根据全市关于优化营商环境改革的工作部署,我区从压时长、降成本、减环节、提升用水可靠性等方面进一步优化“获得用水”业务,实现“两减一优”,努力提升用水营商环境。
一是压减时限。为让企业切切实实感受到获得用水环境的变化,政企合力推动用水营商环境的建设,对“获得用水”实行“容缺受理、信任审批、全程管控”,打通内部经络再造业务流程,实施全流程管理,用户办理获得用水时长大幅缩减。
二是压减环节。用户只需提供2项资料即可申请办理市政用水接入。办理环节不超过3个,即“受理报装”、“施工报建”和“装表通水”。
三是提升服务。为不断提升用水报装服务水平,开通微信入口受理个人用户用水申请,并逐步推行“互联网+线上办理”和预约上门服务等多渠道服务。用户可通过供水服务热线电话、营业网点、政务中心窗口或微信等提出用水接入申请,让用户办理用水报装业务“最多跑一次”。
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