有找到他，我并不在意，孩子嘛，难免贪玩，我和家长交流一下就行了。从家长的言谈话语中，我觉得家长还是很重视他的学习的，一再要求老师管严点，还说哥哥的班主任就是一个很负责的老师，哥哥的成绩不错，不用家长太操心，现在就看弟弟的了。时间过的很快，一个多小时过去了，快到中午了，我想该告辞了，可他还是没有回来。就在我想离开时，他终于回来了。原来他与同院的孩子一起玩去了，没有看时间。既然他回来了，出于惯例，我照样要嘱咐他几句。与他的家长谈了这么长时间，他的情况基本了解了，在这样的家庭，他应该还可以，我就像一个老朋友，告诉他中学学习，更多的要靠自觉，要有学习目标，完成好暑假作业 ，假期的时间要利用好，为开学做好准备，尽快完成小升初的转变。我说的时候，他一直没有说话，看来他不是一个非常活跃的学生。就在我要结束这次家访时，我又嘱咐了一下他的作业 。

因为为了帮助他们尽快适应中学生活，同时不至于荒废近两个月的暑假，在新生报到时，我们给学生留了一些作业 ，考虑到孩子小，还让他们记在纸上，回来给家长看，让家长督促一下。今天我到他家已是距报到注册半个多月了，家长应该很清楚他的作业 了，可没想到的是，他的家长居然还不知道他有哪些作业 ，如果今天我不提的话，恐怕开学了，他的家长都不知道。

他的爸爸很生气，还没有正式开始中学的学习，他就给老师留下了这样的印象，那还了得。我看他爸爸的神态很严肃，就赶紧说：“没关系，现在开始还来得及，以后可要记住作业 ，上中学可不比小学，功课难度大了，任务多了，如果一开始就拉下，以后可就不好办了。”我又鼓励了他几句，他一直没有说话。从他家出来，我心想，开学后，可要注意他，别又多一个问题学生。

开学了，学生们都还挺老实，也许还不熟悉，没机会发挥。作业 也都能按时交，他也不例外，看来我那次的家访没白去。一切按部就班后，问题出来了。我发现他的英语单词几次不过关，每次听写的成绩都很差，按照以往的经验，肯定是没有背单词。要想学好英语，不背单词是不行的，刚开始学，能有什么难的，不下工夫怎么行。于是我就找他谈话，命令他回家必须背单词，让家长协助。我还与他的家长联系，谈了他的问题，家长也很重视。我想，这回该没有问题了吧。可没想到的是，收效甚微，而且我还发现他对我的批评有些反感，不愿接受我的意见。我也不知道该怎么办了。

一次，他的英语单词听写又没有过关。我不客气地放学把他留下了，心想：我看着你，我看你还不背单词。别的学生陆续离开了，他还是不紧不慢的，我看着有些生气，想把他叫过来说一顿，怎么这么不珍惜时间。但我又一想，以前没少跟他谈，效果不佳，今天我再批评他也起不了什么作用，我还是帮他一起背吧。于是我把他叫到讲台前，先让他读，他读的不是很流利，许多单词读不对，看来不会读，是他的一个问题，不会读，单词就不好记，老师听写，可不不会吗？教他读会了，接着我让他口头拼写，这回还可以，多数会拼写了。我挺高兴，心想：这回该会了吧。我挑了几个单词考他，可他还是不会，我有些生气：怎么回事，刚才不是还会吗？就一会儿又不会了，我要再试试。我挑了一个简单的，他读出来了，我让他在黑板上拼写，我发现他写的很慢，而且字母与发音对不上，得从头数才会写。原来他的英语基础太差，26个字母还没分清呢？怨不得不会。这回我是找到原因了。我让他每天回家都要读英语单词，从26个字母开始，一点一点地学，一定会学会的。我还与他的家长联系，让他的家长帮帮他，最好找老师，或者让他的哥哥帮帮他。我还让英语老师课堂上多关注他，给他一些机会多读，多说。

这次，他的抵触情绪好多了，渐渐地，他的英语听写有进步了，从开始只会几个，到后来只错几个。看到他的进步，我不失时机地在班中表扬他，我发现他很高兴，学习的劲头上涨，不仅英语进步，其他学科也有进步，特别是数学，已经在班中名列前茅了。不仅如此，他也不那么怕我了，我给他的一些建议他也能接受了。在一次闲谈中，他告诉我他为什么不喜欢英语，原来他觉得自己是中国人，学好中文就行了，干什么还要学英语，所以小学学英语，他就不重视，等上了中学才这么费劲。

听了他的话，我发现我对他的了解太少了。当他不会单词时，我只是一味地认为他没有用功，这么简单的东西都不会，如果今天他不跟我说，恐怕我还一直认为他的进步只是因为他用功了。看来，要想教育好学生，不了解他们是不行的，特别是他们的思想。

为了让他真正地学好英语，我给他讲了学好外语的重要性，特别是2008年奥运会在北京召开，更需要我们学好外语，与世界各地的来宾交流，来展示我们青年人的风采，增进我们与世界的友谊，当好东道主。

现在，他的学习进步很大，在班中成绩靠前，而且为人正直，热心为同学们服务，这学期被同学们选为班长，他还参加了校学生会的竞选，进入决赛。

三、评析与反思：

他的成长过程，给了我很大的启发：教师对学生的评价，不能仅仅依赖学生的表面言行，不能总是采取训斥、请家长等生硬的方法来纠正他们的缺点。这些初中学生已经有了他们自己独立的见解和主张，有了一种表现自己、希望取得理解和信任的强烈渴望，但他们的心理承受能力还比较脆弱，在追求和欲望得不到满足时，会表现出孤独、烦恼、急躁等情绪，甚至会产生过激行为。在这种时候，他们最需要的是关心、帮助，绝对不能再给他们施加压力，进一步加重他们的放任和抵触心理。如何去关心、帮助学生，最有效的方法就是在教师与学生之间搭起一座沟通心灵的桥梁。我们要运用教师的综合素质和语言、行为艺术去影响他们，取得信任；通过我们的笑脸创造和谐、友善的环境去接近他们，了解他们的个性和内心思维，因人施教，用我们的真情换取他们的真心。在教育中，教师要了解学生，才能在师生间架起理解的桥梁。“知之深”才能“爱之切”。教师不仅要了解学生的学习态度和成绩，而且要了解学生的家庭、兴趣、爱好、性格、品行等方面的情况。大量事实证明，一个卓越的教育工作者。其成功不仅在于教育过程中，对学生施加各种有效的作用和影响，更在于十分重视激发学生自我力量，内在积极性的发展。只有这样，学生才能在教师的教育感化下，敞开心灵的大门，通过老师耐心细致工作，达到教育的目的，学生也才能理解老师，虚心接受教师的教育。

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